Halaman 5 - Alternatif - Guru
NICE inContact
NICE inContact ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang mengurus interaksi pelanggan merentas suara, e-mel, sembang dan media sosial, termasuk penghalaan, pemantauan perbualan dan analisis prestasi.
Slite
Slite ialah pangkalan pengetahuan dan platform dokumen kolaboratif untuk pasukan; menyimpan, menyusun, mencari dan berkongsi panduan, nota dan dokumen dalaman dengan kawalan kebenaran.
Haptik
Haptik membantu jenama mengurus, menukar dan melibatkan pengguna melalui chatbot AI berbilang saluran dan bahasa; menyediakan reka alur perbualan, pemindahan ke ejen dan analitik masa nyata.
Verint
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.
DeepConverse
DeepConverse mengautomasikan sokongan pelanggan menggunakan chatbot AI, pokok keputusan interaktif, enjin jawapan, integrasi Zendesk dan analitik untuk menangani tiket dan saluran komunikasi.
SeekStorm
SeekStorm menyediakan API carian dan perayap: carian masa nyata teks penuh untuk data/dokumen, dan perayap berprestasi tinggi yang menukar laman web kepada dokumen JSON berstruktur.
Almanac
Almanac ialah platform asinkron semua-dalam-satu untuk menulis, meluluskan, mengatur dan menjejaki dokumen serta mendokumentasi pengetahuan, kerjasama pasukan dan pengurusan projek.
500apps
CRM.io oleh 500apps ialah perisian CRM berasaskan awan untuk mengurus petunjuk, kenalan, akaun, tawaran dan automasi jualan; termasuk akses kepada 50 aplikasi pada $14.99/seorang.
Gladly
Gladly ialah perisian perkhidmatan pelanggan yang menyatukan semua saluran dan sejarah pelanggan, menggunakan AI untuk membantu ejen dan membolehkan perbualan berterusan.
Keyspider
Keyspider menyediakan enjin carian perusahaan berasaskan awan untuk membina carian laman web tersuai yang memberi hasil carian tepat dan relevan kepada pengguna.
MangoApps
MangoApps ialah platform yang menyatukan intranet, latihan, komunikasi, kerjasama dan pengurusan kandungan dalam satu papan pemuka boleh diubah suai untuk organisasi.
Zingtree
Zingtree automasi proses sokongan pelanggan B2C dengan pokok keputusan interaktif, membimbing ejen dan pelanggan serta integrasi dengan aplikasi perusahaan.
MyHub Intranet
MyHub Intranet menyediakan CMS intranet awan untuk berkongsi dokumen, komunikasi dalaman, pengurusan kandungan, borang dan alat kolaborasi tanpa keperluan IT.
Kroolo
Kroolo ialah platform produktiviti bersepadu dengan AI untuk mengurus projek, tugasan, dokumen dan kerjasama; menyediakan automasi tugas, interaksi dokumen, papan pemuka masa nyata dan integrasi aplikasi.
EasyVista
EasyVista ialah platform ITSM dan SAM untuk mengurus perkhidmatan IT, aset perisian, sokongan jauh dan pemantauan, termasuk portal layan diri, automasi aliran kerja dan pematuhan lesen.
iAdvize
iAdvize ialah platform perbualan berasaskan AI untuk e-dagang yang menghubungkan jenama dengan pelanggan melalui mesej bagi jualan pra dan sokongan, mengurus pertanyaan secara masa nyata.
Deepser
Deepser ialah platform ITSM untuk mengurus proses perniagaan, permintaan sokongan, aset IT, CMDB, CRM, pangkalan pengetahuan, papan kawalan, sembang dan laporan, dengan integrasi dan automasi mengikut kerangka ITIL.
Doofinder
Doofinder ialah enjin carian tapak berasaskan AI untuk e-dagang yang meningkatkan ketepatan dan kelajuan carian, memberi hasil peribadi dan analisis tingkah laku pelanggan.
Aquant
Aquant membantu organisasi perkhidmatan mengesan, mendiagnosis dan menyelesaikan masalah peralatan dengan menganalisis data servis, kerja lapangan dan maklum balas untuk cadangan penyelesaian.
Paillor
Paillor ialah platform sokongan dan automasi pekerja AI yang menyatukan pangkalan pengetahuan, integrasi sistem, chatbot dan automasi tugas untuk cari maklumat, bantuan IT, onboarding dan offboarding.
Moveo.AI
Moveo.AI ialah platform perusahaan berasaskan AI yang menggunakan model bahasa besar untuk menyediakan ejen perbualan yang memperbaiki diri, membantu syarikat urus pelanggan dan skala operasi.
Mavenoid
Mavenoid ialah platform sokongan untuk produk dan peranti yang menawarkan penyelesaian masalah automatik dan sokongan jauh peribadi, membantu pengilang dan penjual mengurus pertanyaan pelanggan.
HaloCRM
HaloCRM ialah perisian perkhidmatan pelanggan omnichannel yang mengumpul dan mengurus pertanyaan dari Twitter, Facebook, e-mel, SMS, panggilan dan chat untuk memudahkan pengendalian pertanyaan.
Espressive
Espressive menyediakan ejen maya (Barista) untuk sokongan tempat kerja, automasi dan penyelesaian sendiri bagi soalan, isu dan permintaan pekerja, mengurangkan beban meja bantuan.
Wattson Health
Aplikasi Wattson Health menyediakan perisian AI untuk farmasi, mengintegrasi sistem sedia ada dan memproses preskripsi tanpa ralat dalam beberapa saat.
Sendbird
Sendbird ialah platform komunikasi yang membolehkan aplikasi menambah sembang masa nyata, panggilan suara dan video, dengan SDK dan alat moderasi.
Tettra
Tettra menyusun dan menyimpan dokumentasi dalaman syarikat, menjawab soalan berulang melalui Slack atau aplikasi web, dengan carian kontekstual dan integrasi alat lain.
Arcanum
Arcanum membantu syarikat meningkatkan kapasiti dan mengurangkan tugas berulang menggunakan pembantu AI back‑office Arcos dan Archie; integrasi mudah dan selamat untuk PKS.
Marvin
Marvin ialah platform analisis data kualitatif dan repositori penyelidikan yang memusatkan pengetahuan pelanggan, mempercepat analisis dan perkongsian pemerhatian pengguna dengan bantuan AI.
Bloomreach
Bloomreach ialah platform pengalaman e-dagang yang gabungkan carian dan merchandising berpemandu AI, CMS tanpa kepala, dan automasi pemasaran untuk peribadikan perjalanan pelanggan.