Askemo는 직원 참여 및 고객 만족도 조사를 위한 플랫폼으로, 짧고 효과적인 질문으로 피드백을 수집하고 분석합니다.
Askemo는 실제로 작동하는 직원 참여 및 고객 만족도 조사 플랫폼입니다. 짧고 영향력 있는 질문으로 피드백 수집을 단순화합니다. 사용자는 시장에서 가장 높은 응답률로 성능을 최적화합니다.
솔루션:
* 직원 참여: 직원을 쉽게 참여시킵니다. Askemo를 사용하면 'Tikkie'를 보내는 것만큼 쉽습니다. 직원들은 익명으로 응답하고 피드백은 대시보드와 분석에 즉시 표시되어 실행 가능한 통찰력으로 변환됩니다.
* 고객 만족: 효율적인 피드백 프로세스로 고객 만족도를 최적화합니다. 빠른 응답을 수집하고 실시간 통찰력을 얻으며 즉각적인 조치를 통해 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다. 이 솔루션에는 NPS, CES 및 CSAT 척도의 통합이 포함되어 있으며 특정 요구 사항에 맞는 맞춤형 질문을 허용합니다.
Askemo를 선택하는 이유:
- 최고 응답률: 최대 82% 참여(시장 평균보다 20% 높음).
- 실시간 분석: 즉각적인 통찰력과 사용자 친화적인 대시보드.
- 원활한 통합: 손쉬운 도구 통합을 위한 100% 개방형 API입니다(이미 사용 중인 도구와 연결됩니다).
- 실행 가능한 통찰력.