Albus
Albus ialah pembantu AI dalam Slack dan web yang mencari maklumat dari pangkalan pengetahuan dalaman untuk membantu ejen menyelesaikan pertanyaan pelanggan.
echowin
Echowin menjawab panggilan pelanggan secara automatik dengan agen AI yang berinteraksi seperti manusia dan mengautomasikan tugas belakang pejabat.
Spike.sh
Spike.sh ialah platform pengurusan insiden dan on‑call yang menghantar amaran panggilan masa nyata, SMS, dan integrasi dengan Slack/Teams serta menyediakan halaman status untuk maklumkan pihak berkepentingan.
UserEcho
UserEcho ialah perisian sokongan pelanggan dalam talian yang menggabungkan helpdesk, forum idea, sembang langsung dan pangkalan pengetahuan untuk mengurus pertanyaan, maklum balas dan analitik.
Xitoring
Xitoring memantau infrastruktur IT: uptime (pelbagai protokol), pelayan Windows/Linux, SSL, perisian server, metrik, dan pemberitahuan pelbagai saluran.
Sedai
Sedai mengoptimumkan kos dan prestasi awan secara masa nyata untuk pasukan DevOps/SRE, meningkatkan penjimatan, pengalaman pengguna dan kemampuan skala dengan campur tangan manusia minima.
Pypestream
Pypestream ialah platform automasi layan-diri untuk mengurus komunikasi pelanggan merentas pelbagai saluran, mengautomasikan proses dan menganalisis interaksi bagi meningkatkan khidmat pelanggan.
OnPage
OnPage ialah platform pengurusan amaran insiden dan komunikasi klinikal yang menghantar amaran kritikal kepada petugas bertugas, dengan pengesahan baca, jadual dinamik, eskalasi dan keselamatan data.
Dash0
Dash0 adalah platform observability berasaskan OpenTelemetry untuk pemaju, menyediakan pemantauan sumber terperinci masa nyata bagi aplikasi dan infrastruktur dengan log, jejak dan metrik terpadu.
Propane Chat
Apl sembang AI menggunakan ChatGPT untuk membalas mesej pelanggan. Dilatih segera pada kandungan laman, terpasang dalam Wix Chat; boleh tambah dokumen latihan dan pembetulan.
CloudM Migrate
CloudM Migrate memindahkan data (e-mel, kenalan, kalendar, fail) antara pelbagai platform ke Google Workspace atau Microsoft 365, dengan imbasan pra-migrasi, kawalan automasi dan log audit.
Ingeniux
Ingeniux ialah perisian pengurusan kandungan .NET untuk mencipta, mengurus dan menerbitkan laman web, portal pelanggan dan kandungan mudah alih; tersedia sebagai SaaS atau on‑premise.
Aidbase
Aidbase ialah ekosistem sokongan untuk startup yang menggunakan AI untuk mengurus chat, emel dan tiket; melatih model dari kandungan perniagaan, sediakan borang tanpa kod dan integrasi pihak ketiga.
Alendei
Alendei ialah platform penglibatan pelanggan berasaskan AI yang menghantar/terima mesej ringkas (termasuk WhatsApp Business), menyediakan sokongan automatik dan pengurusan berbilang saluran.
Spectate
Spectate memantau laman web, domain dan prestasi, mengurus insiden, menyediakan kemas kini status dan penyelesaian insiden berasaskan AI serta halaman status berjenama dan pemberitahuan terperinci.
OneHash
OneHash ialah penyelesaian awan yang menyediakan CRM, ERP, HCM, pengurusan projek dan meja bantuan untuk perniagaan kecil dan sederhana, membolehkan pengurusan pelanggan dan operasi perniagaan bersepadu.
Callgoose SQIBS
Callgoose SQIBS adalah aplikasi Android untuk automasi yang mengurus jadual on‑call, pengurusan dan respons insiden masa nyata, notifikasi tanpa had, integrasi aplikasi dan sokongan 30+ bahasa.
Rakuten SixthSense
Rakuten SixthSense ialah platform pemerhatian untuk memantau aplikasi, infrastruktur dan keselamatan; mengumpul log, metrik, jejak dan amaran untuk mengesan serta menyelesai masalah.
Tricent
Tricent ialah alat SaaS tadbir kongsi fail bagi Microsoft 365 dan Google Workspace yang menjadikan perkongsian fail lebih selamat dan patuh, dengan kawalan pentadbir dan penyertaan pengguna.
TaskCall
TaskCall ialah sistem tindak balas insiden masa nyata untuk IT/DevOps yang mengautomasikan pengurusan on‑call, pengesanan impak, penyepaduan alat pemantauan, komunikasi pasukan dan penapisan amaran.
Phare
Phare Uptime memantau laman web (HTTP(s)), pelayan (TCP/UDP) dan sijil SSL dari 9 lokasi; memberi amaran tersentral, pengurusan insiden, garis masa acara dan halaman status.
BigPanda
BigPanda membantu pasukan operasi IT mengurangkan bunyi amaran, menggabungkan data dari pelbagai alat dan mengautomasikan korelasi serta keutamaan insiden untuk mempercepat tindak balas.
Parloa
Parloa ialah platform AI perbualan yang mengautomasikan sokongan pelanggan merentasi telefon, sembang dan pemesejan, menggunakan agen AI dan bantuan untuk ejen manusia.
BotsCrew
BotsCrew ialah platform chatbot untuk mengautomasikan dan mengurus interaksi pelanggan di pelbagai saluran (WhatsApp, Facebook, Instagram), dengan sokongan berbilang bahasa, integrasi dan analisis prestasi.
Layerise
Layerise ialah platform pengalaman data pelanggan yang mengintegrasi data dan alat (pendaftaran produk, manual digital, program kesetiaan, pemasaran peribadi) untuk mengurus hubungan pelanggan dan operasi jenama.
Stylo
Stylo ialah pembantu AI dalam Zendesk yang memahami masalah pelanggan, mencari penyelesaian, menterjemah mesej, meringkaskan tiket dan menjana draf jawapan untuk ejen.
UseResponse
UseResponse ialah platform untuk mengurus maklum balas pelanggan, tiket sokongan, sembang langsung dan pangkalan pengetahuan, membolehkan pengumpulan maklum balas dan sokongan berbilang saluran.
Vivantio
Vivantio ialah platform pengurusan perkhidmatan yang menyediakan CRM terbina, pembina aliran kerja tanpa kod, pengurusan tiket, penghalaan/prioriti tiket dan portal layan diri.
SymphonyAI
SymphonyAI ialah platform AI perusahaan yang meningkatkan operasi perniagaan dengan aplikasi ramalan dan generatif untuk runcit, CPG, kewangan, pembuatan, media dan pengurusan perkhidmatan IT.
Siit
Siit ialah meja bantuan dalaman untuk pasukan HR dan IT yang mengurus permintaan pekerja melalui saluran sedia ada (Slack, emel), mengotomasi kerja manual dan menganalisis tindakan.
© 2026 WebCatalog, Inc.