Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™ 플랫폼은 수천 개의 중소기업 및 대기업의 신뢰를 받고 있으며 업계 최고의 클라우드 콜센터 솔루션 및 고객 경험(CX) 플랫폼으로 전 세계적으로 인정받고 있습니다. 고객 대화가 어디에서 시작되거나 끝나든 Genesys Cloud CX는 고객 경험을 혁신합니다. 팀, 도구 및 상호 작용 전반에 걸쳐 통찰력을 연결하므로 고객 문제를 쉽게 해결할 수 있는 데이터를 확보할 수 있습니다. 디지털 채널 제품군을 통해 언제 어디서나 모든 채널에서 고객을 만나세요. * 성공적인 결과 자동화 여러 채널에서 고객과 연결하는 방법을 단순화하세요. 전체 고객 여정에 걸쳐 스마트 자동화를 통해 얻은 데이터와 통찰력을 사용하여 적시에 올바른 조치를 취하여 최상의 결과를 얻을 수 있습니다. * 대규모 혁신 참여를 유도하고 고객 상호 작용을 개선하며 팀 성과를 향상시키기 위해 구축된 도구를 통해 직원과 콜센터 상담원에게 필요한 정보를 제공하세요. * 중요한 경험을 재구성하세요 Genesys Cloud CX를 올인원 클라우드 콜센터 애플리케이션으로 사용하고 수백 개의 패키지 통합으로 제품군을 쉽게 확장하세요. 타사 통합 및 애플리케이션을 통해 구성 가능한 고객 경험 플랫폼을 최대한 활용하여 언제 어디서나 어떤 채널에서든 고객에게 다가갈 수 있습니다. Genesys Cloud CX의 올인원 디지털 기능 제품군을 통해 콜센터 직원과 고객은 채팅, 이메일, 문자, 소셜 미디어 등 디지털 채널 전반에서 원활한 대화에 참여할 수 있습니다. 봇과 예측 인공 지능(AI)을 통해 고객 경험을 향상하고 고객이 더 복잡한 요구 사항을 갖고 있는 경우 인간 콜센터 상담원에게 연결하세요. Genesys는 혁신적인 콜센터 소프트웨어로 고객 경험을 재정의하고 있습니다. 수상 경력에 빛나는 Genesys Cloud CX는 며칠 만에 배포되고 사용이 직관적이며 매주 업그레이드를 통해 혁신을 이루고 있습니다. 실시간 대시보드, 간단한 관리 도구 및 분석 기능을 갖춘 Genesys Cloud CX는 비즈니스 운영에 필요한 통찰력을 제공합니다. 상담원이 어디에 있는지, 어떤 채널을 처리하는지에 관계없이 컨택 센터와 CX 전략을 미래로 가져갈 수 있습니다.
RecurPost
recurpost.com
RecurPost는 일관되게 예측 가능한 결과를 자동으로 얻을 수 있는 스마트 소셜 미디어 스케줄러입니다. 게시물을 예약하면 콘텐츠 라이브러리 중 하나로 이동하고 소셜 계정에 게시되면 해당 라이브러리의 모든 항목이 게시된 후 다시 게시할 준비가 되어 라이브러리 끝에 보관됩니다. 적어도 한 번은. * RecurPost는 다른 스케줄러가 제공하는 모든 기능을 제공하지만 RecurPost의 전문 분야는 에버그린 콘텐츠입니다. * RecurPost는 chatGPT 기반 콘텐츠 생성, 웹사이트에서 자동화된 새 기사 가져오기, Google 알림을 통한 콘텐츠 큐레이션, 특정 날짜 및 시간 예약, 반복 예약 기능을 제공합니다. * RecurPost의 소셜 받은 편지함을 사용하면 들어오는 메시지를 빠르게 읽고 답장할 수 있습니다. * RecurPost의 보고서는 무엇이 효과가 있고 무엇이 변경되어야 하는지 정확하게 알려줍니다.
Zoko
zoko.io
WhatsApp을 최고의 수익 채널로 만드세요. 성장하는 브랜드에는 WhatsApp에서 고객을 타겟팅하고 반복 수익을 창출할 수 있는 더 스마트한 방법이 필요합니다. Zoko가 귀하의 WhatsApp 번호를 최고의 수익 채널로 바꾸도록 하세요.
Netvibes
netvibes.com
Netvibes는 소셜 미디어 및 브랜드 모니터링, 뉴스 집계, 드래그 앤 드롭 분석 및 데이터 시각화를 모두 사용하기 쉽고 완벽하게 사용자 정의 가능한 플랫폼에서 제공하는 모든 것의 대시보드입니다. Netvibes의 개인화된 대시보드를 통해 사용자는 온라인에서 자신에게 중요한 모든 것을 듣고, 배우고, 조치를 취할 수 있습니다. Netvibes만이 다음을 제공합니다: * 개인 자료: 자신만의 인터넷 경계를 정의하세요. 인터넷은 계속 커지고 있으며 대부분은 소음일 뿐입니다. 어떤 회사도 모든 것을 포착할 수는 없습니다. 대부분의 모니터링 도구는 "바다를 끓이는" 시도에 실패하고 잡음과 잘못된 적중으로 어수선한 불완전한 결과를 반환합니다. Netvibes만이 귀하에게 중요한 소스와 출판물을 선택하여 자신만의 개인 자료를 정의할 수 있습니다. 진행하면서 소스를 쉽게 추가하거나 제거할 수 있습니다. 소음을 줄이고 중요한 대화에 정확하게 집중하여 더 짧은 시간에 더 나은 통찰력을 얻으세요. * MisoData™: 모든 데이터를 즉시 시각화하고 비교합니다. Netvibes는 모니터링 도구 그 이상으로 사용자가 독립적으로 데이터를 탐색하고, 질문하고, 주요 통찰력을 발견함으로써 행동할 수 있도록 지원합니다. 우리는 이를 대시보드 인텔리전스라고 부릅니다. Netvibes의 MisoData만이 몇 번의 클릭만으로 모든 데이터를 쉽게 분석할 수 있습니다. 데이터세트를 드래그 앤 드롭하기만 하면 즉시 비교 차트를 만들 수 있습니다. 다채로운 시각화를 통해 한 눈에 추세를 파악하세요. MisoData를 사용하여 대시보드의 모든 것을 분석하거나 웹이나 외부 파일에서 자신의 데이터를 가져오세요. 선택한 지표를 사용하여 모든 캠페인에 대한 ROI를 입증하세요. Twitter 멘션이 웹사이트 트래픽과 어떤 상관관계가 있는지, Facebook 게시물이 판매 수치와 어떤 상관관계가 있는지 알아보세요. MisoData를 통해 이러한 질문에 대한 즉각적인 답변을 얻으세요. * PushMail™: 대시보드에서 떨어져 있는 동안에도 지속적인 모니터링 Netvibes를 사용하면 어떤 일이 발생하면 항상 가장 먼저 알 수 있습니다. 트리거를 정의하면 실시간 알림이 발생하는 즉시 이메일을 보내드립니다. Netvibes만이 "PushMail"이라는 완전하고 자동화된 게시 플랫폼을 제공하므로 자동 이메일 보고서를 예약할 수 있습니다. 월간 보고서를 고객에게 보내고 주간 보고서를 팀에 보내고 싶으십니까? PushMail은 100% 사용자 정의가 가능합니다. 콘텐츠, 배포, 레이아웃 및 디자인을 선택하면 Netvibes가 나머지 작업을 수행합니다. 넷바이브: * 대행사, 기업 및 소비자용 디지털, 마케팅 및 홍보 대행사를 위해 Netvibes for Your Agency는 최신 결과를 추적하고, 모든 캠페인에 대한 ROI를 입증하고, 보고를 자동화하고, 고객에게 더 빠른 통찰력을 제공할 수 있는 맞춤형 소셜 대시보드를 제공합니다. * 기업의 경우 Netvibes for Enterprise는 언제 어디서나 모든 장치에서 액세스할 수 있는 안전한 실시간 대시보드 인텔리전스 포털에서 거의 모든 내부 시스템과 소셜 웹을 함께 연결합니다. MisoData를 사용하면 사용자는 끌어서 놓아 모든 데이터를 즉시 비교하고 추세를 발견하고 모든 것에 대한 ROI를 계산할 수 있습니다. * 소비자를 위해 Netvibes.com은 전 세계 수백만 명의 사람들이 좋아하는 RSS 피드 및 블로그를 읽고, 소셜 미디어를 모니터링하고, 가장 중요한 모든 것을 즉시 대시보드에 표시할 수 있도록 돕는 가장 많은 상을 받은 대시보드 엔진을 제공합니다.
Mention
mention.com
Mention은 브랜드와 대행사가 소셜 미디어와 웹 전반에 걸쳐 청중의 인식을 이해하는 동시에 소셜 미디어 캠페인을 구성할 수 있는 기능을 제공하는 소셜 미디어 마케팅 솔루션입니다. Mention을 사용하면 브랜드나 제품에 대해 온라인에서 말하는 내용을 쉽게 모니터링하고 해당 업계에 대한 포괄적인 분석을 얻고 마케팅 및 PR 활동의 영향을 측정할 수 있습니다. 청중의 말을 듣고 참여하십시오! 2012년에 설립된 Mention의 고객 기반은 125개국 이상에서 750,000명이 넘는 사용자를 보유하고 있으며 4,000개 이상의 기업 고객을 보유하고 있습니다.
VBOUT
vbout.com
VBOUT은 전 세계 1000개 기업이 신뢰하는 AI 기반 마케팅 플랫폼으로 마케팅을 자동화하고 중앙 집중화하는 동시에 청중에게 매력적이고 개인화된 경험을 제공합니다. 대행사와 파트너는 VBOUT을 직접 사용하거나 화이트 라벨 설정을 통해 맞춤형 계획을 수립하고 하위 계정을 관리하며 하나의 클라이언트 계정에서 여러 계정으로 자산을 공유합니다. VBOUT을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. * 모든 소셜 미디어를 한 곳에서 관리하세요. * 성공적인 이메일 캠페인을 만들고 전송하여 고객과 소통하세요. * 코딩 없이 멋지고 개인화된 동적 랜딩 페이지를 디자인하세요. * 직관적인 시각적 빌더로 자동화를 만듭니다. * 클릭부터 종료까지, 그리고 그 이후까지 리드를 육성하세요. * 잠재고객 목록을 쉽게 늘리고 유지하세요. * 맞춤형 대시보드에서 모든 마케팅 활동을 추적하고 분석하세요. 이 플랫폼에는 간편한 드래그 앤 드롭 랜딩 페이지 및 양식, 직관적인 시각적 자동화 빌더, 소셜 미디어 관리, 이메일 마케팅 도구 및 광범위한 마케팅 캠페인을 위해 점점 늘어나는 사전 구축된 템플릿 라이브러리가 있습니다. 심층적인 기본 분석 및 리드 추적을 통해 마케팅 담당자는 파이프라인, 목록 참여 및 캠페인 성과에 대한 전체 보기를 제공합니다. 성장하는 기업과 대행사는 VBOUT의 유연한 플랫폼과 수상 경력에 빛나는 무료 프리미엄 지원을 신뢰하여 올바른 고객을 유치하고 더 많은 방문자를 고객으로 전환하며 사용하기 쉬운 단일 플랫폼에서 완전한 마케팅 캠페인을 실행할 수 있도록 지원합니다.
Tweet Binder
tweetbinder.com
실시간으로 또는 기록을 통해 X 성능에 대한 통계를 얻으십시오. Tweet Binder는 X 마케팅 담당자, 제작자 및 개발자를 위한 다양한 제품을 제공합니다. * X 고급 검색, 분석 및 추적 * 트윗 바인더 트위터 API * 오프라인 이벤트를 위한 소셜 월 실시간으로 해시태그, 멘션, 키워드 또는 캐시태그를 추적하거나 과거 Twitter 데이터를 가져옵니다. * 캠페인에서 생성된 총 노출수를 확인하세요. * 참여한 사람들의 목록을 가져옵니다 * 가장 많은 좋아요와 리트윗된 게시물을 받아보세요 * 모든 주제나 추세 및 해당 화자를 분석합니다. * X에서 모든 사용자를 추적하고 테이블 보기 등에서 계정을 비교하세요!
Verint
verint.com
Verint는 세계에서 가장 상징적인 브랜드가 기업 전체에서 작업, 데이터 및 경험을 연결하여 지속적인 고객 관계를 구축하도록 돕습니다. 이러한 접근 방식을 통해 브랜드는 업무의 미래에 적응하고, 조직 및 데이터 사일로로 인해 발생하는 비효율성을 제거하고, 모든 상호 작용에서 규모에 맞게 차별화된 경험을 일관되게 제공하면서 탐색하고 성장할 수 있습니다. Verint의 솔루션은 브랜드가 고객 기대를 충족하는 경험을 제공하는 데 필요한 리소스가 부족할 때 발생하는 격차를 줄이는 데 도움이 됩니다. 이러한 참여 용량 격차™를 해소하면 고객과 지속적인 관계를 구축하고 실제 비즈니스 결과를 도출하는 데 도움이 됩니다. Verint 고객 참여 플랫폼은 인공 지능 및 분석, 개방형 통합, 고객 참여 과학의 최신 기술을 활용하여 끊임없이 증가하고 변화하는 소비자 상호 작용 및 요구 사항을 충족합니다. 이들은 광범위한 솔루션 및 파트너 생태계와 긴밀히 협력하여 고객이 기술 투자에서 더 큰 가치를 창출할 수 있도록 돕습니다. Verint를 통해 브랜드는 마침내 비즈니스의 모든 영역에서 고객 참여의 잠재력을 발휘하여 고객과 직원에게 일관되게 차별화된 경험을 제공하고 대규모로 이를 통해 실질적인 비즈니스 결과를 실현할 수 있습니다. 글로벌 입지 • 뉴욕주 멜빌에 본사를 두고 있으며 전 세계적으로 40개 이상의 지사를 두고 있습니다. • 4,500명의 전담 전문가와 글로벌 파트너 네트워크 기반 참여 역량 격차 해소 오늘날의 브랜드는 동일한 팀과 리소스를 사용하여 수십 개의 참여 채널, 수백 개의 고객 여정, 수백만 개의 상호 작용을 통해 고품질 고객 경험을 제공해야 하는 과제에 직면해 있습니다. 이로 인해 참여 용량 격차가 발생합니다. Verint 솔루션은 이러한 격차를 줄이는 데 특별히 맞춰져 있습니다.
Marky
mymarky.ai
Marky는 최고의 SM 콘텐츠 제작 및 관리 플랫폼입니다. Marky는 청중을 늘리고 참여를 극대화하며 판매 유입 경로에 피드를 제공하는 브랜드에 맞는 매력적이고 진정한 콘텐츠를 만듭니다. 이 모든 것이 매우 간단하고 쉽고 맞춤형 UX에 담겨 있습니다. Marky는 AI를 사용하여 다음을 수행합니다. *. 다양한 산업 부문(부동산, 작가, 전자상거래 등)의 필요성을 이해합니다. *. 무엇이 콘텐츠를 트렌디하고 매력적으로 만드는지 이해하세요. *. SM 전략과 캠페인의 큰 그림을 이해하세요 *. 귀하와 귀하의 브랜드를 더 잘 이해하는 데 필요한 것이 무엇인지 "질문"하십시오.
Brandmate AI
brandmate.ai
AI 기반 브랜드 관리 최첨단 AI 기술로 비즈니스 평판을 관리하는 방식을 혁신하세요. AI의 힘 덕분에 몇 번의 탭만으로 리뷰 관리, 소셜 미디어 활동, 콘텐츠 생성을 간소화할 수 있습니다.
Seenly
seenly.io
Seenly.io는 LinkedIn 및 기타 주요 소셜 네트워크를 위한 자동 게시 스케줄러 및 참여 플랫폼입니다. 영리한 비하인드 씬 기술 사용하기 * 게시하기에 가장 좋은 시간을 제공합니다. * 다양한 게시물 아이디어 제공으로 작가의 막힘을 방지합니다. * 게시물의 어조와 언어를 확인하고 개선 사항을 제안합니다. * 게시물을 기반으로 추가할 수 있는 최고의 해시태그를 보여줍니다. * 게시물을 돋보이게 할 최고의 이미지를 찾을 수 있습니다. * 사람들의 관심을 끌 수 있도록 Facebook 페이지, Twitter 사용자, LinkedIn 조직 및 LinkedIn 개인 프로필에 태그를 지정해 보세요.
Minter.io
minter.io
아름다운 Twitter, Facebook 및 Instagram 분석 보고서, 데이터 내보내기, 벤치마크, 시간별 업데이트 및 기타 PRO 기능을 통해 브랜드를 성장시키세요. *고급 분석. 우리는 귀하의 청중을 늘리고 참여를 높이는 데 도움이 되는 보다 심층적인 계정, 해시태그 및 경쟁사 보고서를 제공합니다. * 여러 보고서. 여러 Instagram, Twitter 및 Facebook 계정, 해시태그 및 경쟁업체를 동시에 모니터링할 수 있습니다. 보유할 수 있는 보고서 수에는 제한이 없습니다. * 계정, 해시태그 및 시간 선택기에 대한 기록 데이터입니다. 자세한 정보를 얻기 위해 모든 데이터 및 시간 범위에 쉽게 액세스하거나 시간 범위를 서로 비교할 수 있습니다. * 데이터 내보내기. 보고서의 모든 데이터는 PDF, CSV, XLS 또는 프리젠테이션으로 내보낼 수 있습니다. 보고서가 자동으로 이메일로 전송되도록 예약할 수도 있습니다. * 슬랙 통합. Slack 채널에 대한 계정 또는 해시태그 성과에 대한 빠른 개요를 확인하세요. * 팀 액세스. 다른 사용자에게 보고서에 액세스할 수 있는 권한을 부여할 수 있습니다. 이를 통해 부서, 대행사 및 고객 간의 공유 작업이 더 쉬워집니다. * 광고 분석. 우리는 피드의 단일 이미지 게시물, 비디오 및 캐러셀에 대한 홍보 게시물에 대한 유료 및 자연 데이터를 볼 수 있는 기능을 제공합니다. * 뛰어난 지원: 도움이 필요할 때마다 이메일과 실시간 채팅을 통해 신속하고 효율적인 응답을 제공합니다!
Tweet Monk
tweetmonk.com
AI 기반 스레드 게시 도구. Twitter 트윗과 스레드를 원활하게 작성, 예약, 게시하세요. 귀하의 계정에 대한 분석 및 지표를 통해 트위터에서의 참여도를 높이십시오. 사용하기 쉬운 인터페이스를 통해 AI 스님과 함께 Twitter Audience를 구축할 수 있도록 도와드립니다.
Digital Air Strike
digitalairstrike.com
Digital Air Strike는 7,700개 이상의 기업이 디지털 및 소셜 미디어 환경을 활용할 수 있도록 지원하는 선도적인 고객 참여 기술 파트너입니다. 우리의 기술, 팀, 문화는 고객의 성공에 기여합니다. * 새로운 소비자를 유치하고 구매자로 전환하며 고객 충성도를 구축하고 비즈니스를 반복하는 수상 경력에 빛나는 기술을 통해 온라인 평판과 디지털 인지도를 빠르게 향상시킵니다. * 온라인 및 스트리밍 서비스의 타겟 광고는 귀하의 비즈니스에 고품질 리드를 제공하는 동시에 수상 경력에 빛나는 리뷰 생성 및 관리는 Google, Facebook, Yelp 등에서 귀하의 온라인 평판을 향상시킵니다. * Google, Facebook, Twitter, Instagram 및 YouTube의 맞춤 게시물은 청중의 참여를 유도하고 검색, 소셜 및 리뷰 사이트를 비즈니스의 리드 생성지로 전환합니다. * AI 기반 챗봇은 웹사이트, Facebook 페이지 및 문자 메시지를 통해 고객과 소통하므로 리드 손실이 없으며 연중무휴 고객 서비스를 제공합니다. * 디지털 공습 전문가 팀은 모든 소프트웨어와 서비스를 최적화하여 원하는 결과를 얻을 수 있도록 보장합니다.
Thryv
thryv.com
Thryv는 비즈니스를 간소화하여 좋아하는 일을 다시 할 수 있도록 도와주는 올인원 중소기업 관리 소프트웨어입니다. 중소기업 소유자는 Thryv를 통해 더 효과적으로 의사소통하고, 더 많은 비즈니스 문제를 해결하고, 더 체계적으로 정리할 수 있습니다. Thryv와 협력하여 단 한 번의 로그인으로 고객의 기대치를 뛰어넘고 온라인 인지도를 강화하십시오. Thryv에는 중소기업 소유자의 목표와 고유한 요구 사항을 이해하는 전문가가 연중무휴로 제공되는 동급 최고의 지원이 포함되어 있습니다. Thryv 핸들: * 고객 커뮤니케이션 * 견적, 송장 발행 및 지불 * 약속 일정 * 평판관리 * 소셜 미디어 관리 등! Thryv는 사용하기 쉬운 하나의 소프트웨어를 통해 작업을 자동화하고 고객을 비즈니스의 중심에 두어 더 많은 고객에게 쉽게 다가가고, 체계적으로 정리하고, 더 빨리 지불받고, 자동으로 리뷰를 생성할 수 있도록 해줍니다. Thryv를 사용하면 고객이 다음을 쉽게 수행할 수 있습니다. * 평가 및 리뷰, 사회적 존재감, 정확한 검색 결과를 통해 온라인에서 귀하를 찾으세요. * 쉽고 즉각적으로 상호작용하고, 알림을 받고, 문자와 이메일을 보내고, 약속을 예약하세요. * 손쉽게 결제하고, 즉시 영수증을 받고, 안전하고 안전한지 확인하고 결제 방법을 선택하세요. * 응답을 요청하고 연락을 유지하며 리뷰를 요청하는 자동 메시지에 계속 참여하세요. 수상 경력이 있는 Thryv의 소프트웨어는 미국, 캐나다 및 호주 전역의 45,000개 이상의 기업이 비즈니스 수행 및 고객 관리 방식을 혁신하도록 돕고 있습니다.
Flick
flick.social
AI 캡션부터 콘텐츠 예약에 이르기까지 Flick은 마케팅 담당자, 제작자 및 중소기업이 매일 더 많은 작업을 수행할 수 있도록 도와줍니다. Flick은 소셜 미디어 AI, 해시태그, 예약 및 분석 도구입니다. 콘텐츠 및 캡션 아이디어를 브레인스토밍하고, 해시태그를 찾고, 관리하고, 분석하고, 모든 소셜 미디어를 예약하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 소셜 미디어 계정에 대한 최신 분석을 제공합니다.
Trendsmap
trendsmap.com
Trendsmap은 실시간 현지 트위터 트렌드를 분석하고 표시합니다. 우리는 분석, 대시보드, 데이터 피드, 시각화 등 다양한 개인 및 기업 제품과 솔루션을 제공합니다. 사용 예는 다음과 같습니다. - 동향 모니터링 - 소셜 미디어 관리 - 민첩한 마케팅 - 콘텐츠 큐레이션 - 콘텐츠 마케팅 - 브랜드 관리 - 위기관리 - 내부 커뮤니케이션 - 이벤트 대시보드 - 데이터 피드 - 일회성 보고서 - 방송 또는 출판 그래픽 - 시각화 및 애니메이션
Asters
asters.ai
Asters는 소셜 미디어 자동화 소프트웨어입니다. 생성 AI를 사용하여 소셜 미디어 마케팅 프로세스를 간소화하고 가속화하며 최적화합니다. * 속도: 자동화를 통해 소셜 미디어 관리 프로세스를 간소화합니다. * 품질: 브랜드 보이스에 맞춘 AI 콘텐츠 제작 나만의 시간을 확보하고 소셜미디어에서 새로운 삶을 시작해보세요.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze는 웹사이트, 매장, 앱용으로 설계된 헬프 데스크 및 고객 메시징 플랫폼입니다. Re:amaze를 사용하여 실시간 채팅, 이메일, 소셜 미디어, 모바일 SMS/MMS, VOIP 및 FAQ 기술 자료를 통해 탁월한 고객 지원을 제공하세요. 모든 형태와 규모의 기업은 Re:amaze Cues(온라인 고객에게 자동으로 메시지를 보내는 방법), Re:amaze 챗봇, Re:amaze 라이브 대시보드(온라인 고객 모니터링)와 같은 기능을 사용하여 판매 및 마케팅 자동화를 위해 Re:amaze에 의존합니다. 실시간 활동), 고객 만족도 설문조사(서비스 품질 측정 및 피드백 수집)를 보냅니다. Re:amaze는 Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google(Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo 등 다양한 인기 타사 앱과의 기본 통합을 제공합니다. 기업은 단일 Re:amaze 계정을 사용하여 다중 브랜드 기능을 갖춘 여러 기업 또는 매장의 고객 서비스를 관리할 수도 있습니다.
SmatBot
smatbot.com
ByteQuark Solutions의 자회사인 SmatBot은 AI 기반 챗봇 업계의 선두주자로서 미국, 중동, 인도에서 전 세계적으로 5000명 이상의 활성 사용자를 보유하고 있습니다. 당사의 옴니채널 다국어(50개 이상의 언어) AI Chatbot 플랫폼은 사용하기 쉽고 코딩이 필요 없으며 다양한 기능을 갖춘 도구로, 여러 채널(웹사이트, 모바일 앱, 메신저, 인스타그램, WhatsApp, 등). 우리의 기능 중 일부는 다음과 같습니다: * 리드 생성, * 고객 지원, * FAQ에 답변하기, * 라이브 채팅 * Whatsapp 마케팅 및 홍보 메시지 * OCR 스캐닝, * 이메일 및 SMS OTP 검증 * 애드워즈 추적, * 의도 매핑 * 상황 기반 자동화 최적의 대상: * D2C 전자상거래, * 교육 * 물류 * 부동산 * 환대 * 헬스케어 * 핀테크
Socinator
socinator.com
Instagram, Facebook, Twitter, Quora, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Reddit, Tumblr 자동화: 소셜 미디어는 확실히 전 세계 수백만 명의 사람들에게 다가갈 수 있는 힘을 가지고 있습니다. 소셜 미디어 마케터로서 하루에 몇 시간 더 시간을 갖고 싶지 않으십니까? 우리는 대답이 '예'라는 것을 확실히 알고 있습니다. 당신은 매일 모든 소셜 미디어 작업을 수행하기 위해 고군분투하고 반복적인 작업을 수행하는 데 지쳐 있는 세계의 많은 마케팅 담당자 중 하나일 수 있습니다. 우리 모두는 매일 너무 많은 일을 처리해야 하고, 가족 및 친구와 시간을 보낼 수 없으며, 특히 우리 직업은 점점 늘어나는 작업 목록으로 인해 더 이상 9-5일이 아닙니다. 스트레스 수준. 우리 모두는 특히 더 짧은 시간에 소셜 미디어에 더 큰 영향을 미칠 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 운 좋게도 Socinator를 사용하면 이 작업을 수행할 수 있습니다.
Fanpage Karma
fanpagekarma.com
소셜 미디어 분석 및 모니터링 분야의 선두 제공업체입니다. Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn 및 Pinterest에 대한 온라인 분석입니다. 자신의 소셜 미디어 프로필과 경쟁업체의 프로필에 대한 대시보드와 벤치마크를 만드세요. 즉각적인 보고서(Excel, PowerPoint, PDF) 및 이메일 업데이트. 단 한 번의 클릭으로 모든 것을!
Blip
blip.ai
글로벌 비전을 지닌 리더들은 당사의 AI 대화 플랫폼을 신뢰하여 브랜드, 고객 관계 및 다양한 커뮤니케이션 전략을 한 단계 더 발전시킵니다. 우리는 125,000명 이상의 가상 비서 생성을 통해 가치를 실현했으며 현재까지 전 세계 2,000명 이상의 고객과 200억 개가 넘는 메시지를 교환했습니다. 직관적이고 사용하기 쉬운 당사의 클라우드 플랫폼과 전문 서비스는 귀하의 회사와 과제에 맞춰져 있습니다. 우리는 브랜드가 고객이 원하는 시간과 장소에서 고객에게 다가가고 참여를 유도할 수 있도록 지원합니다. 우리는 완벽하게 통합되고 안전하며 규정을 준수하는 선도적인 다중 채널 통신 플랫폼의 우선 파트너입니다. 잠재적으로 무한하고 연관성 있는 관계와 대화를 창출하여 귀하의 성장을 지원해 드립니다.
Brand24
brand24.com
Brand24 Brand24는 AI 기반 보고서와 통찰력을 갖춘 가장 진보된 소셜 미디어 모니터링 도구 중 하나입니다. 모든 규모의 수천 개의 회사가 Brand24를 사용하여 웹 전반에 걸쳐 브랜드, 제품 및 경쟁업체에 대한 온라인 대화를 식별하고 분석합니다. Brand24는 사용자가 온라인에서 비즈니스에 대해 최신 정보를 얻고, 고객 통찰력을 얻고, 커뮤니티에 참여하고, 판매 리드를 식별하고, 소셜 고객 서비스를 개선하고, 영향력 있는 사람들에게 다가가고, 경쟁을 모니터링할 수 있도록 지원합니다. 온라인 평판 관리, 마케팅 캠페인 추적 및 평가, 경쟁사 추적, 고객 피드백 수집, 소셜 판매 등을 수행하는 데 도움이 되는 견고하고 저렴한 미디어 모니터링 도구입니다.
Pur Social
pur.social
Pur Social은 기업이 여러 소셜 네트워크에서 게시물을 작성, 예약, 게시 및 검토할 수 있도록 하는 소셜 미디어 관리 솔루션입니다. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Telegram, VK, Odnoklassniki 및 Pintrest 계정을 연결하여 Pur Social을 통해 콘텐츠를 중앙 집중화할 수 있습니다.
Social Elephants
socialelephants.com
Social Elephants는 PRO가 소셜 미디어를 분석하고 관리하는 데 사용하는 플랫폼입니다. 관리, 통찰력 및 경쟁사 분석을 위한 독점적인 기능은 소셜 미디어 캠페인을 최대한 활용하는 데 필요한 리소스를 제공합니다. 모든 Facebook, Twitter, Instagram 및 YouTube 채널이 단 하나의 대시보드에 있습니다. 소셜 미디어 전략에서 현명한 결정을 내리기 위해 게시물을 예약하고, 커뮤니티에 참여하고, 다양한 소셜 네트워크에서 보고서를 받아 경쟁업체의 채널과 비교하세요. 전문적인 소셜 미디어 관리를 보장하는 전체 기능 세트: * 게시자: 게시물 초안을 작성하고, 검토를 위해 보내고, 승인을 받고 모든 소셜 네트워크에 게시하도록 예약합니다. * 콘텐츠: 소셜 대화를 모니터링 및 참여하고, 소셜 네트워크를 통해 효율적인 고객 서비스를 제공하고, 다른 사용자에게 작업을 할당합니다. 관심 주제별로 콘텐츠에 태그를 지정하고 관련 KPI를 실시간으로 확인하여 가장 성과가 좋은 게시물을 공개하세요. 사용 가능한 모든 과거 데이터에 대해 강력한 필터를 사용하여 검색을 수행합니다. * 통찰력: 채널 활동과 관련된 고급 지표에 액세스하고 시청자, 참여도 및 콘텐츠와 관련된 기타 유용한 통계를 모니터링합니다. 성공적인 게시물을 쉽게 감지할 수 있는 대화형 그래프를 통해 시각적이고 직관적인 방식으로 데이터를 수집합니다. * 사람: 커뮤니티를 분석하고, 가장 활동적인 팬/팔로워 및 영향력 있는 사람을 파악하고, 그들의 요구 사항과 관심 사항을 파악하고, PRO처럼 고객과 소통하세요. * 벤치마크: 경쟁사 또는 영감을 주는 소셜 미디어 프로필을 모니터링하고, 주요 KPI를 비교하고, 가장 성과가 좋은 출판물을 감지합니다. 콘텐츠를 분석하고, 가장 인기 있는 키워드/해시태그를 찾고, 가장 관련성이 높은 외부 링크를 따라가세요. * 듣기: 특정 키워드 또는 #해시태그를 언급하는 대화를 모니터링하고, 그 영향을 분석하고, 사회 인구통계학적 통찰력을 얻고 영향력 있는 사람을 감지합니다.
People Pattern
peoplepattern.com
People Pattern은 데이터 과학을 사용하여 공개 표현을 실행 가능한 페르소나 세트로 전환함으로써 기업에 청중 통찰력을 제공합니다. 전통적인 시장 조사는 시간이 많이 걸리고 규모 면에서 신뢰할 수 없으며 편견이 발생하기 쉽습니다. People Pattern은 복잡한 데이터 과학 기술을 사용하여 소셜 미디어 사용자가 생성한 편견 없는 의견과 데이터의 바다에서 실행 가능한 마케팅 통찰력을 추출합니다. 우리는 이것을 청중 지능이라고 부릅니다.
BrandMentions
brandmentions.com
BrandMentions는 인터넷에서 귀하의 브랜드를 모니터링하는 가장 효과적인 방법입니다. 귀하의 브랜드에 대한 언급이나 귀하의 비즈니스와 관련된 키워드를 찾기 위해 모든 디지털 코너를 검색하는 도구입니다. BrandMentions로 할 수 있는 작업은 다음과 같습니다. - 모든 브랜드 또는 주제에 대한 실시간 알림 받기 - 정확한 감정 분석 받기 - 효율적인 웹 및 소셜 청취 수행 - 화이트 라벨 보고서 예약 - 경쟁사의 마케팅 전략 공개 얻을 수 있는 이점 시각화 https://www.youtube.com/watch?v=Lof02PMrlbM
Channel.io
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채널톡은 VIP 수준의 고객 서비스 제공을 돕는 올인원 AI 메신저입니다. 우리는 주요 고객을 인식하고 고객 유입경로의 모든 단계에서 고객 참여 품질을 향상시킬 수 있도록 설계된 실시간 채팅, 팀 채팅, CRM, 마케팅 및 챗봇 기능을 제공합니다. 이는 온라인 환경에서 매장 내 고객 경험에 가장 가깝고, 처음 방문한 고객을 브랜드의 평생 단골 고객으로 만드는 데 도움이 됩니다.
Omnilink
omnilink.iconosquare.com
Iconosquare의 Omnilink는 공유 가능한 사용자 지정 링크를 사용하여 여러 리디렉션이 포함된 사용자 지정 가능한 랜딩 페이지를 만들 수 있는 무료 도구입니다. 손가락 스냅으로 소셜 미디어 프로필의 약력에 포함하기에 완벽합니다!! 여기에는 다음과 같은 수많은 귀중한 기능이 포함되어 있습니다. * 사람들을 디지털 세계로 리디렉션하는 공유 가능한 링크 * 브랜드 아이덴티티에 맞게 사용자 정의 가능한 랜딩 페이지 * 방문자에 대한 귀중한 통찰력을 얻기 위한 심층 분석 * 여러 프로필 관리 등 다양한 기능이 무료로 제공됩니다!
