페이지 71 - 대안 - Salesforce

DPOrganizer

dporganizer.com

DPOrganizer는 귀하와 같은 개인 정보 보호 전문가가 더 많은 작업을 수행할 수 있도록 돕기 위해 설립된 스웨덴 회사입니다. 개인 정보 보호 프로그램을 더 잘 구성해야 하거나, RoPA를 더 빠르게 관리해야 하거나, 더 효율적으로 인식을 높여야 하는 경우 전문가는 DPOrganizer의 전체 개인 정보 보호 프로그램 수명 주기를 통해 생산성을 높일 수 있습니다. DPOrganizer의 사명은 개인 정보 보호 전문가를 개인 정보 보호 영웅으로 전환하도록 돕는 것입니다. DPOrganizer는 사용 편의성, 단순성 및 유연성에 중점을 둔 강력한 서비스형 소프트웨어인 개인정보 관리 소프트웨어입니다. DPOrganizer는 기업과 조직이 개인 데이터 처리에 대해 매핑, 시각화 및 보고하는 데 도움을 줍니다. DPOrganizer는 책임감 있는 데이터 처리가 규정 준수의 문제일 뿐만 아니라 점점 더 디지털화되고 개인정보 보호에 인식이 높아지는 세계에서 경쟁하기 위한 필수 요소라고 믿습니다.

ComplyCloud

complycloud.com

ComplyCloud는 데이터 보호 및 IT 보안 규정 준수를 보장하는 데 필요한 유일한 소프트웨어입니다. 법률 및 IT 전문 지식을 소프트웨어와 결합하여 모든 규정 준수 관리를 자동화하고 필수 문서 출력을 제공합니다. 플랫폼을 통해 규정 준수 워크로드를 최대 80%까지 절약할 수 있으므로 비즈니스에 중요한 곳에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. GDPR 및 NIS2 전문가와 프로젝트 관리자를 손쉽게 만나보세요. 여기에는 GDPR 및 NIS2 규정 준수에 필요한 모든 것이 포함되어 있으며 구현이 쉽고 직관적이며 자동화되어 있습니다. 해당 소프트웨어는 EU 데이터 보호 변호사 및 IT 보안 전문가가 개발하고 최신 상태로 유지합니다. 다른 솔루션과 달리 ComplyCloud는 규정 준수 소프트웨어와 법률 전문 지식을 결합하여 고객에게 법적 지식, 지침 및 지원을 제공합니다. 위의 모든 것은 개인 정보 보호 권리를 위한 공동 투쟁의 결과입니다. 모든 사람에게 규정 준수가 쉽고 공정하며 투명한 세상을 원합니다. 이것이 바로 조직이 비용과 시간 효율적인 방식으로 개인 데이터와 인프라를 보호할 수 있도록 역량을 부여하는 것을 목표로 하는 이유입니다. 이는 조직뿐만 아니라 사회와 민주주의에도 '좋은' 일입니다.

Seers

seersco.com

Seers는 100개 이상 국가의 기업을 위한 최고의 개인 정보 보호 및 동의 관리 서비스입니다. Seers는 빠르게 성장하는 회사로 2019년 대비 2020년 고객이 1040% 증가했습니다. 기업의 데이터 개인정보 보호 규정 준수 문제를 해결하기 위해 SAAS(Software as a Service) 플랫폼에서 10개의 AI 기반 디지털 솔루션을 개발하고 출시했습니다. 이러한 솔루션을 통해 기업은 비용 효과적이고 효율적인 방식으로 GDPR, CCPA, PECR 및 LGPD를 포함한 전 세계 데이터 개인 정보 보호 규정을 준수하고 막대한 벌금(최대 1,800만 파운드 또는 연간 매출의 4% 중 더 높은 금액)으로부터 기업을 보호할 수 있습니다. 규제 기관에 의해 피해를 입을 뿐만 아니라 평판과 사업의 손실도 발생합니다. 해결책은 다음과 같습니다. - 동의 관리 플랫폼(쿠키 동의) - 데이터 주체 요청 관리 - 사고 및 침해 관리 플랫폼 - 데이터 개인 정보 보호 영향 평가 - 개인정보 보호정책 및 템플릿 팩 - GDPR 직원 eTraining - GDPR, PECR, 사이버 보안 감사 및 평가 - 개인정보 보호 전문가 플랫폼 Seers의 시장을 선도하는 GDPR 및 CCPA 준수 솔루션은 최고 등급을 받았으며 Wordpress, Joomla, Magento, Shopify 및 PrestaShop을 포함한 주요 시장에서도 사용할 수 있습니다.

Ketch

ketch.com

Ketch는 AI 시대에 책임 있는 데이터 사용을 재정의하고 있습니다. Ketch 데이터 권한 플랫폼은 브랜드가 모든 장치, 시스템 및 타사 앱에서 권한이 부여되고 개인 정보가 보호되는 데이터를 수집, 제어 및 활성화하는 데 도움이 되는 새로운 비즈니스 기술 계층입니다. 전 세계 브랜드는 Ketch를 사용하여 개인 정보 보호 및 동의 작업을 단순화하고, 광고, 데이터 및 AI 이니셔티브에서 수익을 늘리고, 고객 및 파트너와의 신뢰를 구축합니다. Ketch는 기업과 플랫폼이 소비자와의 신뢰를 구축하고 데이터와 함께 성장할 수 있도록 지원합니다. Ketch Trust by Design 플랫폼은 개인 정보 보호 운영의 비용과 복잡성을 줄이고 책임감 있게 수집된 데이터를 모바일화하여 더 깊은 고객 참여와 매출 성장을 달성하는 통합된 애플리케이션, 인프라 및 API 세트입니다. 개인 정보 보호 운영을 위한 Ketch Programmatic Privacy™를 사용하면 기업은 빠르게 변화하는 규정에 프로그래밍 방식으로 적응하는 동시에 위험을 관리하고 운영 및 개인 정보 보호 엔지니어링 비용을 80% 절감할 수 있습니다. Ketch Data Stewardship을 통해 기업은 회사의 중요한 데이터 자산에 대한 완전하고 동적인 데이터 제어 및 인텔리전스를 달성하여 신뢰를 구축하고 책임 있는 AI와 고급 데이터 및 분석 이니셔티브를 위한 기반을 구축합니다. 고객은 Ketch를 사용하여 위험을 제거하고 비용을 절감하며 데이터 중심 성장을 지원합니다.

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse는 고객 서비스 프로세스 자동화를 목표로 하는 고급 인공 지능 플랫폼입니다. DeepConverse는 AI 챗봇을 활용하여 고객 경험을 향상시키고 비즈니스 성장에 기여합니다. AI 도구의 주요 기능에는 차세대 지원 챗봇을 사용하여 보다 효율적이고 안내된 지원을 촉진하고 복잡한 티켓을 처리하기 위한 대화형 결정 트리가 포함됩니다. DeepConverse는 또한 빠른 실행을 위해 기존 지식 리소스를 활용하는 Answer Engine을 활용합니다. 이 시스템은 관련 지원 상담원을 신속하게 검색할 수 있는 상담원 인계 기능을 갖춘 Zendesk LiveChat과 통합됩니다. 지원 프로세스를 간소화하기 위한 내장 양식 작성기와 함께 정보에 입각한 결정을 내리고 지원 비용을 절감하는 데 도움이 되는 풍부한 분석 기능을 제공합니다. DeepConverse는 50개 이상의 통합으로 프로그래밍되어 다양한 호환성을 제공합니다. 웹, 이메일, 페이스북 메신저, SMS를 통한 메시지 등 다양한 채널을 지원합니다. DeepConverse는 게임, 소매, 교육, 가전제품 등 여러 산업에 적용 가능하며 다양한 고객 문의에 대해 자동화되고 향상된 지원 경험을 제공합니다.

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic은 인공지능을 활용하여 고객 피드백을 분석하고 이를 고객 이미지의 종합적인 목소리로 변환하는 최첨단 고객 인텔리전스 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 다양한 접촉 소스 전반에 걸쳐 고객의 불만 사항, 동인 및 감정을 식별합니다. 특히 기존 사용자 피드백을 효과적으로 활용하여 제품, 서비스 또는 운영 개발을 개선하는 데 있어 고객 지원, 고객 경험 및 제품 팀을 지원합니다. Idiomatic의 주요 목표는 귀하의 비즈니스에 맞춘 고급 AI를 통해 고객 피드백 이면의 '이유'를 밝혀내는 것입니다. 이는 일반 텍스트 분석 및 수동 분석에 대한 의존성을 제거합니다. 이 플랫폼은 AI를 사용하여 고객 지원, 고객 설문 조사, 앱 리뷰, 소셜 미디어, 포럼 및 제품 리뷰를 포함한 다양한 데이터 소스에서 모든 유형의 고객 피드백을 분석합니다. 플랫폼의 핵심 기능에는 이해하기 쉬운 카테고리로 구성된 사용자 지정 데이터 레이블, AI로 생성된 티켓 그룹 요약, 사용자 지정 감정 분석 모델, 다양한 사용자 세그먼트를 생성하고 추적하는 기능이 포함됩니다. 다른 기능으로는 문제에 따른 자동 라우팅 및 지원 티켓 에스컬레이션, 고객 문제에 대한 사용자 정의 보고서 작성, 예약 및 공유 기능, 헬프 데스크 채널, 고객 부문 및 고객 문제별 티켓당 전체 로드 비용 계산 등이 있습니다. 이러한 기능은 기업이 지원 운영을 간소화하고, 비용을 절감하고, 제품 만족도를 높이는 데 도움이 됩니다.

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier는 대화를 모니터링하고 귀중한 통찰력을 제공하여 고객 경험을 향상시키는 실시간 AI 소프트웨어입니다. 이를 통해 고객 참여 팀은 효율성을 높이고 상담원을 슈퍼스타로 만들 수 있습니다. 이 소프트웨어는 데이터를 분석하고 쉽게 액세스할 수 있도록 하여 팀이 실시간으로 변화와 추세에 대응할 수 있도록 해줍니다. 이 소프트웨어는 고객 참여를 향상시키는 여러 기능을 제공합니다. Sonar는 고객 커뮤니케이션에 더 빠르게 대응할 수 있도록 실시간 추세 감지 기능을 제공합니다. Index를 사용하면 유연한 의미 기반 검색과 태그 지정을 통해 구조화되지 않은 데이터를 정량화할 수 있습니다. Coach는 모든 상호 작용에 대한 성과에 대한 포괄적인 그림을 제공하여 상담원의 효율성을 향상시키는 데 도움이 됩니다. Assist는 더 빠른 응답을 위해 맞춤형 상담원 프롬프트를 제공합니다. EdgeTier는 고객 현실을 파악하고 유지율을 높이며 고객 경험을 개선하기 위해 고객 중심 리더들의 신뢰를 받고 있습니다. Abercrombie & Fitch, CarTrawler 및 Codere Online과 같은 회사에서 성공적으로 구현했습니다. 이 소프트웨어는 Salesforce, Live Person, Zendesk, Kustomer 등 업계 주요 업체와 호환되며 기존 소프트웨어 스택과 쉽게 통합될 수 있습니다. 다국어 기능을 지원하며 조직이 다양한 언어, 시간대 및 문화권에서 작업할 수 있도록 해줍니다. EdgeTier는 갤럭시급 확장성을 제공하고 매일 수백만 개의 메시지를 처리합니다. 실시간으로 작업하고 메시지를 보내고 받을 때 처리하여 실시간 통신을 보장합니다. 또한 이 소프트웨어는 즉시 사용 가능한 효율성과 통찰력을 제공하므로 상담원이 20명 이상인 컨택 센터에 유용한 도구입니다. 전반적으로 EdgeTier는 효율성, 대응성 및 고객 만족도를 향상시키는 고급 AI 기능을 통해 고객 참여 팀을 지원합니다.

Interactions

interactions.com

Interactions는 기업과 소비자 간의 커뮤니케이션을 향상시키는 AI 기반 도구인 지능형 가상 도우미(IVA)를 제공합니다. 그들의 기술은 인공 지능과 인간의 이해를 결합하여 매력적이고 효과적인 상호 작용을 만듭니다. Interactions IVA의 주요 목표는 고객 경험을 개선하고 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하는 것입니다. Interactions의 IVA는 다양한 작업을 처리하도록 설계되어 기업이 고객 참여 노력을 최적화할 수 있습니다. 고객 관리를 지원하여 문의 사항과 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다. IVA는 또한 PCI 규정 준수를 제공하여 민감한 금융 정보의 보안을 보장합니다. 또한 소셜 고객 관리를 관리하여 기업이 소셜 미디어 플랫폼에서 고객과 효과적으로 소통할 수 있도록 지원합니다. Interactions IVA의 주요 특징 중 하나는 인간 수준에서 이해하고 의사소통하는 능력입니다. 이는 고객이 언어 장벽이나 복잡한 쿼리에 의해 제한되지 않고 자신의 단어를 사용하여 자연스럽게 IVA와 상호 작용할 수 있음을 의미합니다. IVA는 또한 비즈니스의 브랜드 페르소나를 반영하여 개인화되고 일관된 고객 경험을 제공합니다. 또한 Interactions의 IVA는 트랜잭션 또는 데이터 기반 작업을 자동화하여 상담원이 개인적인 관심이 필요한 보다 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 해줍니다. 이를 통해 상담원 생산성이 향상되고 직원을 위한 보다 긍정적인 작업 환경이 조성됩니다. 전반적으로 Interactions의 지능형 가상 도우미는 기업에 고객 커뮤니케이션을 강화하고 노동 자원을 최적화하며 고객 경험을 개선하고 운영을 간소화할 수 있는 기회를 제공합니다.

EyeOnTask

eyeontask.com

EyeOnTask를 사용하면 현대적이고 직관적인 방식으로 모든 것을 관리할 수 있어 시장에서 최고의 현장 서비스 관리 소프트웨어가 됩니다. 기업 현장 서비스 관리가 직면한 현안을 해결하는 시스템을 제공합니다. 비용 절감, 효율성 향상, 고객 운영 최적화를 사명으로 하는 고객 중심 조직입니다. 이는 여러 현장 서비스 기업이 현장 활동을 관리하고 최적화하는 데 도움이 되었으며 결과적으로 투자 수익이 향상되었습니다. EyeOnTask는 시장에서 사용 가능한 현장 서비스 소프트웨어 중에서 신뢰할 수 있는 이름입니다. 특징: * 청구 및 송장 발행 * 견적/견적 * 작업 일정 * 자산/재고 관리 * 작업 시간 추적기 * 일자리 파견 * 계약 관리 * 감사/검사 * 약속/휴가 * 고객 통화 내역 및 서비스 추적 * 현장 결제 수령 * 전자서명 * 고객 포털 * 장비 관리 * 리드 관리 제공되는 산업: * HVAC * 배관 * 컴퓨터 설치 및 수리 * 운송 및 물류 * 건설 * CCTV 감시 * 인터넷 및 케이블 서비스 제공업체 * 해충 방제 * 청소 소프트웨어 * 잔디 관리 및 조경 * 수영장과 스파 * 태양광 설치 시스템 * 화재 안전 및 경보 시스템 * 홈 오토메이션 EyeOnTask는 회사 운영을 자동화, 구성 및 합리화하는 클라우드 기반 현장 서비스 관리 소프트웨어입니다.

Original Software

originalsoftware.com

당사의 엔터프라이즈 테스트 플랫폼은 버그의 위험을 낮추고 업데이트에 실패하고 테스트에 소요되는 시간이 최대 60%를 절약 할 수있는 수백 개의 회사에 의해 신뢰됩니다. ERP 및 전체 기술 스택에서 테스트를 관리, 캡처 및 자동화 할 수있는 강력한 강력한 플랫폼으로 미래를 시작하십시오. 온 프레미스, 클라우드, 사용자 정의 앱 또는 녹색 화면 - 모든 것을 테스트합니다.

Setster

setster.com

Setster는 모든 비즈니스 또는 부서에 원활한 약속 일정을 제공합니다. 매번 맞춤형 사용자 경험을 제공하는 동시에 복잡한 일정 규칙과 워크플로를 자동화합니다. 귀하의 회사가 광범위한 지점 및 위치 네트워크를 관리하거나 단순히 가상 회의 솔루션이 필요한 경우, Setster의 클라우드 기반 또는 온프레미스 대안은 귀하의 성장에 맞춰 확장되도록 설계되어 변화하는 요구에 맞는 확실한 솔루션을 제공합니다. 예약 약속 및 리소스를 쉽게 관리하고, 생산성을 높이고, 비용이 많이 드는 노쇼를 줄이세요. 강력하고 모든 것이 포함된 플랫폼에는 제품 책임자가 쉽게 구성하거나 API 및 개발자 도구 세트를 통해 프로그래밍 방식으로 구성할 수 있는 풍부한 기능 세트가 포함되어 있습니다. Setster로 더 많은 작업을 수행하세요.

Re:catch

recatch.cc

Re:catch는 리드 속도 및 수익 창출 시간을 최적화하여 수익 팀이 수익 가속화를 달성할 수 있도록 지원하는 클라우드 기반 영업 퍼널 자동화 소프트웨어입니다.

Nylas

nylas.com

전 세계 수십만 명의 개발자가 Nylas를 사용하여 속도를 높이고 최첨단 API를 통해 사용자 정의 가능한 이메일 및 일정 기능을 원활하게 구축합니다. Nylas는 단일 통합을 통해 개발자에게 이메일, 캘린더 및 연락처 제공자에 대한 보편적인 액세스를 제공하는 유일한 플랫폼입니다. 개발자와 팀은 중요한 기능을 빠르고 안전하게 실행하기 위해 Nylas를 점점 더 많이 선택하고 있으며, 이를 통해 인프라에 소요되는 시간을 줄이고 무한한 잠재력을 지닌 소프트웨어 구축에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. www.nylas.com에서 자세히 알아보고 LinkedIn, Twitter, YouTube에서 팔로우하세요.

Weezly

weezly.com

Weezly는 일정 관리의 효율성과 비디오 메시지의 개인적인 터치, 화면 녹화의 다양성을 결합하여 기업이 잠재 고객과 소통하는 방식을 재정의하는 획기적인 플랫폼입니다. 봉사 활동 프로세스를 간소화하도록 설계된 Weezly는 기업이 보다 의미 있고 효율적인 방식으로 고객과 연결할 수 있도록 지원합니다. 데모 보기: https://www.youtube.com/watch?v=_UhbwEoVTwM Weezly 기능: 예약 페이지: 귀하의 참석 여부를 반영하는 맞춤형 예약 페이지를 통해 회의 예약 프로세스를 단순화하세요. 이 기능을 사용하면 고객이 이메일을 주고받을 필요 없이 약속을 쉽게 예약할 수 있어 일정 관리 프로세스가 간소화됩니다. 시간 슬롯 선택기: 초대받은 사람이 자신에게 가장 적합한 회의 시간을 선택하도록 하여 역량을 강화하세요. 이용 가능한 시간을 제안하면 직원이 가장 적합한 시간을 선택하므로 일정을 효율적이고 번거롭지 않게 만들 수 있습니다. 그룹 설문조사: 그룹 회의 조정이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 그룹 투표 기능을 사용하면 초대받은 사람은 모두에게 가장 적합한 시간에 투표할 수 있으므로 일정 충돌을 최소화하면서 최대한의 참여를 보장할 수 있습니다. 웹사이트 위젯: 예약 기능이 포함된 동영상을 사이트에 직접 추가하여 웹사이트 방문자를 잠재 고객으로 전환하세요. 이 혁신적인 위젯은 방문자의 참여를 유도하고 귀하와 연결할 수 있는 간단한 방법을 제공합니다. 스크린캐스트: 더욱 매력적인 커뮤니케이션 방법을 모색하는 기업에 이상적인 대안인 스크린캐스트 기능을 사용하여 개인화된 비디오 메시지를 작성하고 보냅니다. 제품 데모, 튜토리얼, 개인 메시지 등 스크린캐스트는 디지털 커뮤니케이션에 개인적인 느낌을 더해줍니다. 스크린캐스트 + 예약 페이지: Weezly는 스크린캐스트와 예약 페이지를 결합한 세계 유일의 플랫폼입니다. 동영상을 녹화하고 동영상 옆에 포함된 예약 페이지를 통해 시청자에게 회의 일정을 예약할 수 있는 기회를 즉시 제공하세요. 이 독특한 솔루션은 참여와 행동 사이의 격차를 해소하여 고객 여정을 향상시킵니다. 다이내믹 비디오: 다이내믹 비디오로 홍보 효과를 높이세요. 단일 소개 메시지를 녹음하고 웹사이트 주소를 입력하면 Weezly가 귀하의 메시지와 특정 웹사이트의 스크롤 보기를 결합하는 맞춤형 비디오를 만들 수 있습니다. 이 기능은 비교할 수 없는 개인화를 제공하여 각 커뮤니케이션을 수신자에게 고유하게 맞춤화합니다. Weezly 사용의 이점: 향상된 효율성: Weezly의 통합 기능은 시간을 절약하고 일정 관리 및 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하여 기업이 성장과 고객 서비스에 집중할 수 있도록 해줍니다. 참여도 증가: 맞춤형 스크린캐스트, 역동적인 비디오, 손쉬운 예약 옵션을 통해 Weezly는 참여율을 크게 높여 잠재 고객을 고객으로 전환합니다. 유연성 및 맞춤화: 개별 회의, 그룹 세션을 계획하거나 웹 사이트 참여를 향상시키려는 경우 Weezly의 다양한 기능을 귀하의 특정 요구 사항에 맞게 맞춤화할 수 있습니다. 혁신적인 커뮤니케이션: Weezly는 비디오 메시징과 예약 기능을 결합하여 비즈니스 커뮤니케이션의 새로운 표준을 설정하고 고객과 연결하는 보다 개인적이고 효과적인 방법을 제공합니다. Weezly를 채택한 기업은 다음과 같은 혁신적인 결과를 보고합니다. 회의 예약에 소요되는 시간이 최대 50% 단축됩니다. 역동적이고 개인화된 비디오 콘텐츠를 사용하여 참여율이 70% 이상 증가했습니다. 간소화된 일정 관리 프로세스와 향상된 커뮤니케이션 방법으로 인해 전환율이 크게 향상되었습니다.

AppointmentCore

get.appointmentcore.com

판매 및 이행 프로세스의 속도를 높이려는 성장 중심의 리더를 위한 클라우드 기반 일정 관리 플랫폼입니다.

Default

default.com

기본값은 자동화, 예약, 검증, 라우팅, 보고 및 강화를 번들로 묶어 수동 워크플로를 제거하고 기술 스택 복잡성을 제거합니다. 하나의 통합 플랫폼으로 수익 운영을 단순화하는 동시에 파이프라인을 중단시키는 수동 워크플로를 자동화하세요.

Apptoto

apptoto.com

Apptoto의 약속 관리 소프트웨어를 사용하여 비용이 많이 드는 노쇼 약속을 줄이고 클라이언트와 환자가 제 시간에 잘 준비되어 나타나도록 하세요. Apptoto는 약속 기반 비즈니스를 위한 자동화된 약속 알림, 온라인 일정 관리 및 클라이언트 메시징 플랫폼입니다. Apptoto는 Google 캘린더, Outlook, Microsoft Exchange, Salesforce, Clio 등을 포함한 거의 모든 캘린더와 동기화하여 스캔하기 쉬운 하나의 인터페이스에 다가오는 약속을 표시합니다. SMS 문자, 이메일 또는 음성 통화를 통해 맞춤형 약속 알림 및 확인 메시지를 자동으로 보냅니다. 또한 양방향 메시징을 통해 고객과 실시간으로 대화하고, 고객이 온라인 예약 페이지에서 자신의 약속을 예약할 수 있도록 하고, 고급 보고를 통해 이를 모두 분석할 수 있습니다. Apptoto를 사용하면 수익을 늘리고, 수동 예약 작업을 줄이고, 클라이언트 커뮤니케이션 프로세스를 간소화할 수 있습니다.

ThirdChannel

thirdchannel.com

ThirdChannel은 열정적인 브랜드 전문가가 주도하는 유일한 매장 및 온라인 소매 기술 솔루션을 제공합니다. 숙련되고 열정적인 브랜드 담당자에게 강력한 클라우드 기반 기술을 제공하면 전자상거래와 매장 환경 모두에서 지능적인 판매 최적화를 수행할 수 있습니다. ThirdChannel은 브랜드와 사람이 공생한다는 단순한 아이디어를 염두에 두고 만들어졌습니다. 사람들은 브랜드에 자신의 정체성을 부여합니다. 브랜드가 홍보하는 모든 것이 됩니다. 라이프스타일, 가치, 윤리 등 브랜드가 대표하는 모든 것을 대표하는 헌신적이고 열정적인 개인 그룹이 있다고 믿습니다. ThirdChannel에서는 이러한 개인을 찾아 그들이 사랑하는 삶을 기반으로 귀하의 브랜드에 연결합니다. 기본적으로 기업은 데이터 기반일 때 경쟁사보다 뛰어난 성과를 낼 수 있다고 믿습니다. 결과적으로 직원들은 측정 가능한 결과로 이어지는 결정을 내릴 수 있습니다. ThirdChannel의 소매 실행 및 전자 상거래 고객 지원 소프트웨어는 온라인 및 매장 내 활동 모두에 대한 실시간 데이터에 대한 가시성을 제공합니다. 간단한 대시보드에 수백만 개의 데이터 포인트를 집계함으로써 브랜드와 브랜드 담당자는 의미 있는 결정을 내리는 데 사용할 수 있는 빠른 개요와 심층 분석에 액세스할 수 있습니다. 체계적으로 구성된 단일 대시보드에서 인력과 운영에 대한 통찰력을 관리하고 유지하세요. 직관적인 소매 솔루션 제품군을 사용하면 시간에 관계없이 전 세계 어디에서나 각 매장에 대한 실시간 가시성을 확보할 수 있습니다. 독점 기술 스택에는 Core Store Reporting, Advanced Sales Reporting, Retail Presence Optimizer 및 Store Selection Service가 포함됩니다. 브랜드는 온라인 및 매장 판매 활동에 대한 실시간 통찰력이 필요하고, 고객은 구매 여정의 중요한 순간에 제품 지식을 강화해야 하며, 브랜드 담당자는 잊지 못할 구매 경험을 만들 수 있는 능력이 있어야 합니다. 브랜드 대표자는 비주얼 머천다이징 전문가, 온라인 채팅 애호가, 고객에게 헌신하는 영업 전문가입니다.

Engageware

engageware.com

Engageware는 기업과 조직이 첫 번째 상호 작용에서 고객의 요구 사항을 해결할 수 있도록 지원하는 고객 참여 솔루션을 제공하는 유일한 종합 제공업체입니다. Engageware의 엔드투엔드 고객 참여 플랫폼은 대화형 및 생성형 AI를 기반으로 일상적인 질문에 대한 응답을 자동화하고 지식 기반에 대한 즉각적인 액세스를 제공하며 조직에 고객 여정에 대한 전체적인 보기를 제공합니다. Aivo 인수로 인해 은행, 금융 서비스, 소매, 의료 및 교육 분야의 700개 이상의 조직이 Engageware의 솔루션을 사용하여 판매 및 전환율 증가로 성장을 촉진하고, 다중 채널 고객 경험을 개선하고, 고객 서비스를 자동화하고, 비용을 절감하고 있습니다. 콜센터 업무량. Engageware의 플랫폼을 사용하면 동기식 채널 핸드오프와 강력한 데이터 및 분석을 통해 성장, 효율성 및 고객 관계 강화를 촉진하는 전략적 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다. Engageware는 Clearhaven Partners의 포트폴리오 회사입니다.

TrueVault

truevault.com

TrueVault는 데이터 개인 정보 보호법 준수를 관리하는 포괄적인 개인 정보 보호 플랫폼입니다. 숙련된 변호사들이 구축한 당사의 소프트웨어는 귀하의 비즈니스를 0에서 100까지 끌어올리고 이를 유지합니다.

Netomi

netomi.com

세계 최고의 AI 리더들의 지원을 받고 최대 글로벌 브랜드의 신뢰를 받는 Netomi는 기업을 위한 고객 경험 AI 분야의 리더입니다. Netomi는 다중 모드 및 옴니채널 Sanctioned Generative AI를 제공하여 정확성, 보안 및 데이터 개인정보 보호를 위한 내장형 AI 거버넌스 제어를 통해 규모에 맞는 브랜드 안전 대화를 보장합니다. 우리의 혁신적인 AI 배포는 비용 절감, 운영 효율성을 보장하고 고객 만족도, 충성도, 매출 및 수익성 향상을 보장합니다. Netomi의 코드 없는 솔루션은 몇 주 안에 배포되고 자동으로 확장되며 기술 지식이 없는 사용자가 대규모로 CX AI를 쉽게 관리할 수 있는 포괄적인 도구를 제공합니다. 결과적으로 총 소유 비용이 낮아지고 출시 기간이 단축되며 개발자 리소스에 대한 의존도가 줄어듭니다. 2016년에 설립된 Netomi는 최신 AI 개발을 활용하여 고객 경험을 향상하고 인간 상담사 팀을 강화할 수 있는 고품질 자동화 지원 및 도구를 브랜드에 제공합니다. 빠르게 진화하는 AI 환경에서 Netomi는 브랜드가 높아지는 고객 기대치를 쉽게 충족하고 탁월한 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다.

Quivers

quivers.com

Quivers는 귀하의 브랜드가 소매업체와 경쟁하지 않고 직접 주문을 처리할 수 있도록 협업 상거래 솔루션을 제공합니다.

Omisell

omisell.com

Omisell의 사명은 온라인 판매자에게 간단하고 원활한 경험을 제공하는 것입니다. 우리는 모든 오프라인 및 온라인 판매 채널에서 판매자가 주문을 관리하는 데 도움이 되는 서비스와 솔루션을 제공합니다. Omisell의 시스템과 데이터를 기반으로 판매 전략 분석 및 주문 이행 자동화가 훨씬 쉬워졌습니다. Omisell은 데스크톱, 모바일, 태블릿 등 모든 플랫폼에서 사용할 수 있어 더 나은 제어, 가시성 및 효율성을 제공합니다.

Howazit

howazit.com

Howazit에서는 간단하고 가장 중요한 관련성 있는 커뮤니케이션을 지원함으로써 모든 유형, 규모 및 산업 분야의 조직이 고객 기대치를 충족하고 고객의 여정을 안내할 수 있도록 돕습니다. 당사의 마케팅 및 운영 솔루션을 사용하면 관련 접점에서 고객과 상호 작용하고 고객 경험을 측정하며 그에 따라 개인적이고 맞춤화된 방식으로 행동할 수 있습니다.

BiCockpit

bicockpit.com

BiCockpit은 단일 패널에서 모든 온라인 마켓플레이스와 전자상거래 시스템의 주문 및 송장 발행 절차를 빠르고 간단하게 관리할 수 있는 전자상거래 소프트웨어 솔루션입니다. Bicockpit 제품 관리 도구를 사용하면 사용자가 플랫폼 간 제품 전송을 간단하게 할 수 있습니다. 제품은 전자상거래 플랫폼과 마켓플레이스 간에 동기화됩니다. 오늘부터 조종석에서 관리를 시작해 보세요!

SQQUID

sqquid.com

SQQUID 다중 채널 판매 자동화는 소매업체가 여러 매장 위치와 온라인 채널에서 판매를 늘리고 주문 처리 및 배송 비용을 절감하는 데 도움이 됩니다.

Twirll

twirll.com

숙박, 소매(B2C), 도매(B2B), 제조 및 서비스 비즈니스를 성장, 자동화 및 운영하기 위한 하나의 클라우드 솔루션에 모든 비즈니스 애플리케이션이 포함되어 있습니다.

Accumula

accumula.com

Accumula의 옴니채널 플랫폼은 소매업체의 온라인과 오프라인 채널을 통합하여 원활한 고객 경험을 제공합니다. 전자상거래, 매장 내 및 백오피스 운영을 단일 시스템으로 통합하여 재교육을 최소화하고 매출을 극대화합니다. 소매업체는 매장 내 재고를 온라인으로 판매할 수 있도록 하여 Accumula를 통해 더 많은 판매를 하고 매장에서 배송, 매장 밖 픽업, 매장 내 픽업을 통해 판매 기회를 늘립니다.

ChannelApe

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상거래용 전략적 재고 관리 소프트웨어 세 가지 핵심 제품: 1. Insights - 옴니채널 브랜드용으로 구축된 대시보드, 보고서 및 알림 귀하가 보유하고 있는 제품이 어디에 있고 왜 있는지 정확히 파악하십시오. 상업을 위해 구축된 비즈니스 인텔리전스. 주문, 이행, 재고 및 제품 성능에 대한 보고서입니다. 2. 워크플로 워크플로는 드래그 앤 드롭 UI와 메시지 기반 통합 워크플로를 손쉽게 제공합니다.

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Pylon은 태양광 고객에게 최고의 경험을 제공하여 추천 비즈니스와 고객 리뷰를 늘릴 수 있도록 도와줍니다.