Wotal CRM은 고객 관계 관리 소프트웨어입니다. 비즈니스 및 고객 데이터를 데이터베이스에 안전하게 유지합니다. 데이터는 고객의 선호도를 이해하고 더 나은 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다. 이 데이터베이스에는 고객, 선호도, 판매 데이터, 쿼리, 해결 방법 등의 세부 정보가 포함되어 있습니다. 고객 서비스 담당자는 이 데이터를 사용하여 고객 관련 정보 및 비즈니스 정보를 얻고 쿼리를 해결하는 데 사용합니다. 다양한 영업, 마케팅, 고객 서비스 측면에서 비즈니스를 지원합니다. 이 소프트웨어는 자동화를 통해 작업 흐름을 관리하고 작업을 효율적으로 완료하는 데 도움이 됩니다. 인터페이스는 사용자 친화적이고 사용자 정의가 가능합니다. 대시보드는 주요 비즈니스 지표와 성과 지표에 대한 개요를 제공합니다. 단일 플랫폼을 통해 여러 비즈니스와 여러 지점을 관리할 수 있습니다.
