Halaman 8 - Alternatif - Lumen

Riverbed

riverbed.com

Aplikasi Riverbed memantau dan mempercepat prestasi rangkaian, aplikasi dan peranti akhir, memberikan penglihatan prestasi dan penyelesaian masalah merentas on‑premis, awan dan mudah alih.

Zeacon

zeacon.com

Zeacon menghoskan, menyusun dan menganalisis video interaktif untuk laman web anda; AI Marketer sentiasa belajar untuk menarik, melibatkan dan menukar pelawat laman web.

MobileRider

mobilerider.com

MobileRider menghantar kandungan langsung dan atas permintaan melalui internet serta menyediakan sistem untuk mengurus, menerbit dan memonetkan media digital serta berkongsi video.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance menggunakan AI suara untuk membolehkan pelanggan bercakap semula jadi dan berhubung cepat semasa panggilan telefon; menyediakan sokongan pengurusan dan perkhidmatan kepada organisasi.

Channels

channels.app

Channels ialah aplikasi pengurusan panggilan sokongan pelanggan: integrasi data platform (Shopify/Magento/Pipedrive), IVR, rakaman panggilan, nombor antarabangsa/tol percuma dan app mudah alih.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink ialah aplikasi SaaS tunggal yang menyediakan SD‑WAN hibrid, keselamatan terurus, komunikasi dan kolaborasi awan, pemantauan dan amaran serta sokongan automatik dengan pasukan jurutera dan pilihan SLA.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics memantau prestasi barisan panggilan, laporan CDR, rakaman panggilan dan metrik masa nyata; menyokong Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams dan Avaya untuk kawalan kos operasi.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics memantau dan melaporkan prestasi pusat panggilan: produktiviti ejen, waktu kerja, gaji, sasaran jualan, kempen masuk/keluar, ACD/IVR, papan pemuka masa nyata dan integrasi melalui API.

Bindplane

bindplane.com

Bindplane mengumpul, menapis dan mengeksport metrik, log dan jejak dari pelbagai sumber ke pelbagai destinasi; boleh dijalankan di Linux atau Docker.

MovableType.net

movabletype.net

Perkhidmatan CMS berasaskan web tanpa pemasangan; pengurusan pelayan dan keselamatan disediakan. Buat, urus dan terbitkan laman web atau blog responsif dengan tema boleh ubah suai.

AVSystem

avsystem.com

Aplikasi AVSystem mengurus dan mengautomasikan peranti bersambung dan IoT, menyokong pengurusan peranti berskala menggunakan piawaian seperti LwM2M untuk penyedia perkhidmatan dan perusahaan.

FirstWave

firstwave.com

FirstWave menyediakan platform keselamatan siber bersepadu yang menggabungkan kawalan ancaman, pengurusan rangkaian dan audit IT untuk penemuan, pengurusan dan perlindungan rangkaian rakan niaga.

Soleran

soleran.com

Soleran ialah platform awan untuk pengurusan pematuhan bersepadu dalam penjagaan kesihatan, menghubungkan pengurusan fasiliti, CRM, ERP dan laporan.

Wowza

wowza.com

Wowza menyediakan platform streaming video dan audio (langsung dan atas permintaan) dengan sokongan pelbagai protokol, pilihan penempatan, pemain HTML5 dan alat analitik ringkas.

Sariska

sariska.io

Sariska menyediakan API/SDK untuk panggilan video, pesanan masa nyata, suara/VoIP, penstriman langsung dan co‑browsing, memudahkan penyepaduan fungsi komunikasi dan interaktiviti dalam aplikasi.

Glia

glia.com

Glia ialah platform pengurusan interaksi pelanggan yang menyatukan suara, digital dan AI untuk membolehkan komunikasi lancar, perkongsian skrin dan akses data pelanggan bagi sokongan yang lebih cekap.

[24]7.ai

247.ai

Aplikasi [24]7.ai menggunakan AI perbualan untuk memahami niat pelanggan dan mengautomasikan sokongan pelanggan merentas pelbagai saluran.

Equinix Deploy

deploy.equinix.com

Equinix Deploy mengautomasikan penyebaran dan pengurusan infrastruktur global, mengurus sumber premis/awan/tepi dan menyediakan sambungan privat ke destinasi lain.

Superpeer

superpeer.com

Superpeer ialah platform video satu‑satu untuk berhubung dengan pakar bagi bimbingan; integrasi kalendar meletakkan tempahan pada slot kosong untuk mengelakkan konflik.

Cordless

cordless.io

Cordless ialah pusat panggilan awan untuk pasukan sokongan pelanggan yang merakam dan mentranskripsi panggilan, menganalisis sentimen, menandakan perbualan dan menyepadukan dengan CRM.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold menghubungkan sistem telefon sedia ada dengan CRM, merekodkan panggilan automatik, memaparkan maklumat pelanggan kepada ejen dan menyelaraskan aliran kerja sokongan.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree automasi proses sokongan pelanggan B2C dengan pokok keputusan interaktif, membimbing ejen dan pelanggan serta integrasi dengan aplikasi perusahaan.

Hivelocity

hivelocity.net

Hivelocity ialah platform pengurusan infrastruktur untuk hosting (server dedicated, virtual, awan persendirian) yang menyediakan automasi, API dan integrasi untuk mengurus, memantau dan menskalakan sumber.

TierPoint

tierpoint.com

TierPoint mengurus dan memantau pusat data, menawarkan colocation, perkhidmatan awan dan pengurusan keselamatan untuk mengawal infrastruktur IT dan sumber secara berpusat.

Zuddl

zuddl.com

Zuddl ialah platform pengurusan acara untuk penganjur B2B bagi acara fizikal, maya dan hibrid; mengurus pendaftaran, penjenamaan, aliran kerja dan laporan dari satu tempat.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Aplikasi pusat panggilan hotel yang membimbing ejen membuat tempahan suara, memendekkan masa panggilan, meningkatkan kadar penukaran dan peluang jualan silang dengan data SynXis masa nyata.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall menjejak, merakam dan menganalisis panggilan telefon, menghubungkan data kempen dan platform untuk membantu pengoptimuman iklan dan pengurusan panggilan.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva ialah aplikasi pengurusan pusat panggilan: mengagihkan panggilan masuk/keluar, mod dail, rakaman dan pemantauan audio/video, laporan terperinci serta pengurusan kakitangan melalui web.

DialLink

diallink.com

Sistem telefon awan untuk PKS dan startup yang mengurus panggilan dan mesej, menjana rakaman IVR dari teks, automasi tugas rutin dan analisis komunikasi berasaskan AI.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu ialah penyelesaian pengurusan pusat hubungan berasaskan awan yang membolehkan analisis statistik langsung, barisan dan aktiviti ejen menggunakan perkakasan sedia ada; termasuk dialer ramalan, rakaman panggilan dan IVR.