Halaman 22 - Alternatif - OpenText

Coax

Coax ialah aplikasi komunikasi untuk PKS yang menggabungkan SMS/MMS, mesej media sosial, kad kenalan boleh disesuaikan, penghantaran invois/dokumen dan menyusun perbualan mengikut pelanggan.

ipSCAPE

Aplikasi pusat hubungan berasaskan AI untuk mengurus komunikasi pelanggan (suara, emel, web chat) dan mengatur perjalanan pelanggan, dengan API untuk integrasi CRM, BI dan sistem pengurusan tenaga kerja.

Catsy

Catsy ialah platform SaaS yang menyimpan atribut produk dan aset digital tersentral untuk disiarkan ke pasaran dalam talian dan peruncit e-dagang, memudahkan pengurusan kandungan produk.

Syncplicity

Syncplicity ialah aplikasi penyegerakan dan perkongsian fail selamat untuk organisasi, membolehkan akses, kawalan kebenaran dan pengurusan data merentas peranti dan awan.

ZenCall

ZenCall mengendalikan panggilan masuk perniagaan dengan setiausaha AI 24/7: memaklumkan, mentranskripsi, menghantar pautan dan mengalihkan panggilan bila perlu.

Embrace

Embrace ialah platform pemerhatian mudah alih yang membantu pemaju memantau, menyahpepijat dan mengoptimumkan prestasi serta kemalangan aplikasi mudah alih.

VideoPeel

VideoPeel mengumpul, menganalisis dan berkongsi maklum balas video daripada pelanggan, pekerja dan calon; termasuk transkripsi automatik dan analisis emosi.

Chat Breezes

Chat Breezes ialah platform pesanan omnichannel untuk mengurus perbualan media sosial, mengubah interaksi kepada petunjuk dan jualan serta mengurus katalog produk dan rekod pelanggan.

Operata

Operata memantau prestasi pusat panggilan awan, menganalisis kualiti panggilan, mengesan masalah, mengautomasikan tindakan dan berkomunikasi dengan ejen untuk memperbaiki perkhidmatan.

3CLogic

3CLogic menyediakan pusat panggilan awan bersepadu dengan AI untuk mengurus interaksi pelanggan dan kakitangan, menyokong CRM (contoh: ServiceNow), automasi, transkripsi dan analisis.

Keepeek

Keepeek ialah penyelesaian DAM untuk memusat, mengurus dan mengagih aset digital secara selamat, serta menyusun kandungan dan portal berjenama.

PIMworks

PIMworks ialah sistem PIM untuk memusatkan dan mengurus maklumat produk, aset digital, integrasi saluran dan kolaborasi pasukan.

1WorldSync

1WorldSync ialah platform pengurusan kandungan produk yang membantu jenama dan peruncit membuat, menyelaraskan dan mengedarkan maklumat produk tepat dan konsisten merentasi pelbagai saluran.

Plytix

Plytix adalah perisian PIM yang memusatkan, menyunting dan mengedar maklumat produk untuk pasukan dan pelbagai saluran.

Comments Analytics

Comments Analytics menganalisis teks tidak berstruktur (komen, ulasan, pos) untuk sentimen, kategori komen, pengecaman entiti bernama dan ekstraksi kata kunci bagi memahami pelanggan.

Upflowy

Upflowy ialah alat tanpa kod seret dan lepas untuk membina dan menguji aliran pengguna web; menyokong pendaftaran, onboarding, tinjauan, ujian A/B dan logik bersyarat.

Anodot

Anodot memantau data masa nyata, mengesan anomali, meramalkan prestasi perniagaan, mengurus kos awan dan mengautomasi tindakan pembetulan.

Noction

Noction menyediakan platform IRP untuk mengoptimumkan prestasi trafik internet dan mengurangkan kos operasi rangkaian multi-homed BGP bagi pembekal kandungan dan perusahaan.

Experro

Experro ialah platform pengalaman digital yang diselenggara sepenuhnya untuk membina dan mengurus laman web atau kedai e-dagang headless yang pantas dan disesuaikan menggunakan alat tanpa kod.

Language I/O

Perisian yang membolehkan pasukan sokongan monolingual (Inggeris) memberi sokongan chat, e-mel dan layan diri dalam 100+ bahasa masa nyata melalui terjemahan mesin dan integrasi CRM.

Riverbed

Aplikasi Riverbed memantau dan mempercepat prestasi rangkaian, aplikasi dan peranti akhir, memberikan penglihatan prestasi dan penyelesaian masalah merentas on‑premis, awan dan mudah alih.

Adaptive

Adaptive ialah platform keselamatan data yang mengurus akses dan tadbir urus sumber data, memantau aktiviti pangkalan data, mengklasifikasi dan melindungi data sensitif.

Sharpen

Sharpen ialah platform pusat hubungan yang mengurus panggilan, mesej dan prestasi ejen untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan kecekapan operasi perniagaan.

Fabasoft Cloud

Aplikasi untuk akses dan pengurusan Teamrooms serta dokumen di awan: baca, sunting, muat naik, sinkron (offline/LAN), cari, kongsi, urus tugasan dan pengesahan pengguna.

Airparser

Airparser mengekstrak dan menstrukturkan data dari e-mel, PDF dan fail lain tanpa pengkodan; hasilnya boleh digunakan terus dalam spreadsheet atau aplikasi lain.

Savant Labs

Savant Labs ialah platform tanpa kod untuk automasi proses analitik hujung-ke-hujung dengan aliran seret dan lepas; sambung sumber data, bersihkan, transform dan automasikan hasil ke aplikasi atau papan pemuka BI.

[24]7.ai

Aplikasi [24]7.ai menggunakan AI perbualan untuk memahami niat pelanggan dan mengautomasikan sokongan pelanggan merentas pelbagai saluran.

DemandHub

DemandHub memudahkan interaksi dengan pelanggan, mengumpul maklum balas dan memperbaiki komunikasi supaya pasukan membuat keputusan lebih baik bagi meningkatkan hasil perniagaan dan pengalaman pelanggan.

XEBO.ai

XEBO.ai ialah platform pengurusan pengalaman berkuasa AI yang mengumpul maklum balas pelanggan dan pekerja, menganalisis data merentas saluran, dan menyokong penyelidikan pasaran.

Time Sites

TIME Sites ialah platform reka bentuk tanpa kod untuk perusahaan: bina microsite akaun yang dipersonalisasi, urus kerjasama pasukan dan pantau interaksi pembeli untuk sokong jualan.