대안 - Zaptic

Connecteam

connecteam.com

Connecteam은 책상이 없는 팀이 있는 조직이 커뮤니케이션을 개선하고 직원을 유지하며 운영 효율성을 높이는 데 도움이 되도록 설계된 강력한 도구 세트를 갖춘 모바일 우선 인력 관리 앱입니다. Connecteam을 사용하면 관리자는 비즈니스 프로세스를 자동 조종하여 비즈니스 성장에 집중하는 동시에 직원의 생산성과 전문성, 만족도를 높일 수 있습니다. 모바일 우선 맞춤형 체크리스트, 양식 및 보고서를 통해 시간을 절약하고 생산성을 높이세요. GPS 시간 시계를 사용하여 교대 근무 일정을 계획하고 근무 시간을 추적하세요. 직원 커뮤니케이션을 단순화하고, 전문 기술을 강화하고, 일상 업무를 관리하는 등 다양한 기능을 하나의 앱에서 모두 수행하세요. Active Directory SSO(Single Sign-On)를 사용하면 시스템 관리자가 안전하고 쉽게 로그인할 수 있습니다.

MaintainX

getmaintainx.com

maintainX는 산업 및 일선 팀을 위해 특별히 설계된 선도적인 유지 관리 및 작업 실행 소프트웨어입니다. 우리는 기업이 유지 관리 운영을 간소화하고, 자산 관리를 개선하고, 직원의 역량을 강화하는 동시에 수익을 개선할 수 있는 통찰력을 제공하도록 돕습니다. 모바일 우선 플랫폼인 KeepX는 전 세계 8,000개 이상의 기업이 신뢰하는 유지 관리, 안정성 및 운영 팀을 위한 최신 IoT 지원 솔루션을 제공합니다. 사용 및 구현이 쉬운 AI 지원 CMMS 솔루션을 찾고 있다면 더 이상 찾지 마세요. maintainX 플랫폼은 수백만 개의 작업 주문과 자산을 관리하며 전 세계적으로 50만 명 이상의 일선 전문가가 사용하고 있습니다. 우리는 고객이 계획되지 않은 가동 중지 시간을 줄이고 자산 가용성을 높이는 동시에 복잡한 규정 준수 요구 사항을 충족하고 작업자를 안전하게 보호할 수 있도록 지원합니다. 클립보드를 버릴 준비가 되셨나요? 귀하의 팀이 디지털화하는 데 도움이 될 수 있는 사항은 다음과 같습니다. -유지보수 작업 지시서 -예방 유지 보수 - 안전 절차 -안전 및 환경 감사 -다중 사이트 보고 -IoT 및 ERP 통합 -감사/검사 워크플로 -교육 체크리스트 -부품 주문 관리 및 공급업체 연결 우리는 Duracell, AB InBev, Univar, Cintas, McDonalds, Titan America 등 세계 최대 브랜드에 서비스를 제공하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.

IT Glue

itglue.com

IT Glue는 팀의 효율성, 투명성 및 일관성을 극대화하는 데 도움이 되도록 설계된 수상 경력이 있는 IT 문서화 소프트웨어입니다. IT Glue를 탐색하면 IT 문서의 생성 및 유지를 간소화하는 데 필요한 모든 것을 찾을 수 있습니다.

Scribe

scribehow.com

Scribe는 모든 프로세스를 단계별 시각적 가이드로 변환하는 AI 기반 도구입니다. 프로세스를 진행하는 동안 Scribe 레코더를 사용하면 이 도구는 스크린샷, 지침 및 클릭이 포함된 방법 가이드를 자동으로 생성합니다. 제품 인터페이스를 통해 사용자는 추가 세부 정보, 주석 및 브랜딩과 같은 편집 및 사용자 정의를 추가할 수 있습니다. 완료되면 지침 가이드를 URL 링크를 통해 쉽게 공유하고, PDF 문서로 내보내고, 기존 도구 및 Wiki에 포함하거나 Confluence로 내보낼 수 있습니다. 이 도구는 Chrome, Edge 등 널리 사용되는 웹 브라우저는 물론 데스크톱 플랫폼과의 통합을 지원합니다. Scribe는 프로세스를 15배 빠르게 문서화하는 데 사용되며 팀 생산성을 25% 높이는 데 도움이 됩니다. 팀에서는 Scribe를 사용하여 신입 사원을 채용하고, SOP를 작성하고, 교육 자료를 작성하고, 질문에 답변하고, 고객을 지원합니다. 운영, 고객 응대, 영업, HR 및 IT 팀에 적합한 솔루션입니다. Scribe의 인상적인 성능은 사용자 친화적인 인터페이스로 시간을 절약하는 수십만 팀의 관심을 끌었습니다. Scribe는 기업을 위한 추가 유료 기능이 포함된 무료 버전을 제공합니다. 이 도구는 사용자가 도구를 시작할 수 있도록 제품 데모, 고객 사례, 전자책 등 다양한 리소스를 제공합니다.

Tango

tango.us

Tango는 설정과 사용이 가장 쉬운 디지털 채택 플랫폼입니다. 프로세스를 클릭하기만 하면 몇 분 만에 소프트웨어 교육 연습과 도구 설명을 만들 수 있습니다. 직원들은 비즈니스 애플리케이션에 내장된 지침을 통해 프로세스를 진행합니다. Tango AI가 작업을 수행합니다. Tango Software Knowledge Layer는 Walmart, Nike, Cox, Roche, Lockheed Martin, SpaceX, Amazon, Salesforce, Slack 및 Atlassian을 포함한 최고의 회사에서 2,000,000명 이상의 사람들이 신뢰하고 있습니다.

Trainual

trainual.com

Trainual은 성장하는 팀이 업무 수행 방법에 대한 플레이북을 구축하는 지식 이전 및 교육 플랫폼입니다. Trainual을 사용하면 비즈니스의 모든 역할과 책임에 대한 모든 프로세스, 정책 및 절차를 쉽게 문서화하고, 구성하고, 할당하고, 검색할 수 있습니다. 그 결과 더 빠른 온보딩 및 교육, 더 원활한 위임, 일관된 프로세스, 향상된 책임이 가능하며 모든 사람이 귀하가 알아야 할 사항을 지속적으로 알 수 있습니다.

Process Street

process.st

Process Street는 AI로 구동되는 세계 최초의 프로세스 관리 플랫폼입니다. 우리는 팀이 핵심 프로세스를 공유한 다음 이를 강력한 노코드 워크플로로 변환하도록 돕습니다. 직원 온보딩으로 시작하여 성공을 위한 신규 채용을 준비한 다음 고객 구현, 콘텐츠 승인, 테넌트 심사와 같은 모든 종류의 워크플로를 구축하세요. 팀 위키와 회사 핸드북을 100% 무료로 관리하세요. 지금 Salesforce, Colliers, Drift 및 Process Street를 사용하는 3,000명 이상의 사람들과 함께 하세요.

Fluix

fluix.io

Fluix는 데이터 수집, 작업 관리, 산업 규정 준수 보장을 위한 도구를 제공하여 현장 팀이 최상의 성능을 발휘하는 데 필요한 모든 기능을 제공하는 현장 생산성 소프트웨어입니다.

Limble CMMS

limblecmms.com

다양한 업계의 유지 관리 전문가는 오래되고 사용하기 어렵고 값비싼 유지 관리 소프트웨어라는 매우 현실적인 문제를 안고 있습니다. Limble에서는 CMMS를 단지 용인하는 것이 아니라 사랑해야 한다고 믿습니다. Limble CMMS는 몇 주 만에 투자 수익을 회수하고 몇 분 만에 시작할 수 있는 최초의 사용하기 쉽고 현대적인 모바일 CMMS가 되기 위해 만들어졌습니다. 몇 년 후, 그들은 제조, 광업, 환대, 사무실 시설, 종교 본당, 에너지, 레스토랑, 농업 등 전 세계의 고객을 황홀하고 기쁘게 했습니다. Limble CMMS를 사용하면 계획된 유지 관리 작업과 계획되지 않은 유지 관리 작업을 관리하고, 작업 요청 및 예약을 자동화하고, 작업 기록을 모니터링하고, 보고서를 생성하고, 자산을 구성하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 엄격하고 복잡한 CMMS/EAM 소프트웨어로 계속 어려움을 겪거나 종이와 Excel을 사용하여 수동으로 작업을 추적할 필요가 없습니다.

Coassemble

coassemble.com

Coassemble은 조직이 고품질 온라인 교육을 만들고 제공할 수 있는 강력하고 직관적인 플랫폼입니다. 동종 최초의 Coassemble은 사용자 친화적인 학습 관리 시스템과 뛰어난 신속한 저작 기능을 결합합니다. Coassemble을 사용하면 조직은 단일 통합 플랫폼에서 온라인 교육을 생성하고 제공할 수 있습니다.

Hudu

hudu.com

Hudu는 가장 사랑받는 IT 문서화 플랫폼으로, 기업이 IT 운영을 간소화하고 직원 효율성을 향상하며 회사 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다. 우리는 확장 가능한 IT 문서를 위한 안전한 플랫폼을 제공하고, 최고의 기술과 공개적으로 통합하고, 빠르게 혁신하고, 항상 고객의 요구를 최우선으로 생각함으로써 이를 수행합니다.​우리는 무료 평가판, 무약정, 합리적인 가격을 통해 이를 쉽게 수행합니다. . 수천 개의 기업이 Hudu를 사용하는 이유를 알아보세요.

Epicor

epicor.com

Epicor ERP 시스템은 회사 전체의 비즈니스 프로세스를 관리하는 데 사용되는 모듈식 산업별 소프트웨어입니다. Epicor 소프트웨어는 회계 및 재무, 인적 자원, 고객, 공급망, 재고, 유통 및 제조 생산 관리 관리에 적합합니다. Epicor 소프트웨어는 온프레미스 및 SaaS 클라우드 ERP(전사적 자원 계획)로 사용할 수 있습니다. Epicor는 비즈니스 관리 플랫폼을 산업별 ERP 솔루션으로 제공합니다. Epicor Software Corporation은 ERP 시스템에 최신 기술을 통합하기 위해 혁신을 이루고 있습니다. 예를 들어 Epicor는 산업 사물 인터넷(IIoT)을 사용하여 Epicor ERP(및 MRP) 시스템과 원활하게 통합되는 Advanced MES(제조 실행 소프트웨어)의 작업 현장에 있는 센서 및 PLC(프로그래머블 로직 컨트롤러)와 기계를 연결합니다. . Epicor는 소매업체를 위한 소프트웨어인 전자상거래를 포함한 고급 옴니채널을 제공합니다.

Whale

usewhale.io

팀을 조정하는 가장 빠른 방법입니다. 절차와 프로세스를 문서화 및 중앙화하고, 팀을 교육하고, 회사의 모든 지식에 대한 단일 중앙 소스를 관리하세요.

CareAR

carear.com

CareAR을 사용하면 더 빠른 문제 해결을 달성하고 파견을 줄이며 고객 만족도 점수를 높일 수 있습니다. 당사의 서비스 경험 관리(SXM) 플랫폼은 고객 및 서비스 관리팀에 원격 AR 지원과 자가 안내 지침을 제공하여 고객, 직원 및 현장 직원의 경험을 크게 향상시킵니다. 이익: • 더 빠른 해결 시간: 즉각적인 시각적 맥락 확보 – 상황을 평가하는 것보다 문제를 해결하는 데 시간을 투자하세요. • 더 높은 최초 수정률: 주석 도구 상자를 통해 더 빠른 해결 방법을 얻을 수 있습니다. • DeflectCostly Dispatches: 시각적 지원 및 안내를 통해 원격 해상도를 높이고 불필요한 파견을 줄입니다. • 지식 이전: 기술 격차를 줄이고 더 많은 하급 현장 리소스 또는 계약업체가 전문가에게 더 쉽게 접근할 수 있도록 합니다. • 고객 경험: 최고의 품질, 서비스, 역량을 통해 고객 만족도와 NPS를 높입니다. • 탄소 배출량 감소: 문제 해결을 위해 트럭 운행을 없애거나 줄이면서 탄소 배출량을 줄이고 비용을 절약합니다. • 자가 해결 경험: 각 사용자 장치 내에서 단계별 AR 시각적 방향을 통해 고객과 직원의 자가 해결 효율성을 높입니다. CareAR Assist는 더 빠르고 효과적인 문제 해결을 제공하고 가동 중지 시간을 줄이며 출장 및 운송 비용을 크게 절약하려는 서비스 관리 팀을 위한 최고의 도구입니다. CareAR Instruct는 고객과 기술자를 위한 자세한 단계별 지침을 제공하여 문제를 스스로 해결할 수 있도록 지원하여 최초 수정률을 높이고 고객 서비스 통화를 줄이며 절차 준수를 향상시킵니다. CareAR Experience 빌드를 사용하면 모든 비즈니스 사용자가 코드 없는 포인트 앤 클릭 인터페이스를 통해 몰입형 AR 및 AI 기반 디지털 작업 지침을 만들 수 있습니다. 주요 특징 • 다자간 협업: 고화질 라이브 비디오 피드를 사용하여 실시간으로 원하는 만큼 많은 팀원과 협업하여 문제를 원격으로 해결할 수 있습니다. • AR 주석 도구: CareAR의 업계 최고의 AR 주석 도구 상자를 사용하여 라이브 비디오 피드 및 공유 이미지에 주석을 달고 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 상세한 시각적 안내를 제공합니다. • 자가 해결 지침: 풍부한 자가 학습 단계별 지침을 제공하여 고객과 기술자에게 설정 절차, 정기 유지 관리, 문제 해결 가이드 및 수리 과정을 안내합니다. • Experience Builder: 코드가 필요 없는 포인트 앤 클릭 Experience Builder를 사용하여 포함된 경험을 신속하게 생성합니다. 따라하기 쉬운 지침을 제공하는 3D 콘텐츠, 비디오, 이미지 및 텍스트를 사용하여 고객 및 기술자 셀프 서비스를 강화하세요. • 통합 검색: 자체 해결 환경 내에서 직접 검색 기능을 제공하여 정보에 대한 사용자 액세스를 향상시킵니다. • 시각적 검증: 이미지 인식과 함께 AI 기반 객체 및 상태 감지를 사용하여 절차 준수를 촉진하고 작업이 올바르고 안전하게 완료되었는지 확인합니다. • 즉각적인 지식 공유: 링크, QR 코드 또는 CareAR 모바일 앱을 통해 디지털 작업 지침을 즉각적이고 쉽게 게시할 수 있습니다. • 풍부한 분석 및 대시보드: 관리자, 관리자 및 팀 리더가 사용할 수 있는 CareAR의 상세한 대시보드 및 분석을 사용하여 팀이 현장 문제를 해결하는 방법에 대한 더 깊은 통찰력을 얻으십시오. • 설문 조사: CareAR의 설문 조사 빌더를 사용하여 조직에 중요한 핵심 성과 지표를 계측하고 신속한 반복을 위해 고객과 기술자로부터 구조화된 피드백을 수집합니다. • 진정한 ROI: CareAR에서 제공하는 데이터를 활용하여 성과 개선, 파견 편향 증가, 해결 시간 단축, 트럭 출동/현장 방문 감소, 최초 수리율 향상 측면에서 투자 수익을 결정합니다. • ServiceNow: ServiceNow용 CareAR은 ServiceNow CSM, FSM 및 ITSM과 호환됩니다. • Salesforce: Salesforce용 CareAR은 Salesforce Service Cloud 및 Field Service Management에서 CareAR과 호환됩니다. • API: 웹 API를 통해 CareAR을 자체 고객 서비스 또는 현장 서비스 관리 애플리케이션에 쉽게 통합합니다.

Epsilon3

epsilon3.io

Epsilon3의 소프트웨어 플랫폼은 복잡한 운영 절차를 관리하여 운영자의 시간을 절약하고 오류를 줄입니다. 통합 및 테스트부터 실제 운영까지 프로젝트의 전체 라이프사이클을 지원합니다. * 여러 프로그램/임무에 대한 대화형 실시간 동기화 절차 * 승인, 편집, 인라인 피드백 및 개정 간 변경 사항 추적을 포함한 내장된 릴리스 프로세스 * 실행 중인 절차의 쿼리 가능한 데이터베이스 * 수동 및 자동 절차 보기 및 기능 * 통합 원격 측정, 명령 및 제어, 임무 데이터 * 자세한 분석, 보고서 및 대시보드

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - 고객 지원을 위한 지능형 프로세스 자동화 Zingtree는 복잡한 작업 흐름을 자동화하고 엔터프라이즈 애플리케이션과 원활하게 통합하여 B2C 기업에 대한 고객 지원을 혁신합니다. AI 플랫폼은 데이터를 분석하여 해결 시간을 줄이면서 관련 작업을 트리거하는 워크플로를 구축합니다. 에이전트 및 고객 경험을 위해 여러 채널에서 작동하고 비즈니스 사용자가 안전하게 배포하고 관리하는 하나의 기본 플랫폼입니다. 이들은 B2C 기업, 특히 복잡한 제품, 엄격한 규정 준수 및 다양한 고객 부문을 갖춘 고객 지원 워크플로 자동화를 전문으로 합니다. 주요 산업 분야에는 의료, 금융 서비스, 보험, 소비자 제품 및 서비스가 포함됩니다. - 에이전트 진입 시간을 최대 85% 단축 - 컨택센터 비용을 최대 70% 절감 - 티켓 양의 최대 50%를 자동화합니다.

Method Grid

methodgrid.com

Method Grid는 팀이 지식, 경험 및 기술을 연결하여 프로젝트 및 서비스 제공 방법을 개선하는 데 도움이 되는 AI 기반 지식 및 프로젝트 관리 플랫폼입니다. 팀은 글로벌 전문 지식, 지식 및 통찰력을 활용하여 개별 프로젝트 및 서비스 제공 방법을 정의하는 지식이 풍부한 플레이북을 협업하고 구축할 수 있습니다. 각 클라이언트에 맞게 맞춤화할 수 있는 플레이북을 만들어 프로젝트에 활기를 불어넣고 특정 요구 사항과 과제에 맞는 방식으로 조직의 역량과 전문 지식을 쉽게 강조할 수 있습니다. Method Grid는 세계적 수준의 확장 가능한 서비스를 구축하는 데 도움을 줄 수 있는 역량 파트너를 찾고 있는 컨설팅 조직을 위한 플랫폼입니다. 신뢰를 조성하고, 기대를 뛰어넘으며, 직원들의 집합적 지식과 경험을 캡슐화하는 진정한 지적 재산으로 나타나는 서비스입니다.

ShiftX

shiftx.com

대부분의 공정 도구는 숙련된 전문가라도 사용하기 어렵거나 융통성이 없습니다. ShiftX는 교육이 필요 없이 모든 사람을 포함하는 사용자 친화적인 프로세스 모델링 도구입니다.

ProcessKit

processkit.com

클라이언트 온보딩을 수익 중심으로 전환하세요. ProcessKit은 대행사가 규모에 맞게 클라이언트를 성공적으로 온보딩하는 데 도움이 됩니다. Processkit은 업계 최고의 접근 방식을 사용하여 반복 가능한 프로세스를 수행합니다. 프로젝트를 처리하지만 반복적으로 빛납니다... - 반복 가능한 체크리스트 프로세스 설계 - 간단한 Kanban 보드에서 이러한 모든 프로세스를 관리합니다. - 작업 위임, 기한 설정, 각 작업에 대한 사용자 정의 정보 기록 - 이메일 보내기 - 최고 수준의 Zapier 통합을 통해 5000개 이상의 다른 솔루션과 통합

Starling

starlingsolutions.co.uk

Starling은 디지털 작업 지침을 생성 및 사용하고 사용자 친화적인 방식으로 교육을 관리하기 위한 플랫폼입니다. Starling은 ISO 9001과 같은 품질 관리 시스템 준수를 단순화하고 지속적인 개선을 주도합니다. 모바일, 태블릿, 데스크탑에서 사용할 수 있어 어디서나 작업 지침이나 교육을 업데이트할 수 있습니다. 다음은 전자 작업 지침 소프트웨어를 사용하면 얻을 수 있는 몇 가지 이점입니다. ** 버전 관리로 인한 비준수 위험을 줄입니다. 항상 하나의 버전만 활성화됩니다. ** 훈련에 대한 통제력을 향상시켜 훈련과 절차를 한 곳에 보관합니다. ** 처리 시간 단축 - 태블릿이나 모바일 장치를 사용하여 이동 중에도 변경이 가능합니다. ** 프로세스를 자동화하여 시간을 절약하세요. ** 비디오를 사용하여 훈련을 개선하십시오.

Inkling

inkling.com

​​Inkling은 Echo360과 힘을 합쳐 학습을 혁신하고 전 세계 일선 직원, 학생 및 학습자를 위한 교육 경험을 향상했습니다. Inkling은 조직이 일선 인력을 참여시키는 방식을 혁신하는 직원 교육 플랫폼입니다. 이는 모바일 학습을 재정의하여 고객 상호 작용을 향상시키는 필수 교육 및 리소스에 대한 즉각적인 액세스를 제공합니다. 이러한 혁신적인 접근 방식은 학습과 민첩성을 결합하여 직원들이 언제 어디서나 뛰어난 능력을 발휘할 수 있도록 지원합니다. Inkling의 직관적인 플랫폼은 현대 학습 솔루션의 선두에 서 있습니다. 이는 여러 장치에서 실시간으로 효과적인 학습을 촉진하여 조직 내 운영 우수성을 촉진합니다. Inkling과 함께 직장 학습에 혁명을 일으키고 놀라운 비즈니스 성과를 이끌어내세요. Inkling은 작업 속도에 맞춰 교육과 지식을 디지털화함으로써 오늘날의 역동적인 비즈니스 환경에서 더 나은 성과를 이끌어냅니다. Inkling의 혁신적인 콘텐츠 제작 및 배포 경험을 통해 직원들은 매일 고객에게 고유한 서비스를 제공할 수 있습니다. 일선 직원을 위한 교육, 연구, 테스트에서 찾기, 학습 및 수행에 이르는 학습 모델의 이러한 변화는 비용과 직원 이직률을 줄이고 수익, 직원 참여 및 고객 만족도를 높이는 것으로 입증되었습니다. Inkling과 함께 변화를 경험해보세요.

checklist.gg

checklist.gg

Checklist.gg는 작업, 프로세스 및 표준 운영 절차(SOP) 관리를 간소화하도록 설계된 AI 기반 체크리스트 관리 도구입니다. 고급 AI 엔진을 기반으로 사용자는 특정 요구 사항에 따라 체크리스트, 프로세스 및 SOP를 신속하게 생성할 수 있습니다. 이 도구는 체크리스트 및 SOP의 진행 상황을 생성, 편집 및 추적하는 작업 관리 기능을 제공합니다. 워크플로 관리 기능에는 작업 할당 및 실시간 진행 상황 모니터링이 포함됩니다. 사용자는 체크리스트와 SOP를 실시간으로 편집하고 공유하여 팀 간 협업을 촉진할 수도 있습니다. 이 도구는 다양한 플랫폼과 통합되어 기존 워크플로우에 쉽게 통합됩니다. 또한 다양한 산업 분야에 걸쳐 사전 구축된 체크리스트 라이브러리를 제공합니다. Checklist.gg를 사용하면 특정 요구 사항을 충족하기 위해 체크리스트, 프로세스 및 SOP를 사용자 정의할 수도 있습니다. 작업의 반복성을 줄이고 지속적인 개선 전략을 촉진하려는 기업을 대상으로 하는 이 제품은 제조 또는 의료와 같이 엄격한 SOP를 준수해야 하는 산업에서 유용하다는 것이 입증되었습니다.

Trainn

trainn.co

Trainn은 모든 규모의 SaaS 회사가 제품 교육 및 사용법 비디오, 기능 안내, 전용 고객 교육 아카데미를 사용하여 대규모로 고객을 온보딩하고 교육할 수 있는 고객 교육 플랫폼입니다. Trainn은 행복한 고객은 태어나지 않는다고 믿습니다. 그들은 훈련을 받았습니다. 고객 교육은 제품 채택, 유지, 옹호 및 지속 가능한 수익 성장을 촉진하는 확실한 방법입니다. Trainn 플랫폼은 다음으로 구성됩니다: 1. 다양한 제품 비디오를 제작, 편집 및 공유할 수 있는 완벽한 비디오 도구 키트 2. 비디오 저작 툴킷과 코스 빌더가 내장된 제로 코드 아카데미 빌더 3. 비디오 참여, 시청자 행동 및 학습자의 진행 상황을 추적하는 비디오 분석 4. Zapier를 통해 비디오 통찰력을 CRM 앱 및 1000개 이상에 연결하는 통합 Trainn을 차별화하는 요소는 무엇인가요? > Trainn은 비디오 기반 고객 교육을 위해 구축된 유일한 플랫폼입니다. > 비디오를 제작하고, 편집하고, 여러 채널에 삽입하고 성과를 추적할 수 있는 한 곳 > 옴니채널 영상 유통 지원 > 제로코드 아카데미 빌더 Trainn 비디오 툴킷의 특징 ** Chrome 확장 프로그램: Chrome 플러그인을 켜고 화면을 살펴보고 Trainn이 단계별 작업을 완벽한 비디오로 캡처하도록 합니다. - 제품 둘러보기 만들기 - 지식창고 및 도움말 센터에 대한 사용법 비디오를 만드세요. - 인스턴트 화면 기록 만들기 - Customer Academy를 ​​위한 교육 과정 만들기 ** 슬라이드별 비디오 편집기: - 자동으로 스크립트를 음성 해설로 변환 - 다양한 언어로 음성 해설 및 자막 추가 - 텍스트와 도형을 사용하세요 - 하이라이트 섹션에 스포트라이트 추가 - 숨기고 싶은 부분을 흐리게 처리하세요 - 브랜드 로고, 색상, 테마로 비디오를 맞춤 설정하세요 ** 옴니채널 비디오 배포: - 단 한 번의 클릭으로 동영상 공유 - 지식 베이스 및 도움말 센터에 사용법 비디오 배치 - 추적이 활성화된 비디오 허브 게시 - 자신만의 구조화된 학습 센터를 호스팅하세요. ** 비디오 분석: - 360도 영상 성능 대시보드 - 시청자 시청 추세에 대한 학습자 기반 추적 - 전체적인 비디오 통찰력을 위한 CRM 통합 ** 고객 아카데미: - 내장 비디오 제작 소프트웨어 - 코스, 챕터, 레슨, 인증을 설계하는 코스 빌더 - 평가 및 퀴즈를 생성하는 퀴즈 빌더 - 제로 코드 아카데미 빌더

Wizardshot

wizardshot.com

Wizardshot은 간단하게 화면을 캡처하여 단계별 튜토리얼을 만들 수 있는 웹 앱이자 Chrome 확장 프로그램입니다. 기록된 작업을 기반으로 튜토리얼을 쉽게 생성하여 지식과 프로세스를 다른 사람들과 쉽게 공유할 수 있습니다.

Elements.cloud

elements.cloud

Elements.cloud는 비즈니스 혁신을 위한 가치 창출 시간을 가속화하는 데 도움이 되는 Change Intelligence 플랫폼입니다. 이를 통해 비즈니스 분석 문서에 연결된 강력한 영향 및 종속성 분석을 통해 시스템 구성에 대한 공유된 이해를 기반으로 지능적인 변경 결정을 내릴 수 있습니다. AI를 기반으로 프로세스 맵을 생성하고, 완전한 사용자 스토리를 생성하고, 솔루션을 추천하고, 데이터와 채팅할 수 있습니다. 이는 팀을 하나로 모으고 지식의 사일로를 무너뜨립니다. 변경 사항은 자신있게 더 빠르게 구현됩니다. 재작업이 줄어듭니다. 사용자 채택이 급증합니다.

SweetProcess

sweetprocess.com

모든 일을 스스로 중단하십시오. SweetProcess를 사용하여 귀중한 시간을 소모하는 모든 반복 작업을 문서화하여 팀을 성장시키고 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다. 작업 완료 방법을 문서화하세요. 마지막으로. 반복적인 작업을 머리에서 꺼내 문서화하면 모든 일을 영원히 혼자 해야하는 일이 없습니다. 팀을 관리하든 첫 직원을 고용하든 SweetProcess는 비즈니스를 확장하고 성장시키는 데 필요한 시스템화를 제공합니다.

Augmentir

augmentir.com

Augmentir는 세계 유일의 AI 기반 연결된 작업자 소프트웨어 제공업체입니다. Augmentir의 소프트웨어 플랫폼은 산업 기업이 오늘날 빠르게 변화하는 산업 일선 인력의 안전, 품질 및 생산성을 최적화하는 데 도움이 되는 AI 기반의 연결된 작업자 도구 모음입니다. 제조, 서비스, 에너지 및 건설 분야의 기업은 플랫폼의 디지털 워크플로우 및 원격 협업 기능과 함께 Augmentir의 AI를 활용하여 일선 운영을 최적화하고 성과 지원, 교육 및 인력 개발 분야에서 상당한 성장과 지속적인 개선을 제공합니다.

Operations1

operations1.com

Operations1은 업계에 이상적인 Connected Worker 플랫폼입니다. Operations1을 사용하면 활동 계획 및 지식 공급부터 직관적인 프로세스 지침, 문서화, 실시간 분석 및 공동 사고 관리에 이르기까지 직원 주도의 생산 프로세스를 처음부터 끝까지 디지털화할 수 있습니다. Operations1을 통해 Bosch, Daimler Truck, ThyssenKrupp, Trumpf 또는 Stabilo와 같은 선도적인 제조업체는 운영 우수성, 직원 역량 강화 및 미래 보장형 운영의 이점을 누릴 수 있습니다. 엄청난 확장성으로 인해 이 플랫폼은 전 세계 15개국 이상에서 유지 관리, 생산, 조립, 품질, 교육, HSSE 및 감사 등 모든 프로세스에 걸쳐 사용됩니다. 창립 이래 프랑크푸르트와 아우크스부르크에 본사를 둔 이 회사의 사명은 전 세계 모든 직원이 더 많은 성과를 달성하고 기술을 향상할 수 있도록 역량을 강화하는 것이었습니다. 클립보드는 태블릿이 되고, 복잡함은 단순함이 되며, 맹점은 투명함이 됩니다.

Operandio

operandio.com

하나의 강력한 플랫폼에서 비즈니스에 필요한 모든 것을 일선 직원에게 제공하세요. 교육 및 퀴즈, 브랜드 감사, 작업 관리, 직원 커뮤니케이션, 디지털 식품 안전, 지식 기반 등!

Aquant

aquant.ai

AQuant의 Service Co-Pilot 플랫폼은 기업 조직이 서비스 비용을 절감하고 고객 경험을 개선하며 모든 서비스 관련 문제에 대한 최상의 솔루션을 식별하는 데 도움이 됩니다. AQuant의 모범 사례 엔진은 서비스 도메인별 자연어 처리 모델을 사용하여 작업 주문, 로그, 매뉴얼 및 메모를 포함한 서비스 데이터를 마이닝합니다. 그런 다음 전문 지식을 합성 데이터로 변환하고 하드 코딩된 워크플로가 아닌 피드백을 기반으로 적응하도록 Service Co-Pilot을 교육하여 AI 성능을 향상시킵니다. AQuant는 모든 이해관계자(예: 최종 고객, 연락 센터 상담원 또는 현장 기술자)가 전문가처럼 문제를 진단하고 해결할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼을 통해 비즈니스 리더는 서비스 성과 추세를 분석하고 데이터를 바탕으로 전략적 결정을 내릴 수 있습니다.