Desku
Desku는 E-commerce 및 SaaS 산업을 위한 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 고객 쿼리 관리와 실시간 소통을 지원합니다.
CallSource
CallSource는 통화 추적, 리드 관리 및 비즈니스 분석 솔루션을 제공하여 마케팅 캠페인의 효과를 개선하는 앱입니다.
ReplyDesk
ReplyDesk는 온라인 소매업체가 고객 문의를 효율적으로 관리하고 응답하는 클라우드 기반 헬프 데스크입니다.
SPEEQO
SPEEQO 앱은 음성 분석과 감정 인식 기술을 통해 사용자와 그들의 경험에 대한 통찰력을 제공합니다.
Yactraq
Yactraq은 저렴하게 음성 분석 기능을 제공하며, 고객의 필요를 이해하고 매출을 가속화하는 예측 지표를 제공합니다.
Cention
Cention은 채팅, 이메일, 전화, SMS, 메신저, 소셜 미디어를 통합하여 고객 지원을 자동화하고 효율적으로 관리하는 옴니채널 연락 센터 앱입니다.
Hoiio
Hoiio는 클라우드 통신 기술을 제공하여 비즈니스 커뮤니케이션 시스템을 간편하게 설정할 수 있도록 돕는 앱입니다.
MCube
MCube는 클라우드 기반 콜센터 솔루션으로, 고객 상호작용을 효율적으로 관리하고 통화 및 메시징을 지원합니다.
IVR GURU
IVR GURU 앱은 고객 통화를 효율적으로 관리하고 IVR 솔루션을 제공하여 상담원과의 연결을 용이하게 합니다. 24/7 서비스를 지원합니다.
Glia
GLIA는 통합 상호 작용 관리 플랫폼으로, 고객이 음성 및 디지털 채널에서 원활하게 상호 작용할 수 있도록 지원합니다.
Cytracom
Cytracom은 중소기업을 위해 VoIP 및 통합 커뮤니케이션 솔루션을 제공하며, 보안과 효율성을 지원하는 플랫폼입니다.
Mainstay
Mainstay는 행동 기반 챗봇으로 학생 참여를 촉진하는 플랫폼입니다. 학생들의 학업 여정을 지원하며, 500만 명의 학생에게 서비스합니다.
Pendula
Pendula는 기업을 위한 고객 참여 플랫폼으로, 고객과의 개인화된 소통을 통해 관계를 강화하고 고객 생애 가치를 극대화합니다.
Emitto
Emitto는 SMS, Viber, Facebook Messenger 및 웹 푸시를 통해 대량의 개인화된 메시지를 쉽게 전송할 수 있는 도구입니다.
Pushwoosh
Pushwoosh는 푸시 알림, 인앱 메시지 등 다양한 채널을 통해 고객과 효과적으로 소통할 수 있는 플랫폼입니다. 사용자를 세분화하여 개인화된 메시지를 제공합니다.
Appgain.io
Appgain.io는 모바일 및 웹 앱의 사용자 확보와 참여 개선을 지원하는 마케팅 플랫폼입니다.
Language I/O
Language I/O는 영어 지원팀이 100개 이상의 언어로 실시간 채팅, 이메일 및 셀프 서비스 지원을 제공할 수 있도록 돕는 소프트웨어입니다.
Retention.com
Retention.com은 마케팅 자동화 플랫폼과 통합되어 장바구니 포기를 회수하고 고객 유지를 높이는 데 도움을 주는 앱입니다.
Gamifier
Gamifier는 판매 리더가 게임화를 통해 생산적 문화를 조성하고 수익을 증대시키는 SaaS 솔루션입니다. CRM 및 판매 소프트웨어와 통합됩니다.
Raydiant
Raydiant는 디지털 디스플레이의 콘텐츠를 관리하고 예약할 수 있는 클라우드 기반 플랫폼으로, 다양한 위치에서 사용 가능합니다.
WhatConverts
WhatConverts는 마케팅 리드 추적 소프트웨어로, 콜 추적, 양식 추적, 채팅 추적 기능을 제공하여 마케팅 성과를 분석하고 관리합니다.
ZaiConversations
ZaiConversations는 고객 상호작용을 관리하고 최적화하는 CCaaS 플랫폼입니다. 비용 효율적으로 대화 라우팅과 고객 경험을 향상시킵니다.
TrackDrive
TrackDrive는 VOIP 산업의 1위 전화 추적, 라우팅 및 CRM 소프트웨어로, 전환된 웹 리드의 인바운드 전화 생성을 지원합니다.
TXT180
TXT180은 SMS 마케팅 및 그룹 문자 메시징을 지원하는 플랫폼으로, 자동화된 응답기와 예약 발송 기능을 제공합니다.
Qencode
Qencode는 비디오 트랜스 코딩, 라이브 스트리밍, 미디어 저장 및 배포를 지원하는 클라우드 비디오 서비스 플랫폼입니다.
Getgabs
Getgabs는 중소기업을 위한 WhatsApp API 솔루션으로, 고객 지원, 마케팅 자동화 및 메시지 관리를 지원합니다.
Reply Pro
Reply Pro는 Yelp, Facebook 같은 사이트에서 회사의 온라인 리뷰에 대한 알림을 제공하고, 리뷰에 즉시 답변할 수 있는 모바일 앱입니다.
LinkLive
LinkLive는 금융, 의료, 사회 복지 등 규제가 심한 산업에서 안전한 고객 소통을 위한 AI 기반 통합 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
QStory
QStory는 고객 서비스 전문직을 위해 실시간 고객 수요와 직원 가용성에 맞춰 자원 관리를 자동화하는 AI 플랫폼입니다.
next4biz
Next4biz는 클라우드 기반의 비즈니스 관리 앱으로, 디지털 마케팅, 고객 서비스 및 프로세스 관리를 지원하여 기업의 효율성을 향상시킵니다.
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