Adakah anda pembangun apl ini? Sahkan pemilikan untuk mengurus penyenaraian ini.
Penjagaan Perkhidmatan Menjawab ialah portal pelanggan selamat dan apl pengurusan perkhidmatan menjawab yang membantu perniagaan kekal berhubung dengan pemanggil dan mengurus sokongan komunikasi di satu tempat. Melalui web dan pengalaman mudah alih, pengguna boleh mengakses akaun perkhidmatan menjawab mereka, menyemak aktiviti panggilan, mendapatkan semula mesej dan menyelaraskan arahan pengendalian panggilan tersuai untuk perniagaan mereka.
Platform ini menyokong jawapan panggilan profesional, perkhidmatan penyambut tetamu maya, penjadualan janji temu, pemajuan panggilan, rakaman panggilan, sembang langsung, SMS dua hala, pemantauan e-mel dan ciri respons suara interaktif, bergantung pada perkhidmatan yang dikonfigurasikan untuk akaun. Perniagaan boleh menggunakan skrip tersuai dan arahan laluan untuk membantu ejen mengendalikan panggilan secara konsisten, mengutamakan permintaan segera dan menyampaikan mesej dalam masa nyata. Pilihan penyepaduan boleh menyambungkan aliran kerja perkhidmatan menjawab dengan CRM, meja bantuan, alat penjadualan dan aplikasi perniagaan lain. Direka untuk industri seperti perubatan, perundangan, hartanah, kewangan, perkhidmatan rumah dan perniagaan kecil, Answering Service Care menyediakan cara terpusat untuk memantau dan mengurus komunikasi pelanggan penyumberan luar.
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, disokong oleh atau dalam apa-apa cara berkaitan secara rasmi dengan Answering Service Care. Semua nama produk, logo dan jenama adalah milik pemilik masing-masing.
