TRACX
tracx.com
TRACX는 고객 경험과 상호작용을 관리하는 플랫폼으로, 설문조사를 통해 피드백을 수집하고 유용한 인사이트를 제공합니다.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai는 실시간 대화 인텔리전스를 제공하며, 판매 및 고객 서비스 팀을 위한 자동화된 준수 솔루션입니다.
UserJot
userjot.com
UserJot은 사용자 피드백 수집 및 관리, 기능 요청 우선 순위 지정, 업데이트 공지를 위한 플랫폼입니다. 공개 및 비공식 피드백 보드를 제공합니다.
Workstaff
workstaff.app
WorkStaff는 직원 예약, 시간 추적 및 휴가 관리를 위한 중앙 집중식 인력 관리 앱입니다. 사용자 친화적인 모바일 인터페이스를 제공합니다.
Worktual
worktual.co.uk
Worktual은 클라우드 통신, AI 자동화, 고객 센터 솔루션을 통합하여 비즈니스와 고객 간의 소통을 개선하는 플랫폼입니다.
Influitive
influitive.com
Influitive는 고객 커뮤니티를 구축하고 고객 옹호를 촉진하는 플랫폼으로, 고객 참여를 개선하고 관리합니다.
Meera.AI
meera.ai
Meera.AI는 팀의 업무를 자동화하여 고객과의 메시징을 통해 판매 준비가 된 잠재 고객과의 상호작용을 관리하는 플랫폼입니다.
Oki-Toki
oki-toki.cloud
Oki-Toki는 내부 및 외부 연락 센터를 위한 솔루션으로, 전화, 메시지, 소셜 미디어 모니터링 및 기타 기능을 제공합니다.
Budgyt
budgyt.com
Budgyt는 여러 부서의 예산 관리와 추적을 돕는 클라우드 기반 예산 도구로, 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다.
Touchwork
touchwork.com
Touchwork는 조직이 정보를 실시간으로 캡처, 분석 및 실행할 수 있도록 도와주는 CX 솔루션을 제공합니다. 고객 서비스 개선 및 비용 절감에 기여합니다.
Talkadot
talkadot.com
Talkadot은 스피커가 청중 피드백을 수집하고 프레젠테이션을 개선하며 리드를 생성하도록 돕는 플랫폼입니다.
moinAI
moin.ai
MoinAI는 기업의 디지털 고객 소통을 자동화하는 자가 학습 AI 챗봇입니다. 효율적으로 고객 요청에 응답하고 만족도를 향상시킵니다.
Mesma
mesma.co.uk
Mesma는 교육 및 고용 지원 기관, 규제 기관과 협력하여 품질 보증 프로세스를 간소화하는 앱입니다.
Echoes
echoes.io
Echoes는 고객 피드백 분석 및 배포 플랫폼으로, CX 데이터 저장소 위에 구축되어 고객 목소리를 통해 CX 개선 및 혁신을 지원합니다.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm은 영국의 호스팅된 컨택트 센터 서비스 제공업체로, AI 기능이 있는 완전한 옴니채널 솔루션을 제공합니다.
Communiti Labs
communitilabs.com
Communiti Labs는 데이터 분석을 통해 커뮤니티 의견을 파악하고 전략을 수립하여 효율적인 참여와 신뢰 구축을 지원하는 앱입니다.
Pivony
pivony.com
Pivony는 고객 피드백 분석을 통해 실행 가능한 통찰력을 제공하며, 고객 유지 및 경험 개선을 지원하는 SaaS 플랫폼입니다.
Cobbai
cobbai.com
Cobbai는 고객 서비스에서 genAI 통합을 지원하는 플랫폼으로, 중앙화된 AI 프로세스와 인사이트를 제공합니다.
Zelta
zelta.ai
Zelta는 제품 및 마케팅 팀을 위한 AI 피드백 허브로, 고객의 문제를 분석하고 제품 로드맵 prioritization에 도움을 줍니다.
Mobileum
mobileum.com
Mobileum은 통신 데이터 분석을 제공하여 고객 경험 및 보안 향상, 수익 최적화를 지원하는 플랫폼입니다.
Alterna CX
alternacx.com
Alterna CX는 고객 경험을 관리하는 소프트웨어로, 고객 피드백 및 데이터를 분석하여 비즈니스의 운영을 개선합니다.
CX Index
cxindex.com
CX Index는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 고객 경험을 측정하고 개선하는 도구입니다. 다양한 채널의 데이터를 통합합니다.
Clientshare
myclientshare.com
Clientshare는 FTSE 100의 절반이 사용하는 비즈니스 리뷰 플랫폼으로, 기업이 고객을 유지하고 성장할 수 있도록 지원합니다.
AskNicely
asknicely.com
AskNicely는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스가 고객 경험과 만족도를 향상시키도록 돕는 플랫폼입니다.
Everywhere
beeverywhere.io
Everywhere는 고객 피드백과 사용자 세션 데이터를 분석하여 고객 이탈, 장바구니 포기 등의 비즈니스 결과를 예측하는 플랫폼입니다.
QueueBee
queuebeesolution.com
QueueBee 앱은 고객 여정을 관리하고 고객 경험을 향상시키는 솔루션을 제공하여 약속 예약, 대기 관리 및 피드백 수집을 지원합니다.
Palzin Feedback
palzin.co
팔진 피드백은 고객 피드백을 수집하고 분석하여 제품 개선에 도움을 주는 도구입니다. 사용자의 요구를 우선시할 수 있도록 지원합니다.
KePSLA
kepsla.com
KePSLA는 여행 및 환대 산업을 위한 고객 정보 및 피드백 관리 솔루션을 제공하는 플랫폼입니다. 개인화된 서비스와 운영 효율성을 향상시킵니다.
JustFeedback
justfeedback.com
JustFeedback은 고객 피드백을 수집하고 분석하여 고객 경험을 향상시키는 SaaS 플랫폼입니다.
Feebak
feebak.com
Feebak은 Genesys Cloud에 최적화된 설문 조사 솔루션으로, 통화 종료 후 동적 설문을 제공합니다. 사용자 피드백 수집 및 분석을 지원합니다.
