Halaman 2 - Alternatif - Pega
Smartsupp
Smartsupp ialah platform sembang langsung dan chatbot berasaskan AI untuk berinteraksi dengan pelawat laman web, menangkap prospek, merakam sesi dan mengurus komunikasi pelanggan merentas saluran.
Chatwoot
Chatwoot ialah penyelesaian sokongan pelanggan sumber terbuka yang menyatukan perbualan dari laman web, media sosial, WhatsApp, SMS dan e-mel ke satu peti masuk untuk pengurusan oleh pasukan.
Gorgias
Gorgias ialah platform sokongan pelanggan untuk perniagaan e-dagang yang mengurus pertanyaan dari pelbagai saluran, mengautomasikan tugas, dan menyediakan ringkasan serta statistik prestasi.
Fathom
Fathom merekod, menyalin dan meringkaskan mesyuarat, menonjolkan bahagian penting, berkongsi klip, dan menyegerakkan ringkasan serta tugas ke CRM dan alat kerjasama.
Webex
Aplikasi webinar untuk menghoskan acara hingga 100,000 peserta, dengan Q&A, undian, sembang, reaksi, penterjemah masa nyata, sesi pecahan, dan kawalan kandungan sebelum/semasa/selepas acara.
ServiceNow
ServiceNow ialah platform awan untuk mengurus aliran kerja dan perkhidmatan (IT, HR, pelanggan, operasi lapangan), mengautomasikan permintaan, memantau infrastruktur dan integrasi sistem.
Microsoft Dynamics 365
Aplikasi awan yang menggabungkan ERP dan CRM; menyediakan modul untuk jualan, perkhidmatan, kewangan, rantaian bekalan dan HR, serta integrasi dengan Microsoft 365 dan Power Platform.
Klaviyo
Klaviyo ialah platform automasi pemasaran yang mengumpul dan menyegerakkan data pelanggan masa nyata untuk mencipta dan menghantar kempen peribadi melalui e-mel, SMS, aplikasi mudah alih dan iklan.
NetSuite
NetSuite ialah platform ERP awan yang mengurus kewangan, inventori, sumber manusia, CRM, e-dagang dan pelaporan untuk menyelaraskan operasi perniagaan.
Kommo
Kommo ialah CRM untuk pasukan jualan kecil/sederhana yang mengautomasikan proses jualan dari pengurusan lead hingga transaksi, termasuk saluran berulang dan integrasi pemesejan seperti WhatsApp.
Tradify
Tradify ialah aplikasi pengurusan kerja untuk kontraktor dan juruteknik; membolehkan sebut harga, penjadualan, jejak kakitangan, catatan masa, invois, pembayaran dan laporan masa nyata.
Bigin
Bigin ialah CRM ringan untuk perniagaan kecil yang memudahkan pengurusan prospek, saluran paip, interaksi pelanggan, automasi tugas, laporan dan akses melalui mudah alih.
SAP
Aplikasi SAP menyelaraskan operasi perniagaan dengan mengintegrasikan kewangan, sumber manusia, jualan dan rantaian bekalan serta menyediakan data masa nyata, pelaporan dan automasi proses.
Botpress
Botpress ialah platform AI untuk membina dan menyebarkan chatbot berasaskan LLM, menyediakan editor visual, integrasi, analitik dan alat pembangunan.
Help Scout
Help Scout menyediakan peti masuk bersama untuk e-mel dan sembang langsung, asas pengetahuan, automasi aliran kerja dan alat AI ringkasan untuk mengurus sokongan pelanggan.
Cloze
Cloze ialah aplikasi mudah alih untuk menjejak dan mengurus pelanggan, prospek dan hubungan, menyatukan e-mel, kenalan, kalendar dan rangkaian sosial serta mengautomasikan kemasukan data dan susulan.
Relevance AI
Relevance AI ialah platform untuk membina, menyebar dan mengurus ejen AI tanpa kod. Ia mengautomasikan tugas perniagaan dan menyepadukan sistem pihak ketiga.
RingCentral
RingCentral Contact Center mengurus perkhidmatan pelanggan berbilang saluran (suara dan 30+ saluran digital), menyediakan AI untuk layan diri dan ejen maya, serta integrasi CRM dan analitik.
AfterShip
AfterShip ialah aplikasi SaaS untuk penjejakan penghantaran, mengumpul status dari pelbagai pembawa dan menyediakan kemas kini masa nyata serta halaman penjejakan untuk perniagaan dan pelanggan.
Looker
Looker menyediakan analisis perniagaan berasaskan pelayar, menggunakan LookML untuk model data, menjalankan kueri dalam pangkalan data, dan membenamkan papan pemuka serta kawalan akses baris.
Ninox
Ninox ialah platform kod rendah untuk membina, menyesuaikan dan mengautomasikan aplikasi perniagaan (CRM, ERP, pengurusan projek), berfungsi dalam talian dan luar talian pada web dan mudah alih.
Capsule
Capsule ialah CRM awan untuk menguruskan pelanggan, saluran jualan, tugas dan aktiviti, serta menyambung e-mel dan kalendar bagi menyelaraskan kerja pasukan.
CallRail
CallRail membolehkan perniagaan menjejak dan mengurus panggilan, teks, sembang dan borang, mengaitkan petunjuk kepada saluran pemasaran serta menganalisis interaksi pelanggan.
Bitrix24
Bitrix24 ialah platform pengurusan perniagaan yang menyatukan CRM, pusat hubungan, pembina laman dan kedai dalam talian, pengurusan tugas/projek, perkongsian fail, komunikasi dan fungsi HR.
Zoho Creator
Zoho Creator ialah platform kod rendah untuk membina aplikasi perniagaan tersuai, mengurus data, mengautomasikan aliran kerja dan mengintegrasi sistem; menyokong aplikasi web dan mudah alih.
ConnectWise Manage
ConnectWise Manage ialah platform pengurusan perniagaan berasaskan awan untuk syarikat teknologi; mengurus tiket sokongan pelanggan, jualan, projek, CRM dan analitik untuk menyentral operasi dan mengautomasikan proses.
Ringy
Ringy ialah CRM fokus komunikasi: mengurus panggilan/perbualan, menjejak petunjuk dan menyokong pasukan jualan untuk menukar prospek kepada pelanggan.
ServiceTitan
ServiceTitan ialah perisian pengurusan perniagaan perkhidmatan yang mengurus penjadualan, penghantaran, invois, pelanggan dan laporan serta komunikasi juruteknik melalui awan dan mudah alih.
Activepieces
ActivePieces ialah platform sumber terbuka tanpa kod untuk automasi aliran kerja: menghubungkan aplikasi, menyokong webhook/HTTP, dan boleh dihos sendiri untuk pengurusan integrasi dan tugas.
Zammad
Zammad ialah sistem tiket untuk sokongan pelanggan yang menyatukan saluran komunikasi, mengautomasikan aliran kerja, mengurus tiket dan menyediakan laporan masa nyata.