페이지 3 - 대안 - Speechmatics
SubtitleO
subtitleo.com
SubtitleO는 비디오에 캡션을 추가하도록 설계된 웹 기반 도구입니다. 고급 기술을 사용하여 비디오의 오디오를 텍스트로 변환하여 정확한 캡션을 생성합니다. 단순히 텍스트를 추가하는 것이 아닙니다. SubtitleO를 사용하면 이러한 캡션의 스타일을 지정할 수도 있으므로 비디오의 분위기나 주제에 완벽하게 어울립니다. 이는 더 많은 청중이 콘텐츠에 더 쉽게 접근하고 참여할 수 있도록 하는 이상적인 도구입니다.
Voiceitt
vocitec.com
Voiceitt는 수상 경력이 있는 음성 인식 스타트업이자 사회적 기업으로, 비표준 음성 패턴을 실시간으로 명확한 음성으로 변환하는 자동 음성 인식(ASR) 기술을 개발하여 중증 언어 장애 및 장애가 있는 어린이와 성인이 음성에 접근할 수 있도록 지원합니다. 주류 음성 활성화 기술 및 장치. 비표준 언어를 사용하는 사람들을 위한 음성 커뮤니케이션을 지원하는 앱입니다. Voiceitt를 사용하면 다른 사람과 음성으로 대화하거나 Alexa와 같은 음성 활성화 장치와 통신할 수 있습니다!
Voxpow
voxpow.com
기계 학습을 통해 음성을 텍스트로 변환합니다. 귀하의 웹사이트에서 직접 무료로 이용 가능합니다. Voxpow는 100개 이상의 언어와 변형을 인식하여 글로벌 사용자 기반을 지원합니다.
UltraScriber
ultrascriber.com
UltraScriber는 몇 시간 분량의 오디오와 비디오를 자동으로 몇 분 만에 복사할 수 있는 웹 애플리케이션입니다. 또한 전사의 요약 및 자동 분류를 생성합니다. 마지막으로 타임스탬프와 각 단락에서 말하는 사람의 식별 정보를 사용하여 단락의 내용을 시각화할 수 있는 전문적인 보기를 제공합니다.
Maestra
maestra.ai
Maestra는 중규모 소매업체를 위해 구축된 올인원 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 실시간으로 작동하며 브랜드가 단일 종합 도구를 사용하여 복잡한 옴니채널 캠페인, 개인화된 프로모션, 웹 및 모바일 개인화를 실행할 수 있도록 해줍니다.
Kukarella
kukarella.com
완벽한 오디오 선명도, 속도, 억양 및 발음으로 음성 해설을 만드세요. Kukarella에서는 최고의 AI 신경 음성을 사용해 볼 수 있습니다. 모든 상업적 권리가 포함되어 있습니다. Kukarella는 모든 유료 플랜에서 상업적 사용에 적합한 130개 언어 및 악센트로 된 800개 이상의 AI 음성에 대한 액세스를 제공합니다. 음성 해설 외에도 Dialogues AI 도구를 사용하여 대화를 만들거나 Simdubbing 도구를 사용하여 텍스트를 수백 가지 언어로 번역 및 더빙할 수 있습니다. 그리고 그게 다가 아닙니다. 모든 종류의 비디오, 오디오, YouTube 비디오를 복사하고, 웹페이지에서 텍스트를 스크랩하고, 이미지의 텍스트를 인식할 수 있습니다. 또한 Kukarella는 Google, Amazon, Microsoft, IBM 등 기술 분야의 유명 기업과 파트너십을 맺고 있으므로 최고의 결과를 얻을 수 있습니다. 캐나다 정부, Salesforce, DHL, McDonald's, University of London, Daimler-Mercedes와 같은 조직의 많은 창의적인 사람들이 음성 해설 및 전사를 위해 Kukarella를 사용하므로 좋은 동료가 될 것입니다.
Dubber
dubber.net
Dubber는 규정 준수, 판매 및 서비스 성과를 위한 세계 최고의 통합 클라우드 통화 녹음 및 음성 AI 솔루션입니다. Dubber의 완벽하게 호환되는 통화 녹음 솔루션은 클릭 한 번으로 전환할 수 있으며 하드웨어가 필요 없이 클라우드에서 무한히 확장 가능합니다. 모든 통화 또는 대화는 자동으로 캡처되어 Dubber Voice Intelligence Cloud에 안전하게 저장되고 AI가 강화되며 실시간 검색, 감정 분석, 경고 및 알림 기능을 통해 재생 또는 통찰력 있는 기록으로 즉시 사용할 수 있습니다.
CrystalSound
crystalsound.ai
CrystalSound는 통화, 녹음, 온라인 회의 중에 원치 않는 소음과 방해 요소를 모두 제거하는 데 도움이 되는 AI 기술을 사용하는 데스크톱 앱입니다. 고급 알고리즘과 최첨단 기능을 갖춘 CrystalSound는 배경 소음, 에코, 하울링 효과 및 기타 음성을 제거하여 명확하고 효과적인 의사소통을 보장합니다. CrystalSound는 Mac, Windows, Linux 운영 체제에서 작동하여 사용자의 다운로드 및 사용 요구 사항을 충족할 수 있습니다. CrystalSound를 사용하면 더 이상 통신 앱의 호환성 문제를 걱정할 필요가 없습니다. 우리의 솔루션은 Teams, Zoom, Google Meet, Loom, Discord 등과 같은 인기 앱과 원활하게 작동하도록 설계되었습니다.
Crescendo
crescendo.com
Crescendo Systems Corporation은 의료, 법률, 법집행, 보험 부문을 위한 문서화, 디지털 받아쓰기, 음성 처리, 전사 및 작업 흐름 관리 시스템 분야의 선도적인 개발업체입니다.
SpeechWrite
speechwrite.com
SpeechWrite는 워크플로우 솔루션, 디지털 받아쓰기, 음성 인식 및 PDF 솔루션을 전문으로 하는 종합 솔루션 제공업체입니다. 정교하면서도 단순한 SpeechWrite의 실용적인 기술을 통해 작업 환경을 개선하고 더욱 스마트하게 작업할 수 있습니다. OEM 및 기술 파트너와 긴밀하게 협력하는 SpeechWrite는 최신 기술 개발 및 시장 동향에 대한 광범위한 지식을 보유하고 있습니다. 2001년에 설립된 SpeechWrite는 받아쓰기 업계에서 100년 이상의 역사를 갖고 있으며 시장 출시 속도와 판매 후 지원에 자부심을 갖고 있습니다.
Philips SpeechLive
speechlive.com
Philips SpeechLive는 클라우드 기반 받아쓰기, 전사 및 음성 인식 워크플로우 솔루션입니다. 이는 작성자가 이전보다 더 빠르게 음성에서 텍스트로 전환하는 데 도움이 됩니다. SpeechLive는 Microsoft Azure 클라우드 서비스를 사용하는 Multi-Factor Authentication을 통해 완전한 엔드투엔드 암호화를 제공합니다. 당사의 추가 음성 인식 서비스에는 다국어 기능, 실시간 및 지연 옵션, 지시하는 동안 문서 형식을 지정할 수 있는 음성 명령 기능이 있습니다.
Verbit
verbit.co
Google, Johns Hopkins, CNBC, 미국 의회 도서관을 포함한 3,000개 이상의 기업과 기관이 접근성 요구 사항을 해결하기 위해 Verbit를 사용하고 있습니다. Verbit의 전사, 자막, 번역, 더빙 및 기타 솔루션은 항상 정시에 제공되며 가능한 최고의 정확도 수준에 도달합니다. Verbit을 사용하면 라이브 이벤트가 더욱 흥미로워지고 녹화된 콘텐츠에 더 쉽게 접근하고 검색할 수 있습니다. Verbit의 독점적인 자동 음성 인식(ASR) 기술, 인간 전용 및 하이브리드 옵션 중에서 선택할 수 있습니다. Verbit는 300억 달러 규모의 전사 업계를 선도하고 있습니다. 지난 몇 년 동안 Verbit는 AST(Automatic Sync Technologies), VITAC, Take Note 및 Take 1을 인수하여 제품과 전문성을 확장했습니다. Verbit는 세계 최대 규모의 전문 자막 작성자 인력을 고용하고 있습니다.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect는 다양한 고객 커뮤니케이션 및 팀 협업 애플리케이션 역할을 하며 채팅, 음성 및 화상 통화, 회의, 화면 공유, 파일 공유, CRM 및 기타 다양한 비즈니스 애플리케이션과의 원활한 통합을 포함한 일련의 기능을 팀에 제공합니다. 다중 채널 고객 커뮤니케이션과 팀 협업을 촉진하는 Thirdlane Connect는 로컬 및 원격 작업자 모두를 위해 설계되었으며 웹 브라우저, iPhone, Android 장치는 물론 Windows, Linux 및 Mac 데스크톱을 지원합니다. 이 강력한 애플리케이션은 Thirdlane 비즈니스 전화 시스템 또는 Thirdlane Multi Tenant PBX 플랫폼과 완벽하게 통합되어 구동됩니다. 이러한 플랫폼은 온프레미스, 프라이빗 또는 퍼블릭 클라우드 등 다양한 설정에 안전하게 배포될 수 있으므로 통신 인프라의 유연성과 보안이 보장됩니다.
Spellex
spellex.com
Spellex는 혁신적인 제품을 제공하고 Spellex 고객에게 세계적 수준의 서비스를 제공함으로써 맞춤법 검사, 받아쓰기 및 보조 기술 소프트웨어 솔루션을 제공합니다.
Scribbl
scribbl.co
생산성과 협업을 향상하기 위한 최고의 AI 기반 도구인 Scribbl을 사용하여 회의 환경을 변화시키세요. 번거롭게 메모를 작성하지 말고 효율적인 회의의 새로운 시대를 맞이하세요. Scribbl은 회의를 쉽게 캡처하고, 기록하고, 녹음하므로 한 순간도 놓치지 않습니다. 우리의 고급 AI는 각 회의를 소화 가능한 주제와 작업 항목으로 분류하여 검토 프로세스를 간소화합니다. Scribbl의 Chrome 확장 프로그램을 사용하면 중요한 순간을 실시간으로 표시하여 실시간 토론과 회의 후 분석 사이를 원활하게 연결할 수 있습니다. 통찰력을 공유하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 팀이든 외부 이해관계자이든 Scribbl의 직관적인 공유 기능을 사용하면 정보를 신속하고 효과적으로 전파할 수 있습니다.
LumenVox
lumenvox.com
LumenVox는 전 세계 조직을 위한 캐리어급 음성 기술을 제공하는 선도적인 공급업체입니다. Capa의 일부인 LumenVox는 AI 기반 음성 인식 및 음성 인증 기술을 통해 고객 경험을 혁신합니다. LumenVox의 DNA는 20년 간의 음성 기술을 기반으로 하며 가장 포괄적이고 비용 효율적이며 유연한 음성 서비스를 제공합니다. 음성 및 음성 기술 분야에서 회사의 깊은 역사를 통해 기업은 말하는 내용을 이해할 뿐만 아니라 말하는 사람이 누구인지 식별하는 음성 경험을 구축할 수 있습니다. LumenVox는 온프레미스, 멀티 클라우드 또는 하이브리드 모델 등 모든 환경에서 애플리케이션을 쉽게 통합하는 데 필요한 유연성과 제어 기능을 기업에 제공하는 유일한 공급업체입니다. 다른 음성 제공업체와 비교하여 LumenVox는 일반적으로 총 소유 비용(TCO)을 35%까지 줄일 수 있습니다. 또한 LumenVox는 평균 60일 이내에 새로운 언어 모델을 배포할 수 있는데, 대부분의 공급자는 6개월 이상이 필요합니다. 전사 기능을 갖춘 ASR은 LumenVox 소프트웨어 포트폴리오의 초석입니다. LumenVox의 음성 및 음성 소프트웨어 스택은 인공 지능과 딥 머신 러닝을 기반으로 작동하여 미래 지향적인 고성능 음성 기술을 제공합니다. 엔드투엔드 심층 신경망으로 구동되는 LumenVox의 ASR 엔진은 보다 다양한 사용자 기반에 서비스를 제공하기 위해 새로운 언어와 방언을 추가하는 기능을 가속화합니다. ASR과 함께 LumenVox는 서면 텍스트를 음성으로 변환하는 TTS(텍스트 음성 변환) 소프트웨어를 제공합니다. 이를 통해 기업은 챗봇을 보이스봇으로 전환할 수 있습니다. LumenVox의 최첨단 도구 세트를 통해 기업은 모든 음성 인식 애플리케이션에 대해 매개변수, 문법 및 버전 업그레이드 테스트를 포함한 조정 및 전사를 수행할 수 있습니다. 이 도구 세트는 고객이 음성 지원 애플리케이션을 강화해야 할 때마다 비용과 시간이 많이 소요되는 전문 서비스를 피할 수 있도록 도와줍니다. 레거시 ASR을 사용하는 고객은 문법과 신뢰도 값을 LumenVox ASR로 쉽게 마이그레이션할 수 있는 기능을 통해 도구 세트의 이점을 누릴 수 있습니다.
Traq.ai
traq.ai
구매자가 그 어느 때보다 더 많은 정보를 알고 있는 세상에서 더 많은 거래를 성사시키는 것은 대본을 따르는 것보다 잠재 고객의 우선 순위와 문제점을 이해하는 것이 더 중요합니다. 통화 녹음, 녹취 및 AI 분석을 통해 Traq.ai 대화 인텔리전스 플랫폼은 각 통화에서 구매자 중심의 거래 성사 통찰력을 추출하고 이를 CRM에 바로 연결합니다. 모든 VoIP 전화 및 온라인 회의 도구와 호환되는 플랫폼 독립적인 AI 영업 도우미인 Traq.ai는 각 팀 구성원의 생산성을 높이고 매일 점점 더 효과적으로 만듭니다. 영업 성과 및 코칭 플랫폼인 Traq.ai는 팀의 과제를 공개하여 교육을 최적화하고 최고 수준의 성과를 달성하도록 영감을 줄 수 있습니다. 무료 옵션을 포함한 투명하고 경쟁력 있는 가격입니다.
Beey
beey.io
Beey는 오디오 및 비디오 파일을 텍스트, 자막 및 번역으로 정확하게 전사하기 위해 설계된 최첨단 웹 애플리케이션입니다. 30개 이상의 언어로 음성 인식을 지원하는 Beey는 비디오, 팟캐스트, 회의록 등을 매우 정확한 텍스트로 쉽게 변환합니다. 직관적인 편집기를 사용하면 쉽게 텍스트를 수정하고 다양한 형식으로 내보낼 수 있습니다. Beey는 커서 이동 및 타임스탬프를 사용하여 녹음 미리보기를 텍스트와 동기화함으로써 효율적이고 정확한 편집을 보장합니다. Beey의 대화형 자막 편집기를 사용하면 전문적인 캡션과 자막을 쉽게 만들 수 있습니다. 자동 번역 기능은 콘텐츠 접근성을 크게 향상시킵니다. 고급 기능에는 화자 분리, 화자 인식 및 스트리밍 콘텐츠의 실시간 전사가 포함됩니다. 또한 Beey는 공유 크레딧 및 프로젝트를 통해 팀 협업을 지원하고 원활한 작업 흐름 통합을 위한 API 통합을 제공합니다. Beey의 뛰어난 기능 중 하나는 파일을 다운로드하거나 업로드할 필요 없이 YouTube와 같은 플랫폼에서 직접 비디오를 복사하는 기능입니다. 비디오 링크를 복사하여 붙여넣기만 하면 Beey가 나머지 작업을 처리하여 작업 흐름을 간소화하여 효율성을 극대화합니다. 새롭고 높이 평가되는 기능은 컨퍼런스, 강의, 갈라, 기타 공개 및 비공개 모임과 같은 이벤트에 대한 실시간 전사 서비스를 실시간으로 제공하는 BeeyLive입니다. 이 라이브 스크립트는 화면에 즉시 표시되거나 QR 코드를 사용하여 청중과 공유될 수 있습니다. QR 코드를 휴대폰으로 스캔하면 라이브 캡션이 표시됩니다. 개별 사용자는 자신의 언어로 자동 번역을 설정할 수도 있습니다. 또한 각 청중은 글꼴 크기와 미리보기 모드(연속 텍스트 또는 자막)를 사용자 정의하고 어두운 디스플레이 모드와 밝은 디스플레이 모드 중에서 선택할 수 있습니다. 무료 평가판 및 구독 계획을 포함한 경쟁력 있는 가격 옵션을 갖춘 Beey는 다양한 전사 요구 사항을 충족하는 비용 효율적인 솔루션입니다. 50,000명 이상의 사용자가 신뢰하는 Beey는 안정적이고 다양한 전사 및 캡션 도구입니다.
Jetscribe.ai
jetscribe.ai
Jetscribe.ai는 웹 세미나, 팟캐스트, 설교 또는 오디오 노트와 같은 오디오 또는 비디오 녹음을 빠르고 정확하게 서면 텍스트로 변환할 수 있는 AI 전사 서비스입니다. 또한 전사 내용을 요약, 블로그 게시물, 쇼 노트, 하이라이트 등과 같은 풍부한 콘텐츠로 변환할 수 있는 옵션도 제공합니다. 팟캐스터, 마케팅 담당자, 언론인, 교회 사역, 연구원, 학생 및 전사 서비스가 필요한 모든 사람에게 적합합니다.
Picovoice
picovoice.ai
Picovoice는 귀하가 원하는 모든 것에 음성을 추가할 수 있는 엔드투엔드 플랫폼입니다. 혁신을 통해 음성 AI 도입을 가속화합니다. Picovoice는 온디바이스, 모바일, 웹 브라우저, 온프레미스 및 클라우드에서 실행되는 정확하고 비공개이며 빠른 음성 AI 기술을 통해 기업에 제어권을 다시 제공합니다.
CueMe
cueme.com
CueME는 단식, 복식, 토너먼트 등 모든 수준의 경쟁에서 직접 또는 가상으로 플레이할 사람들을 찾는 세계 최고의 당구 앱입니다. CueME 비디오, 채점 및 순위 지정 기술을 사용하여 전 세계 어디에서나 누구와도 플레이할 수 있습니다. 플레이하면서 승리와 성과를 인정받고 상품을 받을 수 있는 CueME 칩을 얻게 됩니다.
Spokestack
spokestack.io
Spokestack은 다음을 포함하여 소프트웨어를 완전히 음성 지원하도록 만드는 강력한 오픈 소스 라이브러리 및 강력한 서비스 플랫폼입니다. * 자동 음성 인식 * 음성 활동 감지 * 웨이크워드 * 텍스트 음성 변환 * 맞춤 음성 * 자연어 이해
Upheal
upheal.io
Upheal은 정신 건강 전문가를 위해 특별히 설계된 AI 기반 진행 기록 도구입니다. 치료 노트를 기록하고 화상 통화 및 분석 기능을 제공하는 자동화된 보조 장치를 제공합니다. 이 도구는 각 세션에서 DAP 정보 진행 메모를 생성하여 지루한 메모 작성에 소요되는 임상의 시간을 절약하도록 지원합니다. 원하는 경우 메모를 편집하고 치료사의 수동 입력과 병합할 수도 있습니다. 또한 이 시스템은 세션별로 반복되는 주제, 대처 전략, 진단 지표, 약물 언급까지 식별하는 분석을 제공하므로 임상의는 고객에 대한 중요한 추세나 통찰력을 빠르게 이해할 수 있습니다. Upheal은 또한 환자 정보의 안전한 데이터 보호를 보장하기 위해 안내식 동의 수집, 종단 간 암호화된 영상 통화 및 HIPAA 준수 저장소를 제공합니다. Upheal은 원격 및 대면 치료 세션 모두에 사용할 수 있으며 나중에 녹음할 수 있도록 오디오 녹음을 업로드할 수 있습니다. 이 도구는 현재 치료사들이 무료로 사용할 수 있는 조기 액세스를 제공하고 있으며 향후에는 유료로 사용할 계획입니다. Upheal은 일단 출시되면 다른 의료 시스템 및 소프트웨어와 통합되도록 설계되었습니다.
Boomcaster
boomcaster.com
Boomcaster는 원격 인터뷰를 위한 고품질 로컬 녹음 기능을 제공하고 스튜디오급 오디오와 최대 4K 비디오 해상도를 보장하여 팟캐스팅에 혁신을 가져왔습니다. 각 참가자의 입력은 독립적으로 캡처되어 인터넷 불안정으로부터 녹음을 보호하고 비교할 수 없는 선명도를 제공합니다. 우리의 직관적인 플랫폼에는 자동 후처리, 실시간 편집, 주요 소셜 플랫폼에 대한 원클릭 라이브 스트리밍과 같은 기능도 포함되어 있습니다. 초보 팟캐스터와 숙련된 방송인 모두를 위해 설계된 Boomcaster는 팟캐스트 제작의 기술적 과제를 단순화하여 제작자가 매력적인 콘텐츠를 제공하는 데 집중할 수 있도록 합니다. Boomcaster를 신뢰하여 오디오 및 비디오 팟캐스팅 경험을 향상시키는 팟캐스터 커뮤니티에 참여하세요.
Recognosco
recognosco.com
신경망 및 딥 러닝 기술을 활용하는 AI 기반 음성 인식 SDK입니다. 파트너를 위해 제작되었습니다. * 간접적인 접근 방식 채택 - 파트너와 경쟁하지 않는 혁신적인 기술 * 전 세계의 대규모 시장 및 언어 지원 * 유연한 배포: 온프레미스 또는 클라우드에서 사용 가능 * 상호 이익이 되는 장기적인 관계 * 공정하고 유연한 상업 모델 * 파트너가 주도하는 제품 로드맵 * 최고의 파트너 경험 - 상담적이고 세심하며 접근하기 쉽습니다. Recognosco의 음성 지원 플랫폼은 의료 및 법률에 대한 전문적인 주제를 제공하므로 파트너는 최소한의 통합 노력으로 음성 인식 SDK를 통해 솔루션을 강화할 수 있습니다. Recognosco의 AI 기반 음성 기술은 전문가가 생산성과 효율성을 극대화할 수 있도록 전 세계적으로 사용됩니다. 35개 이상의 파트너와 함께 2000개 이상의 배포를 통해 25개국에서 10개 언어로 사용됩니다.
Taption
taption.com
Taption은 오디오 또는 비디오 콘텐츠를 서면 형식으로 변환하는 데 중점을 둔 광범위한 서비스를 제공하는 기술적으로 진보된 AI 도구입니다. 오디오 또는 비디오 파일의 대본을 생성할 수 있으므로 회의, 회의 또는 모든 음성 콘텐츠에 대한 정확한 문서를 작성하는 데 유용한 도구입니다. 이 변환은 단일 언어로 제한되지 않고 다국어 기능을 갖추고 있어 다양한 시장에서 유용성을 향상시킵니다. 또한 Taption은 비디오 콘텐츠용 자막을 제작할 수 있어 청중에게 추가 접근성 옵션을 제공합니다. 그 기능은 맥락이나 의미를 잃지 않고 다양한 언어를 사용하는 커뮤니티에서 콘텐츠를 공유할 수 있는 길을 여는 기능인 이중 언어 자막 생성까지 확장됩니다. Taption의 또 다른 중요한 기능은 생성된 성적표에 대한 자동 번역 서비스입니다. 이러한 측면은 콘텐츠 현지화에 도움이 될 뿐만 아니라 다양한 언어 환경에서 원활한 의사소통을 가능하게 합니다. 다국어 기능 외에도 Taption은 대본 내에서 화자에게 라벨을 지정하여 사용자에게 또 다른 맥락 이해 계층을 추가하는 기능도 돋보입니다. 이 제품은 콘텐츠 제작 및 배포의 효율성과 접근성을 높여 기업, 콘텐츠 제작자, 개인 모두에게 귀중한 도구임을 입증합니다. 관심 있는 사용자는 Taption의 서비스를 사용하기 위해 등록할 수 있습니다.
Waanee AI
waanee.ai
Waanee.ai는 고객 경험 유틸리티 구축을 위한 AI 수집기 플랫폼 개발에 중점을 두고 있습니다. Waanee.ai는 고객 경험 유틸리티 구축을 위한 AI 수집기 플랫폼을 개발하고 있습니다. 이 플랫폼은 다양한 Generative AI와 음성 모델 간의 원활한 전환을 지원하여 부채 없는 솔루션으로 연락 센터를 강화합니다. AI 기반 IVR(대화형 음성 응답), CRM 통합 및 포괄적인 다이얼러 소프트웨어 제품군을 포함한 다양한 기능을 제공합니다. 이 최첨단 솔루션은 인공 지능과 자연어 처리 기술을 활용하여 고객 서비스를 향상하고 통화 상호 작용을 자동화합니다. Waanee.ai를 활용하여 컨택 센터는 감사, 코칭, 상담원 지원 제공 등의 작업을 자동화할 수 있습니다. Waanee.ai가 개발한 놀라운 가상 에이전트는 인간과 유사한 방식으로 고객과 소통하고 대화 중에 감정과 정서를 효과적으로 이해하는 능력을 보유하고 있습니다.
Recordator
recordator.com
Recordator.com은 뛰어난 녹음 품질로 통화를 녹음하려는 모든 사람을 위한 빠르고 쉬운 솔루션입니다. 별도의 설정 없이 모든 모바일 장치 및 이동통신사에서 작동합니다.
Datch
datch.io
Datch는 AI를 활용하여 매우 상세하고 구조화된 인간 중심 데이터를 캡처하는 동시에 의사 결정 및 리소스 관리를 위한 자산 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다. 우리의 목표는 자산 MTTR을 줄이고, MTBF를 늘리고, 더 나은 계획을 지원하고, 더 빠른 의사 결정을 지원하는 데 필요한 데이터와 인텔리전스를 제공하여 가용성 부족을 크게 줄이는 것입니다. 리소스 관리, 보고, 계획, 일정 관리 및 신뢰성 전반에 걸쳐 자산 가용성 목표를 지원하기 위해 이 제품은 "완벽한 데이터"라는 단일 가치 제안을 중심으로 설계되었습니다. 완벽한 데이터란 일선에서 들어오는 완전하고 매우 정확하며 상황에 맞는 풍부한 보고서와 적시에 적절한 사람들에게 데이터를 완벽하게 회상하고 증류하는 것을 의미합니다. 데이터 캡처는 음성-텍스트 변환, 실시간 번역, 대화형 AI 등 작업자 지원 기능과 캡처된 데이터를 변환하기 위한 컨텍스트 및 지침을 추가하는 기능을 통한 데이터 강화를 통해 달성됩니다. 데이터 접근성 및 자산 통찰력은 회사의 문서 관리 시스템, 작업 관리 이력 및 기타 자산과 관련된 언어가 풍부한 데이터 소스에 대해 훈련된 생성 검색을 기반으로 하는 도구입니다.
Jotengine
jotengine.com
Jotengine은 대화와 회의를 오디오 전사 및 비디오 캡션으로 전환하여 더욱 생산적으로 만듭니다.