MiaRec
miarec.com
MiaRec은 컨택 센터를 위한 자동화 품질 관리 및 대화 인사이트 솔루션을 제공하여, 효율성과 고객 경험을 향상시키는 플랫폼입니다.
Ublux
ublux.com
Ublux는 중소기업을 위한 IP 클라우드 통신 시스템으로, 고객 경험을 개선하고 팀의 유연성과 조직력을 높이는 데 도움을 줍니다.
VIER
vier.ai
VIER는 인공지능과 인간의 지능을 결합해 고객 소통 및 작업 처리를 효율적으로 자동화하는 플랫폼입니다.
Ivinex
ivinex.com
Ivinex는 고객 관계 관리(CRM) 및 연락 센터를 통합하여 비즈니스 운영을 관리하고 효율성을 향상시키는 소프트웨어 플랫폼입니다.
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath는 AWS에서 Amazon Connect 전용 에이전트 데스크탑으로, 다양한 서비스를 통해 관리 기능을 제공하는 서버리스 애플리케이션입니다.
Fusion Connect
fusionconnect.com
Fusion Connect는 고객의 비즈니스 운영에 집중할 수 있도록 클라우드 통신 솔루션을 제공합니다.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic은 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 고객 및 직원 경험을 향상시키고 CRM 플랫폼과 통합하여 효과적인 커뮤니케이션을 지원합니다.
intalk.io
intalk.io
intalk.io는 고객 상호 작용을 관리하고 개선하는 플랫폼으로, 개인화된 서비스를 제공하고 품질 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.
Stylo
askstylo.com
Stylo는 고객 지원 팀을 위한 AI 보조 앱으로, Zendesk 티켓 내에서 문제를 이해하고 해결책을 제안합니다.
Tattle
get.tattleapp.com
Tattle은 고객 여정 전반에서 피드백을 수집하여 환대 산업의 고객 경험을 개선하는 데이터 기반 플랫폼입니다.
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote는 제품, 고객 경험, 엔지니어링 팀을 위한 AI 기반 피드백 분석 플랫폼으로, 고객 피드백에서 유용한 통찰을 추출합니다.
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai는 고객 피드백을 분석하여 기업이 고객 요구를 이해하고 제품 개발을 최적화하도록 돕는 AI 기반 플랫폼입니다.
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier는 실시간 AI 소프트웨어로, 고객 대화를 모니터링하고 인사이트를 제공하여 고객 경험을 개선하고 팀의 효율성을 높입니다.
babelforce
babelforce.com
Babelforce는 고객 서비스 자동화 및 에이전트와 통합하여 효율적인 고객 경험을 구축할 수 있는 음성 플랫폼입니다.
Séntisis
sentisis.com
Séntisis는 스페인어 시장의 소셜 미디어와 인터넷 대화를 이해하기 위한 앱으로, 100개 이상의 클라이언트를 보유하고 있습니다.
Wordnerds
wordnerds.ai
워드너즈는 언어를 이해하도록 컴퓨터를 가르치는 솔루션을 제공하는 앱입니다. 비정형 텍스트 데이터를 분석하여 인사이트를 제공합니다.
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce는 미디어, 전자상거래, 고객 서비스 정보를 통합 분석하여 제공하는 플랫폼입니다. 뉴스, 소셜 미디어, 가격, 리뷰 등을 지원합니다.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace는 음성 및 언어 AI 기술을 개발하여 고객 센터를 위한 음성 기술과 AI 소프트웨어를 제공합니다.
