Sirio

기술적 문제와 매출 손실을 조사하는 이커머스 팀을 위해 Sirio는 매장 활동을 실시간으로 추적하고 고객 행동과 사이트 모니터링을 한곳에서 제공합니다. 고객 여정, 구매 동향, 장바구니 이탈, 기술적 이상 징후를 분석해 고객이 쇼핑 중 어디에서 문제를 겪거나 구매 퍼널을 이탈하는지 파악하고, 그로 인한 잠재적 매출 손실을 추정하도록 돕습니다. Sirio는 분석 결과를 그래프로 보여 주며, 더욱 집중적인 분석을 위해 데이터를 필터링하고 세분화할 수 있습니다. 또한 사이트 장애나 이상 징후의 급격한 증가를 팀에 알림으로써 쇼핑 경험에 영향을 미칠 수 있는 문제를 조사할 수 있도록 합니다. 웹사이트 문제와 고객 행동을 매출 영향과 연계해 파악하려는 온라인 소매업체에 적합합니다.

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