페이지 12 - 대안 - Sendbird

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork는 IT 팀이 AI를 통해 직원 지원 및 서비스 제공을 자동화할 수 있도록 지원하는 최신 서비스 관리 소프트웨어의 선두 제공업체입니다. Atomicwork는 직원, IT 시스템, HR 운영 및 비즈니스 프로세스 자동화를 함께 제공하여 조직 전체에 생산성 영향을 미칩니다. Atomicwork는 AI 우선 워크플로우 자동화를 통해 모든 비즈니스 프로세스에 대한 디지털 엔터프라이즈 경험을 제공함으로써 직원 생산성과 기업 효율성을 향상시키는 데 도움을 줍니다.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI는 저비용 자동화 플랫폼인 BotzForce를 통해 초자동화 시장을 혁신하는 데 전념하는 SaaS 회사입니다. 우리는 차세대 생성 AI 및 자동화 솔루션을 통해 IT 헬프데스크, 영업 프로세스 자동화, 고객 지원을 제공하는 기존 방식을 뒤집습니다. BotzForce 플랫폼을 사용하면 기업은 대화형 AI, 클라우드 기능, 간단한 노코드 플랫폼과 같은 최신 솔루션으로 인프라를 자동화하여 시간이 많이 걸리고 반복적인 작업을 보다 효율적으로 관리하고 비용을 절감할 수 있습니다. Cuber AI는 실리콘 밸리에 본사를 두고 있으며 인도 하이데라바드에 지사를 두고 있습니다.

bluecap.ai

bluecap.ai

더 빠르고, 더 스마트하고, 규모에 맞게 작업을 완료하세요. 거의 실시간 요약, 상황에 맞는 작업을 트리거하고 관련 정보를 자동화하고 워크플로(Google Workspace, Microsoft 360, Salesforce, Zoho 등)에 원활하게 통합하는 것을 상상해 보세요.

babelforce

babelforce.com

babelforce는 에이전트와 자동화를 통합하는 구성 가능한 음성 플랫폼입니다. 우리의 플랫폼은 누구나 사용할 수 있는 도구를 통해 귀하가 항상 원했던 고객 경험을 창출할 수 있는 능력을 제공합니다. 화이트보드에 그릴 수 있다면 babelforce로 빌드할 수 있습니다. * 일상적인 작업의 90%를 자동화합니다. * 에이전트 시트 50개당 100만 유로 절감 달성 * 70개 이상의 언어로 VoiceBot 배포 * 셀프 서비스 및 워크플로우 자동화 생성 * Zendesk 및 기타 솔루션에 엔터프라이즈급 CCaaS 추가

Kenyt

kenyt.ai

Kenyt.AI의 제품은 대화형 고객 참여 플랫폼으로, 기업이 인간과 같은 고품질 경험을 통해 고객과 깊이 소통할 수 있도록 지원합니다. Kenyt Chatbots 및 Voicebots는 업계 평균보다 훨씬 높은 95% 정확도의 고급 AI 엔진을 통해 여러 언어를 지원하고 뛰어난 고객 참여를 제공합니다. 이 시스템은 전자상거래 포털에서 항목 선택, 결제 처리, 약속 예약 등과 같은 재사용 가능한 여러 워크플로로 구성되며 동시에 메시징 앱을 통한 마케팅을 위한 영구적인 백 채널을 생성합니다. 향후 몇 년 동안 컴퓨팅이 터치/타이핑에서 채팅 및 음성으로 전환함에 따라 Kenyt.AI는 심층적인 대화 및 워크플로우 인텔리전스를 갖춘 최고의 위치에 있으며 50억 달러 이상의 시장 기회를 활용하여 전 세계 기업에 고품질 대화 경험을 제공할 수 있습니다. /연간. 창립 팀은 IIT Roorkee와 IIT Mumbai 출신으로 각각 15년의 관련 업계 경험을 갖고 있습니다.

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge는 선호되는 하이퍼자동화, 로봇 프로세스 자동화 및 IT 자동화 솔루션 제공업체입니다. 고도로 발전된 지능형 RPA는 인공 지능, 기계 학습, Chatbot, ETL, 준비된 API 통합 및 IT 자동화와 같은 엔터프라이즈 자동화에 필요한 모든 필수 기능을 통합합니다. AutomationEdge는 이미 American Express, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank 및 Genpact와 같은 전 세계 대규모 다국적 기업에 혁신적인 솔루션을 제공했습니다. AutomationEdge는 조직이 HR, IT, 프론트 오피스, 미들 오피스 또는 백 오피스 등 업종 전반에 걸쳐 일상적이고 반복적인 규칙 기반 작업을 자동화하도록 지원합니다. AutomationEdge는 Salesforce AppExchange 및 BMC Marketplace에 나열되어 있습니다.

Supervity

supervity.ai

Supervity(이전 Techforce.ai)는 비즈니스 팀이 AI Coach를 통해 지식 작업을 신속하게 자동화하고 공유할 수 있도록 지원하여 더 빠른 결과를 얻을 수 있도록 지원합니다. 현재 기존 기업부터 빠르게 성장하는 스타트업까지 12,000명이 넘는 비즈니스 사용자가 작업 공간을 변화시킨 Supervity의 노코드 AI 지원 플랫폼을 사용하고 있습니다. 사용 사례는 산업 및 비즈니스 기능에 따라 다양하므로 기업은 판매 결과를 최대 30% 개선하고 운영 생산성을 최대 70% 높일 수 있습니다. Supervity가 제공하는 솔루션은 소프트웨어 회사와 고객의 비즈니스 프로세스를 포괄할 수 있습니다. 이 솔루션은 비즈니스 팀이 수동 작업을 자동화할 수 있도록 UI 및 API 기반 통합을 모두 지원합니다. 이 플랫폼은 사용자가 코드 없는 자동화를 재사용 가능한 디지털 기술로 생성하고 동료 및 고객과 공유할 수 있도록 팀 협업을 기반으로 구축되었습니다. 또한 Supervity를 통해 제품 중심 기업은 최종 사용자가 AI Coach를 통해 더 빠른 결과를 얻을 수 있도록 지원할 수 있습니다. 이는 화이트 라벨 모델에서 임베디드 RPA, 대화형 AI 및 OCR AI 기능을 "서비스형"으로 제공하는 몇 안 되는 회사 중 하나입니다. 현재 이 회사는 KPMG, IBM, Accenture와 같은 대규모 시스템 통합업체와 협력하고 있으며 금융 서비스, 의료 및 연방 시장 부문에서 산업별 솔루션을 구축하고 있습니다.

Cognigy

cognigy.com

Cognigy는 시장에서 가장 최첨단 AI 기술을 활용하여 고객 서비스 산업에 혁명을 일으키고 있습니다. 수상 경력에 빛나는 솔루션인 Cognigy.AI는 기업이 모든 언어, 모든 채널에서 즉각적이고 개인화된 탁월한 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다. Cognigy는 생성적 AI와 대화형 AI를 완벽하게 결합하여 AI 에이전트를 생성함으로써 고객 서비스의 미래를 형성하고 고객 만족도를 높이며 직원을 실시간으로 지원하고 있습니다. 세계 최고의 대화형 AI 플랫폼을 기반으로 구축된 Cognigy.AI는 음성 AI 에이전트, 디지털 채팅 AI 에이전트 및 에이전트 Copilot을 포함한 턴키 솔루션 제품군을 통해 차세대 고객 서비스를 제공합니다. 수십 가지 사전 훈련된 기술을 갖춘 이 플랫폼은 기존 엔터프라이즈 시스템과 원활하게 작동하며 상담원으로부터 학습하여 초능력을 제공합니다.   전 세계 1000개가 넘는 브랜드가 Cognigy와 광범위한 파트너 네트워크를 신뢰하여 비즈니스를 위한 AI 고객 서비스 에이전트를 만듭니다. Cognigy의 인상적인 전 세계 고객 포트폴리오에는 Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz 및 Toyota가 포함됩니다.

Boost.ai

boost.ai

뛰어난 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하는 Boost.ai는 엔터프라이즈급 대화형 AI의 선두에 서 있습니다. Boost.ai는 사람과 조직 간의 비교할 수 없는 상호 작용을 가능하게 하기 위해 최첨단 기술을 활용하여 AI의 경계를 책임감 있게 확장합니다. 독점 자가 학습 AI 플랫폼은 기업이 대규모 상호 작용을 자동화하여 효율성을 높이고 긍정적인 결과를 도출할 수 있도록 지원합니다. 다양한 업계의 기업이 신뢰하는 Boost.ai의 가상 에이전트는 지속적으로 90% 이상의 해결률을 유지하여 매일 수천 건의 상호 작용을 자동화합니다. 2016년에 설립된 Boost.ai는 Nordic Capital의 지원을 받으며 노르웨이 산네스에 본사를 두고 운영되며 로스앤젤레스, 코펜하겐, 런던을 포함한 도시에 글로벌 사무소가 있습니다.

Espressive

espressive.com

Espressive는 첫날부터 직원 경험, 생산성 및 만족도를 높이는 동시에 비용을 절감하는 기업용 디지털 업무 공간 지원을 제공합니다. 기업용 가상 지원 에이전트(VSA)인 Espressive Barista는 디지털 경험, 인텔리전스 및 자동화의 완벽한 조화를 통해 인간의 능력을 뛰어넘는 직원 자조를 제공하여 직장에서 도움을 받는 경험을 향상시킵니다. 바리스타는 서비스 에이전트의 역할을 맡아 최고의 인공지능을 통해 인간의 경험을 극대화합니다. Barista는 독점 및 도메인별 대형 언어 모델(LLM)인 Employee Language Cloud와 일반화된 LLM과의 통합을 활용하여 개인화된 경험을 통해 직원 질문, 문제 및 요청 해결을 자동화하여 직원이 80~85명을 채택하도록 합니다. % 및 헬프 데스크 통화량을 50%에서 70%로 줄였습니다.

VOGO Voice

vogovoice.com

우리는 음성의 힘을 연결하는 가장 빠른 방법에 초점을 맞춘 음성 기술 분야의 최고의 다양한 인재들로 구성된 혁신적인 그룹 VOGO Voice입니다. 우리는 비즈니스 및 시민 조직이 스마트하고 표적화되고 교차 연결된 음성 플랫폼을 통해 점점 늘어나는 청중에게 다가갈 수 있도록 돕는 음성 지원 애플리케이션의 미래입니다. VOGO Voice는 Amazon과 Google이 음성 앱을 만들고 이를 음성 인식 장치에 기술과 동작의 형태로 배포할 수 있도록 지원합니다. 우리는 음성 사용자 인터페이스(VUI)를 통해 비즈니스와 커뮤니티에 정보를 제공하는 사용자 친화적인 다중 테넌트 SaaS 플랫폼입니다. VOGO Voice는 글로벌 기업, 최고의 데이터 제공업체 및 기술과 협력하여 원시 데이터를 데이터 기반 의사 결정을 위한 정보로 변환합니다. 오늘부터 기술을 쌓으세요! 자세한 내용을 알아보려면 문의하세요.

Botanic

code7.com

이 플랫폼을 사용하면 간단히 모듈을 끌어다 놓는 것만으로 전체 상호 작용 트리를 생성할 수 있습니다. 그런 다음 한 번의 클릭만으로 완성된 봇을 WhatsApp Business, 웹 채팅 등 즐겨 사용하는 채널에 게시할 수 있습니다.

UNOY

unoy.io

AI.지원.작업. - UNOY®는 지식, 프로세스 및 의사결정을 효율적으로 디지털화할 수 있는 노코드 구축 플랫폼입니다. UNOY를 사용하면 전문 지식을 더 쉽게 문서화하고 실행에 옮길 수 있습니다. UNOY는 맞춤형 AI 비서, 개별 요구 사항에 대한 유연한 적응, 전문적인 보안, 지속적인 개선 및 손쉬운 노코드 솔루션을 제공함으로써 기업이 워크플로의 효율성과 효과를 향상할 수 있도록 지원합니다. UNOY는 기업이 AI의 이점을 활용하고 비용을 절감하며 법적으로 안전한 방식으로 작업할 수 있도록 지원합니다. 단 몇 번의 클릭만으로 시각적 Y-Designer에서 모든 비즈니스 지식을 자동화할 수 있습니다. 데이터 커넥터, 양식 등을 추가하여 최고의 유연성을 얻으세요. 코드가 필요하지 않습니다!

TruVisibility

truvisibility.com

TruVisibility는 매일을 획기적인 아이디어, 비교할 수 없는 실행 및 지속적인 고객 관계 구축을 위한 새로운 기회로 보는 사고 리더, 소프트웨어 개발자 및 디자이너로 구성된 팀입니다. 플로리다주 디어필드 비치에 본사를 두고 있는 회사의 핵심 제품인 TruVisibility 디지털 마케팅 플랫폼은 기업과 전문가를 위한 종합 디지털 마케팅 솔루션입니다. 이 회사는 최근 모든 규모의 기업을 위한 강력한 다중 채널 챗봇 + 라이브 채팅 솔루션인 TruCHAT을 출시했습니다. TruVisibility는 최신 기계 학습 및 소프트웨어 기술을 사용하여 기업이 챗봇, 모바일 지원 웹사이트, 이메일 마케팅, 블로그 등을 구축할 수 있도록 지원합니다.

Aimylogic

aimylogic.com

간단한 시각적 AI 기반 봇 빌더 Aimylogic은 SMB를 위한 자연어 커뮤니케이션을 위한 플랫폼으로, 60,000명이 넘는 사용자가 버튼 하나만 누르면 음성 지원 및 챗봇을 위한 수천 가지 기술을 만들 수 있습니다. 개발자가 아니더라도 Aimylogic을 사용하여 기술이나 스마트 봇을 만들 수 있습니다.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd는 기업이 웹사이트, 소셜 미디어 채널 및 애플리케이션의 실시간 채팅을 통해 고객과 상호 작용하는 지능형 봇을 구축할 수 있도록 지원하는 강력한 플랫폼입니다. 또한 기업이 시작할 수 있도록 사전 구축된 템플릿을 제공합니다. Ai/ML Bot의 경우 몇 분 만에 워크플로를 구축하고 비즈니스 커뮤니케이션 채널에 연결하세요. 기본 FAQ에 답변하려면 원활한 드래그 앤 드롭 옵션을 사용하여 "규칙 기반 봇"을 만드세요. ThumbCrowd는 어떻게 작동하나요? 1단계. 템플릿에서 적합한 사전 구축 봇을 선택하거나 비즈니스에 적합한 새 봇을 만듭니다. 2단계.대화를 디자인하세요. 자신의 데이터로 봇을 훈련하세요. 3단계. 훈련된 봇을 적합한 비즈니스 커뮤니케이션 채널에 완벽하게 연결하세요. Facebook 메신저, SMS, 라이브 채팅, WeChat, Viber, Line 등. ThumbCrowd 인터페이스(www.thumb-crowd.com)는 전체 고객 서비스 프로세스를 개발하고 간소화하도록 안내합니다. 인간적으로 개인 기반의 일관된 흐름으로 고객과 통신하도록 Ai 봇을 훈련할 수 있습니다. ThumbCrowd의 또 다른 기능은 더 나은 인간 상호 작용 및 이해를 위해 챗봇 솔루션을 다양한 옵션과 결합하는 것입니다. 균형을 올바르게 유지하면 더 행복하고 참여도가 높은 고객으로부터 혜택을 얻을 수 있습니다.

Smartly.ai

smartly.ai

Smartly AI를 사용하여 장치 간 대화형 애플리케이션을 생성, 배포 및 모니터링하세요. 직관적인 SaaS 플랫폼은 모든 프로필에서 사용되도록 설계되었으므로 프로젝트 팀의 모든 구성원이 효과적으로 협업하여 대화형 애플리케이션을 만들 수 있습니다. Smartly AI의 고유한 프레임워크는 사용자가 애플리케이션을 한 번 만든 다음 모든 플랫폼(웹사이트, 모바일 앱, 이메일, WhatsApp, 메신저, X, RingCentral 등)에 원활하게 배포할 수 있음을 의미합니다. 현재 5000명이 넘는 개발자가 AI 플랫폼을 사용하고 있으며 회사는 금융, 통신 등 다양한 분야의 모든 규모의 기업을 위한 음성 애플리케이션과 챗봇을 개발했습니다.

Tail.ai

tail.ai

Tail.ai는 대화형 상거래를 간소화하기 위해 만들어진 AI 도구입니다. 고객이 제품이나 서비스 카탈로그를 탐색하고 요구 사항에 맞는 제품을 안내하고 전반적인 쇼핑 경험을 향상시키는 데 도움이 되는 가상 비서 생성을 제공합니다. 이 AI 기술은 소재, 재단, 크기, 색상, 가격 등의 특징에 대한 사용자의 질문을 이해하고 자연스럽게 응답함으로써 인간 영업사원을 모방합니다. 또한 이 플랫폼을 사용하면 웹사이트뿐만 아니라 다양한 메시징 앱에도 배포하여 더 높은 자격을 갖춘 트래픽을 유도하고 전환율을 높일 수 있습니다. Tail.ai의 주요 판매 포인트 중 하나는 봇 설정이 간편하다는 것입니다. 설정은 더 이상 길거나 비용이 많이 들 필요가 없으며, 사용자는 봇을 시작하고 실행하기 위해 카탈로그에서 판매 시나리오를 정의하기만 하면 됩니다. 동적 챗봇을 생성하는 것 외에도 Tail.ai에는 사용자 문의를 보다 효율적으로 처리할 수 있도록 봇을 교육하는 기능도 포함되어 있습니다. 또한 고객 대화를 분석하여 브랜드와 제품에 대한 고객 기대와 인식에 대한 귀중한 통찰력을 제공하는 도구를 제공합니다.

botsplash

botsplash.com

모든 비즈니스 기회는 대화에서 시작됩니다. 옴니채널 대화 플랫폼인 Botsplash는 모든 디지털 플랫폼에서 기업과 고객을 연결하는 혁신적인 디지털 메시징 소프트웨어를 제공합니다. 맞춤형 솔루션은 규제 요구 사항을 충족하는 동시에 비즈니스를 한 번에 하나씩 돋보이게 만듭니다. Botsplash는 고객이 있는 디지털 메시징 채널에 귀하의 비즈니스를 소개하는 강력한 대화 플랫폼입니다. 하나의 플랫폼에서 모두 관리되는 실시간 또는 자동화된 메시징을 통해 즉시 고객과 연결하고, 참여하고, 상호작용하세요. SSO, 고객 여정 워크플로, 문서 관리, 그룹 채팅 및 통합 감사 추적과 같은 기능을 갖춘 Botsplash를 사용하면 비즈니스 에이전트가 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 고객이 있는 곳에 머물 수 있습니다.

YOCTOL.AI

yoctol.ai

YOCTOL.AI는 혁신적이고 효율적이고 선구적인 SaaS 애플리케이션을 제공함으로써 전 세계 AI 추종자들을 안내하고, 발전시키고, 영감을 주고 있습니다. 비즈니스 인텔리전스 향상을 주도할 계획입니다. YOCTOL.AI는 판매량을 늘리고, 청중 기반을 늘리고, 고객과 긴밀한 관계를 구축할 수 있는 영향력 있는 순간을 한 번에 쉽게 제공합니다.

Collect.chat

collect.chat

Collect chat은 웹사이트 방문자로부터 데이터를 연중무휴 24시간 자동으로 수집하는 대화형 챗봇입니다. Collect.chat 챗봇은 각 방문자에게 동일한 질문을 하는 정적 웹 양식 및 영업 담당자를 대체할 수 있습니다. Collect.chat을 사용하면 코딩 지식이 전혀 없어도 누구나 챗봇을 구축하고 웹사이트에 설치할 수 있습니다.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind는 대화형 AI 관리 플랫폼으로, 비기술 팀이 단일 플랫폼에서 챗봇과 가상 비서를 구축, 출시 및 성장시킬 수 있도록 지원합니다. MindBehind는 Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault 등 모든 규모와 다양한 업계의 브랜드에 고객 경험을 개선하는 데 도움이 되는 사용하기 쉬운 솔루션을 공급합니다. MindBehind로 구축된 챗봇이나 가상 비서는 웹사이트, 모바일 앱, Facebook Messenger 및 WhatsApp과 같은 소셜 미디어 인터페이스에 추가될 수 있으며 곧 Amazon Alexa 및 Google Assistant와 같은 스마트 비서에도 추가될 수 있습니다.

Laiye

laiye.com

Laiye는 인간과 디지털 작업자 간의 시너지 효과를 중심으로 구축된 비즈니스 및 기술 프레임워크인 작업 실행 시스템(Work Execution System)의 선구자입니다. Laiye의 소프트웨어는 IDP(지능형 문서 처리), 대화형 AI, 프로세스 마이닝, 지능형 자동화 등과 같이 기업이 디지털 작업을 수행하는 데 사용하는 다양한 도구를 하나의 플랫폼에 통합합니다. 또한 대형 언어 모델 및 기반 모델은 설계 및 사용 사례 생성 프로세스에 활용되어 개발 속도를 높이고 고객을 위한 가치 실현 시간을 단축할 것입니다. 개방형 생태계를 전제로 구축된 Laiye는 기업이 이미 보유하고 있는 기술을 최적화하도록 돕습니다. Laiye는 비즈니스 성과가 달성되지 않을 경우 라이선스 비용을 100% 반환하기로 약속한 업계 최초의 회사입니다.

Ideta

ideta.io

Ideta는 기업이 API를 통해 웹 페이지, 소셜 미디어, 인스턴트 메시징 앱 등 다양한 커뮤니케이션 채널에서 대화 도우미를 쉽게 만들 수 있는 노코드 플랫폼을 제공합니다. 이 솔루션을 통해 누구나 챗봇을 만들고 AI를 사용할 수 있습니다. IDEATA의 서비스 * 코드가 없는 챗봇 빌더 플랫폼 * 커뮤니티 관리 도구 * 대화 도우미를 만드는 데 도움을 주는 팀 * 대화 주제와 첫 번째 봇 생성에 관한 5일 교육 과정 IDEATA의 부가 가치 Ideta의 플랫폼은 SaaS(또는 온프레미스)에서 협업적이고 다중 NLP이며 확장 가능하며 개인화되고 연결되며 다중 채널 및 액세스 가능한 챗봇을 만들 수 있는 유일한 플랫폼입니다. IDEATA의 참고 자료 * ESCP Business School, Alinéa, Biogroupe, Rennes Métropole, Orange Océan, BIC, Brandt 그룹과 같은 대규모 계정… * 대화 형식으로 서비스를 조정하고 자동화해야 하는 SME Salesforce와 Gartner에 따르면 소비자의 77%는 챗봇이 향후 5년 내에 기업에 대한 기대치를 변화시킬 것이라고 생각하고 있으며, 50%의 기업은 2021년에 모바일 애플리케이션 개발보다 챗봇에 더 많은 비용을 지출할 것이라고 합니다.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io는 세계 최고의 고객 지원 자동화 플랫폼입니다. 이는 기업이 채널 전반에 걸쳐 고객에게 즐거운 지원 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다. Verloop.io의 플랫폼은 웹사이트와 WhatsApp부터 인앱 및 음성 상호 작용에 이르기까지 다양한 채널에 걸쳐 지원을 원활하게 제공합니다. Verloop.io는 Decathlon, Cleartrip 및 Nykaa와 같은 유명 브랜드를 포함하여 5000개가 넘는 브랜드의 글로벌 신뢰를 바탕으로 기업과 SMB 모두에게 서비스를 제공합니다. Verloop.io의 엔드 투 엔드 솔루션은 세 가지 접근 방식을 제공하여 우리를 차별화합니다. 1. 초기 쿼리 해결: 연락 센터 상호 작용의 첫 번째 단계에서 Verloop.io는 채팅과 음성을 통해 AI 지원을 사용합니다. Verloop.io의 대화형 AI 솔루션은 대부분의 고객 쿼리를 효율적으로 처리합니다. 2. 인간 에이전트 지원: 쿼리가 인간 에이전트로 확대됨에 따라 Verloop.io는 인간 에이전트에게 정확한 응답을 제공하는 강력한 AI 도구인 지원용 Co-pilot을 도입합니다. 이 도구는 상담원 효율성을 높이기 위한 응답을 제안합니다. 문서 인식을 기반으로 하는 음성-텍스트 변환 및 AnswerFlow를 활용하여 상담원은 AI 요약, AI Rephrase, AI 확장 및 AI 톤 조정과 같은 생성 AI 기반 도구를 활용하여 최상의 응답과 향상된 고객 만족도를 보장할 수도 있습니다. 3. AI 기반 품질 분석(QA): Verloop.io의 Sparks는 Generative AI를 사용하여 통화 분석을 자동화하는 품질 분석가를 위한 최고의 솔루션을 제공합니다. 이를 통해 지속적인 개선을 위한 간소화된 프로세스가 보장됩니다. 위의 도구 외에도 기업은 Verloop.io의 봇 빌더인 레시피를 스마트 블록과 함께 사용하여 최고의 고객 경험을 제공하기 위한 여정을 쉽게 시작할 수 있습니다. 요컨대 Verloop.io는 혁신적인 자동화 및 AI 기반 솔루션을 통해 고객 지원 여정을 단순화하고 향상시키는 것을 목표로 합니다.

Rep AI

hellorep.ai

Rep AI는 전자상거래 매장에서 고객의 쇼핑 경험을 향상시키기 위해 설계된 AI 기반 챗봇입니다. Shopify용으로 특별히 제작되었으며 두 개의 AI를 사용하여 쇼핑객에게 개인화된 안내 쇼핑 경험을 제공합니다. Rescue 알고리즘은 쇼핑객이 사이트를 떠나려고 하는 시점을 92%의 정확도로 예측하고 대화에 참여시켜 다시 방문하도록 유도합니다. ChatGPT는 대화형 쇼핑 도우미가 제품 질문, 결제, 추천을 포함한 모든 대화를 처리할 수 있도록 지원합니다. Rep AI는 자연어와 관용어를 이해하므로 쿼리가 복잡한 대규모 카탈로그 매장에 이상적입니다. 상향 판매를 위한 보완 제품을 추천하고 여러 언어를 처리할 수 있습니다. Rep AI는 인기 있는 Shopify 앱과 원활하게 통합되며 지원 스택을 변경할 필요가 없습니다. 판매자들은 전환율이 최대 13% 증가하고 평균 주문 금액이 20% 증가했으며 평균 매출이 9% 증가했다고 보고했습니다. Rep AI는 고객에게 맞춤형 쇼핑 경험을 제공하여 전자상거래 판매의 판도를 바꿀 것입니다. Underoutfit과 같은 브랜드는 전환율이 기하급수적으로 증가했습니다. Rep AI는 사용자가 투자 대비 10배의 ROI를 얻지 못할 경우 30일 무료 평가판과 60일 환불 보장을 제공합니다.

Upsight

upsight.ai

Upsight는 옴니채널 분석, 통합 마케팅 도구 및 광고 최적화를 통합하여 수익을 극대화하고 포트폴리오 전반의 성과를 향상시킵니다.

NotificationAPI

notificationapi.com

알림API는 제품에 알림(이메일, 인앱 등)을 구현하는 가장 빠른 방법입니다. 여기에는 몇 분 안에 새로운 알림을 생성하고 제품에 통합할 수 있는 후드, 시각적 알림 편집기 및 SDK 아래에 필요한 모든 통합이 함께 제공됩니다.

Nashpush

nashpush.com

Nashpush는 강력하고 사용자 친화적인 푸시 알림 전송 플랫폼으로, 전 세계 기업이 적시에 전송된 개인화된 트리거 푸시 알림을 통해 청중에게 도달하고, 참여하고, 유지할 수 있도록 합니다. 우수한 아키텍처를 기반으로 하는 Nashpush는 귀하의 비즈니스에 맞게 확장하고 적시에 전송되는 개인화된 트리거 푸시 알림을 통해 견고한 고객 연결을 구축하도록 설계되었습니다. 귀하의 비즈니스가 NashPush를 통해 얻을 수 있는 이점은 다음과 같습니다. - 참여도를 높입니다. - 유지율 향상 - 매출 증대 - 브랜드 인지도 구축 - 고객 만족도를 향상시킵니다. 플랫폼의 직관적이고 간단한 인터페이스를 통해 사용자는 단 몇 번의 클릭만으로 푸시 알림을 관리할 수 있습니다. Nashpush는 또한 사용자 데이터 보호를 위해 포괄적인 보안 조치를 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스, 사용자 정의 가능한 기능, 심층 분석을 갖춘 Nashpush는 푸시 알림 캠페인의 효과를 극대화하려는 기업에 이상적인 솔루션입니다. - 마케팅 및 미디어 구매 대행사; - 온라인 상점 및 마켓플레이스 - 뉴스 및 미디어 웹사이트; - 앱 및 웹 개발자 - 숙박업 및 여행업; - 금융 기관; - 학교 및 교육 기관. 귀하의 비즈니스를 한 단계 더 발전시켜 보세요! Nashpush를 통해 장기 유지율을 높이고 비즈니스를 강화하세요 - 참여, 전환, 번영! [email protected]으로 문의하시면 귀하의 비즈니스를 한 단계 더 발전시킬 수 있도록 도와드리겠습니다!

MaxTraffic

maxtraffic.com

Max Traffic은 웹 푸시 알림, 종료 의도 및 프로모션 오버레이를 사용하는 완벽한 현장 마케팅 솔루션입니다.