Insight 엔진은 사용자가 정리된 데이터와 정리되지 않은 데이터를 모두 탐색, 발견 및 분석할 수 있도록 지원합니다. 이러한 도구는 직원과 고객 모두에게 서비스를 제공하여 콘텐츠, 문서 또는 원시 데이터 전반에 걸쳐 빠르고 쉽게 정보를 검색할 수 있도록 해줍니다. 자연어 처리(NLP)와 기계 학습을 활용하는 이러한 엔진은 정확한 결과를 위해 검색어를 최적화합니다. 사용자는 SQL 쿼리를 작성하거나 다른 데이터베이스 언어를 사용하는 대신 자연어로 검색을 명확하게 표현하여 비슷한 결과를 얻을 수 있습니다. 사용자 상호 작용을 통해 지속적으로 학습하는 이러한 솔루션은 검색 정확도를 미세 조정합니다. 또한 통찰력 엔진은 ECM(엔터프라이즈 콘텐츠 관리) 시스템, 빅 데이터 처리 및 배포 플랫폼, 데이터베이스 등 다양한 데이터 소스와 원활하게 통합되어 모든 회사 데이터를 중앙 저장소에 통합합니다.
Guru
Guru는 조직의 지식을 관리하고 공유하는 플랫폼으로, 사용자가 쉽게 정보에 접근할 수 있도록 지원합니다.
Experience.com
Experience.com은 AI 기반의 온라인 평판 및 리뷰 관리 솔루션을 제공하여, 기업과 전문가가 고객 참여를 강화하고 온라인 존재감을 높이도록 돕는 플랫폼입니다.
OpenText
OpenText는 기업 정보를 관리하는 소프트웨어를 개발 및 판매하는 캐나다 회사로, 콘텐츠 및 비정형 데이터 관리를 지원합니다.
Yext
Yext는 기업이 온라인 입지를 관리하고, 고객 피드백을 수집 및 응답하며, SEO 최적화를 지원하는 디지털 관리 플랫폼입니다.
Qatalog
Qatalog은 협업 도구를 통합하여 팀원 간의 소통을 원활하게 하고, 문서 관리와 프로젝트 관리를 간편하게 해주는 작업 허브입니다.
Keyspider
Keyspider는 클라우드 기반의 검색 엔진으로, 맞춤형 웹사이트 검색을 쉽게 구축하고 고객의 요구에 맞는 결과를 제공합니다.
Marvin
Marvin은 고객 지식을 중앙 집중화하고 사용자 중심 제품 설계를 지원하는 질적 데이터 분석 플랫폼입니다.
Bloomfire
Bloomfire는 팀이 정보를 빠르게 찾고 공유할 수 있도록 돕는 클라우드 기반 지식 관리 플랫폼입니다. 다양한 형식의 콘텐츠를 업로드하거나 생성할 수 있습니다.
Raffle
Raffle 앱은 검색을 간소화하여 기업이 고객과 직원의 행동을 이해하고, 콘텐츠를 최적화하며, 지식 공유를 지원하는 소프트웨어입니다.
WatchMyCompetitor
WatchMyCompetitor는 AI를 활용해 경쟁 업체의 디지털 활동을 실시간으로 추적하고 분석하는 비즈니스 인텔리전스 도구입니다.