Halaman 6 - Alternatif - Global Message Services
Verint
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.
Kommunicate
Kommunicate ialah platform automasi khidmat pelanggan berasaskan AI yang menyediakan chatbot generatif, pembina chatbot tanpa kod, sembang langsung dan integrasi saluran termasuk WhatsApp untuk mengurus perbualan.
DeepConverse
DeepConverse mengautomasikan sokongan pelanggan menggunakan chatbot AI, pokok keputusan interaktif, enjin jawapan, integrasi Zendesk dan analitik untuk menangani tiket dan saluran komunikasi.
Tars
Tars membantu pasukan pemasaran dan khidmat pelanggan tingkatkan penukaran dan automasi interaksi melalui chatbot yang memulakan perbualan, memberi maklumat relevan dan mengumpul maklumat hubungan.
Gladly
Gladly ialah perisian perkhidmatan pelanggan yang menyatukan semua saluran dan sejarah pelanggan, menggunakan AI untuk membantu ejen dan membolehkan perbualan berterusan.
Botbiz
Botbiz ialah penyelesaian WhatsApp Business API untuk bina chatbot, siaran pukal, inbox berkongsi, integrasi WooCommerce/Shopify, webhook, borang, SMS/Email dan pengurusan pelanggan.
Dashly
Dashly ialah platform pemasaran perbualan yang menangkap dan mengurus petunjuk, mengendalikan chat langsung, chatbot, pop-up, eCRM dan email untuk urus komunikasi pelanggan.
Userbot
UserBot ialah aplikasi AI yang membina dan mengurus chatbot perbualan semula jadi, mengautomasikan sokongan pelanggan, jualan dan pemasaran, serta mengintegrasi dengan pelbagai saluran komunikasi.
Chameleon
Chameleon membantu pasukan produk membuat, mengurus dan menguji panduan dalam aplikasi (lawatan, petua, modal, tinjauan) untuk meningkatkan penggunaan ciri, onboarding dan penglibatan pengguna tanpa kod.
Calix
Calix: platform awan dan perkhidmatan terurus untuk penyedia jalur lebar; memudahkan operasi, pengurusan pelanggan, Wi‑Fi terurus dan keselamatan siber.
Voxie
Voxie ialah AI perbualan untuk pemasaran teks yang membantu perniagaan runcit, perkhidmatan dan restoran berhubung serta mengumpul maklum balas pelanggan melalui mesej teks untuk meningkatkan jualan.
Smartly.ai
Alat untuk mencipta, menyebarkan dan memantau aplikasi perbualan merentas peranti; menyokong banyak saluran (web, mudah alih, WhatsApp, Messenger, X, dll.) dan kerjasama pasukan.
Teneo Developers
Platform pembangun untuk membina, menguji dan mengurus bot perbualan (suara, mesej, pelbagai bahasa), integrasi sistem, analisis prestasi dan kerjasama pasukan.
ipSCAPE
Aplikasi pusat hubungan berasaskan AI untuk mengurus komunikasi pelanggan (suara, emel, web chat) dan mengatur perjalanan pelanggan, dengan API untuk integrasi CRM, BI dan sistem pengurusan tenaga kerja.
Konverse AI
Konverse AI ialah platform chatbot untuk membina, mengurus dan melancar bot automatik bagi WhatsApp, Instagram, Facebook, live chat, Google My Business dan saluran lain.
Ivy.ai
Ivy.ai ialah platform komunikasi AI yang menyediakan chatbot 24/7 untuk sokongan pelanggan melalui web, SMS, suara dan e-mel, mengurus pertanyaan dan mengurangkan beban kerja kakitangan.
CallPage
CallPage ialah widget laman web yang menghubungkan pelawat dengan perunding melalui panggilan balik percuma dalam 28 saat, mengumpul maklumat leads dan menyediakan analitik serta integrasi.
Laiye
Laiye ialah platform Work Execution System yang menyatukan pemprosesan dokumen pintar, AI perbualan, penambangan proses, automasi dan model bahasa besar untuk menyelaraskan kerja digital perniagaan.
DemandHub
DemandHub memudahkan interaksi dengan pelanggan, mengumpul maklum balas dan memperbaiki komunikasi supaya pasukan membuat keputusan lebih baik bagi meningkatkan hasil perniagaan dan pengalaman pelanggan.
ChatForm
ChatForm ialah platform sokongan pelanggan AI untuk permainan atas talian yang menyelesaikan tiket dengan penalaran manusia dan empati, menyediakan borang sembang interaktif, integrasi saluran, automasi dan laporan.
Juji Studio
Pembina chatbot AI kognitif tanpa pengekodan yang membolehkan sesiapa mencipta, guna dan urus chatbot yang memahami emosi, menilai ciri pengguna (personaliti) dan mempersonalisasi interaksi.
UseResponse
UseResponse ialah platform untuk mengurus maklum balas pelanggan, tiket sokongan, sembang langsung dan pangkalan pengetahuan, membolehkan pengumpulan maklum balas dan sokongan berbilang saluran.
UNOY
UNOY ialah platform tanpa kod untuk mendigitalkan pengetahuan, proses dan keputusan serta menyediakan pembantu AI tersuai, automasi aliran kerja, sambungan data dan ciri keselamatan profesional.
CoSupport AI
CoSupport AI ialah sistem AI untuk sokongan pelanggan yang mengautomasikan respons, membantu ejen dengan saran balasan, melayani pelanggan kendiri dan menghasilkan analisis perniagaan dari data syarikat.
Contlo
Contlo ialah platform AI pemasaran untuk automatikkan kempen merentas saluran, bina perjalanan pelanggan masa nyata, lakukan segmentasi peribadi dan sediakan analitik serta laporan tingkah laku pelanggan.
CareAR
CareAR ialah platform SXM yang menyediakan sokongan AR jarak jauh, arahan panduan kendiri, kolaborasi video masa nyata dan alat anotasi untuk menyelesaikan masalah, kurangkan hantar teknikal dan kongsi pengetahuan.
Verse.ai
Verse.ai ialah platform tindak balas dan penapisan lead yang menggunakan gabungan AI dan operator manusia untuk menghubungi, menilai dan menyerahkan lead layak ke CRM atau wakil jualan.
Enchant
Enchant: platform sokongan pelanggan bersepadu yang menyediakan peti masuk bersama berbilang saluran, pangkalan pengetahuan dan chat langsung dengan sokongan AI untuk pasukan setiap saiz.
Alphachat
AlphaChat ialah platform AI perbualan untuk automasi sokongan pelanggan — bina dan sediakan pembantu maya untuk menjawab soalan, serah ke ejen dan sambung ke saluran lain dalam kurang sejam.
BotSpace
BotSpace ialah platform B2B untuk mengautomasikan sokongan dan penglibatan pelanggan di WhatsApp melalui API, termasuk chatbot, papan pemuka pasukan dan pengurusan mesej.