Netcore Cloud
Netcore Cloud ialah platform pengurusan pengalaman pelanggan yang menyatukan data saluran, membina segmen sasaran, dan menghantar mesej peribadi melalui Web, E-mel, notifikasi, WhatsApp, SMS dan RCS.
Nektar
Nektar ialah aplikasi mudah alih untuk pengumpulan dan pengurusan data jualan, memperbaiki ketepatan CRM, memantau saluran paip, mengautomasikan kenalan dan memberi analisis berasaskan AI.
Tallyfy
Tallyfy mengurus dan mengautomasikan aliran kerja berulang, mendigitalkan proses, menjejak tugas dan kelulusan, serta menyokong kerjasama dalaman dan luaran.
Anodot
Anodot memantau data masa nyata, mengesan anomali, meramalkan prestasi perniagaan, mengurus kos awan dan mengautomasi tindakan pembetulan.
XEBO.ai
XEBO.ai ialah platform pengurusan pengalaman berkuasa AI yang mengumpul maklum balas pelanggan dan pekerja, menganalisis data merentas saluran, dan menyokong penyelidikan pasaran.
Intelo.ai
Intelo.ai menyediakan ejen AI untuk Sokongan Pelanggan, Jualan dan Perancangan & Peruntukan; integrasi dengan CRM (HubSpot/Salesforce) untuk menganalisis data, menjana pandangan tindakan dan automasi kerja.
Velaris
Velaris membantu pasukan kejayaan pelanggan mengumpul dan menganalisis maklum balas, mengautomasikan tugas, memantau metrik dan berintegrasi dengan alat lain untuk meningkatkan kepuasan dan pengekalan pelanggan.
Chargebee
Chargebee mengurus pengebilan berulang, pengurusan langganan, integrasi gerbang pembayaran dan analisis pendapatan untuk menyelaraskan operasi jualan, sokongan dan kewangan.
Insider
Insider ialah platform pemasaran omnichannel yang menyatukan data pelanggan, meramal tingkah laku dengan AI, dan membina pengalaman peribadi melalui Web, App, Email, SMS dan WhatsApp.
Heap
Heap adalah platform analitik digital yang merekod tindakan pengguna (klik, transaksi, sesi) secara automatik dan menganalisis perjalanan pengguna untuk memperbaiki penukaran, pengekalan dan produk.
Onboard
Perisian onboarding pelanggan untuk mengatur, mengautomasikan dan mengurus proses onboarding dari serah tugas hingga pelancaran, dengan pelan pelancaran dinamik dan tontonan 360° untuk pihak berkepentingan.
CleverTap
CleverTap ialah platform SaaS untuk pengurusan kitar hayat pelanggan dan pemasaran mudah alih; menyediakan analitik aplikasi, segmentasi pengguna dan automasi mesej merentas saluran.
Act-On
Act-On ialah platform automasi pemasaran yang menguruskan perjalanan pelanggan, mengesan pelawat laman, mengautomasikan e-mel, memarkah prospek, menyambung CRM dan menyediakan laporan prestasi.
Qwary
Qwary ialah platform pengurusan pengalaman yang membantu pasukan menganalisis perjalanan pengguna, mengumpul maklum balas (AI & tinjauan), merakam sesi, memetakan corong dan mengesan masalah interaksi.
Totango
Totango adalah perisian kejayaan pelanggan yang memantau kesihatan pelanggan, mengurus portfolio akaun, dan mengautomasikan tindakan untuk meningkatkan pengekalan dan pertumbuhan.
Intouch Insight
Intouch Insight mengumpul data titik sentuh pelanggan, menganalisis maklum balas dan sentimen, serta menyediakan laporan masa nyata, survei, borang mudah alih dan audit untuk memperbaiki pengalaman pelanggan.
Acquia
Acquia Marketing Cloud menyepadukan data pelanggan dengan sistem pihak ketiga, membolehkan konfigurasi kriteria perniagaan dan akses bersama merentas pasukan, jenama dan laman.
SuprSend
SuprSend ialah infrastruktur notifikasi berasaskan API untuk membuat dan menghantar notifikasi transaksi, jadual dan penglibatan merentas saluran (SMS, e-mel, push, WhatsApp) dengan pengurusan templat, multi-tenant, inbox dalam aplikasi, log masa nyata dan fallback vendor.
Tealium
Tealium mengumpul, menyatukan dan mengurus data pelanggan dari web, mudah alih, offline dan IoT, menyediakan segmentasi masa nyata, pengurusan tag, integrasi API dan kawalan privasi.
Setuply
Setuply ialah platform menggunakan AI untuk mengurus onboarding dan kitar hayat pelanggan, menggabungkan pengurusan projek, penglibatan klien, PSA dan staging data bagi mempermudah proses.
Pega
Pega ialah platform kod rendah untuk automasi proses, pengurusan kes, pengambilan keputusan berasaskan AI dan integrasi sistem, disediakan sebagai SaaS atau on‑premise.
Plotline
Plotline ialah platform tanpa kod untuk menghantar mesej dan pemberitahuan dalam aplikasi, mengumpul maklum balas, dan menganalisis penglibatan bagi meningkatkan penerimaan ciri dan penukaran.
Quadient
Quadient AP Automation oleh Beanworks menyediakan automasi akaun hingga pembekal: tangkapan data AI kurangkan input, aliran kelulusan untuk PO/invois/bayaran, kawalan dan ketelusan AP dari jauh.
Zipy.ai
Zipy.ai ialah platform pengalaman digital yang menggabungkan sesi replay, pemantauan ralat hadapan, analitik produk dan pengutamaan, dengan privasi dan keselamatan.
Alida
Alida ialah platform penyelidikan komuniti untuk mengumpul maklum balas pengguna, menguji produk dan kempen pemasaran, serta menganalisis data.
Alpine IQ
Alpine IQ ialah platform data dan pemasaran pelanggan untuk peruncit dan jenama, menyediakan analitik, pengurusan data, segmentasi, program kesetiaan dan integrasi pembayaran bagi operasi kedai dan dalam talian.
Enthu.ai
Enthu.ai memantau perbualan pelanggan, menganalisis ucapan dan sentimen, menonjolkan interaksi penting dan membantu pasukan kualiti membimbing ejen untuk meningkatkan prestasi dan retensi pelanggan.
zenloop
Zenloop ialah platform pengurusan pengalaman berasaskan Net Promoter Score yang mengumpul maklum balas pelanggan merentas saluran, menganalisis dengan AI dan mencadangkan langkah untuk mengekalkan atau memulihkan pelanggan.
Growth Channel
Growth Channel menghasilkan pelan pemasaran pertumbuhan tersuai dengan persona, corong, dan strategi berdasarkan data. Dikuasakan oleh GPT-3.
RevSetter
RevSetter ialah platform CS dan pendapatan yang menyatukan model data, analitik penggunaan, automasi aliran kerja dan pengurusan akaun untuk meningkatkan kecekapan pasukan revenue.