Alternatif - next4biz
Slack
Slack ialah platform komunikasi perniagaan yang membolehkan pemesejan berkekalan (saluran), kumpulan peribadi, mesej langsung, panggilan, perkongsian fail dan integrasi aplikasi pihak ketiga.
Hubspot
HubSpot adalah platform CRM yang mengurus kenalan, pemasaran, jualan, sokongan pelanggan, tiket dan laporan prestasi.
ClickUp
ClickUp ialah platform produktiviti untuk merancang, mengurus dan bekerjasama pada tugas, dokumen, sembang, papan putih, matlamat, laporan dan automasi aliran kerja.
Salesforce
Salesforce ialah platform CRM berasaskan awan untuk mengurus jualan, pemasaran, perkhidmatan pelanggan, e-dagang dan analisis data, dengan automasi proses dan integrasi pada peranti mudah alih.
Asana
Asana ialah aplikasi web dan mudah alih untuk pasukan mengatur, menjejak dan mengurus tugas serta projek; menyusun aliran kerja, menetapkan tanggungjawab dan memantau kemajuan.
monday.com
monday.com ialah alat pengurusan projek yang membolehkan organisasi mengurus tugas, projek dan kerjasama pasukan, menjejak kemajuan dan mengautomasikan aliran kerja.
Smartsheet
Smartsheet ialah perkhidmatan SaaS untuk kerjasama dan pengurusan kerja; menetapkan tugas, menjejak kemajuan projek, mengurus kalendar dan berkongsi dokumen melalui antara muka berbentuk jadual.
Podium
Podium ialah platform komunikasi dan penukaran pelanggan yang menyatukan pemesejan, ulasan, pembayaran dan analitik dalam satu papan pemuka serta boleh diintegrasi dengan alat lain.
Verizon
Aplikasi Verizon membolehkan pengguna mengurus akaun dan perkhidmatan Verizon: bayar bil, tukar pelan, pantau data, beli peranti, dan dapatkan sokongan serta tetapan keselamatan.
Zendesk
Zendesk ialah platform perkhidmatan pelanggan yang mengurus tiket, menyatukan saluran (e-mel, sembang, sosial, telefon), dan menggunakan automasi serta AI untuk sokongan, layan diri dan analisis prestasi.
Intercom
Intercom ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menggabungkan automasi dan sokongan manusia untuk menghantar mesej, mengurus interaksi dan menyelesaikan pertanyaan pengguna.
Zoho Desk
Zoho Desk mengurus komunikasi pelanggan (telefon, e-mel, sembang, SMS, sosial), mengatur tiket, menghala panggilan kepada ejen, dan buat/terima panggilan dalam aplikasi.
JotForm
JotForm ialah platform borang tanpa kod berasaskan awan untuk mencipta borang, mengumpul data, menerima pembayaran dan mengautomasikan aliran kerja melalui templat dan integrasi.
Respond.io
Aplikasi AI untuk membantu perniagaan mengurus dan mengautomasikan perbualan pelanggan merentas saluran termasuk WhatsApp, memindahkan ke ejen, dan integrasi CRM serta panggilan suara.
Freshdesk
Freshdesk ialah platform sokongan pelanggan yang menukar pertanyaan dari e-mel, web, telefon, chat dan media sosial kepada tiket, mengurus, mengotomasi tugasan dan menyediakan laporan prestasi.
Gorgias
Gorgias ialah platform sokongan pelanggan untuk perniagaan e-dagang yang mengurus pertanyaan dari pelbagai saluran, mengautomasikan tugas, dan menyediakan ringkasan serta statistik prestasi.
Basecamp
Basecamp ialah aplikasi pengurusan projek yang memusatkan komunikasi, tugasan dan perkongsian fail untuk memudahkan kerja berkumpulan dan pemantauan kemajuan.
ServiceNow
ServiceNow ialah platform awan untuk mengurus aliran kerja dan perkhidmatan (IT, HR, pelanggan, operasi lapangan), mengautomasikan permintaan, memantau infrastruktur dan integrasi sistem.
SAP
Aplikasi SAP menyelaraskan operasi perniagaan dengan mengintegrasikan kewangan, sumber manusia, jualan dan rantaian bekalan serta menyediakan data masa nyata, pelaporan dan automasi proses.
Help Scout
Help Scout menyediakan peti masuk bersama untuk e-mel dan sembang langsung, asas pengetahuan, automasi aliran kerja dan alat AI ringkasan untuk mengurus sokongan pelanggan.
RingCentral
RingCentral Contact Center mengurus perkhidmatan pelanggan berbilang saluran (suara dan 30+ saluran digital), menyediakan AI untuk layan diri dan ejen maya, serta integrasi CRM dan analitik.
WATI
WATI ialah platform perbualan berasaskan WhatsApp Business API yang membolehkan perniagaan mengurus mesej pelanggan, automasi, chatbot, kotak masuk bersama dan integrasi CRM.
Karbon
Karbon adalah perisian pengurusan amalan untuk firma perakaunan yang mengurus aliran kerja, komunikasi, tugas, e-mel dan dokumen secara kolaboratif, dengan akses awan dan integrasi aplikasi.
Kintone
Kintone ialah platform no-kod untuk membina aplikasi, pangkalan data dan aliran kerja, mengautomasikan proses, mengurus projek dan berkolaborasi dalam pasukan.
Interakt
Interakt ialah platform berasaskan WhatsApp Business API untuk pengurusan perbualan, sokongan pelanggan, kempen pemesejan, notifikasi automatik dan automasi jualan bagi perniagaan.
Zammad
Zammad ialah sistem tiket untuk sokongan pelanggan yang menyatukan saluran komunikasi, mengautomasikan aliran kerja, mengurus tiket dan menyediakan laporan masa nyata.
Tidio
Tidio ialah perisian perkhidmatan pelanggan yang menyediakan sembang langsung, chatbot, tiket dan ejen maya berkuasa AI untuk sokongan pelanggan dan integrasi pelbagai saluran.
Teamwork
Teamwork ialah platform pengurusan projek untuk merancang, menjejaki, mengurus dan menyampaikan projek; menyokong tugas, penjejakan masa, kerjasama pasukan dan papan Gantt.
Ninety
Ninety ialah aplikasi pengurusan organisasi yang menyelaraskan tugas, menjejaki kemajuan, memusatkan maklumat dan memudahkan kerjasama bagi pasukan jauh, hibrid dan bersemuka.
Dubsado
Dubsado ialah aplikasi pengurusan perniagaan yang mengurus pelanggan, kontrak, invois, jadual, automasi tugas dan portal klien untuk mengendalikan projek dan pembayaran.