Halaman 17 - Alternatif - Hotjar
Iterate
Iterate mengumpul, menyusun dan berkongsi wawasan pelanggan merentas organisasi supaya pasukan boleh membuat keputusan berdasarkan data pelanggan.
Gainsight PX
Gainsight PX menjejaki tingkah laku pengguna dalam produk, mengumpul maklum balas dan membina panduan serta penglibatan dalam aplikasi untuk memantau penggunaan, onboarding dan pengekalan.
VisualTest
VisualTest mengautomasikan ujian regresi visual untuk web dan mudah alih: tangkap syot skrin, bandingkan dengan garis dasar, kesan perubahan UI dan integrasi dengan aliran ujian sedia ada.
WhatSales
WhatSales ialah papan pemuka web dan aplikasi mudah yang membantu mengurus jualan: menjejaki pelanggan, menganalisis prestasi masa nyata, dan menyelaraskan aktiviti serta integrasi alat.
Flipflow
Flipflow ialah SaaS analitik pasaran untuk jenama dan peruncit yang menganalisis jutaan data produk (harga, promosi, pesaing, kedudukan, bahagian rak, ulasan, kandungan, pematuhan) untuk memantau, mengawal dan bertindak balas bagi meningkatkan pendapatan.
Wonderflow
Wonderflow menggunakan AI/NLP untuk menganalisis ulasan, rekod sokongan dan NPS, serta menyediakan wawasan ringkas tentang maklum balas pelanggan.
Azira Pinnacle
Azira Pinnacle menyediakan data lokasi dan pemasaran: analisis trafik pengunjung, waktu/durasi lawatan, prestasi lokasi/saingan, pemilihan audiens dan atribusi pemasaran.
PrepsUs
Perisian penyelidikan pengguna membantu pengurus produk mengenal pasti masalah pengguna utama yang membawa kepada hasil produk dan perniagaan yang diingini.
Chatty Insights
Chatty Insights mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan, temubual dan data lain untuk menghasilkan wawasan berstruktur bagi menyokong keputusan berfokus pelanggan.
Stomio
Stomio ialah platform SaaS untuk membantu pasukan produk keluar dari fasa ujian beta dan mengurus peralihan ke pelancaran produk.
PureSpectrum - Marketplace
PureSpectrum - Marketplace membolehkan penyelidik cipta, lancar dan urus tinjauan serta peroleh sampel responden berkualiti dari seluruh dunia untuk analisis.
YoHe
YoHe mengumpul maklum balas pelanggan, mengesan masalah penggunaan, menggabungkan data pelanggan, dan pasukan pakar menilai serta mengutamakan isu untuk memperbaiki pengalaman dan komunikasi.
Tetra Insights
Tetra Insights menyimpan semua rakaman audio/video, memuat naik dan menyelaraskan fail besar, menyalin automatik, carian dan analisis data, jana klip sorotan, patuh GDPR.
Webeyez
Webeyez memantau perjalanan pengguna laman web secara masa nyata, mengesan dan mengutamakan masalah yang menurunkan penukaran, memberi amaran, rakaman sesi dan data teknikal untuk membaiki kehilangan hasil.
Suzy
Suzy adalah platform penyelidikan pengguna yang menggabungkan data kuantitatif, kualitatif dan audiens untuk memantau trend, menganalisis tingkah laku dan memberikan pandangan masa nyata kepada jenama.
Momently
Bina laporan tersuai untuk kempen berjenama atau tajaan dalam beberapa saat. Gunakan analitik kandungan dan API untuk menghantar kandungan relevan kepada pembaca.
Eppo
Eppo menjalankan ujian A/B terus dari gudang data (Snowflake/BigQuery/Databricks/Redshift), menyediakan analisis statistik automatik, pengurusan feature flags dan laporan eksperimen.
ChannelMix
ChannelMix ialah platform pengukuran pemasaran end-to-end yang menyatukan data, mengira prestasi dan ROI tanpa perlu SQL/pengekodan; data disimpan di gudang terurus dan disambung ke alat BI pilihan.
TrenDemon
Trendemon ialah platform orkestrasi perjalanan pelanggan berasaskan matlamat yang mempersonalisasi pengalaman web dan mengukur atribusi untuk menukar pelawat menjadi pelanggan serta memantau impak pemasaran.
Usermaven
Usermaven ialah alat analitik tanpa kod dan mesra privasi untuk pemasaran, produk dan agensi, menawarkan analitik laman web & produk, corong, atribusi dan mini CRM untuk jejak pengguna.
WorkStep
WorkStep ialah perisian penglibatan pekerja untuk HR dan operasi yang mengumpul maklum balas masa nyata, menganalisis risiko, dan memudahkan komunikasi untuk mengurangkan keluar kerja dan meningkatkan produktiviti.
CustomerGauge
CustomerGauge menangkap maklum balas akaun masa nyata (termasuk data bukan tinjauan), menggabungkannya dengan data pendapatan untuk menilai risiko, memprioritaskan tindakan dan memantau hasil.
Delighted
Delighted ialah aplikasi tinjauan untuk mengumpul, menganalisis dan mengedar maklum balas pelanggan, pekerja dan rakan niaga secara masa nyata untuk menilai pengalaman dan mengesan isu.
Feedier
Feedier ialah platform intelijen pelanggan yang mengumpul, menganalisis dan memusatkan maklum balas serta menyediakan laporan dan integrasi untuk menyokong tindakan berdasarkan data.
Kadiska
Kadiska memantau prestasi aplikasi SaaS dan awan seperti dialami pengguna, memberikan penglihatan merentas peranti, sambungan, infrastruktur awan dan aplikasi untuk membantu selesaikan masalah.
Echoes
Echoes ialah platform analisis teks dan kolaborasi untuk maklum balas pelanggan; mengumpul, menganalisis dan berkongsi wawasan daripada data CX seperti Qualtrics, Medallia, Salesforce dan SurveyMonkey.
Artiwise
Artiwise menganalisis perbualan pelanggan (panggilan, sembang, media sosial, tinjauan, tiket) menggunakan AI untuk kenal punca, sentimen dan sediakan wawasan tindakan masa nyata bagi tingkatkan kepuasan pelanggan.
DropThought
DropThought ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan memberi respons kepada maklum balas segera pelanggan dan pekerja secara masa nyata.
Zonka Feedback
Zonka Feedback ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas pelanggan dan pekerja dari e-mel, SMS, web dan kios, dengan laporan masa nyata dan susulan.
Glassbox
Glassbox menangkap dan menganalisis interaksi pengguna di web dan aplikasi mudah alih untuk mengesan masalah, menilai perjalanan pengguna dan memperbaiki pengalaman digital.