Vibtree
vibtree.com
Vibtree는 클라우드에서 통화 및 메시지를 자동화하여 높은 수의 전화를 관리하고 다양한 메시징 플랫폼을 연결하는 소프트웨어입니다.
Layerise
layerise.com
Layerise는 고객 데이터 경험 플랫폼(CDXP)으로, 브랜드와 고객의 상호작용을 개선하고, 제품 등록, 사용자 매뉴얼, 로열티 프로그램 등의 도구를 제공합니다.
Case IQ
caseiq.com
Case IQ는 조사를 효율적으로 관리하고 데이터 분석을 통해 문제를 식별할 수 있는 사례 관리 시스템입니다.
VComply
v-comply.com
VComply는 규정 준수, 위험 및 거버넌스를 관리하는 코딩 없는 플랫폼으로, 실시간으로 작업을 추적하고 위험을 평가합니다.
Ada
ada.cx
ADA는 AI 기반의 고객 서비스 자동화 플랫폼으로, 다양한 언어와 채널에서 고객 문의를 효과적으로 처리합니다.
Zenduty
zenduty.com
Zenduty는 사건 관리 플랫폼으로, 실시간 경고, 업무 위임, SLA 준수를 지원하며 다양한 모니터링 도구와 통합됩니다.
Temperstack
temperstack.com
Temperstack는 모니터링 자동화를 통해 기존 도구와 통합하여 99.99% 이상의 가용성을 달성하도록 돕는 관찰성 및 사건 관리 솔루션입니다.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters는 AI 기반 챗봇 서비스로, 기업의 고객 지원 및 판매 보조를 자동화하여 빠르고 정확한 응답을 제공합니다.
CezanneHR
cezannehr.com
CezanneHR는 중소기업을 위한 클라우드 기반 HR 관리 시스템으로, 직원 데이터 관리, 급여 처리, 성과 관리 등을 지원합니다.
EasyLlama
easyllama.com
EasyLlama는 회사 맞춤형 대화식 교육 과정을 제공하여 HR 규정 준수와 직장 교육을 지원하는 학습 관리 시스템입니다.
Tangelo
tangelo.ai
Tangelo 앱은 신입사원의 온보딩 경험을 개선하여 회사 문화가 반영된 쉽고 흥미로운 여정을 제공합니다.
PlaybookBuilder
playbookbuilder.com
PlayBookBuilder는 다양한 상황에 맞춰 비즈니스 프로세스를 계획하고 관리할 수 있는 도구입니다. 협업 및 사용자 정의 기능을 제공합니다.
EyeOnTask
eyeontask.com
EyeOnTask는 맞춤형 필드 서비스 관리를 제공하는 클라우드 기반 소프트웨어로, 업무 효율을 향상시키고 비용을 절감합니다.
Hatica
hatica.io
Hatica는 엔지니어링 팀의 생산성을 높이기 위해 데이터 분석, 협업 도구, 대시보드를 제공하여 프로젝트 계획과 관리에 도움을 주는 앱입니다.
Cyara
cyara.com
Cyara는 고객 경험을 개선하기 위한 자동 테스트 및 모니터링 플랫폼으로, 디지털 및 음성 채널에서 기능 테스트와 모니터링을 지원합니다.
Velaro
velaro.com
Velaro는 고객 상호 작용을 자동화하고 실시간 피드백을 제공하여 비즈니스 운영과 고객 서비스를 개선하는 라이브 챗 소프트웨어입니다.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai는 고객 지원 팀이 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축하여 프로세스를 자동화하는 코드 없는 서비스 플랫폼입니다.
Cognigy
cognigy.com
Cognigy는 AI 기술을 활용한 고객 서비스 플랫폼으로, 다양한 채널에서 즉각적이고 개인화된 지원을 제공합니다.
Sociocs
sociocs.com
Sociocs는 고객 소통 도구로, 비즈니스 문자, 웹 채팅, 온라인 리뷰 관리, SMS 알림을 통해 고객을 유치하고 유지하는 데 도움을 줍니다.
Futr
futr.ai
Futr는 다국어 및 다양한 채널에서 고객 서비스 기능을 강화하는 채팅 서비스 플랫폼입니다. 무료 체험이 가능합니다.
Logilica
logilica.com
Logilica 앱은 소프트웨어 개발 팀의 성과를 분석하고 병목 현상을 식별하여 데이터 기반 결정을 지원하는 플랫폼입니다.
SupportBench
supportbench.com
SupportBench는 고객 지원을 위한 티켓 관리 및 워크플로 최적화 소프트웨어로, AI 기반 자동화 기능과 커스터마이징 대시보드를 제공합니다.
Digital.ai
digital.ai
Digital.ai는 AI 기반 소프트웨어 배포 플랫폼으로, 대기업이 고품질 소프트웨어를 효율적으로 개발하고 테스트할 수 있도록 지원합니다.
Planforge
planforge.io
Planforge는 프로젝트 및 포트폴리오 관리 소프트웨어로, 팀의 협업과 자원 관리를 통해 프로젝트 계획과 실행을 효율적으로 지원합니다.
Desk.Help
desk.help
Desk.Help 앱은 AI 기반 고객 지원을 제공하며, 자동으로 도움 문서를 생성하고 24/7 AI 챗봇을 통해 고객 질문에 답변합니다.
NEMS
nems.eco
NEMS는 환경 관리 소프트웨어로, 석유 및 가스 산업의 배출 관리를 지원하며, 화학물질 관리 및 배출 보고 솔루션을 제공합니다.
ScopeRoot
scoperoot.com
ScopeRoot는 개발자가 소프트웨어에 맞춰 쉽게 구성할 수 있게 돕는 도구로, 비개발자도 구성을 검토하고 업데이트할 수 있습니다.
Field Promax
fieldpromax.com
Field Promax는 작업 주문 생성, 관리, 청구를 모바일에서 지원하며, QuickBooks와 통합되어 효율적인 비즈니스 운영을 제공합니다.
Lexul
lexul.com
Lexul Field Service는 현장 작업 관리를 위한 앱으로, 작업 일정, 이력, 부품 재고 등을 한눈에 확인하고 고객과의 소통을 용이하게 합니다.
RedEye
redeye.com
RedEye는 AI 기반 마케팅 자동화 플랫폼으로, 맞춤형 다채널 캠페인을 자동화하여 고객 가치를 증대시킵니다.
