Halaman 9 - Alternatif - ReputationStacker
Feature Upvote
Platform tanpa integrasi untuk pemaju dan penerbit permainan mengumpul maklum balas pemain: pengguna mencadang, mengundi, mengulas dan menjejaki status cadangan untuk membantu keutamaan pembangunan.
Insocial
Insocial mengumpul maklum balas pelanggan melalui tinjauan sepanjang perjalanan pelanggan, menganalisis hasil dalam papan pemuka peribadi dan memaparkan ulasan untuk menilai pengalaman pelanggan dan jualan dalam talian.
Real Time Feedback
Aplikasi dua hala peribadi untuk kumpul maklum balas pelanggan masa nyata di lokasi melalui QR, NFC dan URL; pengurus menerima pemberitahuan untuk respon dan penyelesaian segera.
Howazit
Howazit ialah platform komunikasi pelanggan automatik yang mengurus dan mengautomasikan interaksi, mengukur pengalaman pelanggan dan menyelaraskan sentuhan layanan.
Wonderflow
Wonderflow menggunakan AI/NLP untuk menganalisis ulasan, rekod sokongan dan NPS, serta menyediakan wawasan ringkas tentang maklum balas pelanggan.
TrustAnalytica
TrustAnalytica ialah alat sehenti untuk pengurusan interaksi pelanggan: urus reputasi dalam talian, proses pembayaran, automasi tempahan serta jana dan urus petunjuk jualan.
TrueReview
TrueReview menghantar permintaan ulasan melalui SMS/Email, menjejak interaksi pelanggan dan menghantar susulan. Boleh disepadukan dengan CRM (contoh: Zapier) untuk automasi.
SiteVibes
SiteVibes ialah platform pengalaman pembeli untuk peruncit e-dagang, membolehkan pengumpulan ulasan, program kesetiaan, UGC Instagram boleh dibeli, mesej bukti sosial, produk trending masa nyata dan analitik.
Customer Alliance
Customer Alliance ialah perisian pengurusan hospitaliti berasaskan web untuk perniagaan kecil hingga besar. Mengurus hotel, tempahan, bilik dan kawalan reputasi dalam talian.
Chekkit
Chekkit ialah platform untuk perniagaan tempatan yang menyatukan pengurusan ulasan, pemesejan teks, inbox berpusat, tinjauan pelanggan dan automasi susulan untuk meningkatkan interaksi dan penukaran.
Sendlane
Sendlane ialah platform pemasaran untuk e-dagang yang mengurus e-mel, SMS, ulasan dan borang, dengan automasi, analitik masa nyata dan segmentasi data.
Reviewshake
Reviewshake adalah alat pengurusan reputasi untuk perniagaan kecil & sederhana; mengurus ulasan di 120+ tapak, meminta, memaparkan dan menganalisis ulasan serta penanda aras persaingan.
WorkStep
WorkStep ialah perisian penglibatan pekerja untuk HR dan operasi yang mengumpul maklum balas masa nyata, menganalisis risiko, dan memudahkan komunikasi untuk mengurangkan keluar kerja dan meningkatkan produktiviti.
Questback
Questback ialah platform tinjauan dan maklum balas dalam talian untuk mengumpul dan menganalisis data pelanggan dan pekerja bagi menyokong keputusan perniagaan.
Pay Compliment
Pay Compliment ialah platform untuk pelanggan, rakan sekerja dan pengurus memberi maklum balas terus kepada individu dan organisasi bagi mengekalkan tahap perkhidmatan pelanggan dan prestasi pekerja secara masa nyata.
CustomerGauge
CustomerGauge menangkap maklum balas akaun masa nyata (termasuk data bukan tinjauan), menggabungkannya dengan data pendapatan untuk menilai risiko, memprioritaskan tindakan dan memantau hasil.
Delighted
Delighted ialah aplikasi tinjauan untuk mengumpul, menganalisis dan mengedar maklum balas pelanggan, pekerja dan rakan niaga secara masa nyata untuk menilai pengalaman dan mengesan isu.
Feedier
Feedier ialah platform intelijen pelanggan yang mengumpul, menganalisis dan memusatkan maklum balas serta menyediakan laporan dan integrasi untuk menyokong tindakan berdasarkan data.
Echoes
Echoes ialah platform analisis teks dan kolaborasi untuk maklum balas pelanggan; mengumpul, menganalisis dan berkongsi wawasan daripada data CX seperti Qualtrics, Medallia, Salesforce dan SurveyMonkey.
Artiwise
Artiwise menganalisis perbualan pelanggan (panggilan, sembang, media sosial, tinjauan, tiket) menggunakan AI untuk kenal punca, sentimen dan sediakan wawasan tindakan masa nyata bagi tingkatkan kepuasan pelanggan.
DropThought
DropThought ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan memberi respons kepada maklum balas segera pelanggan dan pekerja secara masa nyata.
Zonka Feedback
Zonka Feedback ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas pelanggan dan pekerja dari e-mel, SMS, web dan kios, dengan laporan masa nyata dan susulan.
Upzelo
Upzelo ialah aplikasi kesetiaan untuk perniagaan langganan. Ia urus mata, tahap VIP, rujukan, tawaran tersuai, tinjauan pembatalan dan integrasi untuk kurangkan churn.
HireData
HireData ialah platform automasi pengambilan yang membantu agensi pengambilan atau pasukan pengambilan syarikat mengautomasikan proses dan berkomunikasi secara peribadi pada skala untuk meningkatkan kerja harian.
Segmanta
Segmanta ialah platform pengumpulan data pelanggan berasaskan persetujuan yang mengurus profil dan segmentasi untuk menyokong pengalaman peribadi dan integrasi pemasaran.
Glassbox
Glassbox menangkap dan menganalisis interaksi pengguna di web dan aplikasi mudah alih untuk mengesan masalah, menilai perjalanan pengguna dan memperbaiki pengalaman digital.
Unwrap.ai
Unwrap.ai menganalisis maklum balas pelanggan dari pelbagai sumber menggunakan AI/NLP untuk meringkaskan, mengkategorikan dan menjana wawasan bagi membantu keutamaan produk.
ChangeEngine
ChangeEngine ialah platform untuk automasi dan pemperibadian komunikasi dalaman HR, menghantar mesej melalui Slack, Teams, e-mel dan SMS serta menjejaki penglibatan dengan analitik.
xSellco
xSellco Feedback meminta ulasan daripada pelanggan berpuas hati untuk meningkatkan penilaian penjual di Amazon, eBay dan Trustpilot dengan menargetkan pesanan mengikut SKU, jenis produk, penghantaran dan destinasi.
Flowbox
Flowbox ialah platform UGC yang mengumpul, memoderasi dan menerbitkan foto/video pelanggan ke laman web, kedai dalam talian dan saluran sosial untuk menyokong penglibatan, bukti sosial dan jualan.