Halaman 8 - Alternatif - Freshservice

Desku

Desku

Desku ialah platform perkhidmatan pelanggan semua-dalam-satu untuk E‑commerce dan SaaS, menyediakan inbox berkongsi, chatbot AI, pangkalan pengetahuan, sembang langsung, sistem tiket, SLA dan integrasi alat.

HelpDocs

HelpDocs

HelpDocs membina dan mengurus halaman sokongan dan pangkalan pengetahuan yang mudah dicari, membolehkan pelanggan melayani diri sendiri dan mengurangkan beban sokongan.

Froged

Froged

Froged ialah platform penglibatan pelanggan yang membantu bina hubungan dengan pemesejan perniagaan, pangkalan pengetahuan, mesej dalam aplikasi dan automasi lanjutan dalam satu platform.

Eden Workplace

Eden Workplace

Eden Workplace ialah platform SaaS untuk pengurusan tempat kerja: tempahan meja/bilik, pengurusan pelawat, tiket dalaman dan penghantaran, memusatkan operasi pejabat.

HelperHat

HelperHat

HelperHat memudahkan sokongan pelanggan dengan respons AI 24/7, pemberitahuan masa nyata, penapisan spam, pengurusan kenalan, pengurusan perbualan dan analitik prestasi.

Albus

Albus

Albus ialah pembantu AI dalam Slack dan web yang mencari maklumat dari pangkalan pengetahuan dalaman untuk membantu ejen menyelesaikan pertanyaan pelanggan.

echowin

echowin

Echowin menjawab panggilan pelanggan secara automatik dengan agen AI yang berinteraksi seperti manusia dan mengautomasikan tugas belakang pejabat.

Pypestream

Pypestream

Pypestream ialah platform automasi layan-diri untuk mengurus komunikasi pelanggan merentas pelbagai saluran, mengautomasikan proses dan menganalisis interaksi bagi meningkatkan khidmat pelanggan.

Spike.sh

Spike.sh

Spike.sh ialah platform pengurusan insiden dan on‑call yang menghantar amaran panggilan masa nyata, SMS, dan integrasi dengan Slack/Teams serta menyediakan halaman status untuk maklumkan pihak berkepentingan.

UserEcho

UserEcho

UserEcho ialah perisian sokongan pelanggan dalam talian yang menggabungkan helpdesk, forum idea, sembang langsung dan pangkalan pengetahuan untuk mengurus pertanyaan, maklum balas dan analitik.

CloudM Migrate

CloudM Migrate

CloudM Migrate memindahkan data (e-mel, kenalan, kalendar, fail) antara pelbagai platform ke Google Workspace atau Microsoft 365, dengan imbasan pra-migrasi, kawalan automasi dan log audit.

Aidbase

Aidbase

Aidbase ialah ekosistem sokongan untuk startup yang menggunakan AI untuk mengurus chat, emel dan tiket; melatih model dari kandungan perniagaan, sediakan borang tanpa kod dan integrasi pihak ketiga.

Sedai

Sedai

Sedai mengoptimumkan kos dan prestasi awan secara masa nyata untuk pasukan DevOps/SRE, meningkatkan penjimatan, pengalaman pengguna dan kemampuan skala dengan campur tangan manusia minima.

OnPage

OnPage

OnPage ialah platform pengurusan amaran insiden dan komunikasi klinikal yang menghantar amaran kritikal kepada petugas bertugas, dengan pengesahan baca, jadual dinamik, eskalasi dan keselamatan data.

Tricent

Tricent

Tricent ialah alat SaaS tadbir kongsi fail bagi Microsoft 365 dan Google Workspace yang menjadikan perkongsian fail lebih selamat dan patuh, dengan kawalan pentadbir dan penyertaan pengguna.

PagerTree

PagerTree

PagerTree mengurus jadual on-call, menghala notifikasi masuk dan memberi amaran kepada ahli pasukan yang betul untuk tindak balas insiden.

Dash0

Dash0

Dash0 adalah platform observability berasaskan OpenTelemetry untuk pemaju, menyediakan pemantauan sumber terperinci masa nyata bagi aplikasi dan infrastruktur dengan log, jejak dan metrik terpadu.

BigPanda

BigPanda

BigPanda membantu pasukan operasi IT mengurangkan bunyi amaran, menggabungkan data dari pelbagai alat dan mengautomasikan korelasi serta keutamaan insiden untuk mempercepat tindak balas.

Propane Chat

Propane Chat

Apl sembang AI menggunakan ChatGPT untuk membalas mesej pelanggan. Dilatih segera pada kandungan laman, terpasang dalam Wix Chat; boleh tambah dokumen latihan dan pembetulan.

BotsCrew

BotsCrew

BotsCrew ialah platform chatbot untuk mengautomasikan dan mengurus interaksi pelanggan di pelbagai saluran (WhatsApp, Facebook, Instagram), dengan sokongan berbilang bahasa, integrasi dan analisis prestasi.

Vivantio

Vivantio

Vivantio ialah platform pengurusan perkhidmatan yang menyediakan CRM terbina, pembina aliran kerja tanpa kod, pengurusan tiket, penghalaan/prioriti tiket dan portal layan diri.

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux ialah perisian pengurusan kandungan .NET untuk mencipta, mengurus dan menerbitkan laman web, portal pelanggan dan kandungan mudah alih; tersedia sebagai SaaS atau on‑premise.

Alendei

Alendei

Alendei ialah platform penglibatan pelanggan berasaskan AI yang menghantar/terima mesej ringkas (termasuk WhatsApp Business), menyediakan sokongan automatik dan pengurusan berbilang saluran.

Spectate

Spectate

Spectate memantau laman web, domain dan prestasi, mengurus insiden, menyediakan kemas kini status dan penyelesaian insiden berasaskan AI serta halaman status berjenama dan pemberitahuan terperinci.

Futr

Futr

Futr ialah platform chat-as-a-service yang menyediakan chat automatik, langsung, video dan sosial dalam pelbagai bahasa dan saluran untuk sokongan pelanggan.

OneHash

OneHash

OneHash ialah penyelesaian awan yang menyediakan CRM, ERP, HCM, pengurusan projek dan meja bantuan untuk perniagaan kecil dan sederhana, membolehkan pengurusan pelanggan dan operasi perniagaan bersepadu.

Certainly

Certainly

Certainly ialah platform AI perbualan untuk e-dagang yang membolehkan perniagaan bina chatbot tanpa kod, sambung integrasi sistem, dan menyokong pelbagai bahasa.

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS adalah aplikasi Android untuk automasi yang mengurus jadual on‑call, pengurusan dan respons insiden masa nyata, notifikasi tanpa had, integrasi aplikasi dan sokongan 30+ bahasa.

FelixSphere

FelixSphere

FelixSphere ialah platform pengurusan SaaS sehenti dengan pengurus IT berasaskan AI, membantu perniagaan mengurus keseluruhan kitar hayat produk dan perkhidmatan digital.

TaskCall

TaskCall

TaskCall ialah sistem tindak balas insiden masa nyata untuk IT/DevOps yang mengautomasikan pengurusan on‑call, pengesanan impak, penyepaduan alat pemantauan, komunikasi pasukan dan penapisan amaran.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Halaman 8 - Alternatif - Freshservice - WebCatalog