Halaman 3 - Alternatif - Review Wave
Broadly
Broadly ialah aplikasi untuk perniagaan tempatan mengurus pelanggan: laman web responsif, chat web, komunikasi SMS/emel, pembayaran mudah, dan minta ulasan secara automatik.
Survia
Survia ialah aplikasi pembina tinjauan untuk membuat, berkongsi dan menganalisis tinjauan serta maklum balas dalam aplikasi; menyokong segmentasi, automasi aliran kerja dan analisis sentimen.
Verint
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.
PulseM
PulseM ialah platform pengurusan reputasi dalam talian yang memudahkan komunikasi antara perniagaan dan pelanggan serta mengumpul ulasan pelanggan asli.
BigIdeasDB
BigIdeasDB mengumpul dan menganalisis aduan pengguna dari Reddit, ulasan dan sumber lain untuk kenal pasti masalah pasaran, menjanakan idea penyelesaian SaaS dan peluang.
Rannkly
Rannkly ialah platform AI untuk pengurusan reputasi dan media sosial; memantau, menganalisis, membalas ulasan, menjadualkan pos dan menyediakan kod QR universal untuk interaksi pelanggan.
Ovation
Ovation ialah perisian restoran yang mengumpul maklum balas tetamu pantas melalui tinjauan SMS 2 soalan, menyambung ke platform pesanan, membantu selesaikan isu dan peroleh wawasan.
Playvox
Playvox ialah perisian pengurusan kualiti pusat hubungan yang mengintegrasi dengan platform panggilan, memantau, menganalisis dan mengurus prestasi ejen serta metrik masa nyata.
Capturi
Capturi menganalisis automatik perbualan pelanggan, memberi data dan cadangan, menyokong ejen dengan pembantu AI serta menjawab pertanyaan rutin.
Spiral
Spiral melatih model pada data syarikat untuk mengesan dan menganalisis punca masalah pelanggan dalam pelbagai bahasa, meningkatkan ketepatan dan liputan data sebagai rujukan tunggal perniagaan.
Cobbai
Cobbai mengurus integrasi genAI dalam khidmat pelanggan dengan Pusat Kawalan untuk memantau aliran kerja, sokongan ejen, analisis tiket dan pengoptimuman proses.
Alchemer
Alchemer adalah platform kaji selidik dan maklum balas yang membolehkan perniagaan mengumpul, menyesuaikan, mengedarkan dan menganalisis data pelanggan serta mengintegrasi dengan aplikasi lain.
BrandMentions
BrandMentions memantau sebutan jenama dan kata kunci di web serta media sosial, memberi notifikasi masa nyata, analisis sentimen, laporan berjadual dan maklumat tentang pesaing.
TrustYou
TrustYou ialah platform pengurusan reputasi hotel yang memantau maklum balas tetamu, mengurus ulasan dan menganalisis sentimen untuk tindakan pembaikan.
LocalClarity
LocalClarity membantu perniagaan berbilang lokasi mengurus penyenaraian, memantau dan membalas ulasan, mengoptimumkan carian lokal dan menganalisis prestasi lokasi.
Judge.me
Aplikasi ulasan lengkap yang mengumpul, mengurus dan memaparkan ulasan pelanggan (teks, gambar), dengan borang dalam e-mel, kongsi sosial dan coretan kaya.
Synup
Synup mengurus kehadiran dalam talian: kemas kini penyenaraian lokasi, urus ulasan dan media sosial melalui papan pemuka tunggal untuk konsistensi dan pemantauan prestasi.
Savio
Savio mengumpul dan menjejak permintaan ciri dari Intercom, Help Scout, Slack dan lain, memusatkan maklum balas untuk pasukan pengasas, CS dan produk.
Apex
Apex menganalisis interaksi pelanggan untuk kenal pasti punca ketidaklibatan, menarik pelanggan bernilai, dan memberi panduan berasaskan data untuk memperbaiki perjalanan pelanggan dan KPI.
Insight7
Insight7 menganalisis wawancara pelanggan dan pekerja (video, audio, teks), menyalin dan mengekstrak tema, sentimen dan pandangan boleh diambil tindakan untuk sokongan projek dan kolaborasi.
VideoPeel
VideoPeel mengumpul, menganalisis dan berkongsi maklum balas video daripada pelanggan, pekerja dan calon; termasuk transkripsi automatik dan analisis emosi.
Comments Analytics
Comments Analytics menganalisis teks tidak berstruktur (komen, ulasan, pos) untuk sentimen, kategori komen, pengecaman entiti bernama dan ekstraksi kata kunci bagi memahami pelanggan.
Annex Cloud
Annex Cloud ialah platform pengurusan kesetiaan pelanggan yang mengumpul data sifar dan pertama, menyediakan analisis, automasi, integrasi dan alat untuk pengiktirafan, ganjaran dan pengekalan pelanggan.
XEBO.ai
XEBO.ai ialah platform pengurusan pengalaman berkuasa AI yang mengumpul maklum balas pelanggan dan pekerja, menganalisis data merentas saluran, dan menyokong penyelidikan pasaran.
Unless
Unless mengubah antaramuka kepada dialog, membolehkan perbualan antara pengguna dan peranti menggunakan komponen UI yang mudah ditambah ke produk sedia ada tanpa kepakaran teknikal.
GetWhy
GetWhy menguji idea, konsep atau kandungan dengan audiens, merekod respons video, menyalin ucapan, menganalisis emosi dan sentimen, serta menyediakan ringkasan wawasan dengan cepat.
WhyHive
WhyHive ialah alat mudah untuk membuat, mengurus dan menganalisis data dalam hamparan; sesuai untuk tinjauan, maklum balas pelanggan dan ulasan produk.
Partoo
Partoo membantu perniagaan urus kehadiran dalam talian: siarkan maklumat lokasi, pantau dan balas ulasan, serta pusatkan mesej dari Google, Facebook dan Instagram.
Valued Voice
Aplikasi yang membayar pencipta kandungan untuk menyiarkan kandungan tajaan di blog dan saluran sosial mereka.
Brandmate AI
Brandmate AI guna kecerdasan buatan untuk memantau ulasan dan media sosial, menganalisis data pasaran, serta membantu hasilkan kandungan dan avatar bagi pengurusan reputasi jenama.