페이지 47 - 대안 - ServiceNow
ServiceWorks
service.works
엔터프라이즈급 기능과 시장 최저 가격으로 어디서나 서비스 비즈니스를 운영할 수 있는 완벽한 플랫폼입니다. 견적 및 작업, 일정 및 파견, 송장 작성, 재고 관리, 구매 주문 등을 생성하세요. ServiceWorks는 현장 서비스 관리를 위한 엔드투엔드 클라우드 기반 원스톱 솔루션입니다. 귀하가 어떤 서비스를 제공하든 우리는 귀하를 위한 솔루션을 가지고 있습니다. ServiceWorks는 서비스 운영 관리를 위한 엔드투엔드 비즈니스 솔루션을 제공합니다.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub는 비즈니스 결과를 창출하는 고객 상호 작용을 지원합니다. 고객과의 커뮤니케이션 방식을 개선하고 귀중한 피드백을 수집합니다. 이를 통해 팀은 비즈니스 결과를 도출하고 고객 경험을 향상시키는 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.
ScalePad Lifecycle Manager
scalepad.com
Lifecycle Manager는 MSP가 고객과 전략적 파트너가 될 수 있도록 지원합니다. 가장 널리 사용되는 RMM 및 PSA 도구와 통합되어 클라이언트 데이터를 수집 및 분석하여 장기적인 기술 계획을 수립합니다. 그런 다음 이해하기 쉬운 아름다운 고객 관련 자료를 생성하여 고객과의 대화를 촉진하는 데 도움이 됩니다. Lifecycle Manager의 도움으로 MSP는 QBR을 준비하는 데 걸리는 시간을 줄이고, 고객 경험을 향상시키며, 새로운 수익원에 접근할 수 있습니다. Lifecycle Manager 파트너가 되어야 하는 이유는 무엇입니까? 1. 35개 이상의 인기 있는 RMM 및 PSA 도구와 통합하여 고객의 기술 스택을 살펴보세요. 2. 복잡한 하드웨어 및 소프트웨어 데이터를 고객이 신속하게 이해할 수 있는 시각적 분석으로 변환하는 이해하기 쉬운 보고서를 자동으로 생성합니다. 3. 템플릿 스코어카드를 사용하여 클라이언트와 해당 기술을 신속하게 평가합니다. 4. 분기마다 제안된 조치에 대한 예산 요구사항이 포함된 동적 로드맵을 사용하여 미래 프로젝트를 계획하세요. 5. 40개 이상의 OEM을 통해 보증 만료 및 구매 날짜 조회에 즉시 액세스할 수 있습니다. 6. 서버 및 네트워크 장치에 대한 보증 보호와 클라이언트 워크스테이션에 대한 전체 교체 보증 범위(우발적 손상 포함)를 확보하기 위한 보증 서비스에 액세스합니다. 7. ITAD(IT 자산 폐기)는 폐기된 클라이언트 IT 워크스테이션에 대한 간단하고 안전하며 환경 친화적인 앱 내 폐기 프로세스를 통해 새로운 수익원을 창출합니다. www.scalepad.com/lifecycle-manager에서 Lifecycle Manager가 어떻게 도움이 되는지 직접 확인하십시오. 지금 www.scalepad.com/lifecycle-manager/demo에서 Lifecycle Manager 데모를 예약하세요
FireHydrant
firehydrant.com
알람을 울리고, 팀을 구성하고, 문제를 해결하세요. 의자를 한 번도 회전시키지 않고도 모든 작업을 수행할 수 있습니다. FireHydrant는 문제가 발생하는 순간부터 복고 방법을 배울 때까지 팀이 사고를 관리할 수 있도록 돕는 유일한 올인원 사고 관리 플랫폼입니다. DocuSign, LaunchDarkly, 1Password, Duo, Snyk 등과 같은 회사에서는 FireHydrant를 사용하여 수동 작업을 줄이고 모두가 동일한 내용을 공유하며 문제 해결 시간을 단축합니다. 전체 사고 수명주기에 걸쳐 FireHydrant가 작동하는 방식은 다음과 같습니다. 팀 기반 경고 및 통화 중 일정 수립하고 소유하고 이제 필요한 일정, 규칙 및 에스컬레이션 정책을 설계할 수 있습니다. 통화 중 관리를 완벽하게 제어할 수 있습니다. 자동화되고 통합된 사고 대응 모든 컨텍스트 전환 없이 Slack에서 팀과 도구를 함께 제공하는 공유 작업 공간에서 선언에서 해결까지 자신있게 이동할 수 있습니다. 실행 가능한 학습 및 분석 경고부터 소음까지 MTTX 시멘트에 이르기까지 모든 것에 대한 자동 데이터 캡처, 안내된 회고 및 내장된 측정항목이 문화에서 통찰력 기반 개선을 강화합니다.
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe(NASDAQ:WKME)는 기업이 기술로 인해 발생하는 끊임없는 변화에 효과적으로 대처할 수 있도록 세계 최고의 디지털 채택 플랫폼(DAP)을 개척했습니다. WalkMe를 사용하면 조직은 소프트웨어와 소프트웨어가 지원하는 워크플로를 일관되고 책임감 있고 효율적으로 채택하여 기업 생산성을 높이고 위험을 줄일 수 있습니다. WalkMe의 AI 기반 플랫폼은 조직의 기술 스택 위에 위치하며 사람들이 마찰을 경험하는 위치를 식별하고 업무 흐름에 따라 작업을 완료하는 데 필요한 개인화된 지침과 자동화를 제공합니다. IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific 및 미국 국방부와 같은 고객은 WalkMe를 신뢰하여 워크플로우의 효율성을 높이고 소프트웨어 ROI를 극대화하는 데 필요한 사람 중심 경험을 구축합니다.
Acadle
acadle.com
Acadle은 간단하고 직관적인 아카데미 빌더의 도움으로 독특한 실시간 학습 경험을 만들 수 있도록 도와줍니다. 또한 수백 가지의 통합, 웹후크 및 API를 통해 개발자와 마케팅 담당자에게 매우 친숙한 환경을 제공합니다. 게임화, 리더보드, 실시간 강좌, 인증 등과 같은 기능을 통해 학습이 더욱 흥미롭고 경쟁력 있게 만들어집니다. 사용 사례: 1) 인바운드 마케팅 아카데미: 무료 공개 아카데미를 시작하여 특정 주제에 대해 배우고 제품/서비스를 상향 판매할 잠재 고객을 유치합니다. 2) 고객 및 파트너 온보딩: 고객/파트너가 제품 기능을 더 많이 탐색하고 구체적인 이점을 이해하도록 영감을 줍니다. 3) 직원 교육: 신입 직원에게 잠재력을 최대한 발휘하고 아카데미를 구축하는 데 필요한 도구와 정보를 제공하는 것이 중요합니다.
Assembled
assembled.com
Assembled는 현대 지원 팀에 인력 배치의 정확성을 높이고, 일정 작성을 더욱 쉽게 하고 제어하며, 성과를 개선하고 스스로를 옹호하는 데 도움이 되는 데이터에 대한 팀 간 가시성을 향상시키는 인력 관리 플랫폼입니다. 우리는 대부분의 주요 연락 플랫폼인 Google Calendar 및 Slack과 통합하여 귀하와 귀하의 팀이 이미 있는 곳에서 만나는 워크플로를 제공합니다. 오늘날 우리의 솔루션은 Stripe, Webflow, Imperfect Produce, Etsy와 같은 고객 중심 브랜드가 세계적 수준의 고객 경험을 만드는 데 도움이 됩니다. 조립된 차이점: → 신속한 온보딩 및 금성 성공 및 지원 → 빠르고 직관적이며 완벽하게 사용자 정의 가능한 일정 관리 → 의미 있는 팀 간 가시성 → 강력하고 정확하며 실행 가능한 예측 → 중앙 집중화되고 강력하며 관련성이 높은 보고
Cyclr
cyclr.com
Cyclr는 SaaS 애플리케이션이 인앱 통합 기능을 빠르게 확장할 수 있도록 지원하는 내장형 통합 툴킷(iPaaS)입니다. 귀하의 플랫폼과 수백 개의 타사 애플리케이션 간의 통합을 구축하기 위한 드래그 앤 드롭 인터페이스를 포함하여 당사의 로우 코드 툴킷을 사용하여 강력한 통합 워크플로우 및 자동화를 생성하십시오. - 플랫폼 내부에서 사용자에게 셀프 서비스 통합을 제공합니다. - 필요한 만큼 많은 클라우드 애플리케이션(또는 온프레미스) 간의 통합을 생성합니다. - 화이트 라벨이 붙은 통합 플랫폼. - 고급 스크립팅 기능을 사용하여 전송 중인 데이터를 조정합니다. - 사용자를 위한 맞춤형 맞춤형 통합을 생성하고 배포합니다. - 자신만의 통합 마켓플레이스를 신속하게 생성하고 SaaS 애플리케이션에 포함시킵니다. Cyclr은 완전히 화이트 라벨이 지정되어 있어 자체 통합 서비스를 시작하고 즉시 저장할 수 있습니다.
Teamplify
teamplify.com
Teamplify는 소프트웨어 개발팀을 위한 생산성 도구입니다. Team Analytics를 통해 팀의 현재 상황을 파악하세요. Smart Daily Standup으로 소중한 회의 시간을 절약하세요. 간편한 시간 추적을 통해 작업에 걸리는 시간을 항상 알아보세요. 내장된 휴가 관리 덕분에 휴가를 염두에 두고 미리 계획을 세우세요. GitHub, Jira, Slack, Zoom, Google 등 기존 팀 도구와 함께 작동하며 12개의 통합이 포함되어 있습니다.
BlueOptima
blueoptima.com
BlueOptima는 처음으로 자동화, 표준화 및 객관성을 통해 소프트웨어 개발 리소스를 관리하기 위한 투명한 측정 기준을 도입했습니다.
Kintaba
kintaba.com
Kintaba의 현대적인 협업 사고 관리 플랫폼을 사용하면 팀과 회사가 주요 사고 및 중단에 쉽게 대응하고, 추적하고, 자동화하고, 반영할 수 있습니다.
Support Hero
supporthero.com
인바운드 지원 요청을 줄이는 최고의 기술 자료 솔루션 Support Hero는 기업이 고객 지원을 최적화하고 티켓 양을 줄이며 고객 만족도를 높일 수 있도록 지원하는 간단하면서도 정교한 지식 관리 시스템입니다. 직관적인 인터페이스, 쉬운 배포 및 강력한 기능을 갖춘 Support Hero는 지원 운영을 간소화하고 탁월한 고객 경험을 제공하기 위한 최고의 솔루션입니다. 시간과 비용을 절약하면서 더 행복한 고객을 만드세요! 웹사이트를 개선하든, 고객 문의를 줄이든, Support Hero는 우아하고 관리하기 쉬운 지식 기반 솔루션을 제공하고 웹사이트 어디에서나 고객에게 이를 제공할 수 있도록 해줍니다.