WebCatalog

Halaman 6 - Alternatif - Genesys Cloud

DocsBot

DocsBot

DocsBot ialah chatbot AI untuk sokongan pelanggan dan produktiviti pasukan: menjawab soalan produk (termasuk contoh kod), membalas tiket, jadi bot pengetahuan dalaman, disematkan di laman dan melalui API.

Readymode

Readymode

Readymode ialah perisian pusat panggilan hibrid yang menghubungkan ejen kepada lebih banyak petunjuk, mengurus panggilan masuk/keluar, CRM terintegrasi, pematuhan dan laporan masa nyata.

Oct8ne

Oct8ne

Oct8ne ialah sembang visual (livechat, chatbot, messaging) dengan katalog terintegrasi untuk tunjuk dan cadang produk masa nyata, serta sokongan 24/7 melalui ejen atau chatbot.

STAN AI

STAN AI

STAN ialah pembantu digital untuk pengurus harta yang menggunakan AI menjawab teks dan e-mel 24/7.

Callbell

Callbell

Callbell membantu perniagaan B2C mengurus komunikasi pelanggan melalui WhatsApp Business, Messenger, Instagram Direct dan Telegram dengan tugasan automatik, bot, kempen berjadual dan integrasi API/OpenAI.

Sobot

Sobot

Sobot menyediakan platform pusat hubungan omnichannel: chatbot AI, sembang langsung, suara dan tiket untuk automasi sokongan pelanggan, pemasaran dan integrasi saluran seperti WhatsApp.

Cody

Cody

Cody ialah pembantu AI yang dilatih pada data syarikat anda untuk menjawab soalan, menyokong kerja pasukan, menyelesaikan masalah dan memberi cadangan berdasarkan dokumen serta perbualan.

MaestroQA

MaestroQA

Platform pengurusan QA untuk pasukan sokongan; menilai prestasi ejen dengan kad skor boleh ubah, automasi penilaian, tangkapan skrin, laporan dan integrasi dengan sistem bantuan.

Textr Team

Textr Team

Textr Team ialah aplikasi panggilan dan pemesejan perniagaan yang membolehkan pasukan berkomunikasi pada satu platform merentas peranti, dengan sokongan nombor tempatan dan nombor bebas tol.

Chatfuel

Chatfuel

Chatfuel ialah pembina chatbot tanpa kod yang menggunakan AI (ChatGPT) untuk mengautomasikan komunikasi pelanggan, menjawab soalan dan mencadangkan produk di messenger dan laman web.

mssg.me

mssg.me

mssg.me ialah pembina laman tanpa kod untuk buat link-in-bio, kad perniagaan digital, kedai dalam talian dan halaman pendaratan; sambung domain, guna QR, analitik dan integrasi pembayaran.

Boulevard

Boulevard

Boulevard ialah platform untuk perniagaan berasaskan temujanji yang menyediakan tempahan dalam talian, pengurusan operasi, pemasaran dan pemprosesan pembayaran.

Nextiva

Nextiva

Nextiva ialah platform CXM bersepadu berasaskan AI untuk mengurus panggilan, mesej, video, SMS dan integrasi CRM, menyatukan komunikasi pelanggan dan dalaman.

WebinarJam

WebinarJam

WebinarJam ialah platform webinar untuk menganjurkan siaran langsung, dari pendaftaran hingga rakaman ulang; menyokong beberapa penyampai, interaksi peserta (sembang, soal jawab) dan analisis.

Voiso

Voiso

Voiso ialah penyelesaian pusat hubungan berasaskan awan untuk memulakan, menskalakan dan mengurus pusat panggilan. Menyokong panggilan tempatan, auto-dialer, pengecaman suara AI, multisaluran, integrasi CRM dan sokongan 24/7.

OneSignal

OneSignal

OneSignal ialah platform pemesejan berbilang saluran yang menghantar pemberitahuan push, mesej dalam apl, e-mel dan SMS serta menyediakan segmentasi, automasi dan analisis.

Bling

Bling

Bling ialah platform komunikasi pelanggan semua-dalam-satu dengan telefon perniagaan VoIP, peti masuk seragam untuk media sosial dan e-mel, serta CRM yang merekod setiap interaksi sebagai lead.

Consolto

Consolto

Consolto ialah platform VCRM untuk perniagaan kecil yang menyediakan videochat satu‑satu tanpa muat turun/akaun, dengan penjadualan, invois/pembayaran, nota, transkrip dan analitik.

Yobi

Yobi

Yobi menyatukan semua perbualan pelanggan dan pasukan dalam satu peti masuk dari pelbagai saluran (sosial, CRM, panggilan, SMS). Serasi iOS, Android, Windows, macOS dan web.

AiSensy

AiSensy

AiSensy ialah platform WhatsApp untuk chatbot, CRM dan pemasaran — automasi sokongan, hantar siaran ke ribuan pengguna, urus kenalan, sambung Dialogflow dan dapatkan profil disahkan.

Level AI

Level AI

Level AI menyediakan teknologi AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui automasi, sokongan ejen, bantuan pelanggan dan intelijen perniagaan bagi jualan dan khidmat pelanggan.

CallHippo

CallHippo

CallHippo ialah sistem telefon perniagaan berasaskan awan untuk mengurus panggilan masuk dan keluar, dengan ACD, IVR, rakaman, power dialer, transkripsi dan integrasi CRM; tersedia desktop dan mudah alih.

NeoDove

NeoDove

Neodove ialah aplikasi dialer telecalling dan CRM untuk mengurus panggilan, komunikasi masa nyata dan data pelanggan bagi meningkatkan kecekapan jualan dan perkhidmatan.

Newo.ai

Newo.ai

Newo.ai adalah platform awan yang membolehkan agensi bina ejen AI 24/7 untuk menjawab panggilan, SMS, chat, messenger, membuat tempahan dan mengurus reservasi serta integrasi dengan CRM/PMS.

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport mengurus pengalaman selepas jualan: sistem tiket sokongan, chat masa nyata, analitik pelanggan dan alat kejayaan pelanggan untuk memperbaiki sokongan, mengurangkan churn dan meningkatkan kepuasan.

Trengo

Trengo

Trengo ialah platform pengurusan pelanggan yang menyatukan saluran komunikasi (e-mel, media sosial, WhatsApp) dengan peti masuk bersatu, automasi respons, kolaborasi pasukan dan pelaporan.

BatchDialer

BatchDialer

BatchDialer ialah aplikasi pendail keluar automatik yang mengurus panggilan, rakaman, IVR, skrip ejen, integrasi CRM dan pemantauan nombor untuk meningkatkan produktiviti operasi panggilan.

Morph.ai

Morph.ai

Morph.ai membolehkan perniagaan guna WhatsApp Business API untuk bina chatbot dan aliran perbualan bagi pengurusan pelanggan, jualan, tempahan, notifikasi dan penyelarasan CRM.

Maqsam

Maqsam

Maqsam ialah penyelesaian pusat hubungan berasaskan AI untuk pasaran Arab yang menyalin panggilan Arab, menganalisis perbualan, mengautomasikan tugas sokongan, dan sokong suara, WhatsApp, SMS serta integrasi CRM.

MightyCall

MightyCall

MightyCall adalah sistem telefon perniagaan maya yang mengurus panggilan, IVR, transkripsi voicemail, pemantauan ejen, laporan prestasi dan integrasi CRM melalui web/desktop/mudah alih.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Halaman 6 - Alternatif - Genesys Cloud - WebCatalog