Halaman 8 - Alternatif - Customer Alliance

Mopinion

Mopinion

Mopinion mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna dari web, mudah alih dan e-mel; menyediakan borang boleh ubahsuai, papan pemuka, analisis teks dan integrasi untuk tindakan pasukan.

YourCX

YourCX

YourCX menjalankan penyelidikan dan analitik pengalaman pelanggan, mengumpul dan menganalisis data dalam talian dan luar talian serta menyediakan laporan, papan pemuka dan amaran masa nyata.

Glassbox

Glassbox

Glassbox menangkap dan menganalisis interaksi pengguna di web dan aplikasi mudah alih untuk mengesan masalah, menilai perjalanan pengguna dan memperbaiki pengalaman digital.

Real Time Feedback

Real Time Feedback

Aplikasi dua hala peribadi untuk kumpul maklum balas pelanggan masa nyata di lokasi melalui QR, NFC dan URL; pengurus menerima pemberitahuan untuk respon dan penyelesaian segera.

Customer Radar

Customer Radar

Customer Radar mengumpul maklum balas pelanggan, memantau ulasan dalam talian dan menganalisis data untuk membantu perniagaan memperbaiki perkhidmatan dan reputasi.

Thematic

Thematic

Thematic menganalisis maklum balas pelanggan berstruktur dan tidak berstruktur menggunakan AI, menukar teks kepada tema, sentimen dan pandangan boleh diambil tindakan untuk perniagaan.

Chattermill

Chattermill

Chattermill mengumpulkan dan menganalisis maklum balas pelanggan dari tinjauan, ulasan, tiket sokongan dan media sosial untuk memberi pandangan yang boleh digunakan oleh perniagaan.

2 Step Reviews

2 Step Reviews

2 Step Reviews mengumpul dan mengurus ulasan pelanggan supaya perniagaan tempatan lebih mudah ditemui di Google.

Localyser

Localyser

Localyser membantu perniagaan berbilang lokasi mengurus ulasan dalam talian, menyatukan mesej media sosial, mengumpul maklum balas dan menganalisis data untuk tingkatkan reputasi dan penarafan.

ReviewInc

ReviewInc

ReviewInc mengumpul, memantau dan mengurus ulasan serta reputasi dalam talian perniagaan melalui papan pemuka tunggal; menyediakan laporan, analisis sentimen dan alat pengurusan ulasan.

Bazaarvoice

Bazaarvoice

Bazaarvoice mengumpul, mengurus dan menerbitkan kandungan pengguna (ulasan, penilaian, foto, video), serta menyediakan analisis dan penyepaduan untuk memperbaiki pengalaman beli dan reputasi dalam talian.

LOCALACT

LOCALACT

LOCALACT ialah platform pemasaran digital untuk francais yang mengurus iklan tempatan, data lokasi dan laporan prestasi bagi membantu menarik pelanggan dan mengukur hasil.

Cleeng

Cleeng

Cleeng membolehkan perniagaan bina platform video D2C dalam minit, urus langganan dan acara langsung, lindungi kandungan, sokong pelbagai peranti dan analitik.

Salespanel

Salespanel

Salespanel ialah perisian analitik data niat pihak pertama dan penjejakan perjalanan pelanggan untuk B2B; kenal, jejak, layakkan dan analisa petunjuk serta sambungkan ke sistem jualan dan pemasaran.

Voxpopme

Voxpopme

Voxpopme mengumpul, menyimpan dan menganalisis maklum balas video pengguna (tinjauan video, wawancara langsung) untuk mengenal tema, sentimen dan menyokong penyelidikan pasaran.

Knotch

Knotch

Knotch ialah platform analisis kandungan yang mengukur prestasi, memberi maklum balas dan membantu perniagaan mengoptimumkan strategi serta menyelaraskan saluran pemasaran.

Chekkit

Chekkit

Chekkit ialah platform untuk perniagaan tempatan yang menyatukan pengurusan ulasan, pemesejan teks, inbox berpusat, tinjauan pelanggan dan automasi susulan untuk meningkatkan interaksi dan penukaran.

ChannelMix

ChannelMix

ChannelMix ialah platform pengukuran pemasaran end-to-end yang menyatukan data, mengira prestasi dan ROI tanpa perlu SQL/pengekodan; data disimpan di gudang terurus dan disambung ke alat BI pilihan.

Olvy

Olvy

Olvy ialah alat pengurusan maklum balas dengan AI yang mengumpul, menganalisis dan mengutamakan maklum balas pengguna, menyelaraskan isu dengan alat projek dan menjana nota pelepasan/changelogs.

UserReport

UserReport

UserReport mengumpul dan menganalisis maklum balas serta data tingkah laku pengguna untuk membantu organisasi memahami pengguna dan memperbaiki pengalaman mereka.

FirstHive

FirstHive

FirstHive ialah platform CDP yang mengumpul, menyatukan dan menganalisis data pelanggan pertama pihak dari semua sumber untuk membina profil pelanggan dan jalankan kempen peribadi.

ClearFlask

ClearFlask

Alat sumber terbuka untuk mengurus maklum balas produk, ideasi, peta jalan dan pengumuman secara teratur.

Infotools Harmoni

Infotools Harmoni

Infotools Harmoni ialah platform analisis penyelidikan pasaran yang menggabung data pelbagai sumber, menganalisis corak, mengautomasikan tugas dan memvisualkan keputusan untuk wawasan boleh diambil tindakan.

userwell

userwell

Userwell membantu mengumpul, menganalisis dan memprioritaskan maklum balas pengguna supaya pasukan boleh membuat keputusan produk berdasarkan data dan melaksanakan perubahan.

Mpulse

Mpulse

Mpulse mengukur kepuasan pelanggan secara masa nyata menggunakan perkakasan IoT dengan SIM terbina, dan menyediakan papan pemuka di web serta aplikasi mudah alih untuk analisis maklum balas.

KePSLA

KePSLA

KePSLA menyediakan pengurusan maklum balas tetamu dan intelijen pelanggan untuk industri pelancongan dan perhotelan, menggunakan AI/NLP untuk memperibadikan pengalaman dan meningkatkan kecekapan operasi.

JustFeedback

JustFeedback

JustFeedback ialah platform SaaS pengurusan risiko pengalaman pelanggan yang mengumpul dan menganalisis maklum balas (NPS, CSAT, CES), menargetkan sentuhan pelanggan dan menyediakan analisis sentimen.

Feebak

Feebak

Feebak ialah penyelesaian tinjauan untuk Genesys Cloud yang membolehkan organisasi mencipta tinjauan end-call dinamik, mengumpul, menganalisis dan menghantar hasil maklum balas pelanggan secara bersepadu.

eTrusted

eTrusted

eTrusted ialah platform pengurusan pengalaman yang mengumpul, menganalisis, mengurus, mengiklankan dan mengoptimumkan maklum balas pelanggan dan pekerja untuk pelbagai industri.

e-satisfaction

e-satisfaction

e-satisfaction mengumpul maklum balas pelanggan merentas sentuhan, menganalisis sentimen dan teks, serta menyediakan wawasan untuk mengenal pasti masalah dan memperbaiki pengalaman pelanggan.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Halaman 8 - Alternatif - Customer Alliance - WebCatalog