페이지 5 - 대안 - UXtweak

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy는 개인정보 보호와 보안을 보장하면서 세션 재생, 프런트엔드 오류 모니터링, 제품 분석 및 우선순위 지정을 하나로 결합한 신뢰할 수 있는 디지털 경험 플랫폼입니다. Zipy로 무엇을 할 수 있나요? > 이탈 방지를 위한 사용자 행동 이해 > 실행 가능한 통찰력을 얻기 위해 실시간 사용자 및 실시간 오류 모니터링 > 내장된 개발 도구를 사용하여 JS 및 API 오류 해결 시간 단축 > 고객 경험 문제에 대해 팀원과 협력 > 고객 여정 비디오 재생, 네트워크 확보 로그, 콘솔 로그, 스택 추적이 모두 한곳에 있습니다. 누가 Zipy를 사용할 수 있나요? Zipy는 고객 문제를 해결해야 하는 제품 팀, 비즈니스 분석가, 고객 성공, 고객 지원 및 개발자에게 가장 유용합니다. Zipy로 무엇을 달성할 수 있나요? > TTR을 50% 줄이고 지원 및 개발팀의 디버깅 시간 절약 > 문제를 사전에 해결하여 고객 이탈 감소 > 제품 및 분석팀의 사용자 행동 이해를 기반으로 더 나은 제품 및 GTM 전략 구축

ClearFlask

clearflask.com

제품 피드백을 관리하는 더 나은 방법입니다. 피드백, 로드맵 및 공지사항을 위한 오픈 소스 아이디어 도구입니다.

Netigate

netigate.net

Netigate는 확립되고 빠르게 성장하는 SaaS 회사입니다. 우리의 목적은 고객이 올바른 활동에 집중할 수 있도록 일상적인 비즈니스 결정에서 고객, 직원 및 소비자의 의견을 장려하는 것입니다. 당사의 설문조사 플랫폼은 Electrolux, Ericsson, Vodafone, E.ON, DB Schenker, Spotify 등 수천 개의 세계 최고의 브랜드로부터 신뢰를 받고 있습니다. 2005년 설립 이후 Netigate는 혁신적인 추진력으로 여러 스웨덴 및 국제 상을 수상했으며 그중에서도 Deloitte Technology Fast 100을 수년 연속 수상했습니다. 본사는 스웨덴 스톡홀름에 있으며 프랑크푸르트 암 마인과 오슬로에 있는 지역 영업 사무소의 지원을 받습니다. 우리는 세 가지 라이센스 계획을 갖고 있으며 전문 서비스 팀에서 특정 프로젝트도 수행합니다. 자세한 정보나 데모를 원하시면 연락주세요!

TRACX

tracx.com

TRACX : 고객 경험 및 상호 작용 추적 TRACX는 귀하에게 적합한 경험 관리 플랫폼입니다. 쉽게 사용자 정의하고 확장할 수 있는 업계 표준 설문조사를 사용하여 TRACX는 피드백을 경험을 개선할 수 있는 실행 가능한 통찰력으로 전환합니다.

Wizu

wizu.com

Wizu는 마케팅 담당자가 고객 및 직원 경험을 쉽게 수집할 수 있도록 돕는 AI 대화형 설문조사 플랫폼입니다.

Smile

smileweb.net

우리는 고객과 직원의 의견과 만족도를 실시간으로 알 수 있도록 기업과 조직에 기술 솔루션을 제공하는 스타트업입니다. 우리는 사용자가 획득한 데이터와 관련하여 다양한 측정항목을 측정하고 분석할 수 있는 웹 플랫폼을 보유하고 있습니다. 이를 통해 기업은 NPS를 알 수 있으며 의사 결정을 위한 기본 도구입니다.

Crowd

crowdapp.io

Crowd는 즉시 실행 가능한 사용자 통찰력을 통해 팀이 자신 있는 제품, 디자인 및 마케팅 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다.

Asklayer

asklayer.io

Asklayer는 기존의 장문 설문조사보다 훨씬 뛰어난 성능을 발휘하는 마찰 없는 마이크로 설문조사와 NPS 피드백 위젯을 제공합니다. Asklayer 설문조사는 웹사이트에 표시되고, 이메일로 전송되며, 링크나 QR 코드를 통해 액세스할 수 있습니다. 마이크로 설문조사는 장문의 설문조사보다 재미있고 덜 위협적이어서 사용자의 상호작용을 유도합니다. 모든 상호 작용이 캡처되며 사용자는 마지막에 양식을 제출할 필요가 없으므로 탐색 경험을 방해하지 않고 최대한의 데이터 캡처를 보장합니다. 쿠폰은 실시간으로 생성되어 사용자가 설문조사를 완료하도록 동기를 부여할 수 있으며, 강력한 리드 생성을 위해 답변을 기반으로 이메일을 캡처하고 사전 분류할 수 있습니다. Asklayer는 다양한 서비스에 연결할 수 있으며 이후의 쉬운 홍보, 마케팅 및 관리를 위해 답변을 기반으로 사용자를 태그할 수 있습니다. Asklayer는 데이터가 사용자의 소유여야 한다고 굳게 믿습니다. 모든 원시 설문조사 데이터는 내보내기 및 자체 분석에 사용할 수 있습니다. 고급 기능 중 일부는 다음과 같습니다. - 15개 이상의 질문 유형 - 분기 논리 - 응답에 따른 사용자 태그 지정 - NPS 및 CSAT 점수 계산 - 이동평균을 이용한 차트 - 결과 교차표 - 구매 후 이메일 - 그리고 훨씬 더! 일반적인 사용 사례는 다음과 같습니다. - 설문조사 - 여론조사 - 설문지 - 자동 세분화를 통한 리드 생성 - 시장 조사 - NPS 및 CSAT 추적 - 구매 후 후속 이메일 설문조사 - 페이지 피드백 및 개선 설문조사 - 기여도 조사

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness - 고객 피드백 시스템 및 설문 조사 앱. 실시간 피드백 보고서, 놀라운 설문조사 분석. piHappiness는 iPad 및 Android 태블릿에서 사용할 수 있는 고객 피드백 관리 시스템입니다. 아름다운 피드백 양식을 만들어 나만의 것으로 만드세요. 무엇이든 맞춤화하세요. 직접 피드백을 받거나 설문조사 키오스크를 통해 피드백을 받으세요. 통찰력 있는 보고서를 검토하고 응답 받은 편지함을 사용하여 고객 피드백을 분석하고 조치를 취하세요. piHappiness 실시간 보고 및 알림을 통해 모든 고객 피드백과 리뷰를 모니터링할 수 있습니다. 고객 피드백에 대한 조치를 취하여 문제를 신속하게 해결하고 고객 경험을 개선합니다.

Quality Driven Software

qualitydrivensoftware.com

품질 중심 소프트웨어는 노동 서비스 사업주가 효율적이고 데이터가 풍부한 고객 설문조사를 통해 비즈니스를 확장하는 데 도움이 됩니다.

Merren

merren.io

Merren은 사용자가 WhatsApp, Facebook 메신저, 동적 이메일, 챗봇 등과 같은 여러 채널을 통해 고객 피드백을 수집하는 데 도움이 되는 다중 채널 설문조사 및 CX 플랫폼입니다. 다중 채널 설문조사 배포, 내장된 보상 플랫폼, 3,500만 명 이상의 고객으로 구성된 글로벌 패널, 실시간 데이터 분석 및 AI 기반 통찰력, Merren은 통찰력 플랫폼을 위한 엄청나게 빠른 고객 데이터입니다.

TheySaid

theysaid.io

전통적인 설문조사는 부족합니다. 생성 속도가 느리고, 분석하기 어렵고, 현명한 결정에 필요한 맥락이 부족합니다. TheySaid의 대화형 AI 설문조사는 더 나은 방법을 제공합니다. * 풍부한 맥락의 응답을 통해 10배 더 깊은 통찰력을 얻으세요. * 몇 분 안에 쉽게 설문조사를 시작하세요. * 대화형 1:1 대화를 통해 참여도를 높입니다. * 요약 및 자연어 쿼리를 통해 분석을 단순화합니다. * 후속 조치를 자동화하여 통찰력을 대규모 조치로 전환합니다.

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

실시간으로 현장에서 고객 경험을 변화시키는 비공개 양방향 커뮤니케이션/참여 플랫폼입니다. 실시간 피드백은 특화된 QR 코드, NFC 태그, 맞춤 URL 등을 통해 칭찬과 불만을 전달할 수 있는 간단하고 비대립적인 방법을 제공함으로써 귀하를 연결 상태로 유지하고 고객이 귀하의 눈과 귀가 될 수 있도록 합니다. 실시간 피드백은 운영을 최적화하고 그 과정에서 브랜드 충성도를 새깁니다. 고객은 경험하는 동안 실시간 피드백을 제공합니다. 그러면 관리자는 실시간으로 푸시 알림을 받아 문제에 응답하고 해결합니다. 실시간 피드백은 설문조사가 아닙니다. 설문조사를 통해 무슨 일이 일어났는지 알려줍니다. 실시간 피드백은 무슨 일이 일어나고 있는지 알려줍니다.

Customer Radar

customerradar.com

Customer Radar를 통해 비즈니스의 진정한 잠재력을 발휘하세요! 오늘날의 경쟁 환경에서 귀하의 평판은 가장 큰 자산이 될 수도 있고 가장 큰 도전이 될 수도 있습니다. Customer Radar는 기업이 실시간 피드백과 실행 가능한 통찰력을 통해 온라인 평판을 관리하고 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다. 혁신적인 평판 관리 기술은 다음과 같은 이점을 제공합니다. - 직접적인 피드백 수집: 고객의 경험을 이해하고 고객이 에스컬레이션하기 전에 문제를 해결합니다. - 온라인 평판 향상: Google 리뷰 및 사용후기를 활용하여 신뢰도를 구축하고 신규 고객을 유치합니다. - 팀 참여: 탁월한 서비스와 만족을 이끌어내는 고객 중심 문화를 조성하십시오.

Embrace

embrace.io

Embrace는 엔지니어가 모바일의 복잡성을 관리하여 더 훌륭하고 대담한 경험을 구축할 수 있도록 지원합니다. 모바일이 그 어느 때보다 중요한 시기에 팀은 단편화된 솔루션, 데이터 누락, 문제 표면화 불가능에 직면하는 경우가 많습니다. Embrace를 사용하면 엔지니어는 상세한 기술 컨텍스트를 통해 모든 문제의 영향을 식별하고 우선순위를 지정하여 즉시 해결할 수 있습니다. Embrace는 추측을 제거함으로써 완벽한 성능을 발휘하고 가능한 최고의 경험을 구축할 수 있는 기회를 제공합니다.

Thematic

getthematic.com

Thematic의 AI 기반 플랫폼을 사용하면 고객 피드백에서 몇 초 만에 타겟이 명확한 정확한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 설정 비용 없이 구조화되지 않은 피드백을 명확하고 구체적이며 실행 가능한 테마로 쉽게 변환할 수 있습니다. Thematic을 사용하면 고객 경험, 제품 및 서비스를 개선하는 데 도움이 되는 통찰력을 빠르고 쉽게 얻을 수 있습니다. Thematic은 모든 채널에서 시끄러운 텍스트 피드백을 통찰력으로 변환하여 서비스, 제품 및 고객 경험을 개선합니다. 이를 통해 모든 사람이 더 쉽게 고객 통찰력과 분석을 얻고 더 나은 결정을 더 빠르게 내릴 수 있습니다! Thematic의 AI는 피드백 데이터에 대한 대규모 분석을 제공합니다. 이것이 Thematic이라고 불리는 이유입니다! AI 분석은 투명하고 유연하므로 AI를 쉽게 안내하여 비즈니스 질문에 직접 답할 수 있습니다. 해당 플랫폼을 사용하여 고객에게 중요한 것이 무엇인지, 지표를 촉진하는 것이 무엇인지, 그 이유를 파악하세요. 문제를 자세히 살펴보고 측정항목에 미치는 영향을 정량화하는 것은 쉽습니다. 이제 Thematic Answers를 사용하면 Thematic의 신뢰 계층을 활용하는 동시에 생성 AI의 성능을 활용하여 모든 사람에게 고품질 통찰력을 더 빠르게 얻을 수 있습니다.

Playvox

playvox.com

Playvox는 선도적인 고객 서비스 상담원 성과 최적화 소프트웨어입니다. Playvox는 대부분의 주요 컨택 센터 플랫폼과 통합되어 팀이 하나의 편리한 플랫폼에서 전체 품질 보증 프로세스를 확인, 분석 및 관리할 수 있도록 해줍니다. QA 프로세스를 간소화하고, 에이전트에게 동기를 부여하고, 지도하고, 교육하며, 투명한 실시간 지표를 통해 전체 팀의 역량을 강화하세요. 서비스를 모니터링하고, KPI를 측정하고, 마지막으로 스프레드시트를 버리세요.

Wondering

wondering.com

Wondering은 A가 주도하는 사용자 조사 및 인터뷰 플랫폼입니다. 우리는 제품 및 UX 팀이 모든 언어로 디자인 및 새로운 개념에 대한 고객 피드백을 더 빠르게 얻고 AI 주도 연구를 통해 더 나은 제품을 구축할 수 있도록 지원합니다.

UserQ - Tester

userq.com

UserQ는 MENA 연구원 및 테스터를 위한 최초의 완전 원격 사용자 연구 솔루션입니다. 현지 테스터 패널을 활용하여 아랍어 및 영어 테스트 옵션을 제공합니다. 우리는 MENA 지역의 모든 브랜드, 관리자 및 연구원이 UX 연구에 접근할 수 있도록 하는 임무를 수행하고 있습니다. UserQ 패널을 사용하면 MENA 지역의 100개 국적과 다양한 인구통계에 걸쳐 10,000명이 넘는 사용자에게 즉시 액세스할 수 있습니다. 목표 고객과 일치하는 다양한 품질 테스터 중에서 모집할 수 있습니다. 우리의 원격 테스트 도구에는 몇 시간 안에 대상 사용자로부터 모든 종류의 피드백을 얻을 수 있는 가장 인기 있는 솔루션이 포함되어 있습니다. UserQ를 사용하면 카드 정렬, 트리 테스트, 선호도 테스트, 프로토타입 테스트 등을 쉽게 구축할 수 있습니다. 당사의 모든 테스트 도구는 영어 또는 아랍어로 작성 및 게시될 수 있으므로 아랍어 인구에 초점을 맞춘 모든 지역 브랜드에서 아랍어 연구에 액세스할 수 있습니다. 아랍어를 선택하면 테스터는 연구 내용에 대한 완전한 명확성을 보장하기 위해 완전히 미러링된 인터페이스를 경험하게 됩니다. UserQ를 사용하면 제한적인 월별 또는 연간 요금에 작별을 고할 수 있습니다. Uxers로서 우리는 비선형적이고 반복적인 설계 과정에서 우리를 따르는 연구 도구에 의존할 수 있는 능력의 중요성을 이해합니다. 당사의 유연한 신용 모델은 사용한 만큼만 비용을 지불한다는 것을 의미합니다. 우리의 크레딧은 만료되지 않습니다.

Sticky

tobii.com

마케팅 투자에 대해 더 나은 수익을 얻고 싶으십니까? Sticky by Tobii는 타겟 고객이 가장 많이 사용하는 장치에서 창의적인 디자인이 어떻게 반응하는지 분석하는 온라인 시선 추적 소프트웨어 및 설문 조사 도구입니다. 광고, 패키징, 동영상이 전 세계의 실제 사람들에게 고립된 상황에서 미치는 영향을 확인하세요.

OpenQ

openq.co

OpenQ는 1억 5천만 명의 B2B 연구 전망을 바탕으로 한 곳에서 B2B 연구 작업을 지원하며, 20개 이상의 세분화된 필터로 검색 및 필터링이 가능합니다. OpenQ CRM을 통해 연구 운영 전문가는 다음과 같은 기능을 제공하여 인터뷰를 수행하고 연구 패널을 원활하고 효율적으로 관리할 수 있습니다. * 자동 채용 홍보. * 인센티브 추천. * 간소화된 일정 작업 흐름. * 자동 인센티브 지급. * 사전 동의 및 NDA 서명. * 연구 거버넌스 규칙. * GDPR 및 CCPA 준수

UXTesting

uxtesting.io

UXTesting은 개발자, 디자이너, 관리자에게 모바일 테스트 도구와 사용자 행동 분석을 제공하는 것을 목표로 합니다.

Blitzllama

blitzllama.com

Blitzllama는 제품 팀이 더 나은 제품을 구축하는 데 도움이 되는 사용자 통찰력 플랫폼입니다. Blitzllama에는 세 가지 제품이 있습니다. * 제품 내 설문조사를 통해 특정 사용자를 타겟팅하고 제품에서 바로 실시간 통찰력을 얻을 수 있습니다. 제품 내 설문조사는 사용자 여정을 지속적으로 최적화하고, 사용자 입력을 통해 제품 아이디어를 검증하고, 고객 이탈 원인을 찾아낼 수 있는 좋은 방법입니다. * AI 분석은 응답을 주제와 감성으로 분류할 뿐만 아니라 교차 질문 및 상관 관계 분석을 수행하여 설문 조사 통찰력을 제공합니다. 모든 피드백 데이터는 단일 저장소에 저장되므로 과거 피드백을 검색하고 분석하는 데 적합합니다. * 개념 테스트를 통해 사용자가 새로운 프로토타입이나 모형과 상호 작용하면서 중요한 발견 전 통찰력을 수집할 때 질문을 할 수 있습니다.

UserBob

userbob.com

UserBob은 가장 저렴한 원격 사용자 테스트 서비스입니다. UserBob은 앱이나 웹사이트를 시험해보고 그들의 경험을 스크린캐스트로 녹화할 사용자를 모집합니다. 이 비디오를 시청하면 사용자를 만족시키고 전환율을 높이기 위해 어떤 변화를 취해야 하는지 이해하는 데 도움이 될 것입니다.

PureSpectrum - Insights

purespectrum.com

PureSpectrum은 완전한 엔드 투 엔드 시장 조사 및 통찰력 플랫폼을 제공하여 통찰력 전문가가 그 어느 때보다 더 효율적이고 빠르게 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다. 2021년 Marketing Research 및 Insight Excellence Awards에서 올해의 MR 공급업체로 선정된 PureSpectrum은 업계 최고의 데이터 품질로 인정받고 있습니다. PureSpectrum은 응답자 수준 채점 시스템인 PureScore™를 개발했으며 그들의 지속적인 성공은 인재 밀도와 단순성과 품질에 대한 헌신에서 비롯된다고 믿습니다. 설립 이후 몇 년 동안 PureSpectrum은 북미에서 가장 빠르게 성장하는 회사 중 하나로 선정되었습니다. 2020년 이후 Deloitte의 Fast 500에서 GRIT Most Innovative List의 상위 50위 안에 두 번, Inc. 5000 목록에서 두 번 선정되었습니다. PureSpectrum 마켓플레이스 플랫폼: * PureSpectrum Marketplace는 연구자들에게 전 세계 고품질 응답자의 다중 소스 공급에 대한 즉각적인 액세스를 제공합니다. * Marketplace 플랫폼은 디자인, 독점적인 측정 도구 및 제3자 데이터 검증을 결합하여 연구자들에게 지속적으로 참여하는 응답자를 제공하기 위해 검증된 패널 선택을 제공합니다. * 고객은 지체 없이 언제든지 몇 분 안에 설문조사를 생성, 실행 및 관리할 수 있습니다. * 품질 우선 샘플 마켓플레이스인 PureSpectrum은 프로젝트 시작부터 최종 보고까지 최고 품질의 경험을 보장합니다. PureSpectrum Insights 플랫폼: * PureSpectrum Insights Platform은 사용자가 모든 비즈니스 결정에 대한 소비자 통찰력을 수집할 수 있도록 지원합니다. * 플랫폼은 PureSpectrum Marketplace와 통합되어 사용자가 신뢰할 수 있는 최고 품질의 답변을 신속하게 수집할 수 있습니다. * 설문지 디자인을 위한 사용하기 쉬운 기능에는 다양한 질문 유형과 자동 기본 데이터 수집이 포함됩니다. * Insights Platform은 심층 분석을 위해 필터링 가능한 그래프, 크로스탭 및 원시 데이터 내보내기를 생성합니다. * 프레젠테이션 준비가 완료된 결과가 대시보드에 자동으로 입력되므로 시간과 노력이 절약됩니다.

methinks

methinks.io

methinks.io 사용자 테스트는 모바일 앱에서 대면 인터뷰를 제공합니다. 자격을 갖춘 테스터, 설문 조사, 라이브 비디오 인터뷰, 아카이브, 결제, 올인원 앱

Corus

cor.us

기업이 협업하여 고객 통찰력을 바탕으로 결정을 내릴 수 있는 가장 쉬운 방법입니다. 귀하의 팀이 협력하여 135개국 8천만 명의 사람들과 자신 있게 원활하게 연결할 수 있도록 설계된 플랫폼입니다. 간단하게 정량적 시장 조사 기간을 수행하는 가장 빠른 방법입니다.

Remesh

remesh.ai

Remesh는 AI를 사용하여 청중의 응답을 실시간으로 분석하고 구성하여 대규모 청중과 실시간 대화를 나눌 수 있는 민첩한 연구 플랫폼입니다. 빠르고, 자주, 효율적인 통찰력을 얻고 자신 있게 결정을 내리세요. Remesh를 사용하면 AI를 사용하여 청중의 반응을 실시간으로 분석하고 구성하여 대규모로 고객과 실시간 대화를 나눌 수 있습니다. 빠르고, 자주, 효율적인 통찰력을 얻고 자신 있게 결정을 내리세요.

YOMO

yomoai.com

YOMO는 기업이 회의와 상호 작용하고 회의에서 혜택을 얻는 방식을 혁신하도록 설계된 혁신적인 AI 기반 SaaS 플랫폼입니다. SaaS 및 스타트업 부문에서 회의 생산성과 의사결정을 향상시키는 종합 솔루션으로 돋보입니다. 핵심적으로 YOMO는 Google Meet과 같은 인기 있는 회의 플랫폼과의 원활한 통합을 제공하여 기업이 전례 없는 효율성으로 회의를 녹음, 기록 및 분석할 수 있도록 합니다. YOMO는 고급 AI 기술을 활용하여 정확하고 자동화된 전사를 제공할 뿐만 아니라 특정 조직 요구 사항에 맞는 지능형 요약을 생성합니다. 플랫폼의 뛰어난 기능인 ASKYOMO는 조직의 ChatGPT와 같은 기능을 통해 사용자가 과거 회의 데이터를 쿼리하여 즉각적인 통찰력을 얻을 수 있도록 하여 정보 검색 및 지식 관리를 위한 획기적인 도구가 됩니다. 또한 YOMO는 사용자가 직관적인 문서 허브를 통해 회의 기록과 통찰력을 저장, 관리 및 공유할 수 있도록 하여 더 나은 문서 관리를 용이하게 합니다. 클립 기능은 사용자가 대화 내용에서 직접 주요 비디오 세그먼트를 추출하고 공유할 수 있도록 하여 중요한 회의 순간에 쉽게 액세스하고 전달할 수 있도록 함으로써 유용성을 더욱 향상시킵니다. YOMO는 단순한 회의 도구 그 이상입니다. 이는 회의에서 생성된 풍부한 정보를 활용하려는 모든 기업을 위한 전략적 자산입니다. YOMO는 대화를 실행 가능한 통찰력으로 전환함으로써 중소기업과 스타트업이 의사 결정 프로세스를 간소화하고 전반적인 생산성을 높일 수 있도록 지원합니다.

Lightster

lightster.co

Lightster는 제품을 테스트하고 문제점을 알려주며 피드백을 제공할 수 있는 잠재 고객을 즉각적으로 둘러볼 수 있는 유일한 플랫폼입니다. Lightster에서 할 수 있는 작업: - 고객 발굴 세션을 진행합니다. - 제품 디자인 및 프로토타입을 테스트합니다. - 아이디어를 브레인스토밍하세요. - 마케팅 콘텐츠 검증.