Alternatif - BIK

Hubspot

HubSpot adalah platform CRM yang mengurus kenalan, pemasaran, jualan, sokongan pelanggan, tiket dan laporan prestasi.

Zoho CRM

Zoho CRM ialah aplikasi untuk mengurus hubungan pelanggan: merekod interaksi, menjejak peluang jualan, automasi aliran kerja, dan menyokong integrasi dengan aplikasi Zoho serta pihak ketiga.

Kajabi

Kajabi adalah platform yang membolehkan pencipta dan usahawan membina, menjual dan mengurus kursus dalam talian, keahlian, komuniti, podcast, latihan serta alat jualan, pemasaran dan pembayaran.

Salesforce

Salesforce ialah platform CRM berasaskan awan untuk mengurus jualan, pemasaran, perkhidmatan pelanggan, e-dagang dan analisis data, dengan automasi proses dan integrasi pada peranti mudah alih.

Mailchimp

Mailchimp ialah platform pemasaran untuk perniagaan kecil yang menyediakan CRM, kempen e-mel dan automasi, laporan & analitik, pengiklanan Facebook/Instagram, dan pengurusan kandungan.

Odoo

Odoo ialah perisian ERP modular yang mengurus CRM, e‑dagang, invois, perakaunan, pembuatan, gudang, projek dan inventori. Versi Community berlesen LGPLv3; versi Enterprise proprietari.

ManyChat

ManyChat ialah platform automasi perbualan untuk perniagaan; buat chatbot, hantar mesej melalui Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp dan SMS, serta urus sokongan pelanggan dari satu papan pemuka.

Whatstool Business

Whatstool Business menyediakan API WhatsApp rasmi, chatbot, CRM berasaskan WhatsApp, automasi, pengurusan tiket, katalog produk dan integrasi alat untuk urus komunikasi dan pelanggan.

Pipedrive

Pipedrive ialah CRM fokus jualan untuk mengurus paip jualan, prospek dan tawaran; menyediakan paparan paip visual, automasi tugas, laporan, pengurusan dokumen dan integrasi dengan aplikasi lain.

Intercom

Intercom ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menggabungkan automasi dan sokongan manusia untuk menghantar mesej, mengurus interaksi dan menyelesaikan pertanyaan pengguna.

Flowlu

Flowlu ialah platform pengurusan perniagaan yang menyatukan projek, tugas, CRM, kewangan, invois, penjejakan masa dan kerjasama dalam satu sistem berasaskan awan.

Brevo

Brevo ialah platform perkhidmatan pelanggan dan pemasaran yang menyatukan e-mel, sembang langsung, WhatsApp/Facebook/Instagram, chatbot, CRM dan automasi untuk urus interaksi pelanggan.

Respond.io

Aplikasi AI untuk membantu perniagaan mengurus dan mengautomasikan perbualan pelanggan merentas saluran termasuk WhatsApp, memindahkan ke ejen, dan integrasi CRM serta panggilan suara.

Follow Up Boss

Perisian jualan untuk pasukan hartanah yang menyatukan komunikasi (panggilan, e-mel, teks), menjejaki prospek, mengurus hubungan dan susulan dari prospek hingga bekas klien.

Smartsupp

Smartsupp ialah platform sembang langsung dan chatbot berasaskan AI untuk berinteraksi dengan pelawat laman web, menangkap prospek, merakam sesi dan mengurus komunikasi pelanggan merentas saluran.

AmoCrm

AMOCRM ialah aplikasi web CRM untuk mengurus pelanggan dan saluran jualan, mengautomasikan susulan, menyatukan komunikasi dan menyimpan rekod perniagaan.

IndiaMART Seller

Aplikasi IndiaMART Seller mengurus jualan: urus petunjuk, komunikasi pembeli (termasuk WhatsApp), peti masuk bersatu dan balasan templat untuk memudahkan transaksi.

Kommo

Kommo ialah CRM untuk pasukan jualan kecil/sederhana yang mengautomasikan proses jualan dari pengurusan lead hingga transaksi, termasuk saluran berulang dan integrasi pemesejan seperti WhatsApp.

Instantly

Instantly ialah platform pengurusan kempen e-mel yang mencari petunjuk B2B, mengurus akaun dan pemanasan e-mel, membuat kempen, menjejaki hasil dan mengotomasi template AI.

Shopify Inbox

Shopify Inbox adalah aplikasi peti mesej untuk bercakap dengan pelanggan dari kedai dan app Shop; balas mesej, hantar pautan produk, kod diskaun dan gambar.

Microsoft Dynamics 365

Aplikasi awan yang menggabungkan ERP dan CRM; menyediakan modul untuk jualan, perkhidmatan, kewangan, rantaian bekalan dan HR, serta integrasi dengan Microsoft 365 dan Power Platform.

Cloze

Cloze ialah aplikasi mudah alih untuk menjejak dan mengurus pelanggan, prospek dan hubungan, menyatukan e-mel, kenalan, kalendar dan rangkaian sosial serta mengautomasikan kemasukan data dan susulan.

Klaviyo

Klaviyo ialah platform automasi pemasaran yang mengumpul dan menyegerakkan data pelanggan masa nyata untuk mencipta dan menghantar kempen peribadi melalui e-mel, SMS, aplikasi mudah alih dan iklan.

Capsule

Capsule ialah CRM awan untuk menguruskan pelanggan, saluran jualan, tugas dan aktiviti, serta menyambung e-mel dan kalendar bagi menyelaraskan kerja pasukan.

MailerLite

Mailerlite adalah perisian pemasaran e-mel untuk mereka bentuk, menghantar dan mengautomasikan kempen, membuat halaman pendaratan, borang dan integrasi e-dagang.

Bigin

Bigin ialah CRM ringan untuk perniagaan kecil yang memudahkan pengurusan prospek, saluran paip, interaksi pelanggan, automasi tugas, laporan dan akses melalui mudah alih.

amoCRM

AMOCRM ialah CRM untuk mengurus jualan dan hubungan pelanggan melalui messenger dan saluran lain, termasuk pengurusan petunjuk, paip jualan, automasi susulan dan kerjasama pasukan.

Sesame

Sesame membangunkan pembantu suara AI, model ucapan perbualan dan platform AI untuk mengautomasikan sokongan pelanggan di laman web dan meningkatkan interaksi pengguna.

JobNimbus

JobNimbus ialah aplikasi berasaskan awan untuk kontraktor bumbung yang menggabungkan CRM dan pengurusan projek bagi penjadualan, penjejakan tugas, pengurusan dokumen, invois dan komunikasi pelanggan.

Kit

Kit ialah platform pemasaran e-mel yang membantu pencipta membina senarai pelanggan, menghantar surat berita, mengautomasikan kempen dan menjual produk digital.