Zangi 계정 관리는 사람들이 어떤 신원으로 나에게 연락하는지 파악하는 데서 시작됩니다. 업무상 연락하는 사람은 하나의 Zangi 비공개 번호를 알고 있고, 친구들은 다른 번호를 알고 있을 수 있습니다. 각 계정에서 사용하는 기기, 로그인 정보, 대화 기록도 고려해야 합니다.
먼저 알아두어야 할 중요한 사항이 있습니다. Zangi의 현재 계정 문서에 따르면 일반 사용자용 메신저는 모바일 전용이며, 계정당 하나의 기기에서만 활성 상태로 사용할 수 있습니다. 따라서 두 번째 계정과 두 번째 기기를 사용하는 것은 브라우저 창을 하나 더 여는 것과는 다른 차원의 결정입니다.
여러 Zangi 계정을 관리하려면 이미 사용 중인 신원을 정리하고, 각 계정의 접속 정보를 사용할 수 있도록 준비한 뒤, 지원되는 모바일 사용 구성을 선택하세요. WebCatalog는 문서와 캘린더처럼 이러한 업무에 필요한 웹 앱을 정리하는 데 사용할 수 있습니다. 하지만 Zangi Private Messenger를 웹 메시징 서비스로 바꾸어 주지는 않습니다.
나에게 연락해야 하는 사람들부터 생각하세요
다른 계정을 만들기 전에 어떤 경계를 설정하려는지 파악하세요. 고객과의 소통을 개인적인 대화와 분리하려는 경우에는 별도의 신원이 필요할 수 있습니다. 반면 같은 협업자들과 여러 프로젝트를 진행하는 경우라면, 대화와 프로젝트 기록을 더 명확하게 정리하는 것만으로 충분할 수도 있습니다.
기존 계정마다 짧은 설명을 적어 두세요. “개인 연락처”와 “컨설팅 업무”는 “계정 1”, “계정 2”보다 유용합니다. 새로운 대화를 어느 계정에서 시작해야 하는지 알려 주기 때문입니다.
실용적인 계정 정리표는 간단하게 만들 수 있습니다.
| 계정 용도 | 이 계정으로 연락하는 사람 | 평소 확인하는 기기 | 별도로 관리하는 업무 자료 |
|---|---|---|---|
| 개인용 | 친구와 가족 | 개인 휴대폰 | 개인 일정과 약속 |
| 컨설팅 업무용 | 연락하기로 합의한 고객 담당자 | 업무용 휴대폰 | 프로젝트 개요, 회의록, 다음 실행 항목 |
이는 직접 작성하는 관리 기록의 예시이며, Zangi 내부의 대시보드가 아닙니다. 비밀번호는 공유 프로젝트 문서가 아니라 비밀번호 관리자에 보관하세요.
두 신원 모두 동시에 연락 가능한 상태여야 하는지도 결정하세요. 가끔 개인적인 대화를 확인하는 사람과 업무 시간 내내 고객의 전화를 기다리는 사람에게 필요한 구성은 다릅니다. 이러한 차이를 기준으로 기기 사용 구성을 정해야 합니다.
두 계정을 어떻게 사용할지 선택하세요
Zangi는 두 대 이상의 기기에서 서비스를 사용하려면 각 기기에 별도의 계정을 만들 수 있다고 안내합니다. 하루 중 두 신원이 모두 중요하게 쓰인다면, 각 계정에 전용 기기를 두는 것이 운영상 명확한 경계를 만들어 줍니다.
실질적인 장점은 구분이 쉽다는 것입니다. 어느 휴대폰이 어떤 역할을 담당하는지 알 수 있습니다. 대신 두 기기를 모두 관리하고 확인해야 합니다. 추가 휴대폰을 충전하지 않거나 손이 닿지 않는 곳에 두면 두 번째 계정이 있어도 유용하지 않습니다.
한 기기에서 계정을 전환하기 전에 현재 계정에 비밀번호가 설정되어 있는지, 두 계정의 로그인 정보를 안전하게 보관했는지 확인하세요. 로그아웃할 때 **기록 유지(Keep History)**를 선택하면 해당 기기에 채팅과 파일을 보존할 수 있습니다. **기록 삭제(Delete History)**를 선택하면 기기에 저장된 데이터가 삭제되며, 복원할 수 있는 클라우드 사본도 없습니다. 그런 다음 다른 계정에 로그인하고 해당 계정의 비공개 번호를 확인하세요. 이렇게 하면 활성 계정이 바뀔 뿐, 두 계정의 메시지를 동시에 받는 통합 받은편지함이 만들어지는 것은 아닙니다.
브라우저 프로필로 Zangi의 모바일 계정 방식을 바꿀 수는 없습니다. 구체적으로 “PC에서 Zangi 계정 두 개 사용”이 필요하다면, 데스크톱의 나머지 작업 환경을 구성하기 전에 해당 플랫폼 요구 사항부터 해결하세요. 앱 디렉터리에 항목이 있거나 웹사이트 바로가기가 있다고 해서 일반 사용자용 메신저에 브라우저 클라이언트가 있다는 뜻은 아닙니다.
계정 접속 준비도 설정 과정에 포함하세요
Zangi는 가입 시 전화번호나 이메일 주소를 요구하는 대신 비공개 번호를 부여합니다. 시작하기 예시에서는 이 번호를 사용해 다른 사람과 연결하는 방법을 설명합니다.
각 계정에 대해 용도, 비공개 번호, 평소 사용하는 기기라는 세 가지 정보를 관리하세요. 비밀번호는 별도로 안전하게 보관하세요. 두 계정의 이름이나 프로필 사진이 비슷할 때는 이러한 정보가 중요합니다.
Zangi의 계정 안내에 따르면 로그아웃한 후 다시 로그인하려면 비밀번호가 필요하며, 서비스에서 잊어버린 비밀번호를 재설정해 줄 수 없습니다. 계정 전환을 시험해 보려고 로그아웃하기 전에 기존 로그인 정보를 확인하세요.
계정 준비가 끝나면 실제로 사용할 기본적인 소통 방식을 테스트하세요. 믿을 만한 연락처에 해당 비공개 번호로 메시지를 보내 달라고 요청하고, 예상한 계정에서 수신했는지 확인한 뒤 답장하세요. 이는 신원과 연락 경로를 확인하는 과정이지, 앞으로 모든 기기 상태에서 모든 알림이 도착한다는 것을 입증하는 과정은 아닙니다.
기존 연락처에 업무용 계정을 소개한다면, 먼저 평소 사용하던 대화에서 변경 사항을 설명하세요. 앞으로 프로젝트 메시지를 어느 계정으로 보내야 하는지, 언제부터 변경되는지 알려 주세요. 비슷한 프로필 두 개 중 어느 쪽을 사용해야 하는지 상대방이 추측하게 두는 것보다 명확하게 전환을 안내하는 편이 더 유용합니다.
용도마다 믿고 연락할 수 있는 창구를 하나씩 정하세요
계정 분리는 대화 상대가 그 구분을 이해할 때 가장 효과적입니다. 고객과는 프로젝트 조율에 사용할 계정을 합의하세요. 친구들과는 이미 알고 있는 개인용 신원을 계속 사용하세요.
Zangi의 개인정보 보호 안내에 따르면 다른 사람을 직접 찾으려면 비공개 번호가 필요하며, 이름, 전화번호, 이메일 주소로 공개 검색을 할 수는 없습니다. 번호가 필요한 사람에게 적절한 번호를 직접 공유하세요.
예를 들어 컨설턴트는 업무용 계정을 인터뷰 일정, 회의 변경 사항, 간단한 확인 질문에 사용할 수 있습니다. 프로젝트 개요 문서에는 개인 계정을 노출하지 않고도 선호하는 연락 경로를 명시할 수 있습니다. 개인용 계정은 해당 업무 관계 밖의 인간관계에 계속 집중할 수 있습니다.
여러 사람이 하나의 작업을 함께 진행한다면 계정을 하나 더 만드는 것보다 그룹이 더 유용한지 생각해 보세요. Zangi의 그룹 문서에서는 그룹 생성과 구성원 관리를 설명합니다. 이름이 명확한 프로젝트 그룹을 만들면 각자 자신의 계정을 유지하면서도 관련 참여자들이 하나의 대화에서 소통할 수 있습니다.
그 대화에서 무엇을 다룰지도 합의하세요. 간단한 조율 질문은 그룹에서 주고받되, 승인된 결정 사항은 지속적으로 관리하는 프로젝트 문서에 기록할 수 있습니다. 이렇게 하면 메시지 대화가 팀의 합의 내용을 확인할 수 있는 유일한 장소가 되는 것을 방지할 수 있습니다.
대화 기록과 업무 기록을 구분하세요
계정에 다시 접속하는 것과 과거 대화를 찾는 것은 별개의 문제입니다. Zangi의 보안 및 개인정보 보호 문서에 따르면 대화는 나중에 찾아볼 수 있는 서버 보관소가 아니라 참여자의 기기에 저장됩니다.
휴대폰을 바꾸거나 앱 데이터를 지우기 전에 해당 플랫폼의 최신 안내를 확인하세요. Zangi는 Android 데이터 전송 옵션을 안내하며, 현재 iOS에서는 이 옵션을 사용할 수 없다고 설명합니다. 다른 기기에서 계정에 로그인하기만 하면 전체 대화 기록이 표시될 것이라고 생각해서는 안 됩니다.
미디어에는 별도의 보관 설정도 있습니다. 데이터 저장소 안내에서는 미디어 유지(Keep Media) 설정과 저장 공간 관리 옵션을 설명합니다. 첨부 파일이 프로젝트에 중요하다면 무기한 사용할 수 있을 것이라고 가정하지 말고 해당 설정을 확인하세요.
업무에서는 무엇을 지속적으로 관리할 기록으로 남겨야 하는지 결정하세요. 확정된 회의 날짜는 캘린더에 기록해야 합니다. 확정된 요구 사항은 프로젝트 개요 문서에 기록해야 합니다. 동료에게 필요한 파일은 공유가 적절한 경우 합의된 프로젝트 저장 위치에 보관해야 합니다.
이는 대화 내용을 업무 시스템으로 의도적으로 옮기는 과정입니다. 작업에 필요한 자료만 보관하고, 어디에 보관할지에 관해 다른 참여자들과 합의한 내용을 따르세요. 짧은 결정 메모로 충분하다면 비공개 대화 전체를 복사하지 마세요.
대화 이후의 업무에 WebCatalog를 활용하세요
워크숍을 준비하는 독립 컨설턴트를 예로 들어 보겠습니다. 업무용 휴대폰의 Zangi에서는 고객과 짧게 대화를 주고받습니다. 데스크톱에서는 프로젝트 개요 문서, 캘린더, 워크숍 진행안이 될 문서로 작업합니다.
이러한 웹 앱과 관련 북마크를 위한 “워크숍 계획” WebCatalog 스페이스를 만드세요. 고객 프로젝트 개요와 진행안에 쉽게 접근할 수 있도록 하되, Zangi 대화는 공식 지원되는 모바일 앱에서 계속 진행하세요.
고객이 변경 사항을 확정하면 다음과 같은 간단한 순서를 따르세요.
- 해당 업무에 사용하는 계정에서 메시지를 읽습니다.
- 날짜, 대상 참석자, 진행안, 요청된 결과물 중 무엇이 바뀌었는지 파악합니다.
- 관련 업무 문서나 캘린더 항목을 업데이트합니다.
- 해결되지 않은 질문과 답변할 담당자를 기록합니다.
- 원래의 Zangi 대화에서 확정된 다음 단계를 답장으로 알립니다.
예를 들어 “워크숍 시작 시간이 10시로 변경되었습니다. 진행안을 업데이트했으며, 오늘 오후에 수정본을 보내드리겠습니다”라는 메시지는 대화 내용을 실제로 수행한 조치와 연결합니다.
업무를 지원하는 웹 앱에서 개인용과 업무용 로그인을 따로 사용한다면 WebCatalog 프로필로 해당 브라우저 세션을 분리할 수 있습니다. **프로필(Profiles)**을 열고 **프로필 추가(Add profile)**를 선택한 다음, 명확한 이름을 지정하고 해당 프로필로 관련 웹 앱에 로그인하세요.
스페이스는 도구를 정리하고, 프로필은 웹 세션을 분리합니다. 어느 기능도 Zangi 채팅을 가져오거나 모바일 계정을 제어하지 않습니다. 업무에 필요한 앱, 프로필, 스페이스를 지원하는 WebCatalog 요금제를 선택하세요.
조직에서 어떤 Zangi 제품을 사용하는지 확인하세요
데스크톱용 Zangi를 검색하다 보면 Zangi for Business를 찾게 될 수 있습니다. 해당 제품 페이지는 팀 관리 기능과 앱 및 데스크톱 옵션을 제공하는 별도의 비즈니스 제품을 설명합니다.
조직에서 이 제품을 구매했다면 해당 제품의 도입 안내와 관리자가 제공한 접속 정보를 사용하세요. 어떤 애플리케이션을 설치해야 하는지, 어떤 신원을 사용해야 하는지, 누가 계정 변경을 관리하는지 문의하세요. 비즈니스 제품은 자체 문서를 기준으로 평가해야 하며, 일반 사용자용 비공개 번호를 공개 웹 받은편지함에서 사용할 수 있다는 근거로 여겨서는 안 됩니다.
여러 동료의 접근 권한을 체계적으로 관리해야 할 때는 이러한 구분이 유용합니다. 필요한 것이 본인의 개인용·업무용 신원 두 개인지, 아니면 조직에서 관리하는 커뮤니케이션 서비스인지 판단하세요. 두 요구 사항은 계정 관리 책임과 지원 체계가 서로 다릅니다.
쉽게 유지할 수 있는 일상 절차를 만드세요
담당 업무가 바뀔 때마다 각 계정의 용도를 검토하세요. 연락처들이 여전히 의도한 신원으로 연락하는지, 관련 기기를 사용할 수 있는지, 중요한 프로젝트 결정 사항을 보관할 곳이 명확한지 확인하세요.
Zangi 알림 설정에서 일상에 맞게 메시지, 그룹, 통화 알림을 조정한 다음, 실제로 사용하는 기기에서 예상한 알림이 오는지 확인하세요. 언제 확인하고 대화 내용을 어떻게 처리해야 하는지 알고 있을 때 업무용 계정이 유용해집니다.
용도가 명확한 두 신원과 하나의 반복 업무 흐름으로 시작하세요. Zangi 소통은 지원되는 플랫폼에서 유지하고, WebCatalog Desktop을 사용해 이러한 대화를 완료된 업무로 이어 주는 웹 앱을 정리하세요.
