Halaman 16 - Alternatif - Qualtrics

Capturi

Capturi

Capturi menganalisis automatik perbualan pelanggan, memberi data dan cadangan, menyokong ejen dengan pembantu AI serta menjawab pertanyaan rutin.

Operata

Operata

Operata memantau prestasi pusat panggilan awan, menganalisis kualiti panggilan, mengesan masalah, mengautomasikan tindakan dan berkomunikasi dengan ejen untuk memperbaiki perkhidmatan.

Eval&GO

Eval&GO

Eval&GO membolehkan anda membuat, mengedar dan menganalisis tinjauan dalam talian; gunakan pelbagai jenis soalan, terima jawapan masa nyata dan eksport laporan.

Feebee

Feebee

Feebee ialah platform untuk startup yang mengurus maklum balas dan prestasi melalui Slack; menyediakan ulasan 360°, penilaian, penghargaan, nilai syarikat dan tinjauan eNPS.

Playvox

Playvox

Playvox ialah perisian pengurusan kualiti pusat hubungan yang mengintegrasi dengan platform panggilan, memantau, menganalisis dan mengurus prestasi ejen serta metrik masa nyata.

Delve AI

Delve AI

Delve AI (Persona) menghasilkan persona pembeli berasaskan data secara automatik daripada data analitik web/mobile, termasuk persona pesaing, untuk analisis segmen dan perjalanan pengguna.

ThoughtExchange

ThoughtExchange

ThoughtExchange ialah platform penglibatan berasaskan AI untuk mengumpul, menganalisis dan menterjemah maklum balas peserta kepada tindakan dan pelan peribadi dengan cepat.

Excellent

Excellent

Excellent membantu organisasi membina kebolehan reka bentuk Pengalaman Pekerja (EX) melalui pembelajaran, pensijilan dan komuniti.

Spiral

Spiral

Spiral melatih model pada data syarikat untuk mengesan dan menganalisis punca masalah pelanggan dalam pelbagai bahasa, meningkatkan ketepatan dan liputan data sebagai rujukan tunggal perniagaan.

Cobbai

Cobbai

Cobbai mengurus integrasi genAI dalam khidmat pelanggan dengan Pusat Kawalan untuk memantau aliran kerja, sokongan ejen, analisis tiket dan pengoptimuman proses.

Prodigal

Prodigal

Prodigal menggunakan AI untuk menganalisis perbualan kewangan dan menyediakan strategi dinamik serta rawatan peribadi bagi meningkatkan kutipan hutang, operasi dan pematuhan.

Puzzel

Puzzel

Puzzel ialah platform CX berasaskan awan untuk pusat hubungan yang mengurus interaksi suara, teks dan pemesejan, menyokong pembayaran, pengurusan pengetahuan dan automasi berasaskan AI.

ipSCAPE

ipSCAPE

Aplikasi pusat hubungan berasaskan AI untuk mengurus komunikasi pelanggan (suara, emel, web chat) dan mengatur perjalanan pelanggan, dengan API untuk integrasi CRM, BI dan sistem pengurusan tenaga kerja.

Graphystories

Graphystories

GraphyStories: alat penemuan kandungan untuk lihat artikel paling dikongsi dan ramal tren; pembina berita untuk kenal sumber disematkan; pemantauan sosial untuk ikut prestasi dan banding pesaing.

SurePeople

SurePeople

SurePeople ialah platform kecerdasan manusia yang memberikan panduan berasaskan AI dan alat kerjasama untuk memperbaiki interaksi dan kerjasama kerja; Prism mengukur 54 ciri psikometrik untuk data pekerja.

Rolebase

Rolebase

Rolebase mengurus peranan, akses dan tadbir urus organisasi; menyediakan carta organisasi, peranan, topik, mesyuarat dan tugas untuk menyelaraskan kerja dan kawalan akses.

ENME

ENME

ENME mengukur dan memantau penglibatan, kepuasan dan motivasi pekerja melalui tinjauan mingguan anonim (5 soalan). Pengurus dan HR menerima ringkasan dan cadangan penambahbaikan.

Rupert

Rupert

Rupert ialah penyelesaian GenAI tanpa kod yang menjana isyarat akaun ramalan dan boleh ditindak untuk pasukan GTM, memantau data gudang, menghubung ke alat operasi dan mencetuskan playbook automatik.

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave mengumpul, menganalisis dan melaporkan maklum balas pelanggan masa nyata untuk menilai kepuasan dan tindakan pembaikan.

Voiceform

Voiceform

Voiceform ialah platform kaji selidik suara dan teks untuk mengumpul maklum balas kualitatif dan kuantitatif, menyokong input lisan/bertulis, integrasi aplikasi, dan analisis data.

Caplena

Caplena

Caplena ialah platform analisis maklum balas AI yang menukar jawapan terbuka, ulasan dan data tinjauan kepada topik, sentimen dan papan pemuka untuk tindakan.

Exolyt

Exolyt

Exolyt ialah alat analitik TikTok untuk memantau akaun, menjejak prestasi kandungan, demografi penonton, trend dan kempen pengaruh serta mengeksport data untuk analisis.

SocialGest

SocialGest

SocialGest ialah alat untuk menjadualkan, menerbitkan dan menganalisis kandungan di Instagram, Twitter, Facebook dan LinkedIn; memantau metrik, menyokong kolaborasi pasukan dan interaksi komuniti.

Mention

Mention

Mention memantau sebutan jenama di media sosial dan web, menyediakan amaran, analitik dan alat kerjasama untuk mengurus reputasi, kempen dan respons pelanggan.

ProQuo AI

ProQuo AI

ProQuo AI adalah platform pengurusan jenama berasaskan AI yang mengumpul maklum balas pengguna harian, menganalisis sentimen, menguji aset kreatif, dan menyediakan pelan tindakan serta pemantauan prestasi masa nyata.

Vaizle

Vaizle

Vaizle ialah suite analitik pemasaran yang memvisualkan data media sosial, iklan dan web dari pelbagai saluran, menjana laporan berlabel putih dan mengautomasikan kemas kini data.

MavSocial

MavSocial

MavSocial mengurus penerbitan, iklan geo-sasaran, penglibatan, ulasan dan pelaporan akaun media sosial berbilang lokasi dari satu platform, menyokong FB, IG, Twitter, YouTube, LinkedIn.

Customerly

Customerly

Customerly ialah platform perkhidmatan pelanggan dan pemasaran yang menggabungkan sembang langsung, chatbots AI, CRM, automasi, analitik dan integrasi saluran untuk mengurus komunikasi pelanggan.

Followerwonk

Followerwonk

Followerwonk membolehkan carian bio Twitter, membandingkan akaun untuk mencari pengikut bertindih dan pengaruh, serta menganalisis lokasi, minat dan corak aktiviti pengikut.

Assembly

Assembly

Assembly ialah platform AI untuk pengiktirafan dan ganjaran, komunikasi dalaman, kolaborasi, tinjauan dan analitik tenaga kerja dengan integrasi ke Teams/Slack.

© 2026 WebCatalog, Inc.