Convas
Convas membantu syarikat SaaS dan startup mengumpul dan mengutamakan maklum balas pelanggan serta berkongsi perkembangan kepada pelanggan.
TIBCO
TIBCO menyediakan platform untuk mengintegrasikan aplikasi, peranti dan sumber data, serta menganalisis dan memvisualkan data masa nyata bagi menyokong operasi perniagaan.
Swell
Swell secara automatik mengumpul maklum balas peribadi dan awam daripada pesakit dan pekerja, untuk memperbaiki reputasi dalam talian, pengalaman pesakit dan kepuasan pekerja.
Howspace
Howspace ialah platform kolaborasi pembelajaran untuk organisasi — memudahkan pembelajaran, kerjasama, perancangan, bengkel, latihan dan transformasi organisasi dengan ruang kerja boleh disesuaikan dan alat analisis.
InMoment
InMoment mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja dari pelbagai sumber menggunakan pembelajaran mesin untuk mengkategorikan sentimen, visualisasi data dan papan pemuka tindakan.
Caplena
Caplena ialah platform analisis maklum balas AI yang menukar jawapan terbuka, ulasan dan data tinjauan kepada topik, sentimen dan papan pemuka untuk tindakan.
Frame AI
Frame AI memantau komunikasi tidak berstruktur, mengekstrak dan menganalisis isyarat prediktif untuk mencetuskan tindakan automatik dalam sistem, membantu organisasi mengurangkan risiko dan mencari peluang hasil.
Avion
Avion membantu pasukan produk merancang berfokus pengguna melalui pemetaan cerita pengguna untuk membina backlog yang menyampaikan hasil dan nilai pengguna.
Customer Thermometer
Aplikasi Customer Thermometer membolehkan pelanggan memberi maklum balas cepat melalui sistem lampu isyarat, halaman terima kasih berjenama, komen tambahan dan pengukuran NPS.
Nintex
Nintex ialah platform automasi aliran kerja dan borang yang membolehkan organisasi mendigitalkan tugas manual, mengurus proses dan mengintegrasi sistem sedia ada.
Portfoleon
Portfoleon ialah perisian awan untuk pengurusan portfolio projek dan perancangan peta jalan produk; menyatukan peta jalan, backlog, garis masa, sumber dan strategi untuk penyelarasan organisasi.
Hostcomm
Hostcomm menyediakan platform pusat panggilan berbilang saluran di UK dengan sokongan telefon, chatbot suara/teks AI, predictive dialler, IVR, SMS, e-mel dan sokongan teknikal.
VirtlX
VirtlX ialah SaaS awan kos rendah untuk menganalisis sentimen pelanggan, kaji pasaran, menilai prestasi & penglibatan pekerja (360°, rakan, penilaian), menilai pengurus serta sokong kepatuhan dan latihan.
Mpulse
Mpulse mengukur kepuasan pelanggan secara masa nyata menggunakan perkakasan IoT dengan SIM terbina, dan menyediakan papan pemuka di web serta aplikasi mudah alih untuk analisis maklum balas.
Edge
Edge ialah platform yang mengubah pekerja hadapan menjadi saluran jualan dan pemasaran; mengintegrasi POS, mengautomasikan maklum balas pelanggan, kompetisi jualan dan ganjaran pekerja.
UseResponse
UseResponse ialah platform untuk mengurus maklum balas pelanggan, tiket sokongan, sembang langsung dan pangkalan pengetahuan, membolehkan pengumpulan maklum balas dan sokongan berbilang saluran.
Integrify
Integrify ialah platform automasi aliran kerja yang mengautomasikan tugas, mengurus proses dan kelulusan, memantau pematuhan serta menyokong integrasi melalui API.
Hives.co
Hives.co ialah platform siap guna untuk melibatkan pekerja dan mengumpul idea dari seluruh organisasi dengan mudah.
Keatext
Keatext menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja, memusatkan data dari pelbagai saluran, mengesan sentimen dan punca kepuasan, serta memberi saranan berasaskan AI untuk tindakan.
Thematic
Thematic menganalisis maklum balas pelanggan berstruktur dan tidak berstruktur menggunakan AI, menukar teks kepada tema, sentimen dan pandangan boleh diambil tindakan untuk perniagaan.
Revuze
Revuze menganalisis ulasan dan maklum balas pelanggan e-dagang dengan AI untuk menghasilkan wawasan pasaran dan laporan bagi menyokong keputusan produk dan pemasaran.
Track.co
Track.co mengurus Pengalaman Pelanggan: pantau persepsi menerusi tinjauan, terima laporan, tangani isu masa nyata, dan dapatkan sokongan pakar untuk tingkatkan kesetiaan serta pendapatan.
TRACX
TRACX ialah platform pengurusan pengalaman yang mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan melalui tinjauan boleh ubah suai untuk menghasilkan pandangan yang membantu memperbaiki pengalaman.
Relate
Relate membantu individu dan pasukan mengurus, berkongsi dan berkolaborasi mengenai pengetahuan; menyediakan segmentasi pengguna, analitik dan kemas kini masa nyata.
Pivony
Pivony ialah platform SaaS intelijen pengguna yang menganalisis maklum balas dan perbualan merentas saluran, menukar data kepada tindakan untuk meningkatkan pengekalan pelanggan.
Yogi
Yogi menganalisis maklum balas pelanggan (ulasan, panggilan, emel, chat) menggunakan AI untuk menstrukturkan sentimen dan isu hingga per-SKU, menyediakan wawasan tindakan bagi jenama barangan pengguna.
Testimonial Tree
Aplikasi untuk mengumpul, mengurus dan memaparkan testimoni pelanggan bagi membantu perniagaan meningkatkan kredibiliti, rujukan dan penglihatan dalam talian.
Merren
Merren adalah platform tinjauan berbilang saluran untuk mengumpul maklum balas pelanggan (WhatsApp, Messenger, emel, chatbot), menganalisis data masa nyata dan menyepadukan CRM.
Loris
Loris menggunakan AI untuk menganalisis perbualan pelanggan masa nyata, mengenal pasti isu, memantau prestasi ejen dan memberi panduan tindakan untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.
Cloutly
Cloutly membantu perniagaan berbilang lokasi mengumpul, mengukur dan mengurus ulasan pelanggan (Google, Facebook & 40+), hantar kempen email/SMS, pantau reputasi dan jana respons AI.
© 2026 WebCatalog, Inc.