Halaman 22 - Alternatif - Forsta
EngageWith
Aplikasi EngageWith untuk meningkatkan penglibatan dan pengekalan pekerja. Integrasi dengan Slack/Teams; sediakan pengiktirafan rakan sekerja, maklum balas tanpa nama, tinjauan ringkas dan notifikasi sambutan.
Echoes
Echoes ialah platform analisis teks dan kolaborasi untuk maklum balas pelanggan; mengumpul, menganalisis dan berkongsi wawasan daripada data CX seperti Qualtrics, Medallia, Salesforce dan SurveyMonkey.
Artiwise
Artiwise menganalisis perbualan pelanggan (panggilan, sembang, media sosial, tinjauan, tiket) menggunakan AI untuk kenal punca, sentimen dan sediakan wawasan tindakan masa nyata bagi tingkatkan kepuasan pelanggan.
DropThought
DropThought ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan memberi respons kepada maklum balas segera pelanggan dan pekerja secara masa nyata.
Zonka Feedback
Zonka Feedback ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas pelanggan dan pekerja dari e-mel, SMS, web dan kios, dengan laporan masa nyata dan susulan.
Glassbox
Glassbox menangkap dan menganalisis interaksi pengguna di web dan aplikasi mudah alih untuk mengesan masalah, menilai perjalanan pengguna dan memperbaiki pengalaman digital.
Applauz
Applauz ialah platform pengiktirafan pekerja yang membolehkan rakan sekerja dan pengurus memberi penghargaan, menebus ganjaran, mengukur sentimen melalui tinjauan, meraikan ulang tahun kerja dan menghasilkan laporan penglibatan.
HelloTeam
HelloTeam ialah platform pengurusan prestasi dan penglibatan pekerja semua-dalam-satu untuk menetapkan matlamat, ulasan 360, pertemuan satu-ke-satu, tinjauan dan pengiktirafan maya.
Xref
Xref melakukan pemeriksaan rujukan, pemeriksaan latar belakang dan tinjauan pekerja secara automatik serta menyediakan laporan untuk menyokong keputusan pengambilan.
Cangrade
Cangrade: platform pengambilan dan pengurusan bakat yang menyediakan penilaian pra-ambil, temu duga video, semakan rujukan dan e-pembelajaran dengan analisis tanpa bias untuk sokong keputusan pengambilan.
Unwrap.ai
Unwrap.ai menganalisis maklum balas pelanggan dari pelbagai sumber menggunakan AI/NLP untuk meringkaskan, mengkategorikan dan menjana wawasan bagi membantu keutamaan produk.
ChangeEngine
ChangeEngine ialah platform untuk automasi dan pemperibadian komunikasi dalaman HR, menghantar mesej melalui Slack, Teams, e-mel dan SMS serta menjejaki penglibatan dengan analitik.
Lang.ai US
Lang.ai US ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan; bina dan kawal model AI, integrasi dengan Zendesk/Salesforce, guna dalam 48 jam tanpa latihan model.
Kapiche
Kapiche menganalisis maklum balas pelanggan secara automatik, menghuraikan tema dan sentimen, serta menyediakan wawasan pantas untuk menyokong keputusan perniagaan.
Ottava
Ottava memadukan aliran kerja Excel dengan analisis data. Membolehkan pengguna bukan teknikal memasukkan, meneroka dan menganalisis data berpivot/teraggregat secara terus.
Waytobi
Waytobi adalah penyelesaian SaaS berasaskan awan untuk buat, jejak, lapor, analisis dan visualkan KPI syarikat/jabatan; termasuk templat, pengiraan, kawalan peranan dan papan pemuka.
Slemma
Slemma ialah alat laporan dan visualisasi data untuk perniagaan; menyambung pelbagai sumber data, membina papan pemuka interaktif dan berkongsi analisis untuk menyokong keputusan.
Brightmetrics
Brightmetrics mengumpul data panggilan dan interaksi berbilang saluran dari sistem telefon dan pusat hubungan, menyediakan analitik dan papan pemuka masa nyata untuk menganalisis prestasi panggilan dan ejen.
UserQ - Researcher
UserQ ialah platform penyelidikan pengguna jarak jauh untuk rantau MENA. Sediakan ujian dalam Bahasa Arab/Inggeris dengan akses panel pengguna tempatan, alat ujian pelbagai dan model kredit fleksibel.
Lightster
Lightster membolehkan pengurus produk, pereka dan penyelidik menjadualkan sesi ujian pengguna, wawancara dan tinjauan, merekod serta transkrip, dan memilih peserta mengikut kriteria.
Ungapped
Ungapped ialah platform lengkap untuk perniagaan yang menggabungkan alat pemasaran dan jualan: e-mel, tinjauan, jemputan, borang daftar, SMS, serta perkhidmatan perundingan.
SimplyCast
SimplyCast ialah platform komunikasi bersepadu (e-mel, SMS, suara, faks) yang menyediakan alat automasi, laporan dan integrasi untuk menghantar mesej kecemasan dan bukan kecemasan kepada pelanggan.
MFour
MFour ialah platform yang menyediakan data tingkah laku pengguna dan tinjauan disahkan, menggabungkan data app, web dan trafik lokasi serta alat AI untuk mengumpul dan menganalisis wawasan.
1World Online
Aplikasi 1World Online menyediakan alat seperti tinjauan pendapat, kuiz, soal selidik dan perdebatan untuk meningkatkan penglibatan pengguna dan peluang pendapatan.
Survicate
Survicate mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan merentas laman web, aplikasi dan saluran lain; ukur CSAT/NPS, jalankan tinjauan disasarkan dan sambung ke alat lain untuk laporan.
Symanto
Symanto menukar teks dalam talian menjadi wawasan tentang audiens, pesaing, nilai jenama, emosi dan psikografi untuk menyokong keputusan perniagaan.
Sleekplan
Sleekplan mengumpul, menjejaki dan mengutamakan maklum balas pelanggan, mengurus permintaan ciri dan memberi notifikasi tentang kemas kini.
Populum
Populum ialah aplikasi HR yang mengukur dan menganalisis pengalaman pekerja melalui tinjauan nadi, menggunakan neurosains dan AI untuk mencadangkan penambahbaikan bagi kesejahteraan dan prestasi.
Thymometrics
Thymometrics membolehkan pekerja memberi maklum balas anonim tentang kepuasan dan kepentingan faktor kerja; pengurus melihat analisis masa nyata, laporan dan trend untuk menilai suasana organisasi.
Frankli
Frankli membantu pengurus menetapkan matlamat, memberi maklum balas berterusan, menyokong sesi 1‑1, menyediakan laporan dan analitik prestasi serta menyelaraskan matlamat pasukan untuk HR.