Idiomatic
Idiomatic menganalisis maklum balas pelanggan menggunakan AI untuk mengenal pasti masalah, punca dan sentimen, mengelompokkan tiket, mengautomasikan penghalaan, dan menjana laporan serta kos per tiket.
Interactions
Interactions menyediakan pembantu maya yang mengurus komunikasi perniagaan-pelanggan: sokongan pelanggan (termasuk pematuhan PCI), layanan media sosial dan automasi tugas data.
OvationCXM
OvationCXM ialah platform CXM yang menggabungkan penyambung CRM, orkestrasi perjalanan pelanggan, automasi dan komunikasi bersepadu untuk mengurus dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Magentrix
Magentrix ialah platform portal berjenama untuk pengurusan rakan kongsi (onboard, kongsi leads, urus peluang) dan pengurusan pelanggan (operasi, sokongan, LMS & pengurusan ilmu).
HelpJuice
HelpJuice ialah sistem pengurusan pengetahuan awan yang membolehkan perniagaan membuat, menyimpan dan mencari artikel sokongan untuk mengurangkan pertanyaan pelanggan.
Certainly
Certainly ialah platform AI perbualan untuk e-dagang yang membolehkan perniagaan bina chatbot tanpa kod, sambung integrasi sistem, dan menyokong pelbagai bahasa.
HelpLook
HelpLook ialah platform pengurusan ilmu yang menyediakan chatbot GPT tersuai, pangkalan pengetahuan layan-diri, pusat bantuan, carian/jawapan AI dokumen, sokongan berbilang bahasa dan penyulitan data.
Wannadocs
Aplikasi untuk membuat dokumentasi produk awam dan pangkalan pengetahuan dalaman pasukan dalam satu antaramuka.
NZ Leads
Sistem tindak balas automatik untuk leads dari Yelp, Thumbtack dan lain: jawab segera 24/7, susulan automatik, urus perbualan dalam papan pemuka, notifikasi dan segerak CRM.
PHPKB
PHPKB ialah perisian pengurusan pengetahuan untuk membina, menyimpan, berkongsi dan mengurus asas pengetahuan, dokumentasi, manual dan SOP dengan carian, kawalan akses dan analisis.
Happitu
Happitu menganalisis 100% panggilan, menyediakan aliran kerja ejen dan skrip, dokumentasi automatik serta laporan dan wawasan tentang pengalaman pelanggan.
solvpath
solvpath mengautomasikan sokongan pelanggan pasca-jualan untuk e-dagang, menangani hingga 80% permintaan masuk (panggilan, emel, sosial, laman) untuk semak pesanan, batal, ubah penghantaran/pembayaran dan selesaikan masalah.
Registria
Registria ialah platform OXM yang membantu syarikat mengurus pengalaman pemilik produk; menggunakan data untuk personalisasi perjalanan pemilikan dan integrasi dengan aplikasi lain.
ReferralYogi
ReferralYogi ialah platform SaaS untuk advokasi pelanggan yang mengenal pasti penyokong, menggalak rujukan, mengurus rujukan dan mencipta perbualan sosial bagi jenama.
Maven AGI
Maven AGI ialah platform AI perusahaan untuk sokongan pelanggan yang menghubungkan sistem, mengautomasikan respons (sehingga 93%), dan melaksanakan tindakan pintar merentas saluran.
KAISPE Customer Portal
KAISPE Customer Portal menyediakan akses layan diri untuk pengurusan pesanan dalam talian, penjejakan penghantaran, dokumentasi produk dan maklumat pelanggan secara masa nyata.
TeleWizard
TeleWizard ialah sistem pusat panggilan berkuasa AI untuk PKS yang menyediakan sokongan 24/7, perbualan semula jadi, respons boleh disesuaikan, sokongan berbilang bahasa dan integrasi emel.
Issuetrak
Issuetrak ialah perisian meja bantuan untuk merekod, mengurus dan menyelesaikan tiket sokongan secara berpusat, dengan laporan, automasi aliran kerja dan pengurusan SLA.
Heretto
Heretto ialah platform CCMS berasaskan awan untuk membuat, mengurus, menggunakan semula dan mengedar dokumentasi berstruktur berskala, dengan API dan portal untuk pelbagai saluran.
ThinkOwl
ThinkOwl ialah suite perisian sokongan pelanggan berasaskan awan yang menggunakan AI untuk pengurusan tiket, automasi alur kerja, perbualan berbilang saluran dan laporan prestasi masa nyata.
Exairon
Aplikasi Exairon membolehkan AI menjalankan proses dan komunikasi tanpa campur tangan manusia, serta menyokong kerja separa-autonom untuk meningkatkan kecekapan manusia.
InSync
InSync ialah platform oleh InSync.AI Inc. yang membolehkan jenama dan peruncit membina pembantu perbualan kontekstual merentas aplikasi dan platform untuk memperbaiki khidmat pelanggan dan meningkatkan penukaran.
swivl
Swivl ialah platform AI untuk pengurusan komunikasi pelanggan bagi Self Storage; menjawab soalan, automasi perkhidmatan sendiri dan mengoptimumkan keputusan hartanah merentas web, SMS, emel, suara dan QR.
Inline Manual
Inline Manual ialah platform yang menambah panduan interaktif, tooltip dan artikel sokongan terus dalam aplikasi untuk membimbing pengguna.
Plutomen
Plutomen ialah platform AR untuk barisan hadapan industri yang menyediakan bantuan jauh, arahan kerja digital dan latihan 3D untuk meningkatkan produktiviti, keselamatan dan penyelesaian masalah.
HINDSITE
HINDSITE ialah platform pengurusan kerja untuk perniagaan METS yang menyediakan arahan kerja berpanduan berperingkat dengan video dan kandungan visual, membolehkan pekerja meminta bantuan dan mengakses mikro-pembelajaran semasa tugas.
EZ Factory
EZ Factory ialah aplikasi mudah alih yang menyokong peningkatan berterusan di kilang, menyediakan alat PDCA, visualisasi dan standardisasi untuk operator, penyelia, pengurus dan juruteknik.
dScribe
dScribe membantu organisasi mengurus metadata dan menyediakan akses data lebih mudah melalui rangka kerja pengurusan metadata dan integrasi siap guna untuk meningkatkan penggunaan data.
Calls9
Calls9 menyediakan perkhidmatan inovasi dan transformasi digital, membantu perniagaan mendapatkan teknologi dan kepakaran untuk mencapai visi dan potensi mereka.
PaceKB
PaceKB ialah perkhidmatan Knowledge Base dihoskan untuk menyimpan dan memaparkan FAQ/pengetahuan organisasi, mengurangkan masa sokongan; pelan asas tersedia secara percuma.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.