Layerise
layerise.com
Layerise ialah platform pengalaman data pelanggan yang mengintegrasi data dan alat (pendaftaran produk, manual digital, program kesetiaan, pemasaran peribadi) untuk mengurus hubungan pelanggan dan operasi jenama.
Ada
ada.cx
Ada ialah platform automasi khidmat pelanggan berasaskan AI yang menjawab pertanyaan pelanggan dalam pelbagai bahasa, menyediakan chatbots, integrasi saluran dan pemindahan ke ejen manusia.
Futr
futr.ai
Futr ialah platform chat-as-a-service yang menyediakan chat automatik, langsung, video dan sosial dalam pelbagai bahasa dan saluran untuk sokongan pelanggan.
coview
coview.com
Coview ialah alat untuk kongsi skrin web, rakam sesi, co-browse, tangkap tangkapan skrin beranotasi, dan kumpul data kod serta rangkaian untuk debugging dan pemeriksaan pelayar.
N-able Take Control
n-able.com
N-able Take Control ialah aplikasi kawalan jauh dan sokongan IT yang membolehkan juruteknik mengakses, menyelenggara dan menyelesaikan masalah peranti jauh secara selamat.
Pandora FMS
pandorafms.com
Pandora FMS memantau infrastruktur IT (pelayan, rangkaian, aplikasi) secara masa nyata, mengesan masalah, menghantar amaran, dan menyokong integrasi serta pemantauan on‑premise dan awan.
LogMeIn Rescue
logmeinrescue.com
LogMeIn Rescue ialah aplikasi sokongan jauh untuk mengakses dan menyelesaikan masalah peranti, dengan ciri keselamatan, terjemahan masa nyata dan sokongan untuk pelbagai platform.
FelixSphere
felixsphere.com
FelixSphere ialah platform pengurusan SaaS sehenti dengan pengurus IT berasaskan AI, membantu perniagaan mengurus keseluruhan kitar hayat produk dan perkhidmatan digital.
Parloa
parloa.com
Parloa ialah platform AI perbualan yang mengautomasikan sokongan pelanggan merentasi telefon, sembang dan pemesejan, menggunakan agen AI dan bantuan untuk ejen manusia.
Glia
glia.com
Glia ialah platform pengurusan interaksi pelanggan yang menyatukan suara, digital dan AI untuk membolehkan komunikasi lancar, perkongsian skrin dan akses data pelanggan bagi sokongan yang lebih cekap.
Synthetix
synthetix.io
Synthetix ialah protokol kecairan terdesentralisasi yang membolehkan penciptaan aset sintetik dicalarkan oleh SNX dan penukaran synth tanpa pihak lawan untuk aplikasi DeFi.
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe EU membantu pengguna menavigasi dan menggunakan perisian dengan panduan kontekstual, automasi tugas dan analisis penggunaan untuk mempercepat onboarding dan mengurangkan sokongan.
Usetiful
usetiful.com
Usetiful ialah platform pengambilan digital untuk panduan pengguna, pengenalan ciri dan bantuan layan-diri. Boleh buat lawatan produk, senarai semak dan tooltip tanpa pengkodan.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree automasi proses sokongan pelanggan B2C dengan pokok keputusan interaktif, membimbing ejen dan pelanggan serta integrasi dengan aplikasi perusahaan.
Electric
electric.ai
Electric ialah platform pengurusan IT untuk PKS: kawal peranti (kunci/buka), kemas kini keselamatan, onboarding/offboarding, inventori dan penyediaan peranti, pengurusan aplikasi, sokongan IT dan integrasi HRIS.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board ialah aplikasi web untuk mengotomasi komunikasi pelanggan perniagaan menggunakan chatbot AI dan sistem sembang yang disepadukan dengan platform utama; menyambung OpenAI (ChatGPT) dan Google.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk ialah perisian pusat bantuan untuk mengurus permintaan dan komunikasi pelanggan melalui Pangkalan Pengetahuan, Inbox/tiket berkongsi, HelpWidget, sembang; termasuk respon siap, SLA, peranan dan routing.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat ialah platform AI perbualan untuk automasi sokongan pelanggan — bina dan sediakan pembantu maya untuk menjawab soalan, serah ke ejen dan sambung ke saluran lain dalam kurang sejam.
Froged
froged.com
Froged ialah platform penglibatan pelanggan yang membantu bina hubungan dengan pemesejan perniagaan, pangkalan pengetahuan, mesej dalam aplikasi dan automasi lanjutan dalam satu platform.
XMReality
xmreality.com
XMReality ialah aplikasi bantuan visual jarak jauh menggunakan AR untuk sambungan masa nyata antara pekerja lapangan dan pakar, membolehkan panduan langkah demi langkah dan kolaborasi video.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro ialah perisian meja bantuan untuk mengurus sokongan pelanggan berbilang saluran (e-mel, sembang, telefon, media sosial), pangkalan pengetahuan sendiri dan laporan prestasi, boleh dihoskan Cloud atau On‑Premise.
Albus
usealbus.com
Albus ialah pembantu AI dalam Slack dan web yang mencari maklumat dari pangkalan pengetahuan dalaman untuk membantu ejen menyelesaikan pertanyaan pelanggan.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.
Docsie
docsie.io
Docsie ialah platform web untuk membina, menyelenggara dan menerbitkan dokumentasi produk berbilang bahasa, dengan analitis penggunaan dan sokongan terjemahan.
Help Lightning
helplightning.com
Help Lightning ialah perisian SaaS untuk bantuan jauh: gabungkan dua aliran video dan anotasi 3D/AR supaya pakar boleh membimbing pemasangan, pemeriksaan, latihan dan pembaikan.
echowin
echo.win
Echowin menjawab panggilan pelanggan secara automatik dengan agen AI yang berinteraksi seperti manusia dan mengautomasikan tugas belakang pejabat.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs membina dan mengurus halaman sokongan dan pangkalan pengetahuan yang mudah dicari, membolehkan pelanggan melayani diri sendiri dan mengurangkan beban sokongan.
TechSee
techsee.me
TechSee menyediakan bantuan visual jarak jauh berasaskan visi komputer dan AR untuk membantu juruteknik, ejen dan pelanggan mengenal pasti serta menyelesaikan masalah peranti melalui skrin mudah alih.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai ialah platform SaaS NLP yang mengotomasi analisis dan pemprosesan maklum balas pelanggan—kelas, isu, produk, sentimen—boleh disambung ke CRM (API/Zapier), no-code.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill ialah aplikasi berasaskan awan untuk kolaborasi dan pengurusan perkhidmatan (termasuk ITSM), menyediakan aliran kerja automatik, integrasi sistem dan laporan.
Penyelesaian
© 2025 WebCatalog, Inc.
