TeamDynamix
TeamDynamix ialah platform tanpa kod yang menyatukan Pengurusan Perkhidmatan IT (ITSM) dan Pengurusan Portfolio Projek (PPM), dengan integrasi perusahaan, automasi aliran kerja dan portal layan diri.
incident.io
incident.io ialah platform pengurusan insiden yang memusatkan pengesanan, koordinasi pasukan, komunikasi (contoh: Slack) dan tindakan susulan dari pengisytiharan hingga post‑mortem.
Crisp
Crisp ialah platform sokongan pelanggan pelbagai saluran yang membolehkan perniagaan berhubung segera dengan pelanggan, mengurus peti masuk bersama, sembang web, chatbot, CRM dan integrasi.
JustCall
JustCall ialah platform komunikasi perniagaan yang mengendalikan panggilan suara, SMS, e-mel dan WhatsApp, mengautomasikan aliran kerja, dan menyepadukan CRM dengan analisis panggilan AI.
Better Stack
Better Stack memvisualisasikan seluruh stack, mengumpul dan menstrukturkan log untuk carian SQL, memantau perkhidmatan, menjadualkan on-call dan mengurus serta menyelesaikan insiden.
Gallabox
Gallabox ialah platform komunikasi menggunakan WhatsApp Business API untuk urus pertanyaan pelanggan, automasi chatbot, inbox berkongsi dan integrasi dengan sistem/CRM bagi menjana leads dan jualan.
Global Message Services
Global Message Services menyediakan perkhidmatan komunikasi untuk perusahaan dan pengendali mudah alih: API tunggal untuk mesej berbilang saluran, chatbot AI 24/7, dan perlindungan terhadap penipuan SMS/voice.
Acquire
Acquire menyediakan alat digital untuk pasukan perusahaan mengurus sokongan, jualan dan perkhidmatan pelanggan masa nyata melalui cobrowsing selamat, chatbot AI, sembang langsung dan panggilan video merentas semua saluran.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ ialah platform penglibatan pelanggan masa nyata yang menyediakan sembang langsung, penjejakan pelawat, analitik, bot sembang dan integrasi saluran untuk sokongan dan pengurusan prospek.
HelpCrunch
HelpCrunch ialah platform komunikasi pelanggan untuk sokongan, pemasaran dan jualan yang menyediakan sembang langsung, chatbot, peti masuk berkongsi, pangkalan pengetahuan, e-mel pemasaran, popup dan CRM.
BP Simulator
BP Simulator adalah perkhidmatan simulasi proses perniagaan dalam talian untuk mengesan leher botol prestasi, mengira penggunaan pekerja dan kos, serta menganalisis aliran kerja daripada BPMN, EPC dan Visio.
Twixor
Twixor ialah platform CX low-code/no-code yang menggunakan Generative AI dan NLP untuk membina perjalanan pelanggan peribadi melalui saluran pesanan, dengan enjin perbualan, ejen dan analitik.
Kodif
Kodif ialah platform AI dan low-code yang mengotomasi sokongan pelanggan: agen AI, layan diri pelanggan, analitik masa nyata dan integrasi sistem.
Engageware
Engageware ialah platform penglibatan pelanggan yang menggunakan AI perbualan dan generatif untuk mengautomasikan jawapan rutin, akses pangkalan ilmu, serahan saluran dan analitik pelanggan.
Checkly
Checkly membolehkan jurutera menulis, menguji dan menyebarkan pemeriksaan E2E serta API sebagai kod, memantau prestasi aplikasi dari pelbagai lokasi dan memberi amaran tentang isu.
Sobot
Sobot menyediakan platform pusat hubungan omnichannel: chatbot AI, sembang langsung, suara dan tiket untuk automasi sokongan pelanggan, pemasaran dan integrasi saluran seperti WhatsApp.
Coralogix
Coralogix ialah platform pemerhatian penuh yang mengumpul, menganalisis dan menyimpan log, metrik, jejak dan data keselamatan secara masa nyata, dengan carian dan arkib di bawah kawalan pengguna.
Stonly
Stonly ialah platform pengetahuan interaktif tanpa kod untuk sokongan pelanggan. Buat panduan langkah, jawapan AI, automasi dan pangkalan pengetahuan serta integrasi alat.
Knowmax
Knowmax ialah platform pengurusan pengetahuan berasaskan AI yang menyatukan artikel, panduan visual dan pokok keputusan untuk membantu sokongan pelanggan dan layan diri tanpa perlu kod.
PagerDuty
PagerDuty ialah platform pengurusan insiden IT yang memberi amaran masa nyata, mengarahkan notifikasi kepada staf berkaitan dan mengautomasikan tindak balas.
Sheetgo
Sheetgo mengautomasikan pemindahan, penggabungan dan penyegerakan data antara spreadsheet (Google Sheets, Excel) tanpa kod, membolehkan penapisan dan konsolidasi helaian ke dalam aliran kerja tersuai.
DeskDay
DeskDay CSA ialah aplikasi PSA berasaskan awan untuk MSP yang menyatukan meja perkhidmatan, projek, pengebilan, laporan, helaian masa, kawalan kualiti dan sokongan berbilang saluran dengan data masa nyata.
Trengo
Trengo ialah platform pengurusan pelanggan yang menyatukan saluran komunikasi (e-mel, media sosial, WhatsApp) dengan peti masuk bersatu, automasi respons, kolaborasi pasukan dan pelaporan.
Copilot
Copilot.live menyediakan chatbot AI khusus untuk laman web anda, menjawab soalan pengunjung, menangkap prospek, membantu sokongan pelanggan dan menyokong suara. Pasang dan terbitkan dalam 10–15 minit.
TeamSupport
TeamSupport mengurus pengalaman selepas jualan: sistem tiket sokongan, chat masa nyata, analitik pelanggan dan alat kejayaan pelanggan untuk memperbaiki sokongan, mengurangkan churn dan meningkatkan kepuasan.
Nira
Nira ialah platform tadbir akses data yang membantu syarikat melindungi dokumen Google Workspace dan Microsoft 365 daripada akses tanpa izin dengan visibiliti, pemantauan, pengurusan kebenaran dan remediasi.
Opsgenie
Opsgenie mengurus insiden untuk perkhidmatan 24/7 dengan mengarahkan amaran, mengurus jadual bertugas, dan menyokong koordinasi serta tindak balas pasukan.
Netdata
Netdata memantau sistem dan aplikasi masa nyata, mengumpul beribu‑ribu metrik per saat, memaparkan visualisasi dan mengesan anomali dengan amaran tanpa konfigurasi.
Kore.AI
Kore.ai ialah platform AI perbualan tanpa kod untuk membina, menyebarkan dan mengurus pembantu maya/chatbot merentas saluran, dengan sokongan bahasa, integrasi dan analitik.
Shared Contacts for Gmail
Shared Contacts for Gmail membolehkan perkongsian dan penyelarasan senarai kenalan Google antara pengguna atau domain, dengan kawalan kebenaran (baca/edit/hapus/kongsi) merentas peranti.