Deskpro
Deskpro ialah perisian meja bantuan untuk mengurus sokongan pelanggan berbilang saluran (e-mel, sembang, telefon, media sosial), pangkalan pengetahuan sendiri dan laporan prestasi, boleh dihoskan Cloud atau On‑Premise.
ThriveDesk
Perisian sokongan pelanggan yang memusatkan tiket, sembang langsung dan asas pengetahuan, mengagihkan tugas kepada ejen, menjejak prestasi, dan menyepadukan dengan CRM serta platform e-dagang.
Haptik
Haptik membantu jenama mengurus, menukar dan melibatkan pengguna melalui chatbot AI berbilang saluran dan bahasa; menyediakan reka alur perbualan, pemindahan ke ejen dan analitik masa nyata.
Customer.io
Customer.io ialah platform penglibatan pelanggan untuk pasukan pemasaran yang membina automasi mesej berasaskan data merentas e-mel, SMS, push dan saluran lain.
Contlo
Contlo ialah platform AI pemasaran untuk automatikkan kempen merentas saluran, bina perjalanan pelanggan masa nyata, lakukan segmentasi peribadi dan sediakan analitik serta laporan tingkah laku pelanggan.
Reply.io
Reply.io ialah platform penglibatan jualan yang mengautomasikan jangkauan berbilang saluran, mengurus susulan, menjana petunjuk serta menyediakan integrasi CRM dan analitik ringkas.
Gist
Gist ialah platform semua-dalam-satu untuk pemasaran, jualan dan sokongan pelanggan; menggabungkan sembang langsung, e-mel, chatbot, borang dan asas pengetahuan untuk mengurus interaksi pelanggan.
Sendbird
Sendbird ialah platform komunikasi yang membolehkan aplikasi menambah sembang masa nyata, panggilan suara dan video, dengan SDK dan alat moderasi.
OnceHub
OnceHub ialah platform penjadualan dan pengurusan janji temu yang menyelaraskan kalendar, mengagihkan peluang, menyokong integrasi CRM dan alat mesyuarat, serta mengautomasikan tempahan dan routing.
MoEngage
MoEngage ialah platform penglibatan pelanggan merentas saluran yang menghantar komunikasi peribadi masa nyata, menyediakan wawasan pelanggan, pemperibadian web/app dan pengurusan amaran transaksi.
Channel.io
Aplikasi mesej AI untuk sokongan pelanggan: sembang langsung, sembang pasukan, CRM, pemasaran dan chatbot untuk mengenal pasti pelanggan utama dan meningkatkan penglibatan.
Connectly.ai
Connectly.ai membolehkan perniagaan membuat dan menghantar kempen pemasaran automatik, interaktif dan peribadi melalui WhatsApp, serta menyatukan mesej (WhatsApp, SMS, Messenger, Instagram) dan laporan segmen.
Ecomail.app
Ecomail.app ialah platform pemasaran e-mel dan omnichannel (SMS, Facebook) untuk membuat templat, menghantar kempen automatik, segmentasi, borang, integrasi dan laporan prestasi.
Bulk24SMS
Bulk24SMS ialah aplikasi untuk menghantar dan menerima mesej berbilang saluran secara global melalui satu antaramuka, serta menjejak status penghantaran dan analitik.
Smarter Contact
Smarter Contact ialah CRM untuk profesional hartanah yang mengurus kenalan dan petunjuk, menghantar mesej teks/suara, menjalankan kempen dan menyambung ke aplikasi lain.
DialShree
DialShree ialah penyelesaian pusat panggilan bersepadu yang menyatukan saluran komunikasi, menyediakan pemantauan panggilan, rakaman, pemindahan dan alat pengurusan ejen untuk operasi berskala.
Mitto SMS
Mitto SMS ialah platform pemesejan perniagaan untuk hantar/terima SMS, WhatsApp dan Viber, integrasi CRM, automasi templat, pengurusan nombor dan analitik prestasi.
Teamplate
Teamplate ialah aplikasi yang menyatukan chat, panggilan video, papan tugas (epics/sprint), kalendar, ruang data dan ruang peribadi untuk kolaborasi dan pengurusan kerja.
CodeBroker
Perisian pemasaran SMS perusahaan yang menghantar mesej promosi, membina senarai SMS (menangkap rekod CRM penuh/separa), dan menyokong baucar sekali guna serta dompet tawaran digital.
Chatlio
Chatlio membolehkan pasukan menjawab chat pelawat laman web terus dari Slack; pasang widget, pelawat boleh bertanya tentang pra-jualan atau sokongan dan ejen membalas dalam Slack.
ChatSupport
ChatSupport ialah perisian sembang langsung untuk sokongan pelanggan masa nyata, menawarkan widget boleh ubah, ahli tanpa had, sejarah sembang, chatbot boleh disesuaikan dan integrasi pelbagai platform.
JookSMS
JookSMS ialah aplikasi pemesejan SMS untuk menghantar dan menerima mesej, termasuk pemesejan pukal, pengurusan kempen dan penjejakan sejarah mesej.
Customers.ai
Customers.ai mengenal pasti pelawat laman web tanpa nama melalui e-mel, mengautomasikan outreach jualan, dan menyediakan rekod pengguna serta integrasi untuk membina kempen e-mel B2C.
Messente
Messente ialah platform pemesejan omnichannel yang membolehkan perniagaan menghantar dan mengurus mesej (SMS, WhatsApp, Viber dan lain) melalui API dan alat pengurusan kempen.
Drift
Drift ialah platform komunikasi pelanggan berasaskan AI untuk sembang langsung dan chatbot, automasi tindak balas, melibatkan pelawat berdasarkan tingkah laku dan integrasi sistem lain.
Agile CRM
Agile CRM ialah platform CRM bersepadu untuk jejak jualan, pengurusan kenalan, automasi pemasaran, analitik web, e-mel dua hala, telefon dan helpdesk dengan rekod pelanggan tersusun.
Regal.io
Regal ialah platform CX berasaskan AI yang mengesan niat pelanggan masa nyata dan mengurus interaksi masuk/keluar berbilang sentuh dengan gabungan ejen AI dan ejen manusia.
Arena
Arena menyediakan alat penglibatan langsung berasaskan data pihak pertama — Chat Langsung, Blog Langsung dan Personas — untuk membina dan mengurus khalayak serta interaksi pada web, aplikasi dan acara.
Attentive
Attentive ialah platform pemasaran perbualan untuk pemesejan 1:1 melalui SMS dan e-mel, menyokong perbualan dua hala, segmentasi pelanggan, automasi kempen dan analisis prestasi.
AppMetrica
AppMetrica ialah alat analisis aplikasi mudah alih yang mengukur tingkah laku pengguna, hasil dalam aplikasi, kempen pemerolehan dan laporan kerosakan untuk iOS/Android.