Oktave
Oktave mengumpul maklum balas pelanggan (CES, NPS, jemputan) melalui borang pelbagai soalan dan menganalisis data untuk meningkatkan kesejahteraan serta penglibatan pekerja.
Affiniv
Affiniv ialah platform pengalaman pelanggan untuk mengumpul NPS, CSAT dan maklum balas, menganalisis dengan AI dan mendedahkan wawasan tindakan bagi peningkatan perniagaan.
Sitejabber
Sitejabber ialah platform ulasan pengguna yang menyediakan penilaian dan komen tentang perniagaan dan perkhidmatan untuk membantu pengguna menilai reputasi dan membuat keputusan pembelian.
PromoRepublic
PromoRepublic ialah platform pengurusan pemasaran untuk francais dan perniagaan berbilang lokasi, menyatukan data, media sosial, penyenaraian dan ulasan dalam satu pusat kawalan.
UpCity
UpCity menghubungkan perniagaan dengan penyedia perkhidmatan B2B yang dipercayai, menyediakan penyenaraian, penarafan berasaskan data dan alat untuk mencari rakan kongsi perkhidmatan tempatan dan nasional.
Heap
Heap adalah platform analitik digital yang merekod tindakan pengguna (klik, transaksi, sesi) secara automatik dan menganalisis perjalanan pengguna untuk memperbaiki penukaran, pengekalan dan produk.
Text Request
Text Request ialah platform pemesejan perniagaan untuk menghantar, menjadual dan mengurus SMS, automasi templat, penghalaan mesej, integrasi CRM dan pelaporan bagi komunikasi pelanggan.
Referrizer
Referrizer mengautomasikan dan mengurus program rujukan pelanggan; menjejak prestasi, mengurus ganjaran, dan mengintegrasi data dengan sistem pemasaran sedia ada.
Pluspoint
Pluspoint membantu perniagaan berbilang lokasi dan francais mengurus ulasan pelanggan secara automatik: mengumpul maklum balas (email, SMS, WhatsApp, QR), memberi amaran ulasan negatif dan meningkatkan ulasan positif di Google, Facebook dan TripAdvisor.
Signpost
Signpost mengumpul maklum balas pelanggan secara automatik, menggalak ulasan, menarik pelanggan baru, mendapatkan rujukan dan meningkatkan kekerapan pembelian.
Shopper Approved
Shopper Approved membantu perniagaan mengumpul, mengurus dan memaparkan ulasan pelanggan serta mengintegrasikannya ke platform lain untuk meningkatkan penglihatan dan penukaran.
ChurnZero
ChurnZero ialah platform kejayaan pelanggan yang membantu mengesan risiko berhenti langganan, mengurus penglibatan, menganalisis data pelanggan dan menyokong pembaharuan serta pengembangan.
NiceJob
NiceJob mengautomasikan pengumpulan dan paparan ulasan pelanggan, membantu perniagaan mengurus reputasi dalam talian, menarik petunjuk dan menutup lebih banyak jualan.
Uberall
Uberall ialah platform pengurusan penyenaraian lokasi berbilang yang mengemas kini dan menyeragamkan maklumat perniagaan di direktori dan peta untuk ketepatan carian lokasi.
Supahub
Supahub ialah alat percuma untuk mengumpul, mengurus dan menyusun keutamaan maklum balas pelanggan. Menyatukan perbualan/emel dalam papan awam atau persendirian, dengan komen dan kemas kini status.
Rio SEO
Rio SEO membantu perniagaan berbilang lokasi mengurus penyenaraian tempatan, menjejak kedudukan carian dan ulasan, serta meningkatkan keterlihatan dalam talian dan trafik ke lokasi fizikal.
Zeda.io
Zeda.io ialah platform penemuan dan strategi produk menggunakan AI untuk mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan, tentukan apa dibina seterusnya dan ukur impak strategi.
Decode
Decode membantu pasukan jalankan penyelidikan pengguna: AI untuk analisis emosi/kelakuan, platform kajian (kuant/qual/diari/media/pembeli), panel responden global, dan repositori pengetahuan.
Famepilot
Famepilot ialah platform awan yang menggunakan AI/ML untuk memantau dan mengurus maklum balas pelanggan dari saluran dalam talian dan luar talian, menganalisis ulasan dan memberi cadangan tindakan.
ProManage
ProManage ialah platform MaaS untuk menguruskan senarai di pelbagai platform, menyatukan pangkalan data pelanggan, mengendalikan chat/pertanyaan berbilang saluran, dan mengautomasikan tindak balas serta pengurusan ulasan.
StoryTap
StoryTap ialah platform video yang membolehkan syarikat mengumpul, mencipta, mengurus dan mengedar video pengalaman pelanggan dan pekerja, dengan alat suntingan, penjenamaan dan analisis.
SproutLoud
SproutLoud membantu pasukan jenama melaksanakan, mengurus dan mematuhi kempen pemasaran tempatan melalui pengurusan aset digital, insentif saluran dan automasi.
Intouch Insight
Intouch Insight mengumpul data titik sentuh pelanggan, menganalisis maklum balas dan sentimen, serta menyediakan laporan masa nyata, survei, borang mudah alih dan audit untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.
Refiner
Refiner: alat tinjauan dalam aplikasi boleh disesuaikan untuk mengumpul maklum balas pengguna, dengan penargetan lanjutan, laporan tersegmen dan integrasi satu klik.
Recollective
Recollective ialah platform penyelidikan kualitatif dalam talian yang mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan melalui perbincangan, soal selidik dan sesi interaktif.
unitQ
unitQ mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna menggunakan AI untuk mengenal pasti isu, memberi amaran, dan membantu pasukan memperbaiki produk, perkhidmatan dan pengalaman pengguna.
Score My Reviews
Score My Reviews membantu perniagaan kecil dan sederhana mengumpul, mengurus dan memantau ulasan pelanggan (Google, Facebook dan lain), dengan notifikasi serta kempen e-mel dan SMS automatik.
Marquiz.io
Marquiz.io ialah platform untuk membuat dan mengedar kuiz/soal selidik interaktif, mengumpul maklum balas, dan menjejak statistik serta lead bulanan.
Sprig
Sprig ialah platform maklumat pengguna yang membantu pasukan produk mengumpul maklum balas melalui tinjauan dalam produk, rakaman sesi pengguna dan analisis AI untuk kenal pasti peluang produk.
Ratingful
Ratingful membantu perniagaan mengumpul dan mengurus ulasan Google/Facebook, meminta maklum balas pelanggan, membalas ulasan dari platform dan memantau reputasi dalam talian.
© 2026 WebCatalog, Inc.