페이지 2 - 대안 - Userfeel

Verint

verint.com

Verint는 세계에서 가장 상징적인 브랜드가 기업 전체에서 작업, 데이터 및 경험을 연결하여 지속적인 고객 관계를 구축하도록 돕습니다. 이러한 접근 방식을 통해 브랜드는 업무의 미래에 적응하고, 조직 및 데이터 사일로로 인해 발생하는 비효율성을 제거하고, 모든 상호 작용에서 규모에 맞게 차별화된 경험을 일관되게 제공하면서 탐색하고 성장할 수 있습니다. Verint의 솔루션은 브랜드가 고객 기대를 충족하는 경험을 제공하는 데 필요한 리소스가 부족할 때 발생하는 격차를 줄이는 데 도움이 됩니다. 이러한 참여 용량 격차™를 해소하면 ...

User Interviews

userinterviews.com

사용자 인터뷰는 사용자 조사를 더 쉽고, 빠르고, 즐겁게 만들어 팀이 더 나은 비즈니스 및 제품 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 연구자들은 실제로 연구에 더 많은 시간을 할애하고 싶어하며, 우리는 규모나 예산에 관계없이 팀을 위한 모집 및 참가자 관리 도구를 통해 그들이 그렇게 할 수 있도록 돕습니다.

Respondent Researcher

respondent.io

전 세계 누구와도 연구 인터뷰를 소싱하고 예약할 수 있는 실시간 마켓플레이스입니다. 영업 조사, 경쟁 조사, 문제 식별, 요구 사항 식별, 제품 시장 적합성 확보, 경쟁 우위 확보를 위한 강력한 방법

UXReality

uxreality.com

UXReality는 사용자 행동 데이터로 구성된 자신만의 세계를 생성하기 위한 포괄적인 AI 기반 앱입니다. 히트맵, 시선 플롯, 감정, 음성, 스크롤 및 웹캠 시선 추적, 감정 측정 및 설문 조사를 통한 클릭 흐름 기록과 같은 모든 모바일 행동 추적 기능을 갖추고 있습니다.

Respondent Participant

respondent.io

ProProfs

proprofs.com

ProProfs는 더 똑똑한 직원과 더 행복한 고객을 만들기 위해 설계된 SaaS 소프트웨어의 선도적인 공급업체입니다. Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM 등을 포함한 포괄적인 도구 제품군을 통해 ProProfs는 조직이 학습을 강화하고 지원을 간소화하며 고객 만족도를 높일 수 있도록 지원합니다. 고객 만족을 위한 100년 사명에 전념하는 ProProfs는 150개 이상의 국가에서 1,500만 명 이상의 사용자에게 서비스를 제공합니다. ProProfs 제...

Usersnap

usersnap.com

Usersnap은 제품 팀이 제품별 통찰력을 수집하고, 사용자 테스트를 가속화하고, 이해관계자 피드백 루프를 개선할 수 있도록 설계된 사용자 피드백 플랫폼입니다. 제품 팀은 사용자 중심 프로세스를 위해 노력하고 Usersnap을 사용하여 제품 결정에 대한 명확성을 얻습니다. Red Hat, Erste Bank, Lego, Harvard University와 같은 기업은 Usersnap과 협력하여 기업 성장과 운영에 탁월한 성과를 내고 있습니다. Usersnap은 민첩한 제품 테스트 및 즉각적인 기능 검증을 위해 사용자 피드백을 캡처...

PlaybookUX

playbookux.com

PlaybookUX를 통해 기업은 관련 데이터 소스에서 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다. 소프트웨어 플랫폼을 통해 현재 또는 잠재 고객에게 접근하여 비즈니스 개념, 제품 기능 및 마케팅 방향에 대한 피드백을 제공할 수 있습니다.

Userlytics

userlytics.com

Userlytics는 약 200만 명의 패널리스트로 구성된 글로벌 참가자 그룹이 참여하는 모든 기능을 갖춘 최첨단 사용자 경험 연구 플랫폼입니다. 2009년부터 Userlytics는 기업과 대행사가 웹사이트, 앱, 프로토타입의 사용자 및 고객 경험을 개선하도록 돕고 있습니다. 확장 가능한 가격 책정 모델과 다양한 전 세계 패널을 갖춘 Userlytics를 통해 브랜드는 원하는 만큼의 참가자를 대상으로 조정 및 조정되지 않은 사용성 연구를 모두 실행할 수 있습니다. 테스트 서비스 외에도 Userlytics는 유럽(마드리드)과 미국(샌...

DeepTalk

deep-talk.ai

Deep Talk를 사용하면 고객과 직원 피드백을 분석하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 몇 번의 클릭만으로 설문조사, 리뷰, 채팅, 이메일을 포함한 모든 텍스트를 강력한 데이터로 변환할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 피드백을 분류 및 분류하고, 감정을 파악하고, NPS 및 CSAT 점수에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

Vocal Video

vocalvideo.com

과거에는 추천 동영상을 만드는 데 엄청나게 많은 비용과 시간이 소요되었습니다. 조직은 DIY 비디오, 값비싼 대행사, 텍스트 리뷰로 인한 수익 감소 등을 처리해야 했습니다. Vocal Video는 아름답게 제작된 비디오를 매우 쉽게 수집, 편집 및 공유할 수 있는 유일한 비디오 추천 플랫폼입니다. 고객 및 직원 비디오에 적합하며 마케팅, 이벤트 홍보, 내부 커뮤니케이션, 영업 활성화 등에 사용됩니다. Vocal Video는 ADP, Google, GM과 같은 Fortune500 기업부터 초기 단계의 전자상거래 브랜드에 이르기까지 수...

Loadster

loadster.app

Loadster는 고성능 웹사이트 및 애플리케이션을 위한 클라우드 하이브리드 로드 테스트 솔루션입니다. 병목 현상을 찾아 안정성을 개선하고 사용자 경험을 최적화하려면 사이트 부하 테스트를 수행하세요.

CodiumAI

codium.ai

Codium은 개발자가 테스트를 더 빠르게 작성하는 데 도움이 되는 도구입니다. AI를 활용하여 소스 코드를 분석하고 배포 전에 버그를 잡을 수 있는 의미 있는 테스트를 생성합니다. 입력할 때 테스트를 제안할 수 있으며 다운로드 확장 기능(곧 출시 예정)을 통해 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 코드, 독스트링, 주석을 분석하여 제품군에 추가할 수 있는 테스트를 제안하는 방식으로 작동합니다. 또한 정확성을 보장하기 위해 엣지 케이스 테스트 및 방법 매개변수와 같은 테스트 전략을 활용합니다. Codium을 사용하면 개발자는 버그가...

Global App Testing

globalapptesting.com

글로벌 앱 테스팅은 QA, 제품, UX, 엔지니어링, 현지화 및 디지털 팀이 189개 이상의 국가에서 수백 가지 장치 조합의 실제 환경에서 실제 장치를 사용하여 테스트하는 90,000명 이상의 전문적으로 검증된 전문가와 함께 제품과 경험을 테스트할 수 있도록 하는 크라우드 테스트 솔루션입니다. . 우리는 귀하의 소프트웨어에 대한 액세스, 번역 품질, 현지 및 문화적 차이를 테스트하여 귀하가 현재 살고 있거나 곧 출시할 모든 시장에서 가시성을 얻을 수 있도록 해드립니다. Meta, Microsoft, Google, BBC 및 iHea...

BugHerd

bugherd.com

BugHerd는 웹사이트를 위한 세계 최고의 시각적 피드백 및 버그 추적 도구입니다. 전 세계적으로 수천 개의 훌륭한 대행사와 마케팅 팀이 웹 사이트 프로젝트에 제공되는 용이성과 공동 작업으로 인해 이 기능을 좋아합니다. BugHerd는 대행사가 고객 및 내부 팀으로부터 웹사이트 피드백을 수집하고 관리하는 방식에 혁명을 일으켰습니다. 웹 사이트 디자인 및 개발에 관련된 팀과 개인에게 적합합니다. BugHerd를 사용하면 웹페이지의 특정 요소에 직접 피드백을 쉽게 고정할 수 있습니다. 이는 귀하와 귀하의 팀에게만 표시되는 웹사이트...

Instabug

instabug.com

Instabug는 모바일 앱에 대한 버그 보고, 앱 성능 모니터링, 충돌 보고, 인앱 채팅, 사용자 설문조사를 제공하는 소프트웨어 회사입니다. Instabug는 2014년에 설립되었습니다. 2019년 9월 현재 Instabug는 25,000개가 넘는 회사에 도달했으며, 보고된 문제와 피드백이 4억 개에 이르렀고, 전 세계적으로 SDK를 실행하는 장치가 20억 개에 달했습니다. Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin 및 웹 개발자가 베타 테스트 기간과 앱의 라이브 프로덕션 버전에서 사용하는 Instabug...

Testsigma

testsigma.com

Testsigma는 로우 코드 접근 방식을 제공하여 일반 영어로 테스트를 생성할 수 있는 AI 기반 테스트 자동화 도구입니다. 이 테스트 자동화 플랫폼은 안정적이고 신뢰할 수 있다고 설명되며 테스트 결함을 크게 줄이는 것으로 알려져 있습니다. 플랫폼 기능에는 웹 애플리케이션, 모바일 앱 및 API 테스트가 포함됩니다. 회귀 분석부터 시각적 테스트까지 다양한 사용 사례가 지원됩니다. 이 플랫폼은 테스트 개발 및 실행, 보고 및 분석, 테스트 데이터 관리, AI 기반 테스트 자동화를 위해 설계되었습니다. 통합, 추가 기능 및 광범위...

Mouseflow

mouseflow.com

Mouseflow는 210,000개 이상의 디지털 마케팅, UX, 제품, 스타트업 및 기업 고객이 웹 사이트 경험을 최적화하는 데 사용하는 행동 분석 도구입니다. Mouseflow를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. • 방문자의 세션 녹화 영상을 시청하여 방문자의 클릭 사이에 무슨 일이 일어나는지 알아보세요. • 모든 페이지에 대해 6가지 유형의 히트맵을 자동으로 구축하여 무엇이 관심을 끌고 있는지 파악합니다. • 유입경로를 설정하여 방문자가 이탈하는 위치와 이유를 확인하세요. • 양식 분석을 사용하여 리드 생성을 개선합니다....

Ruttl

ruttl.com

ruttl은 제품, 마케팅, 영업 및 지원 팀이 웹 사이트 피드백, 버그 추적, 모바일 앱 피드백 및 고객 피드백과 같은 도구를 통해 시각적 피드백을 수집하고 협업하고 아이디어를 관리할 수 있는 가장 빠른 방법입니다. 현재 웹사이트와 모바일 앱의 버그를 검토하고 추적하기 위해 사람들은 스크린샷 찍기, 긴 이메일 스레드 생성, 개발자와의 시간 소모적인 회의 등의 전통적인 방법에 의존하는 경우가 많습니다. 이러한 방법은 실망스러울 수 있으며 전체 프로세스에서 잘못된 의사소통과 지연을 초래하는 경우가 많습니다. 그것이 우리가 ruttl을...

Alchemer

alchemer.com

모든 고객에게 목소리를 주고 모든 목소리를 중요하게 만드는 것이 Alchemer에서 매일 하는 일의 핵심입니다. 피드백을 수집하고 이에 따라 조치를 취하는 당사의 상시 연결 접근 방식을 통해 팀은 가장 중요한 순간에 고객의 의견을 들을 수 있습니다. Alchemer Survey는 구현이 빠르고, 사용 및 관리가 쉽고, 가치 반환이 빠르기 때문에 CX, 마케팅, UX/UI, 제품, HR 팀 등 기업 전체에서 사용할 수 있습니다. Alchemer 고객 중 절반은 첫날부터 설문조사를 배포하고 피드백을 분석할 준비가 되었다고 보고합니다.

Zuko

zuko.io

온라인 양식 작성을 시작한 사람 중 67%는 양식을 작성하지 않습니다. Zuko는 최고의 양식을 만들어 포기를 줄이고 전환율을 높이는 데 도움이 되는 온라인 양식 + 체크아웃 분석 및 최적화 도구입니다. * 방문자가 언제, 어디서, 왜 양식을 포기하는지 이해하세요. * 각 양식 필드에 대한 데이터를 가져와 UX 문제가 있는 위치를 파악하세요. * 몇 분 안에 추적을 시작하세요. 개발자가 필요하지 않습니다. * Google Analytics보다 양식 추적이 더 쉽고 빠릅니다. 다음 질문에 대한 답변을 얻으세요. * 어떤 필드가 방문...

Field Agent

fieldagent.net

Field Agent B2B MarketPlace는 브랜드, 소매업체, 대행사를 전국 및 전 세계 고객과 연결하여 소매업에서 성공할 수 있도록 도와줍니다. 당사의 빠르고 저렴한 소매 성공 제품 제품군은 고객에게 쇼핑객에게 서비스를 제공하고 경쟁사를 압도하며 판매에 있어 뚜렷한 이점을 제공합니다.

Optimal Workshop

optimalworkshop.com

정보 아키텍처 도구 분야의 신뢰할 수 있는 글로벌 리더인 Optimal Workshop은 조직이 사용자 연구를 바탕으로 더욱 직관적이고 성공적인 디지털 경험을 구축할 수 있도록 지원합니다. 당사의 우수한 분석 기능, 다양한 테스트 방법, 빠르고 쉬운 참가자 모집을 통해 전체 디지털 라이프사이클에 걸쳐 강력하고 실행 가능한 통찰력을 팀에 제공할 수 있다는 확신을 갖게 됩니다. 참가자 모집 양질의 연구는 우수한 참가자에 달려 있습니다. 우리는 전 세계 1억 5천만 명이 넘는 사람들에게 즉시 접근할 수 있는 원활하고 통합된 참가자 모집 ...

Waldo

waldo.com

Waldo는 모바일 개발자를 위한 제품 혁신 프로세스를 가속화하고 있습니다. 모든 곳의 모바일 애플리케이션은 열악한 사용자 경험을 초래하는 버그가 있는 기능과 앱 충돌로 인해 어려움을 겪고 있습니다. Waldo의 독점 기술을 통해 엔지니어링 팀은 개발 수명 주기 초기에 버그를 찾아 수정할 수 있습니다. Lemonade, Truebill 및 Doximity를 포함한 업계 리더들은 Waldo를 사용하므로 더 이상 출시 속도와 제품 품질 사이에서 고민할 필요가 없습니다.

VWO

vwo.com

실험 프로그램을 실행하는 것은 까다롭습니다. 귀하의 목표가 웹사이트 전환율을 높이는 것이든 사용자 경험을 개선하는 것이든 관계없이 올바른 목표를 달성하기 위해 해야 할 일이 너무 많습니다. 이것이 바로 WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp 등과 같은 세계 최고의 기업 브랜드 수천 개가 디지털 실험을 실행하고 확장하기 위해 VWO를 찾는 이유입니다. VWO는 성장하는 기업이 데스크톱, 모바일 및 기타 장치 전반에서 웹 경험을 최적화하여 독특한 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 세계 최고의 웹 테스트 및 전환 최적화 플...

Tobii UX Explore

tobii.com

Tobii UX Explore는 사용자의 눈을 통해 볼 수 있도록 하여 사용자 경험에 대한 빠르고 이해하기 쉬운 통찰력을 제공합니다. 당사의 UX 테스트 플랫폼을 사용하면 사용자의 스마트폰만 사용하여 정확한 시선 시각화를 통해 사용자 관심에 대한 1인칭 관점에 액세스할 수 있습니다. 전자 상거래 경험을 개선하든, 프로토타입 테스트를 수행하든, 디자인이 불필요한 작업량과 혼란을 야기하는 부분을 찾아내고 사용자 경험을 민첩하게 조정하세요.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent는 올인원 헬프 데스크 솔루션을 통해 고객 상호 작용을 개인화하는 데 도움이 되는 모든 기능을 갖춘 헬프 데스크 및 라이브 채팅 소프트웨어입니다. LiveAgent는 시장에서 가장 빠른 채팅 위젯을 자랑하며 2024년 중소기업을 위한 가장 많이 리뷰되고 1위로 평가된 라이브 채팅 소프트웨어입니다. BMW, Yamaha, Huawei 및 Oxford University와 같은 회사와 함께 세계적 수준의 고객 서비스를 제공하세요. LiveAgent는 옴니채널 범용 받은 편지함, 실시간 라이브 채팅, 내장 콜 센터 및 ...

Senja

senja.io

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unitQ

unitq.com

UnitQ는 피드백 루프에서 누락된 링크로, 사용자 피드백에서 AI 기반 통찰력을 제공하여 고품질 제품, 서비스 및 경험을 제작하는 데 도움을 줍니다. Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime 및 HelloFresh와 같은 분야를 선도하는 기업은 성장을 촉진하고 이탈을 줄이며 충성도를 구축하기 위해 unitQ를 사용합니다.

Great Question

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Great Question은 Canva, Drift, Brex와 같은 업계 최고의 팀을 위한 UX 연구의 본거지입니다. 연구 참가자를 모집하고, 사용자 인터뷰, 설문조사, 포커스 그룹을 실시하고, 글로벌 인센티브로 감사 인사를 전하세요. 그런 다음 모든 통찰력, 하이라이트, 릴, 녹음 및 대본을 중앙 저장소에 저장, 분석 및 공유하세요.