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지능형 가상 비서 소프트웨어 - 최고 인기 앱

가상 에이전트 및 디지털 직원으로도 알려진 IVA(지능형 가상 비서)를 통해 기업은 대화 방식으로 고객과 상호 작용할 수 있습니다. 이러한 상호 작용은 인간과 유사한 대화를 시뮬레이션하며 자연스러운 흐름이 특징입니다. IVA와 기존 챗봇 소프트웨어의 주요 차이점 중 하나는 대화 능력의 정교함에 있습니다. 챗봇은 일반적으로 사전 스크립트된 응답을 기반으로 작동하고 단일 상호 작용 내에서 여러 의도를 이해하는 데 어려움을 겪는 반면, IVA는 고급 자연어 처리(NLP) 기능을 활용하여 단일 발화에서 광범위한 의도를 해석합니다. 또한 IVA는 기계 학습 및 딥 러닝 알고리즘 덕분에 명시적으로 프로그래밍되지 않은 응답을 이해할 수 있습니다. 이를 통해 구어를 포함한 다양한 어휘에 대한 이해를 지속적으로 향상시키고 시간이 지남에 따라 더욱 정확하고 상황에 맞는 응답을 제공할 수 있습니다. 또한 IVA는 사용자 세분화 또는 기타 제공된 정보를 기반으로 응답을 맞춤화하여 맞춤형 지원을 제공할 수 있습니다. IVA는 마케팅, 고객 서비스, 영업 등 특정 직무 역할이나 사용 사례에 특화된 경우가 많습니다. 또한 CRM 소프트웨어와 같은 기존 비즈니스 시스템과 통합할 수 있는 기능을 갖추고 있어 인간이 생성한 데이터를 입력으로 활용하여 이러한 시스템을 업데이트할 수 있습니다. 지능형 가상 도우미로 분류되려면 제품이 다음과 같은 몇 가지 기준을 충족해야 합니다. * NLP 또는 음성 인식: 자연어 처리 또는 음성 인식 기술을 통해 대화 요청을 이해하는 능력입니다. * 대화 흐름 편집: 사용자에게 대화 흐름을 편집할 수 있는 도구를 제공하여 상호 작용을 사용자 정의하고 최적화할 수 있습니다. * 대화 분석: 대시보드나 보고서와 같은 도구를 제공하여 대화를 분석함으로써 기업이 사용자 상호 작용에 대한 통찰력을 얻고 성과를 향상시킬 수 있도록 합니다. * 휴먼 라우팅: 필요한 경우 상담원에게 대화를 라우팅하여 복잡한 문의나 사람의 개입이 필요한 상황에 대한 원활한 에스컬레이션을 보장하는 기능입니다. * Human-in-Loop 기능: Human-in-Loop 기능을 활성화하여 정확성과 실행 가능성을 유지하고, 인간의 감독이나 개입을 통해 오류를 수정하거나 필요에 따라 성능을 향상시킬 수 있습니다. IVA는 이러한 기준을 충족함으로써 기업이 대화형 인터페이스를 통해 보다 개인화되고 효율적이며 매력적인 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.

새로운 앱 제출


Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom은 개인화된 메신저 기반 경험을 통해 기업이 더 나은 고객 관계를 구축할 수 있도록 돕는 대화형 관계 플랫폼(CRP)입니다. Intercom은 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 시카고, 더블린, 시드니 및 런던에 추가 사무실을 두고 있습니다. 2017년 2월 현재 Intercom의 월간 활성 사용자 수는 100,000명입니다. 2020년 7월 현재 Intercom에는 Facebook, Amazon 및 Lyft를 포함하여 30,000명 이상의 유료 고객이 있습니다.

Botpress

Botpress

botpress.com

놀랍도록 빠른 ChatGPT 챗봇을 구축하세요 🚀. OpenAI를 기반으로 하는 최초의 차세대 챗봇 빌더입니다. 프로젝트나 비즈니스를 위해 ChatGPT와 유사한 봇을 구축하여 작업을 완료하세요. 🎯

Relevance AI

Relevance AI

relevanceai.com

AI 기반 자동화를 구축하고 배포하세요. GPT를 한 단계 더 발전시키고 체인과 에이전트를 통해 더 많은 내부 워크플로를 자동화하세요. 완전 관리형 배포, 로우 코드 및 개발자 친화적입니다.

MarketingBlocks

MarketingBlocks

marketingblocks.ai

랜딩 페이지, 프로모션 비디오, 광고, 마케팅 카피, 그래픽, 이메일, 음성 해설, 블로그 게시물, 아트 등을 생성하는 인간과 유사한 올인원 AI 마케팅 도우미

Haptik

Haptik

haptik.ai

Haptik은 브랜드가 20개 채널과 100개 이상의 언어를 통해 AI 기반의 개인화된 대화 경험을 통해 사용자를 확보하고, 전환하고, 참여시키고, 만족시킬 수 있도록 돕습니다.

yellow.ai

yellow.ai

yellow.ai

135개 이상의 언어와 35개 이상의 채널에서 고객 및 직원과의 상호작용을 자동화하여 더 낮은 비용으로 실행 가능한 결과를 제공하세요.

Sendbird

Sendbird

sendbird.com

앱을 소셜로 만드세요. Reddit에서 Paytm, Headspace에 이르기까지 사랑받는 모든 앱은 강력한 커뮤니티를 바탕으로 성장하고 있습니다. 앱에 채팅, 음성 또는 비디오를 추가하여 귀하에게 더 가까이 다가가세요.

cogram

cogram

cogram.com

팀의 지능적인 동료와 함께 생산성을 두 배로 높이세요. Cogram은 AI를 사용하여 가상 회의에서 메모를 작성하고, 작업 항목을 추적하고, 다운스트림 작업을 자동화하는 동시에 데이터를 비공개로 안전하게 유지합니다.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly로 고객 서비스를 혁신하세요. 1위를 차지한 AI 기반 고객 서비스 소프트웨어는 비용을 절감하고 수익을 높이며 탁월한 서비스를 통해 상담원이 고객 충성도를 높일 수 있도록 지원합니다.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX 컨택 센터 플랫폼은 귀하의 비즈니스가 고객 여정 전반에 걸쳐 탁월한 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다. 오늘 훌륭한 CX를 만나보세요.

Comm10

Comm10

comm100.com

Comm100 Free는 라이브 채팅, 오디오 및 비디오 채팅, 이메일, 문자 메시지, Facebook, WhatsApp for Business 등을 포함한 디지털 채널을 통해 고객과 빠르고 쉽게 연결하는 수상 경력이 있는 고객 참여 플랫폼입니다. 중소기업에 적합합니다.

Oct8ne

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne은 고객에게 실시간으로 제품을 보여주고 추천할 수 있는 통합 카탈로그를 갖춘 유일한 시각적 채팅(라이브 채팅, 챗봇 및 메시징)입니다. 소셜 채널은 물론 e-숍을 통해 상담원이나 챗봇을 통해 연중무휴 맞춤형 지원을 제공하세요. 챗봇을 통해 더욱 인간적인 경험을 제공하기 위해 chatGPT와 통합합니다.

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate는 세계 최고의 고객 지원 자동화 플랫폼으로 기업이 대화형 및 생성적 AI를 통해 고객 서비스를 확장할 수 있도록 지원합니다. 검토 플랫폼 G2의 일관된 리더인 당사의 최첨단 기술과 고객 중심 지원은 모든 텍스트 기반 통신 채널에서 대화 자동화 경험을 가능하게 합니다. 사내에서 구축하고 연구한 인공 지능과 150명의 직원으로 구성된 전문 팀 덕분에 Ultimate는 DeepL에서 Deezer, Zendesk에서 Zalando에 이르는 플레이어를 글로벌 고객 기반으로 삼고 있습니다. 이러한 기업은 채팅, 이메일, 메...

IBM

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics는 데이터 기반 의사결정을 더욱 스마트하고, 빠르고, 확신 있게 할 수 있도록 하는 것을 목표로 신뢰할 수 있는 비즈니스 부조종사 역할을 합니다. IBM Cognos Analytics는 데이터 과학자, 비즈니스 분석가, 비IT 전문가 등 모든 사용자에게 조직 목표에 부합하는 방식으로 관련 분석을 수행할 수 있는 더 많은 기능을 제공합니다. 이는 단순한 분석에서 정교한 분석으로 각 사용자의 여정을 단축하여 데이터를 활용하여 미지의 세계를 탐색하고, 새로운 관계를 식별하고, 결과를 더 깊이 이해하고,...

Kindly

Kindly

kindly.ai

지원을 자동화하고 판매를 촉진하기 위해 구축된 생성적 AI 기반 챗봇입니다. 우리는 고객 서비스 및 커뮤니케이션을 위한 인공 지능 및 자동화 솔루션 개발을 전문으로 하는 유럽 최고의 챗봇 제공업체 중 하나입니다. 우리는 고객 경험을 향상하고 고객 서비스 프로세스의 효율성을 향상시키기 위해 고급 기계 학습 기술과 자연어 처리(NLP)를 결합한 플랫폼을 제공합니다. Kindly가 다른 점은 무엇인가요? 유지 관리는 줄이고 콘텐츠 제작은 늘립니다! Kindly의 AI는 버튼 클릭만으로 수용할 수 있는 새로운 훈련 데이터를 제안합니다. 브...

Clickatell

Clickatell

clickatell.com

Clickatell은 소비자에게 일상생활을 관리하고 채팅을 통해 기업과 거래할 수 있는 기능을 제공합니다.

Texthub

Texthub

texthubai.com

놀라운 코드, 이미지, 텍스트를 만드는 데 도움이 되는 도구를 찾고 계십니까? Texthub AI보다 더 이상 보지 마십시오! 우리의 사용자 친화적인 플랫폼은 인공 지능의 힘을 활용하여 아이디어를 현실로 만들어줍니다. 지금 Texthub AI를 사용해 보고 창작을 시작해 보세요!

Marvin

Marvin

heymarvin.com

안녕하세요, 만나서 정말 반가워요. 우리는 모든 고객 지식을 중앙 집중화하고 사용자 중심 제품을 설계하는 데 도움이 되도록 설계된 정성적 데이터 분석 플랫폼 및 연구 저장소인 Marvin입니다. 고급 AI를 기반으로 연구의 지루한 부분을 자동화하므로 풍부한 사용자 통찰력을 자유롭게 구성, 분석, 발견 및 공유할 수 있습니다. heyMarvin.com을 방문하여 데모를 예약하고 고객이 "매우 인상적 - UX 연구 분야의 거대한 변화"라고 부르는 새로운 기능을 확인하세요.

Curious Thing

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing은 비즈니스용 음성 AI 도우미를 제공하는 선두업체입니다. 당사의 독점 대화형 AI 기술과 OpenAI의 ChatGPT를 기반으로 하는 당사의 음성 AI 도우미는 고객 여정의 모든 단계에서 인바운드 통화 및 아웃바운드 고객 참여를 자동화하도록 설계되었습니다. 우리는 기업이 대규모 투자나 추가 인력 없이도 수익을 늘리고, 운영 효율성을 높이며, 디지털 고객 경험 여정을 풍부하게 할 수 있도록 돕습니다. 당사의 다국어 음성 AI 도우미는 금융 서비스, 의료, 보험, 전자상거래 등 다양한 산업 분야의 중소기업 및 ...

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream은 고객 서비스를 위한 미국 기업 대화형 AI 솔루션입니다. Genesis Media LLC의 공동 창업자인 Richard Smullen이 2015년 4월에 설립했습니다. Pypestream은 뉴욕과 샌프란시스코에 사무실을 두고 있습니다. 기업과 소비자를 연결하는 것을 목표로 하는 Pypestream 메시징 플랫폼으로 인해 인기를 얻었습니다. 각 회사 계정에는 다양한 유형의 통신을 위한 "Pype" 및 "Streams"가 포함되어 있습니다. 이 애플리케이션은 고객 서비스를 자동화하기 위해 인공 지능과 기계 학습을 ...

iAdvize

iAdvize

iadvize.com

iAdvize는 전자상거래용 Generative AI를 기반으로 하는 선도적인 대화 플랫폼입니다. 선도적인 대화 플랫폼인 iAdvize는 2,000개가 넘는 전자상거래 브랜드가 Trusted Generative AI를 기반으로 대규모로 몰입형 고객 경험을 배포할 수 있도록 지원하여 고객 여정 전반에 걸쳐 메시징을 통한 대화를 촉진합니다. 사전 판매 및 고객 지원을 위한 포괄적인 솔루션을 제공하는 iAdvize의 사명은 의미 있는 대화를 통해 브랜드와 고객을 연결하는 것입니다. Samsung, Nespresso, OtterBox, ...

ChatrHub

ChatrHub

chatrhub.com

고객에게 서비스를 제공하는 더 좋은 방법이 있습니다. 고객과 빠르고 비용 효율적으로 소통할 수 있는 간단하면서도 강력한 옴니채널 솔루션입니다. ChatrHub는 옴니채널 AI입니다. 챗봇 및 라이브 에이전트 솔루션. 휴대폰, 문자 메시지, 웹사이트 위젯, 소셜 미디어, 이메일, 팀 채팅을 하나의 인간과 AI로 통합하세요. 구동 플랫폼.

Upsy Shopping

Upsy Shopping

upsyshopping.com

Upsy Shopping Helper는 매출을 늘리고 고객 만족을 추구하는 웹샵 소유자를 위한 AI 도구입니다. * Upsy의 스마트 검색 기능은 모바일 사용자에게 최적화되어 방문자가 이미지를 통해 올바른 상품을 빠르게 찾을 수 있도록 도와줍니다. * AI 상품 추천 기능은 고객이 더 많이 구매하도록 유도하여 각 판매 가치를 높입니다. * 일일 특가 및 신상품 프로모션을 통해 재고 회전율을 높이고 고객이 매장을 탐색하도록 유도합니다. * 스마트 FAQ는 고객 서비스 팀의 부담을 덜어주고 장바구니 이탈을 줄입니다. * Upsy의 설...

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

인공적이지 않은 대화형 AI. 비즈니스에 실질적인 결과를 제공하는 동시에 고객과 의미 있고 개인화된 관계를 구축하세요.

Dixa

Dixa

dixa.com

고객을 사랑하는 브랜드의 신뢰를 받는 Dixa의 옴니채널 고객 서비스 소프트웨어는 상담원과 고객 모두에게 최고의 경험을 제공합니다.

Soul Machines

Soul Machines

soulmachines.com

Soul Machines는 AI 인간화 분야의 선두주자로서 조직이 오늘날의 디지털 세계와 메타버스에서 고객 경험을 재구상할 수 있도록 지원하는 자율적으로 움직이는 Digital People을 만듭니다. Soul Machines는 특허 받은 디지털 두뇌 및 자율 애니메이션 기술을 보유하고 반응성이 뛰어나고 관련성이 높으며 전례 없는 방식으로 인간과 기계 협업의 모든 기능과 장점을 제공하는 유일한 회사입니다.

Mav

Mav

hiremav.com

Mav는 성장을 지향하는 영업 담당자를 위한 최초의 AI 기반 SMS 도우미입니다. 문자 메시지를 통해 리드 및 고객과의 대화를 자동화하세요. 회의 일정을 잡거나 잠재 고객을 선별하거나 리드에 대한 후속 조치를 취하는 등 Mav가 그 일을 하고 있습니다. Mav를 고용하고 비즈니스를 확장하세요.

Mercury

Mercury

mercury.ai

Mercury는 고객 경험 자동화를 위한 사용하기 쉬운 AI 기반 메시징 및 라이브 채팅 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 웹사이트 채팅, WhatsApp, Facebook 메신저에서 측정 가능한 결과를 통해 영향력 있는 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 대화형 AI를 사용하여 고객을 대면하는 팀의 반복적인 서비스 요청 부담을 덜어주는 Mercury는 실시간 상담원이 더 복잡한 사용 사례에 집중할 수 있도록 해줍니다. CRM 제공업체, 전자상거래 플랫폼, 대화 디자인 도구와의 코드 프리 통합을 통해 Mercury와 쉽게 연결할 수 ...

CBOT

CBOT

cbot.ai

CBOT는 대화형 AI 및 생성형 AI 분야에서 엔터프라이즈급 AI 솔루션을 제공하는 선도적인 대화형 AI 회사입니다. 우리는 AI 기반 챗봇을 통해 금융 서비스, 전자상거래, 통신, 고객 서비스 부문에서 고객 경험을 향상시키는 것을 전문으로 하며, 기업이 고객 충성도와 수익 증대라는 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.

Verint

Verint

verint.com

Verint는 고객 참여 분야의 글로벌 리더입니다. 자동화, AI, 클라우드 분야의 고객 경험 전문가입니다.

Hubtype

Hubtype

hubtype.com

Hubtype은 브랜드가 원활하고 의미 있고 영감을 주는 방식으로 고객과 소통하는 새로운 커뮤니케이션 시대를 향한 길을 열어가고 있습니다. Hubtype은 기업이 대화형 앱을 통해 규모에 맞게 간단하고 의미 있는 고객 중심 대화를 수용할 수 있도록 지원합니다. 챗봇을 넘어 뛰어난 UX를 제공하는 최고의 그래픽 인터페이스(웹사이트, 모바일 앱 등)와 최고의 메시징 앱(예: WhatsApp, FB 메신저 등) 또는 웹챗을 결합한 새로운 기술입니다.

Alanna.ai

Alanna.ai

alanna.ai

Alanna는 소유권 회사를 위한 AI 기반 가상 마감 보조원입니다! 그녀는 총명하고 수완이 풍부하며 항상 도움을 주고 싶어 합니다. * 클라이언트 서비스: Resware, SoftPro 및 RamQuest에 대한 일반적인 질문과 파일 관련 질문에 연중무휴 24시간 답변해 드립니다. * 주문 입력: Resware 타이틀 소프트웨어 생산 시스템에서 연중무휴 24시간 신규 주문이 접수됩니다. * 마감: 구매자 마감 비용 견적 및 판매자 순시트를 연중무휴 24시간 생성합니다(ResWare에만 해당). * 처리: Alanna Smart ...

Slang.ai

Slang.ai

slang.ai

업체에 전화하는 것이 실망스러운 경험이 되어서는 안 됩니다. AI를 사용하면 더 좋은 방법이 있습니다. 이것이 우리가 Slang.ai를 시작한 이유입니다. 우리의 임무는 전화기를 개인화되고 효율적이며 즐거운 채널로 바꾸는 것입니다. 30분 이내에 설정을 완료하고 Slang.ai의 가상 컨시어지가 개인화되고 즐거운 고객 경험을 제공하도록 도와주세요. 다시는 전화를 놓치지 마세요.

SAAS First

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First는 고객 지원 및 참여를 혁신하도록 설계된 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다. 당사의 AI 기반 챗봇인 Milly는 고급 자연어 처리 기술을 기반으로 연중무휴 24시간 실시간으로 고객 문의를 이해하고 응답할 수 있습니다. 기존 도움말 센터와의 원활한 통합과 손쉬운 사용자 정의를 통해 SAAS First는 일관된 브랜드 경험을 보장하는 동시에 응답 시간을 줄이고 고객 만족도를 향상시킵니다.

Posh AI

Posh AI

posh.ai

Posh는 2018년 MIT AI 연구소에서 분사한 벤처 지원 대화형 AI 회사입니다. 우리는 은행에 대한 접근성을 민주화하고 금융 기관의 책임감 있는 AI 채택을 가속화하여 금융 기관이 지역 사회와 직원에게 서비스를 제공하는 방식을 변화시키기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 금융 서비스 회사가 고객과 연결하고 컨택 센터 워크플로를 자동화하는 방식을 변화시킵니다. 우리의 AI 플랫폼은 메시징과 음성 채널을 포괄합니다.

Mosaicx

Mosaicx

mosaicx.com

mosaicx는 대화형 AI, 머신러닝, 자연어 처리 기술을 사용해 고객 및 직원과의 상호작용을 자동화하는 클라우드 기반 제품이다. IVA 기술은 업계 최고의 음성 인식 및 디지털 메시징 기능을 통해 빠르고 간편하며 개인화된 서비스를 제공하여 고객과 직원 만족도를 높이는 긍정적인 상호 작용을 창출합니다. mosaicx는 대화형 AI를 놀라울 정도로 간단하게 만듭니다.

Mehery

Mehery

mehery.com

Mehery는 설립된 지 1년이 된 젊은 회사로, 디지털 공간에서 솔루션을 구축하고 있습니다. 100년 이상의 누적 경험과 엔터프라이즈 시스템의 디지털화, 대기업의 디지털 변혁 여정, 규모에 따른 소셜 미디어 관리 시스템 구축에 대한 광범위한 경험을 갖춘 기술 관료 및 기술자 팀에 의해 설립되었습니다. Mehery는 조직의 모든 디지털 자산에 걸쳐 유익하고, 획득적이며, 적극적이고, 대응적인 고객 참여를 민주화하려는 아이디어에서 탄생했습니다. 우리는 디지털화를 올바르게 수행하고 코드 없는 디지털 마케팅 기반 비이벤트에서 이를 마...

Fundamento

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento는 AHT를 줄이고 진입 시간을 단축하며 비용을 절감함으로써 기업이 지속적으로 탁월한 비즈니스 성과를 달성할 수 있도록 지원하는 AI 기반의 기업 중심 컨택 센터 자동화 솔루션입니다.

Brainwave

Brainwave

brainwave.so

AI로 비즈니스를 개선하세요. 고객 상호 작용을 자동화합니다. 리드 수집 및 회의 일정을 단순화합니다.

Automatorr

Automatorr

automatorr.com

Automatorr의 서비스는 다음과 같습니다. * 정규직, 계약직, 임시직을 위한 전문 인재 채용. * 솔루션 설계, 구현, 지원의 모든 단계에 걸쳐 자문, 컨설팅 및 구현을 제공합니다. * 우리는 산업별 문제를 해결하는 완전 관리형 소프트웨어 솔루션을 제공합니다. 이러한 솔루션은 며칠 내에 경제적으로 배포할 수 있으며 투자 수익을 보장합니다. * 프리랜스 온라인 인재 마켓플레이스를 통해 1000명 이상의 전문가에게 접근하여 조직의 공백을 메우거나 예산 내에서 시간 내에 프로젝트를 완료하세요.

Atomicwork

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork는 직원, IT 시스템, HR 운영 및 비즈니스 프로세스 자동화를 함께 제공하여 조직 전체에 생산성 영향을 미칩니다. AI 우선 워크플로우 자동화를 통해 모든 비즈니스 프로세스에 대한 디지털 엔터프라이즈 경험을 제공함으로써 직원 생산성과 기업 효율성을 향상하도록 돕습니다.

Arcanum

Arcanum

arcanum.ai

Arcanum은 백오피스 AI 보조자인 Arcos와 Archie의 도움을 받아 기업의 역량을 10배로 늘리고 반복적인 작업에서 벗어날 수 있도록 돕기 위해 최선을 다하고 있습니다. 비즈니스 가치에 초점을 맞춰 AI 기술을 중소기업에 쉽고 안전하며 접근 가능하게 통합하는 데 열정을 쏟고 있습니다. 2016년에 설립된 Arcanum은 뉴질랜드 웰링턴에 본사를 두고 있습니다.

Plum Voice

Plum Voice

plumvoice.com

Plum Voice는 프로그래밍 가능한 클라우드 플랫폼을 통해 자동화된 AI 기술 솔루션을 제공하는 CPaaS 기술 회사입니다. Plum Voice를 사용하면 고객은 IVA(지능형 가상 음성 에이전트) 또는 IVR(대화형 음성 응답), 설문 조사, 결제 처리 등 맞춤형 솔루션 제품군 중에서 선택하여 반복 작업, 고객 상호 작용 및 비즈니스 프로세스를 자동화하여 비용 효율성을 높일 수 있습니다. 비용 절감.

Moveo.AI

Moveo.AI

moveo.ai

Moveo.AI는 대화형 AI의 목적이었습니다… 생성 AI와 독점적인 대형 언어 모델(LLM)을 기반으로 하는 당사의 엔터프라이즈급 플랫폼은 자체 개선 대화형 AI 에이전트를 통해 고객 경험을 혁신합니다. 우리의 임무는 AI를 이해하고 쉽게 사용할 수 있도록 하여 기업이 데이터를 활용하고 운영을 확장하며 고객 경험을 향상시킬 수 있도록 지원하는 것입니다. Moveo.AI는 Viva, Kaizen Gaming, Edenred, Allianz 등 전 세계 기업과 협력하여 미국, 그리스 및 브라질에서 확고한 입지를 구축했습니다. 전 ...

Kait

Kait

kait.ai

쿠웨이트 인공 지능(AI) 기술을 의미하는 KAIT는 쿠웨이트와 GCC 최초의 AI 기반 대화 플랫폼입니다. KAIT는 소셜 미디어 채널과의 간편한 통합을 통해 귀하의 비즈니스를 고객 서비스, 마케팅 및 영업의 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다.

GPTConsole

GPTConsole

gptconsole.ai

GPTConsole은 개발자가 웹/모바일 애플리케이션을 생성하고 프롬프트를 통해 웹 자동화를 수행하는 데 도움이 됩니다. 개발자가 로컬 컴퓨터에 설치할 수 있는 NPM 패키지를 제공합니다. 우리는 무한한 컨텍스트와 두 개의 자율 AI 에이전트를 갖춘 CLI를 출시할 예정입니다.

Cuber

Cuber

cuber.ai

Cuber AI는 저비용 자동화 플랫폼인 BotzForce를 통해 초자동화 시장을 혁신하는 데 전념하는 SaaS 회사입니다. 우리는 차세대 생성 AI 및 자동화 솔루션을 통해 IT 헬프데스크, 영업 프로세스 자동화, 고객 지원을 제공하는 기존 방식을 뒤집습니다. BotzForce 플랫폼을 사용하면 기업은 대화형 AI, 클라우드 기능, 간단한 노코드 플랫폼과 같은 최신 솔루션으로 인프라를 자동화하여 시간이 많이 걸리고 반복적인 작업을 보다 효율적으로 관리하고 비용을 절감할 수 있습니다. Cuber AI는 실리콘 밸리에 본사를 두고...

bluecap.ai

bluecap.ai

bluecap.ai

더 빠르고, 더 스마트하고, 규모에 맞게 작업을 완료하세요. 거의 실시간 요약, 상황에 맞는 작업을 트리거하고 관련 정보를 자동화하고 워크플로(Google Workspace, Microsoft 360, Salesforce, Zoho 등)에 원활하게 통합하는 것을 상상해 보세요.

Alltius

Alltius

alltius.ai

Alltius는 기업 애플리케이션, 웹사이트 및 연락 센터를 손쉽게 지원하는 GenAI 플랫폼입니다. Alltius를 사용하면 몇 주 만에 판매를 2배 늘리고 지원 비용을 50% 절감할 수 있는 숙련되고 안전하며 정확한 AI 도우미를 만들 수 있습니다. 현대의 디지털 판매 및 지원 여정이 중단되었습니다. 이를 개선하기 위한 높은 투자에도 불구하고 고객은 지원 상담원의 문의 사항을 해결하기 위해 여전히 오랜 시간을 기다리는 반면, 구매자는 판매 상담원의 관련 없는 질문에 직면합니다. Alltius는 영업 상담원이 더 많이 판매하고...

VOCALLS

VOCALLS

vocalls.ai

모든 고객 상호작용을 자동화하세요. VOCALLS는 비용을 절감하고 수익을 높이는 향상된 CX를 위해 온라인 및 오프라인 고객 상호 작용을 모두 자동화하는 엔터프라이즈 대화형 AI 플랫폼입니다. 당사의 AI 솔루션은 상담원이 보다 복잡한 작업에 집중할 수 있도록 인바운드 및 아웃바운드의 반복적인 고객 상호 작용을 효율적으로 관리하도록 설계되었습니다. AI는 24시간 내내 작동하여 음성, 채팅, 이메일을 통해 고객 문의를 신속하게 처리할 수 있습니다. * Voicebot: 아웃바운드 및 인바운드 통화를 늘립니다. * Chatbo...

Heyday AI

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday는 인공 지능과 인간 지능의 힘을 결합하여 고도로 개인화된 고객 대화를 가능하게 하여 최고의 고객 경험을 제공하는 차세대 라이브 채팅 솔루션입니다. 당사의 대화형 AI는 고객이 스스로 도움을 줄 수 있는 일선 셀프 서비스 고객 컨시어지 역할과 고객 서비스 상담원의 효율성을 높이는 데 도움이 되는 멋진 가상 비서 역할을 모두 수행합니다. Heyday의 직관적인 에이전트 허브는 모든 장치에서 사용할 수 있으므로 책상에 있든 이동 중이든 고객을 기쁘게 할 수 있습니다. Heyday를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. *...

babelforce

babelforce

babelforce.com

babelforce는 에이전트와 자동화를 통합하는 구성 가능한 음성 플랫폼입니다. 우리의 플랫폼은 누구나 사용할 수 있는 도구를 통해 귀하가 항상 원했던 고객 경험을 창출할 수 있는 능력을 제공합니다. 화이트보드에 그릴 수 있다면 babelforce로 빌드할 수 있습니다. * 일상적인 작업의 90%를 자동화합니다. * 에이전트 시트 50개당 100만 유로 절감 달성 * 70개 이상의 언어로 VoiceBot 배포 * 셀프 서비스 및 워크플로우 자동화 생성 * Zendesk 및 기타 솔루션에 엔터프라이즈급 CCaaS 추가

Flip CX

Flip CX

flipcx.com

Flip CX는 기업이 더 나은 고객 서비스를 위해 전화 채널을 최적화할 수 있도록 Alexa와 유사한 음성 AI 경험을 제공하는 소프트웨어 회사입니다. Flip CX는 Amazon Alexa, Ada, Simon, Attentive, Scop Venture Capital, Bullpen 및 Forum Ventures의 지원을 받습니다.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie를 사용하면 온라인 판매 회사가 강력한 자동화 기술을 사용하여 티켓을 줄이고, 옴니채널 받은 편지함을 통해 고객을 관리하고, 향상된 고객 컨텍스트를 사용하여 더 많은 판매를 할 수 있습니다. Zowie는 독립형 고객 서비스 시스템으로 작동하거나 자동화 기술을 통해 Zendesk, Intercom, Gorgias 및 기타 여러 도구와 같은 현재 도구를 향상시킬 수 있습니다. * 자동화 잠재력에 대한 무료 분석 | 무엇을 구매하는지 알아보세요! * 무료 옴니채널 받은편지함 | 기술 비용을 절감하세요. * 수많은 통합 | Sho...

Kenyt

Kenyt

kenyt.ai

Kenyt.AI의 제품은 대화형 고객 참여 플랫폼으로, 기업이 인간과 같은 고품질 경험을 통해 고객과 깊이 소통할 수 있도록 지원합니다. Kenyt Chatbots 및 Voicebots는 업계 평균보다 훨씬 높은 95% 정확도의 고급 AI 엔진을 통해 여러 언어를 지원하고 뛰어난 고객 참여를 제공합니다. 이 시스템은 전자상거래 포털에서 항목 선택, 결제 처리, 약속 예약 등과 같은 재사용 가능한 여러 워크플로로 구성되며 동시에 메시징 앱을 통한 마케팅을 위한 영구적인 백 채널을 생성합니다. 향후 몇 년 동안 컴퓨팅이 터치/타이핑에...

AutomationEdge

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge는 선호되는 하이퍼자동화, 로봇 프로세스 자동화 및 IT 자동화 솔루션 제공업체입니다. 고도로 발전된 지능형 RPA는 인공 지능, 기계 학습, Chatbot, ETL, 준비된 API 통합 및 IT 자동화와 같은 엔터프라이즈 자동화에 필요한 모든 필수 기능을 통합합니다. AutomationEdge는 이미 American Express, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank 및 Genpact와 같은 전 세계 대...

Supervity

Supervity

supervity.ai

Supervity(이전 Techforce.ai)는 비즈니스 팀이 AI Coach를 통해 지식 작업을 신속하게 자동화하고 공유할 수 있도록 지원하여 더 빠른 결과를 얻을 수 있도록 지원합니다. 현재 기존 기업부터 빠르게 성장하는 스타트업까지 12,000명 이상의 비즈니스 사용자가 작업 공간을 변화시킨 Supervity의 노코드 AI 지원 플랫폼을 사용하고 있습니다. 사용 사례는 산업 및 비즈니스 기능에 따라 다양하므로 기업은 판매 결과를 최대 30% 개선하고 운영 생산성을 최대 70% 높일 수 있습니다. Supervity가 제공하...

Neocom.ai

Neocom.ai

neocom.ai

우리는 모든 온라인 쇼핑객에게 놀라운 고객 경험을 제공하기 위해 노력하는 활기차고 젊은 Saas 회사인 Neocom입니다. 우리는 기업이 고객을 도울 수 있도록 돕습니다. 최신 기술로 무장한 우리는 광범위한 경험을 갖춘 뛰어난 팀입니다. 당사의 AI 기반 안내 판매 솔루션을 사용하면 방문자의 참여를 유도하고 웹사이트 내에서 완벽한 제품을 발견할 수 있습니다. 또한 자동 이메일 기능을 통해 이들과 연결하고 Neocom 플랫폼 내에서 수집한 자사 및 제로 당사자 데이터를 분석할 수 있습니다. 이는 더 많은 참여, 더 높은 전환율, 더 ...

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius는 전자상거래 AI와 사용자 정의 가능한 워크플로우 및 통합을 결합한 고객 경험 자동화 플랫폼입니다. 즉시 사용할 수 있는 60개 이상의 소매 및 전자상거래 관련 사용 사례를 통해 DigitalGenius는 소매업체가 "내 주문은 어디에 있습니까?"와 같은 반복적인 고객 질문에 대한 응답을 자동화하도록 돕습니다. 그리고 반품/환불. 결과적으로 응답 및 해결 시간이 빨라지고 상담원이 더 복잡한 쿼리를 처리할 수 있는 여유가 생깁니다.

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