Halaman 14 - Alternatif - Pega
DoneDone
DoneDone ialah aplikasi penjejakan tugas dan peti masuk bersama untuk sokongan pelanggan dan pasukan produk; membuat, menetapkan, menjejaki tugas dan memudahkan kerjasama.
SmatBot
SmatBot ialah platform chatbot AI tanpa kod yang menyediakan sokongan masa nyata berbilang saluran dan bahasa, untuk penjanaan petunjuk, sokongan pelanggan, FAQ, chat langsung, WhatsApp, OCR dan pengesahan OTP.
Reve Chat
REVE Chat ialah platform omnichannel menggunakan AI untuk komunikasi pelanggan—sembang langsung, chatbot, co‑browsing, video dan analitik—untuk sokongan 24/7, pengendalian prospek dan peningkatan penukaran.
Gleen AI
Gleen AI membolehkan pasukan khidmat pelanggan membuat ejen AI/chatbot tanpa kod, automasi aliran kerja, menyatukan pengetahuan dan berintegrasi dengan sistem help desk.
AppDirect
AppDirect ialah aplikasi web percuma yang membolehkan pengurusan dan penggunaan aplikasi perniagaan dari satu laman selamat, dengan kawalan langganan, integrasi dan pemantauan penggunaan.
Actimo
Actimo ialah perisian berasaskan awan untuk menyambung pengurus dan pekerja mudah alih; berkongsi berita, bahan pembelajaran, memberi maklum balas, berinteraksi rakan sekerja dan terima notifikasi.
Frontu
Frontu membantu juruteknik lapangan mengurus kerja servis, mendigitalkan operasi, mengurangkan kerja manual, menjimat masa dan kos serta memperbaiki komunikasi antara pejabat, pekerja dan pelanggan.
Attention
Attention adalah platform AI untuk meningkatkan prestasi jualan: analisis perbualan pelanggan, automasi pengisian CRM, latihan jurujual, ramalan jualan dan automasi susulan e-mel.
Plumsail
Plumsail mengautomasikan pengurusan dokumen dan borang, menjana/menukar/menggabung fail, manipulasi PDF, dan integrasi dengan Microsoft 365/SharePoint.
ElectroNeek
ElectroNeek ialah platform automasi aliran kerja yang menghubungkan sistem, mengautomasikan tugas berulang dan pemprosesan dokumen dengan sokongan alat berasaskan AI.
Routee
Routee ialah penyedia komunikasi awan yang menyediakan platform dan API untuk SMS, suara, e-mel, aplikasi mesej, nombor maya dan pengesahan dua faktor bagi perniagaan.
ELMA365
ELMA365 ialah platform low-code BPM untuk membina aplikasi perniagaan dan mengautomasikan proses, pengurusan dokumen, jualan, pematuhan dan HR menggunakan antara muka drag-and-drop.
Livespace
Livespace ialah CRM proses B2B berasaskan awan untuk mengurus pelanggan, automasi tugas dan jualan, skor lead, integrasi API dan akses mudah alih bagi menyelaraskan proses jualan.
Remote Eye
Remote Eye ialah perisian jarak jauh "lihat-apa-saya-lihat" untuk sokongan teknikal; menyambungkan juruteknik di lapangan kepada sokongan melalui video/audio masa nyata pada telefon pintar dan cermin pintar.
Re-flow
Re-flow mengurus operasi lapangan secara masa nyata: menjejak tugasan, dokumen dan aliran kerja, memaparkan lokasi pasukan dan data kerja untuk kawalan dan pelaporan.
MobiWork
MobiWork ialah aplikasi pengurusan kakitangan lapangan dan operasi perkhidmatan: penjadualan, pengesanan masa nyata, pengurusan inventori, invois dan komunikasi antara pejabat dan teknisyen.
Intouch Insight
Intouch Insight ialah penyedia penyelesaian CX yang membantu jenama berbilang lokasi meningkatkan operasi melalui cerapan yang boleh ditindaklanjuti, automasi dan pembelian misteri.
Emarsys
Emarsys adalah platform penglibatan pelanggan omnichannel yang membolehkan perniagaan menghantar komunikasi peribadi melalui e-mel, mudah alih, web dan sosial serta mengurus data pelanggan dan automasi kempen.
ArtsAI
ArtsAI menyusun dan menghantar mesej (CTV, video, audio, paparan, native, teks) kepada penerima berdasarkan kluster audien dan analisis kohort, mengoptimumkan kombinasi mesej secara automatik.
Suptask
Suptask ialah sistem tiket dalam Slack untuk membuat, menetapkan, menyusun keutamaan, menjejak dan membalas tiket terus dari perbualan, termasuk tiket peribadi dan borang tersuai.
Glia
Glia ialah platform pengurusan interaksi pelanggan yang menyatukan suara, digital dan AI untuk membolehkan komunikasi lancar, perkongsian skrin dan akses data pelanggan bagi sokongan yang lebih cekap.
ABBYY
ABBYY menukar dokumen dan imej kepada data boleh guna menggunakan OCR dan pemprosesan dokumen, membolehkan pengambilan, penstrukturan dan analisis data untuk automasi proses.
Groove
Groove ialah platform sokongan pelanggan yang menyatukan perbualan berbilang saluran, mengurus tiket, tugasan dan laporan, serta menyediakan integrasi alat dan aplikasi mudah alih.
Kylas
Kylas ialah perisian CRM jualan untuk perniagaan kecil dan berkembang; mengurus lead, kenalan, peluang, saluran jualan, analisis prestasi dan kerjasama pasukan.
CloudCC
CloudCC ialah platform CRM yang menawarkan aplikasi automasi pemasaran, automasi jualan, pengurusan perkhidmatan, platform boleh luaskan dan penyelesaian industri; tersedia sebagai SaaS dan PaaS.
La Growth Machine
Alat prospek multisaluran untuk berhubung dengan prospek di LinkedIn, Email dan Twitter; import/enrich kenalan, bina urutan prospek, dan sinkron data dengan CRM (HubSpot, Pipedrive, Zapier).
Genius Sheets
Genius Sheets ialah penyelesaian integrasi data yang menghubungkan sumber kewangan organisasi melalui aplikasi sedia ada, menjimatkan masa dan membantu membuat keputusan kewangan penting.
TrueContext
TrueContext membolehkan organisasi mendigitalkan borang dan aliran kerja mudah alih untuk pengurusan perkhidmatan lapangan, mengumpul data pelbagai format dan menyelaraskan maklumat dengan sistem belakang pejabat.
Wello
Wello ialah perisian pengurusan servis lapangan untuk pemasangan, penyelenggaraan dan pembaikan. Membantu pengurus dan juruteknik merancang, melaksanakan dan memantau pesanan kerja, aset dan laporan.
Forest Admin
Forest Admin ialah penyelesaian low-code yang menjana panel pentadbiran dari sumber data, menyediakan pengurusan data, papan pemuka dan alat kawalan pangkalan data yang boleh disesuaikan.