Knowl

Knowl ialah platform automasi suara dikuasakan AI yang direka untuk bank, institusi kewangan dan penyedia insurans. Ia berfungsi sebagai pusat panggilan asli AI untuk BFSI, menyokong kutipan hutang, jualan pinjaman dan kredit, jangkauan pelanggan, dan pembaharuan insurans melalui perbualan automatik yang diterajui oleh niat.

Platform ini menggabungkan AI perbualan, orkestrasi model bahasa besar masa nyata, teknologi pertuturan ke teks dan teks ke pertuturan, pengesanan aktiviti suara, pengendalian gangguan panggilan dan infrastruktur telefon. Knowl boleh menyesuaikan nada dan rentak perbualan, mengenal pasti niat pelanggan, mengutamakan kenalan, membimbing jualan atau perbincangan pembaharuan, memberikan petikan daripada perbualan dan menyokong aliran kerja yang memfokuskan pematuhan dengan pengelogan dan analisis perbualan. Ia juga menyokong berbilang bahasa India, aliran kerja panggilan automatik, pengoptimuman kempen terdorong data dan operasi suara berskala untuk organisasi yang mengurus interaksi pelanggan volum tinggi.

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, disokong oleh atau dalam apa-apa cara berkaitan secara rasmi dengan Knowl. Semua nama produk, logo dan jenama adalah milik pemilik masing-masing.