Halaman 5 - Alternatif - Freshdesk

MaestroQA

MaestroQA

Platform pengurusan QA untuk pasukan sokongan; menilai prestasi ejen dengan kad skor boleh ubah, automasi penilaian, tangkapan skrin, laporan dan integrasi dengan sistem bantuan.

Bling

Bling

Bling ialah platform komunikasi pelanggan semua-dalam-satu dengan telefon perniagaan VoIP, peti masuk seragam untuk media sosial dan e-mel, serta CRM yang merekod setiap interaksi sebagai lead.

Voiso

Voiso

Voiso ialah penyelesaian pusat hubungan berasaskan awan untuk memulakan, menskalakan dan mengurus pusat panggilan. Menyokong panggilan tempatan, auto-dialer, pengecaman suara AI, multisaluran, integrasi CRM dan sokongan 24/7.

mssg.me

mssg.me

mssg.me ialah pembina laman tanpa kod untuk buat link-in-bio, kad perniagaan digital, kedai dalam talian dan halaman pendaratan; sambung domain, guna QR, analitik dan integrasi pembayaran.

Hiver

Hiver

Hiver ialah aplikasi dalam Gmail untuk organisasi Google Workspace mengurus komunikasi dan kerjasama: peti masuk bersama, automasi tugas, integrasi aplikasi dan pemantauan prestasi.

Level AI

Level AI

Level AI menyediakan teknologi AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui automasi, sokongan ejen, bantuan pelanggan dan intelijen perniagaan bagi jualan dan khidmat pelanggan.

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport mengurus pengalaman selepas jualan: sistem tiket sokongan, chat masa nyata, analitik pelanggan dan alat kejayaan pelanggan untuk memperbaiki sokongan, mengurangkan churn dan meningkatkan kepuasan.

Echo AI

Echo AI

Echo AI memproses jutaan interaksi pelanggan secara automatik menggunakan AI generatif untuk menganalisis panggilan, chat, tinjauan dan ulasan, memberi maklumat masa nyata kepada organisasi.

CallHippo

CallHippo

CallHippo ialah sistem telefon perniagaan berasaskan awan untuk mengurus panggilan masuk dan keluar, dengan ACD, IVR, rakaman, power dialer, transkripsi dan integrasi CRM; tersedia desktop dan mudah alih.

Balto

Balto

Balto memantau panggilan masa nyata dan memberi panduan automatik kepada ejen untuk meningkatkan jualan, pematuhan dan pengalaman pelanggan.

Consolto

Consolto

Consolto ialah platform VCRM untuk perniagaan kecil yang menyediakan videochat satu‑satu tanpa muat turun/akaun, dengan penjadualan, invois/pembayaran, nota, transkrip dan analitik.

Copilot

Copilot

Copilot.live menyediakan chatbot AI khusus untuk laman web anda, menjawab soalan pengunjung, menangkap prospek, membantu sokongan pelanggan dan menyokong suara. Pasang dan terbitkan dalam 10–15 minit.

Quiq

Quiq

Quiq membolehkan perniagaan mengurus komunikasi pelanggan berbilang saluran (SMS, Messenger, web), menggabungkan sejarah pelanggan, menyokong ejen dan automasi perbualan.

Textline

Textline

Textline ialah platform pesanan teks perniagaan untuk perbualan dua hala, peti masuk berkongsi, automasi dan integrasi CRM bagi pasukan sokongan dan jualan.

Vitally

Vitally

Vitally menyatukan data pelanggan masa nyata dan automasi kerja untuk pasukan Customer Success, memantau kesihatan akaun, mengurus proses, amaran dan laporan.

ProProfs

ProProfs

ProProfs ialah platform SaaS untuk membuat latihan, kuiz, tinjauan, pangkalan pengetahuan, sokongan (live chat/help desk) dan CRM bagi meningkatkan pembelajaran dan sokongan pelanggan.

Usedesk

Usedesk

Usedesk adalah platform sokongan pelanggan yang menyatukan semua permintaan (mesej, e-mel, ulasan), mengautomasikan jawapan rutin dan menyediakan analitik prestasi ejen serta laporan.

Qpien

Qpien

Qpien mengurus komunikasi pelanggan e-dagang di satu platform: sokongan, jualan dan pemasaran merentas Live Chat, WhatsApp, Facebook dan Instagram, termasuk butiran produk, pelanggan dan pesanan.

MightyCall

MightyCall

MightyCall adalah sistem telefon perniagaan maya yang mengurus panggilan, IVR, transkripsi voicemail, pemantauan ejen, laporan prestasi dan integrasi CRM melalui web/desktop/mudah alih.

Five9

Five9

Five9 ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang mengurus interaksi pelanggan merentas saluran, mengoptimumkan pengurusan tenaga kerja ejen dan menyediakan analisis prestasi.

Squaretalk

Squaretalk

Squaretalk ialah platform komunikasi perniagaan yang menyediakan PBX awan, predictive dialer, pemesejan berbilang saluran dan integrasi tanpa kod untuk mengurus panggilan, mesej, CRM dan automasi.

Paddle

Paddle

Paddle menyediakan platform pembayaran, pematuhan cukai dan pengurusan langganan untuk perniagaan SaaS termasuk checkout, invois, pemulihan pembayaran gagal dan perlindungan penipuan.

Catalyst

Catalyst

Catalyst ialah platform untuk meningkatkan pertumbuhan pelanggan dengan mengautomasikan aliran kerja retensi, menyatukan data pelanggan dan memberi pandangan kesihatan pelanggan.

Morph.ai

Morph.ai

Morph.ai membolehkan perniagaan guna WhatsApp Business API untuk bina chatbot dan aliran perbualan bagi pengurusan pelanggan, jualan, tempahan, notifikasi dan penyelarasan CRM.

Maqsam

Maqsam

Maqsam ialah penyelesaian pusat hubungan berasaskan AI untuk pasaran Arab yang menyalin panggilan Arab, menganalisis perbualan, mengautomasikan tugas sokongan, dan sokong suara, WhatsApp, SMS serta integrasi CRM.

Rake

Rake

Rake ialah aplikasi sembang dan komunikasi pasukan: widget sembang laman, mesej terus dan saluran, sambungan berbilang saluran, pemantauan pelawat laman ringkas dan pengurusan tugasan susulan.

Trengo

Trengo

Trengo ialah platform pengurusan pelanggan yang menyatukan saluran komunikasi (e-mel, media sosial, WhatsApp) dengan peti masuk bersatu, automasi respons, kolaborasi pasukan dan pelaporan.

Creatio

Creatio

Platform tanpa kod untuk membina dan mengautomasikan aliran kerja dan CRM (pemasaran, jualan, perkhidmatan) dengan templat, penyambung dan analitik.

Zoko

Zoko

Zoko mengurus jualan, pemasaran dan sokongan pelanggan melalui WhatsApp; termasuk pengurusan nombor perniagaan, katalog Shopify, chatbot tanpa kod dan mesej automatik.

NetHunt

NetHunt

NetHunt ialah alat CRM dalam Gmail/Google Workspace untuk mengurus petunjuk, komunikasi, saluran paip jualan, automasi e-mel dan tugas serta laporan prestasi.

© 2026 WebCatalog, Inc.