Correlated
Menggunakan skor kitaran hayat pelanggan berasaskan AI untuk kenal pasti pengguna dan akaun berkemungkinan tinggi serta hantar mesej peribadi untuk meningkatkan kadar penukaran.
SatisMeter
SatisMeter mengumpul maklum balas pelanggan melalui tinjauan (NPS, CSAT, CES), menargetkan pengguna, mengurus jadual dan integrasi untuk menilai kepuasan dan prestasi produk.
WeSupply Labs
Wesupply Labs ialah platform pasca-pembelian untuk penjejakan dan pengurusan penghantaran, menyediakan penjejakan bersatu, pemberitahuan masa nyata, integrasi pembawa dan pengurusan pemulangan.
Revisior
Revisior adalah sistem CFM dan NPS yang mengumpul dan menganalisis maklum balas dari pelbagai saluran, memaparkan data dalam papan pemuka dan menyokong integrasi API untuk tindak balas.
RateIt
RateIt oleh Zipline mengumpul maklum balas pelanggan masa sebenar secara peribadi untuk membantu organisasi menilai dan memperbaiki pengalaman pelanggan.
Promoter Ninja
Promotor Ninja membolehkan perniagaan hantar tinjauan e-mel, ukur Skor Promotor Bersih (NPS), kumpul maklum balas, sokong pelbagai bahasa, analisis mengikut segmen, import CSV dan borang berlabel putih; langganan.
nps.today
nps.today mengukur skor Promoter Bersih (NPS), mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan serta memudahkan tindak balas untuk memperbaiki pengalaman dan kesetiaan pelanggan.
FloorInsights
FloorInsights ialah alat berasaskan AI untuk mengukur NPS, CSAT dan CES, memberi maklum balas pengguna segera, menetapkan amaran untuk tindak balas dan memulihkan pelanggan.
FellaFeeds
FellaFeeds ialah aplikasi maklum balas pelanggan untuk mengumpul respons melalui kios, tablet iPad/Android, web dan e-mel dengan NPS, CRS, CSAT, amaran negatif dan program kesetiaan.
FeedbackRig
FeedbackRig ialah aplikasi awan untuk mengumpul maklum balas masa nyata dari pelanggan atau pekerja, menganalisis data, dan menyediakan papan pemuka serta laporan untuk tindakan.
AirVote
AirVote: alat maklum balas masa nyata melalui QR “smiley” — pelanggan beri maklum balas tanpa log masuk/aksi; maklum balas disalurkan ke pasukan perniagaan, positif ke media sosial.
Wiseback
Wiseback ialah platform SaaS dikuasakan AI untuk mengumpul maklum balas dan mengurus pengalaman pelanggan dan pekerja melalui pelbagai saluran serta menganalisis NPS, CSAT, CES untuk penemuan yang boleh ditindak.
EvaluationsHub
EvaluationsHub mengautomasikan pengumpulan maklum balas B2B dan menilai kesihatan pelanggan/pembekal menggunakan pelbagai metrik, laporan dan analitik untuk peningkatan retensi.
Callexa
Callexa: alat integrasi untuk mengumpul maklum balas pelanggan dan jalankan tinjauan NPS, mengukur prestasi sokongan serta menindaklanjuti aduan dengan cepat.
Pulse Insights
Pulse Insights menghasilkan perisian untuk membantu perusahaan mengumpul dan menggunakan maklum balas pelanggan dalam saluran digital mereka.
Marcom Robot
Marcom Robot memperkayakan data dan mengesah emel untuk menapis lead berkualiti, mempercepat serahan ke pasukan jualan, serta membina halaman pendaratan seret dan lepas tanpa kod.
LaunchNotes
LaunchNotes membantu pasukan produk berkongsi nota pelepasan, peta jalan boleh kongsi dan maklum balas boleh diproses bagi menyelaraskan pembangunan dan kemas kini.
ProsperStack
ProsperStack ialah platform yang mengautomasikan dan memperbaiki proses perolehan dan pengekalan pelanggan langganan, membantu mengekalkan pelanggan sedia ada.
Nicereply
Nicereply mengumpul maklum balas pelanggan melalui tinjauan CSAT, NPS dan CES (e-mel, tandatangan, pop-up), memaparkan analisis dan integrasi dengan sistem sokongan.
Metaimpact
Metaimpact membolehkan organisasi mereka, membina dan melancarkan rangkaian digital impak di mana pelbagai pihak bekerjasama pada matlamat bersama untuk mencapai impak kolektif.
Sensai Metrics
Sensai Metrics ialah SaaS yang menganalisis kedai e-dagang menggunakan model sains data untuk memberikan wawasan, ramalan dan cadangan bagi meningkatkan hasil, belanjawan dan kecekapan.
Foxintelligence
Foxintelligence mengukur aktiviti e-dagang berdasarkan transaksi sebenar dengan privasi diutamakan, menyediakan wawasan boleh dipercayai.
StackTome
StackTome: penyelesaian pengurusan ulasan untuk e-dagang — sebarkan kandungan ulasan relevan untuk SEO, analitik pengalaman pelanggan, balas maklum balas negatif, dan guna ulasan terbaik sebagai kandungan sosial.
Elevar
Elevar menjejaki penukaran dan menganalisis data pemasaran e-dagang; mengintegrasi dengan Google Analytics untuk memantau tingkah laku pelanggan, kadar penukaran dan metrik prestasi.
Glew
Glew menyediakan analisis perniagaan multisaluran untuk peniaga e-dagang, menggabungkan data dari 150+ integrasi untuk papan pemuka, laporan automatik dan amaran.
Wordnerds
Wordnerds mengajar komputer membaca dan memahami teks tidak berstruktur seperti tweet, emel, ulasan dan artikel, supaya organisasi dapat menganalisis maklumat teks.
Hubalz
Hubalz menganalisis tingkah laku pelanggan merentas peranti dan platform untuk menjelaskan perjalanan pelanggan dan menilai keberkesanan pemasaran.
HarmonizeAi
HarmonizeAi mengumpul maklum balas masa nyata dari 120+ sumber dan integrasi ke satu platform untuk memberi gambaran menyeluruh tentang apa yang pelanggan fikirkan, rasakan dan beli.
Taglayer
Taglayer membolehkan pemasar membuat dan mengurus pengalaman pelanggan tanpa pengkodan, digunakan di laman web dan saluran lain.
B2Metric
B2Metric ialah platform analitik data berasaskan AI/ML yang menganalisis tingkah laku pelanggan, meramalkan churn dan CLTV, menyegmentasi pengguna, dan menyokong kempen peribadi berbilang saluran.