Deskpro
Deskpro ialah perisian meja bantuan untuk mengurus sokongan pelanggan berbilang saluran (e-mel, sembang, telefon, media sosial), pangkalan pengetahuan sendiri dan laporan prestasi, boleh dihoskan Cloud atau On‑Premise.
Shout
Shout ialah platform berfokus privasi untuk membuat kaji selidik, kuiz dan borang dalam talian yang mematuhi GDPR dan peraturan data, membolehkan pengumpulan maklum balas dan kenalan.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai ialah platform SaaS NLP yang mengotomasi analisis dan pemprosesan maklum balas pelanggan—kelas, isu, produk, sentimen—boleh disambung ke CRM (API/Zapier), no-code.
Albus
Albus ialah pembantu AI dalam Slack dan web yang mencari maklumat dari pangkalan pengetahuan dalaman untuk membantu ejen menyelesaikan pertanyaan pelanggan.
Docsie
Docsie ialah platform web untuk membina, menyelenggara dan menerbitkan dokumentasi produk berbilang bahasa, dengan analitis penggunaan dan sokongan terjemahan.
Corus
Aplikasi untuk perniagaan bekerjasama mendapatkan wawasan pelanggan dan menjalankan kajian pasaran kuantitatif, menghubungkan pasukan dengan 80 juta orang di 135 negara.
Wyng
Wyng membantu jenama bina pengalaman digital interaktif untuk kumpul pilihan pelanggan, personalisasi masa nyata, dan tingkatkan opt-in serta jualan.
echowin
Echowin menjawab panggilan pelanggan secara automatik dengan agen AI yang berinteraksi seperti manusia dan mengautomasikan tugas belakang pejabat.
Desku
Desku ialah platform perkhidmatan pelanggan semua-dalam-satu untuk E‑commerce dan SaaS, menyediakan inbox berkongsi, chatbot AI, pangkalan pengetahuan, sembang langsung, sistem tiket, SLA dan integrasi alat.
1Flow
1Flow ialah platform maklum balas pengguna dalam-aplikasi untuk tinjauan dan mesej berasaskan acara, mengumpul dan menyegerak data pengguna untuk membantu pasukan produk membuat keputusan.
Iterate
Iterate mengumpul, menyusun dan berkongsi wawasan pelanggan merentas organisasi supaya pasukan boleh membuat keputusan berdasarkan data pelanggan.
HelpDocs
HelpDocs membina dan mengurus halaman sokongan dan pangkalan pengetahuan yang mudah dicari, membolehkan pelanggan melayani diri sendiri dan mengurangkan beban sokongan.
UserEcho
UserEcho ialah perisian sokongan pelanggan dalam talian yang menggabungkan helpdesk, forum idea, sembang langsung dan pangkalan pengetahuan untuk mengurus pertanyaan, maklum balas dan analitik.
Hornbill
Hornbill ialah aplikasi berasaskan awan untuk kolaborasi dan pengurusan perkhidmatan (termasuk ITSM), menyediakan aliran kerja automatik, integrasi sistem dan laporan.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl ialah perisian pangkalan pengetahuan berasaskan awan untuk membuat, menyunting, menyusun dan berkongsi artikel, menyediakan carian, kawalan akses, penjenamaan dan widget bantuan kontekstual.
RecRam
RecRam mengumpul balasan video dan suara interaktif, menganalisis sentimen dan ringkasan pertuturan, serta menyediakan maklum balas dan integrasi untuk memperbaiki penglibatan pelanggan.
easyfeedback
EasyFeedback membolehkan membuat tinjauan, borang dan kuiz dalam talian, mengumpul maklum balas masa nyata dan menganalisis hasil untuk menyokong keputusan perniagaan.
Amploo
Amploo ialah platform sehenti untuk PKS yang menggabungkan kerjasama pasukan, pengurusan projek (Kanban, Gantt), pembelajaran korporat dan fungsi HR, lengkap dengan perkongsian fail dan integrasi aplikasi.
candidate.fyi
candidate.fyi ialah platform yang disepadukan dengan ATS untuk automatikkan komunikasi calon — mesej, surat tawaran, pra-pengambilan/onboarding, portal berjenama dan tinjauan pengalaman calon masa nyata.
Poltio
Poltio ialah penyelesaian tanpa kod yang disemat untuk jenama/agensi. Ia mengumpul data pelanggan masa nyata dan menyediakan tinjauan, kuiz atau cadangan produk untuk memperibadikan penemuan produk.
Locobuzz
Locobuzz ialah platform analitik dan pengurusan media sosial untuk memantau sebutan, menganalisis prestasi, mengurus interaksi pelanggan serta menyediakan CRM dan chatbot berbilang bahasa.
Pypestream
Pypestream ialah platform automasi layan-diri untuk mengurus komunikasi pelanggan merentas pelbagai saluran, mengautomasikan proses dan menganalisis interaksi bagi meningkatkan khidmat pelanggan.
Ingeniux
Ingeniux ialah perisian pengurusan kandungan .NET untuk mencipta, mengurus dan menerbitkan laman web, portal pelanggan dan kandungan mudah alih; tersedia sebagai SaaS atau on‑premise.
Encuesta.com
Encuesta.com membina tinjauan dalam talian menggunakan templat sedia ada atau dari kosong; sesuai untuk juruteknik QA, pemasaran, jualan dan HR mengumpul serta menganalisis maklum balas.
Decode
Decode membantu pasukan jalankan penyelidikan pengguna: AI untuk analisis emosi/kelakuan, platform kajian (kuant/qual/diari/media/pembeli), panel responden global, dan repositori pengetahuan.
Alendei
Alendei ialah platform penglibatan pelanggan berasaskan AI yang menghantar/terima mesej ringkas (termasuk WhatsApp Business), menyediakan sokongan automatik dan pengurusan berbilang saluran.
Pointerpro
Pointerpro ialah platform untuk mencipta penilaian dan tinjauan dalam talian yang menjana laporan peribadi automatik, mengautomasikan penghantaran nasihat dan pengumpulan data.
SurveySensum
SurveySensum mengumpul, menganalisis dan melaporkan maklum balas pelanggan merentas saluran; menyediakan templat tinjauan, analisis teks berasaskan AI, papan pemuka dan sokongan konsultasi CX.
YoHe
YoHe mengumpul maklum balas pelanggan, mengesan masalah penggunaan, menggabungkan data pelanggan, dan pasukan pakar menilai serta mengutamakan isu untuk memperbaiki pengalaman dan komunikasi.
VideoPeel
VideoPeel mengumpul, menganalisis dan berkongsi maklum balas video daripada pelanggan, pekerja dan calon; termasuk transkripsi automatik dan analisis emosi.
Penyelesaian
© 2026 WebCatalog, Inc.
