JustFeedback
JustFeedback ialah platform SaaS pengurusan risiko pengalaman pelanggan yang mengumpul dan menganalisis maklum balas (NPS, CSAT, CES), menargetkan sentuhan pelanggan dan menyediakan analisis sentimen.
Zeffi
Zeffi membantu perniagaan mengukur dan meningkatkan pengalaman pelanggan melalui tinjauan mudah dan pintar untuk menyokong keputusan, kebahagiaan pekerja dan kejayaan pelanggan.
Askem
Askem ialah perisian penyelenggaraan kandungan web yang mengumpul metrik dan maklum balas pengguna untuk memastikan kandungan laman web relevan, tepat dan terkini.
QaizenX
QaizenX ialah platform borang maklum balas dalam talian untuk mengumpul, menganalisis dan melaporkan maklum balas pelanggan, pekerja dan komuniti; menyokong pelbagai templat, bahasa, peranti dan eksport data.
MetrixLab
MetrixLab ialah aplikasi penyelidikan pasaran yang mengumpul, menganalisis dan memvisualkan data pengguna untuk menyediakan pandangan dan laporan bagi menyokong keputusan perniagaan.
Mopinion
Mopinion mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna dari web, mudah alih dan e-mel; menyediakan borang boleh ubahsuai, papan pemuka, analisis teks dan integrasi untuk tindakan pasukan.
YourCX
YourCX menjalankan penyelidikan dan analitik pengalaman pelanggan, mengumpul dan menganalisis data dalam talian dan luar talian serta menyediakan laporan, papan pemuka dan amaran masa nyata.
Customer Radar
Customer Radar mengumpul maklum balas pelanggan, memantau ulasan dalam talian dan menganalisis data untuk membantu perniagaan memperbaiki perkhidmatan dan reputasi.
Loris
Loris menggunakan AI untuk menganalisis perbualan pelanggan masa nyata, mengenal pasti isu, memantau prestasi ejen dan memberi panduan tindakan untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.
Stylo
Stylo ialah pembantu AI dalam Zendesk yang memahami masalah pelanggan, mencari penyelesaian, menterjemah mesej, meringkaskan tiket dan menjana draf jawapan untuk ejen.
AgilityPortal
AgilityPortal ialah perisian intranet untuk komunikasi dalaman, perkongsian dokumen, kolaborasi pasukan dan pengurusan tugas bagi pasukan jarak jauh atau hibrid.
AspireVue
AspireVue menyediakan penilaian kesesuaian kerja dan automasi laluan perkembangan pekerja, pengurusan OKR, ulasan 360°, pembelajaran, coaching, perancangan penggantian, analitik, app mudah alih dan integrasi.
Possibleworks
PossibleWorks ialah sistem pengurusan matlamat berasaskan OKR untuk PKS, menyelaraskan pasukan dan organisasi, memberi keterlihatan masa nyata, integrasi Microsoft/G Suite, dan chatbot AI untuk kompetensi pekerja.
Retently
Retently membantu pasukan CX dan produk mengumpul maklum balas pelanggan automatik, menganalisis sentimen, meramalkan tingkah laku dan mengautomasikan susulan untuk meningkatkan pengekalan.
Chattermill
Chattermill mengumpulkan dan menganalisis maklum balas pelanggan dari tinjauan, ulasan, tiket sokongan dan media sosial untuk memberi pandangan yang boleh digunakan oleh perniagaan.
Listen360
Listen360 mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas pelanggan berasaskan NPS untuk membantu perniagaan menjejaki kepuasan, memperbaiki perkhidmatan dan mengurus ulasan.
DSMN8
DSMN8 membolehkan syarikat menyediakan kandungan jenama yang diluluskan untuk pekerja kongsi di rangkaian peribadi dan profesional, meningkatkan jangkauan, jualan masuk dan pengambilan.
ClearFlask
Alat sumber terbuka untuk mengurus maklum balas produk, ideasi, peta jalan dan pengumuman secara teratur.
VibeCatch
VibeCatch mengukur kepuasan kerja melalui tinjauan e-mel automatik dan Indeks QWL untuk memberi maklum balas masa nyata serta data bagi memperbaiki budaya dan prestasi organisasi.
Teamgage
Teamgage mengumpul maklum balas pekerja pantas untuk menganalisis prestasi pasukan, melaporkan isu dan mengukur impak perubahan bagi memperbaiki keputusan projek dan penglibatan staf.
PeopleGoal
PeopleGoal ialah platform pengurusan prestasi yang membolehkan syarikat menetapkan dan menjejak matlamat/OKR, buat check-in berkala, beri maklum balas, pengiktirafan dan tinjauan 360°.
Slidergap
Slidergap ialah alat dalam talian untuk menjalankan penilaian maklum balas 360°, menyediakan laporan prestasi dan pelan pembangunan peribadi pekerja.
Tilt 365
Tilt 365 menilai kecenderungan peribadi dan iklim pasukan, menyediakan profil diri (True Tilt), maklum balas 360 (Positive Influence Predictor) dan alat web untuk pembangunan kemahiran kepimpinan.
Gryphon.ai
Gryphon.ai menyediakan kecerdasan perbualan masa nyata dan pematuhan automatik untuk pasukan jualan/khidmat pelanggan, menyaring panggilan keluar dan memberi cadangan serta analisis sentimen segera.
TruQu
TruQu membantu mengurus prestasi, maklum balas dan penilaian, serta membina struktur pembangunan bakat dalam organisasi untuk capai matlamat profesional.
Infotools Harmoni
Infotools Harmoni ialah platform analisis penyelidikan pasaran yang menggabung data pelbagai sumber, menganalisis corak, mengautomasikan tugas dan memvisualkan keputusan untuk wawasan boleh diambil tindakan.
Worklytics
Worklytics menganalisis pengalaman pekerja, menilai pendorong penglibatan, dan menyediakan analitik produktiviti serta kolaborasi untuk memaklumkan tindakan pemimpin.
WorkStory
WorkStory mengautomasikan proses maklum balas prestasi pasukan: mengumpul data dan maklum balas berkala, menyesuaikan soalan mengikut peranan dan mengintegrasi dengan alur kerja.
Dash Solutions
Aplikasi untuk organisasi mengurus dan menyalurkan pembayaran kepada perniagaan dan penerima dengan cekap.
Vibemeter
Vibemeter mengukur dan memantau keadaan emosi individu dan pasukan di tempat kerja, menunjukkan perubahan dari masa ke masa dan memberi gambaran tentang corak kesejahteraan.