Halaman 8 - Alternatif - Khoros
Landbot
Platform tanpa kod untuk membina dan mengurus chatbot di web, WhatsApp dan Messenger bagi mengautomasikan sokongan pelanggan, jualan, penjanaan petunjuk serta pengumpulan data.
Fanpage Karma
Fanpage Karma memberikan analitik dan pemantauan media sosial untuk Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn dan Pinterest; buat papan pemuka, bandingkan pesaing dan hasilkan laporan (Excel, PPT, PDF).
Genesys Cloud
Genesys Cloud ialah platform pusat hubungan awan untuk mengurus interaksi pelanggan merentas suara, sembang, e-mel dan media sosial, dengan penghalaan, automasi dan analisis masa nyata.
OneUp
OneUp ialah alat penjadual media sosial untuk menjadualkan dan mengulang siaran automatik ke Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok dan Google My Business dengan pratonton dan kustomisasi.
CallerDesk
CallerDesk ialah platform telekomunikasi awan yang menyediakan pusat panggilan maya, autodialer, IVR, panggilan masuk/keluar dan integrasi API.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.
Kontentino
Kontentino ialah alat pengurusan media sosial untuk menjadualkan, menyunting, meluluskan dan menganalisis kandungan merentas platform.
Askly
Askly ialah platform sokongan pelanggan serba guna dengan terjemahan masa nyata untuk komunikasi tanpa halangan bahasa, meningkatkan keterlibatan pelawat dan sokongan berskala.
Puzzel
Puzzel ialah platform CX berasaskan awan untuk pusat hubungan yang mengurus interaksi suara, teks dan pemesejan, menyokong pembayaran, pengurusan pengetahuan dan automasi berasaskan AI.
CoSchedule
CoSchedule ialah kalendar pemasaran yang memaparkan semua projek dalam satu tempat, membolehkan melihat, menjadualkan dan berkongsi tugas serta menyediakan bantuan AI untuk draf dan idea.
FastMoss
FastMoss adalah alat analisis data untuk TikTok Shop yang memantau prestasi kedai dan siaran langsung, menganalisis kedudukan produk dan menyediakan ringkasan data berasaskan AI.
Re:amaze
Re:amaze ialah platform bantuan dan pesanan pelanggan untuk laman web, kedai dan aplikasi. Menyokong sembang langsung, e-mel, sosial, SMS/MMS, VOIP, pangkalan pengetahuan, automasi dan integrasi.
Command AI
Command AI menyediakan platform bantuan pengguna: ejen AI perbualan yang menjawab soalan dan melakukan tindakan, serta sistem nudges berasaskan tingkah laku untuk membimbing pengguna dan kurangkan tiket sokongan.
CloudKarafka
CloudKarafka ialah perkhidmatan Apache Kafka terurus yang menyediakan kluster untuk menghantar, menerima dan menyalurkan mesej masa nyata dengan pengurusan, keselamatan dan pemantauan.
DevRev
DevRev ialah platform untuk syarikat SaaS/teknologi yang menyatukan sokongan pelanggan, pembangunan produk dan jualan, mempermudah kerjasama, carian dan automasi proses berasaskan AI.
Almo Chat
Almo Chat ialah chatbot berkuasa AI yang dilatih pada kandungan syarikat (laman web, dokumen, teks, Q&A) untuk sokongan pelanggan 24/7, penyelesaian isu, dan pengumpulan maklumat serta maklum balas pengguna.
MightyScout
MightyScout membantu pemasar mengurus kempen pemasaran influencer, menjejaki dan mengurus hubungan dengan influencer serta menyediakan alat analitik dan laporan.
Chative
Chative ialah platform pesanan omni-saluran berasaskan AI yang menyatukan perbualan, pesanan dan katalog produk, membolehkan jualan dan sokongan pelanggan melalui aplikasi mesej dan chatbot automatik.
Blip
Blip ialah platform AI perbualan untuk membuat dan mengurus chatbot merentas saluran bagi automasi sokongan, jualan dan komunikasi pelanggan.
LiveCaller
LiveCaller menggabungkan panggilan web, sembang, panggilan balik dan aplikasi pesanan sosial dalam satu platform untuk memudahkan komunikasi pelanggan dan mengurangkan kehilangan pelanggan.
Insightly
Insightly ialah CRM untuk mengurus pelanggan, jualan, projek dan data perniagaan; jejak peluang, buat sebut harga, sediakan integrasi dan aplikasi mudah alih.
PolyAI
PolyAI membangun pembantu perbualan automatik untuk perniagaan yang menangani pertanyaan pelanggan secara semula jadi, mengurangkan masa menunggu dan membebaskan kakitangan untuk kes rumit.
Document360
Document360 ialah platform berkuasa AI untuk mencipta, mengurus dan menerbitkan pangkalan pengetahuan, manual, SOP dan dokumentasi dengan carian, versi, integrasi dan hosting swasta.
OneDesk
OneDesk menggabungkan meja bantuan dan pengurusan projek dalam satu aplikasi; menyediakan tiket, sembang masa nyata, portal pelanggan, borang dan pengurusan tugas.
Glue Up
Glue Up ialah platform CRM sehenti untuk mengurus komuniti melalui acara, keahlian, e-mel, latihan, tinjauan dan kewangan, dengan aplikasi mudah alih untuk organisasi dan ahli.
Cliengo
Cliengo mengautomasikan perbualan di Web, WhatsApp dan rangkaian sosial untuk menangkap, menandakan, menilai dan mengagihkan kenalan serta mengurus mesej keluar dan sokongan masa nyata.
Hornbill
Hornbill ialah aplikasi berasaskan awan untuk kolaborasi dan pengurusan perkhidmatan (termasuk ITSM), menyediakan aliran kerja automatik, integrasi sistem dan laporan.
AgoraPulse
Agorapulse ialah alat pengurusan media sosial yang menyatukan peti masuk, penjadualan, analitik, pemantauan dan kerjasama pasukan untuk beberapa akaun (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, YouTube).
Chaport
Chaport ialah platform pesanan sehenti untuk sembang langsung, chatbot dan pangkalan pengetahuan, menggabungkan pelbagai saluran untuk berinteraksi dengan pelawat, menapis prospek dan sokongan pelanggan.
BuzzSumo
BuzzSumo adalah alat intelijen kandungan yang mencari, menganalisis dan memantau prestasi kandungan serta mengenal pasti influencer dan trend di media sosial.