First Insight
First Insight ialah platform keputusan untuk runcit yang mengumpul maklum balas pelanggan melalui tinjauan digital, menggabungkan data terus dari pengguna dan AI untuk bantu pilih produk, harga dan promosi.
Inari
Inari ialah alat berasaskan AI untuk mendedah wawasan pelanggan dan peluang produk dari data. Ia menonjolkan petikan penting, kenal pasti tren dan mengutamakan permintaan ciri berdasarkan metrik.
Cloutly
Cloutly membantu perniagaan berbilang lokasi mengumpul, mengukur dan mengurus ulasan pelanggan (Google, Facebook & 40+), hantar kempen email/SMS, pantau reputasi dan jana respons AI.
Lumoa
Lumoa menganalisis maklum balas pelanggan masa nyata dari pelbagai saluran menggunakan AI, menjawab soalan staf dan membantu membuat keputusan berdasarkan suara pelanggan.
Kimola
Kimola ialah syarikat ResTech yang menawarkan SaaS untuk penyelidik. Kimola Analytics menganalisis gaya hidup dan minat audien; Kimola Cognitive menyediakan API untuk pengesanan bahasa, emosi, entiti dan carian teks tidak berstruktur.
Unless
Unless mengubah antaramuka kepada dialog, membolehkan perbualan antara pengguna dan peranti menggunakan komponen UI yang mudah ditambah ke produk sedia ada tanpa kepakaran teknikal.
SimplyCast
SimplyCast ialah platform komunikasi bersepadu (e-mel, SMS, suara, faks) yang menyediakan alat automasi, laporan dan integrasi untuk menghantar mesej kecemasan dan bukan kecemasan kepada pelanggan.
quantilope
quantilope mengautomasikan penyelidikan pengguna untuk mengumpul, menganalisis dan mentafsir data kuantitatif dan kualitatif bagi menyokong keputusan berasaskan data.
Feefo
Feefo mengumpul dan mengurus ulasan pelanggan yang disahkan, menganalisis sentimen, membantu perniagaan menangani maklum balas dan memaparkan ulasan pada laman serta integrasi e-dagang.
WeSurvey
Wesurvey ialah aplikasi untuk mencipta, mengedarkan dan menganalisis tinjauan, soal selidik, ujian dan penilaian, dengan sokongan pelbagai jenis soalan.
SatisFacts
SatisFacts ialah platform data untuk pengurusan hartanah multifamily yang mengumpul maklum balas penyewa, mengukur kepuasan, dan menyediakan laporan masa nyata serta penandaarasan prestasi.
Seerus
Seerus ialah alat mengumpul, menyaring, menganalisis dan memaparkan testimoni pelanggan untuk meningkatkan keterlihatan dalam talian, pengekalan dan pemahaman pelanggan.
Swift Digital
Swift Digital ialah platform automasi pemasaran untuk agensi kerajaan; mengurus e-mel, acara, penyampaian kandungan peribadi dan analitik dengan data disimpan di Australia.
Extellio
Extellio menganalisis tingkah laku pengguna pada web dan mudah alih — menyediakan rakaman sesi, heatmap dan tinjauan untuk kenal pasti masalah, tingkatkan pengalaman dan kadar penukaran.
Spectiv
Spectiv ialah platform untuk mengumpul maklum balas pekerja — soal selidik penglibatan, penilaian 360°, templat sedia ada, automasi dan integrasi dengan HRIS, dengan perlindungan kerahsiaan.
Q4
Q4 membantu syarikat awam mengurus hubungan pelabur dengan laman IR, pengurusan acara, CRM pelabur, analitik dan intelijen pemegang saham untuk sasaran pelabur dan pematuhan.
ViewPoint
ViewPoint mengumpul maklum balas masa nyata (kiosk, tablet, dalam talian, SMS) menggunakan muka senyum untuk merekod pengalaman, menganalisis data dan menghasilkan wawasan untuk tindakan.
Hoick
Hoick ialah platform untuk mengumpul, menganalisis dan bertindak atas maklum balas pelanggan dan pekerja, membantu perniagaan meningkatkan pengalaman dan proses dalaman.
Feelingstream
Feelingstream menyalin percakapan (ASR), mengklasifikasi kandungan (NLP) dan memaparkan analisis BI untuk kenal pasti petunjuk jualan, risiko churn dan isu perkhidmatan; sokong keselamatan data on‑prem.
Gravite
Gravite mengumpul dan menganalisis perbualan pelanggan (panggilan, tiket, e-mel, CRM) untuk kenal pasti isu, segmen, topik utama dan hasilkan wawasan bertindak bagi peningkatan operasi dan jualan.
Adoreboard
Adoreboard menggunakan Emotion AI untuk menganalisis maklum balas pelanggan dan meramalkan tindakan terbaik bagi meningkatkan pengekalan, kepuasan pelanggan dan hasil perniagaan.
Product Signals
Product Signals adalah platform kolaboratif untuk mengumpul, menyusun dan mengutamakan maklum balas pelanggan serta menyelaraskan backlog produk.
Hark
Hark mengumpul dan memaparkan kandungan dijana pelanggan (CGC) serta menggunakan AI untuk menganalisis maklum balas dan mencadangkan penambahbaikan perniagaan.
Clootrack
Clootrack ialah platform analisis pengalaman pelanggan berasaskan AI yang memproses data tidak tersusun masa nyata untuk mendedahkan punca tingkah laku pelanggan dan menyokong keputusan perniagaan.
Enterpret
Enterpret mengumpul maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran, menganalisisnya dengan NLP/ML, menyatukan, menandakan dan menyediakan wawasan untuk pasukan produk dan khidmat.
ClientZen
ClientZen ialah perisian analitik maklum balas yang menandakan komen pelanggan secara automatik, menganalisis sentimen dan NPS untuk bantu pasukan produk atur peta jalan dan urus isu pelanggan.
Opiniator
Opiniator ialah platform maklum balas untuk kedai fizikal yang merekod penilaian dan komen segera melalui telefon pelanggan dan menjejak isu sehingga diselesaikan.
Invarosoft
Invarosoft menggantikan sokongan e-mel dengan panel sokongan IT untuk MSP dan jabatan IT; mengurus aset, perkhidmatan, pemantauan infrastruktur dan pengurusan insiden.
humii
humii menyediakan analisis pengalaman pelanggan dan perbandingan pesaing menggunakan rangkaian pembeli rahsia untuk membantu peruncit memperbaiki pengalaman beli-belah dalam talian.
SATISFYD
SATISFYD ialah perisian untuk pengedar dan pengeluar mesin yang mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja, mengautomasikan tinjauan dan mengurus ulasan dalam talian.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
