Skalin
skalin.io
Skalin은 B2B SaaS 고객의 온보딩, 참여 및 성장을 지원하는 360° 고객 뷰와 AI 기반 헬스 점수, 자동화 기능을 제공합니다.
Hook
hook.co
Hook 앱은 고객의 수익 성장을 예측하고, 가치를 높은 고객을 찾아내어 수익을 극대화하도록 도와줍니다. 고객별 리스크 및 업셀 기회를 매핑합니다.
Churn360
churn360.com
Churn360은 SaaS 비즈니스가 고객 이탈을 줄이고 고객 가치를 높이기 위해 데이터를 통합하여 관리하는 AI 기반 고객 성공 플랫폼입니다.
Custify
custify.com
Custify는 B2B SaaS 비즈너스를 위한 고객 성공 플랫폼으로, 고객 데이터 통합 및 관리, 고객 유지 및 가치 향상을 지원합니다.
ZapScale
zapscale.com
ZapScale은 B2B SaaS 회사를 위한 고객 성공 플랫폼으로, 이탈률 감소, 유지율 향상, 추가 판매 증대를 지원합니다.
Stames
stamesoft.com
Stames는 데이터 관리와 팀 간 소통을 개선하는 중앙화된 플랫폼을 제공하는 소프트웨어입니다.
Reply Pro
replypro.io
Reply Pro는 Yelp, Facebook 같은 사이트에서 회사의 온라인 리뷰에 대한 알림을 제공하고, 리뷰에 즉시 답변할 수 있는 모바일 앱입니다.
Mensagia
mensagia.com
Mensagia는 이메일, SMS, 음성 캠페인을 통해 고객과 소통할 수 있는 옴니채널 플랫폼입니다. 데이터베이스 관리, 자동화, 랜딩 페이지 등을 제공합니다.
didforsale
didforsale.com
DIDforSale는 API, 프로그래밍 음성, SMS 및 SIP 트렁크와 같은 통신 자동화 도구를 제공하여 실시간 전화 관리 기능을 지원하는 CPaaS 회사입니다.
connexease
connexease.com
Connexease는 고객 지원 채널을 통합하여 고객과의 소통을 중앙 집중화하고, 다양한 메시징 플랫폼을 통해 효과적인 고객 서비스를 제공합니다.
Simpu
simpu.co
Simpu는 다양한 고객 통신 채널을 통합하여 실시간 소통과 분석 기능을 제공하는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
ROBIN
cm.com
ROBIN 앱은 CM.com의 고객 서비스 솔루션으로, 통합된 인터페이스에서 고객 소통을 관리하고 실시간 지원을 제공합니다.
Qpien
qpien.com
Qpien은 전자상거래를 위한 통합 고객 커뮤니케이션 관리 플랫폼으로, 라이브 채팅, WhatsApp, Instagram, Facebook의 메시지를 한 곳에서 관리할 수 있습니다.
Omnilinx
omnilinx.com
Omnilinx는 고객 지원 및 커뮤니케이션을 위한 웹 기반 멀티채널 플랫폼으로, 다양한 채널에서 고객 상호작용을 통합 관리합니다.
Moblico
moblicosolutions.com
Moblico는 도매 유통업체를 위해 맞춤 설계된 모바일 애플리케이션으로, 사용자 편리성을 위한 기능과 제품 정보를 제공합니다.
LinkLive
linklive.ai
LinkLive는 금융, 의료, 사회 복지 등 규제가 심한 산업에서 안전한 고객 소통을 위한 AI 기반 통합 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
GetThru
getthru.io
GetThru는 커뮤니티와의 의사 소통을 지원하며, 사용자에게 메시지 발송 및 참여 분석 도구를 제공합니다.
EngageLab
engagelab.com
EngageLab은 클라우드 기반 고객 참여 솔루션으로, 무역과 메시지 마케팅 기능을 통해 사용자의 상호작용 및 전환을 촉진합니다.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ는 고객 이탈 예측, 피드백 분석 및 고객 관리 최적화를 지원하는 AI 기반 클라우드 플랫폼입니다.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder는 AI 음성 자동화를 통해 콜센터의 고객 경험을 향상시키고, 반복 작업을 자동화하여 비용을 절감하는 소프트웨어입니다.
Shopl
shoplworks.com
Shopl은 출퇴근 관리, 태스크 관리, 커뮤니케이션, 목표 관리 및 데이터 분석 기능을 제공하는 올인원 솔루션입니다.
Cinareo
cinareo.com
Cinareo는 다중 채널 콜센터의 인력 계획 및 자원 관리를 지원하는 혁신적인 SaaS 솔루션입니다. 재무 분석과 인력 계획을 효과적으로 수행합니다.
Primo Dialler
primodialler.com
Primo Dialler 앱은 통화 프로세스를 자동화하여 생산성을 높이고, 통화 관리와 연락처 관리를 간소화하는 기능을 제공합니다.
QStory
qstory.ai
QStory는 고객 서비스 전문직을 위해 실시간 고객 수요와 직원 가용성에 맞춰 자원 관리를 자동화하는 AI 플랫폼입니다.
ComplyDog
complydog.com
ComplyDog는 소프트웨어 기업이 GDPR 준수를 간편하게 도울 수 있는 소프트웨어로, 데이터 요청 처리와 DPA 서명 자동화를 지원합니다.
Voxjar
voxjar.com
Voxjar는 OpenAI의 AI 모델을 사용하여 고객 센터 통화의 품질을 자동으로 평가하고 분석하는 플랫폼입니다.
RSI
telecost.com
RSI 앱은 통화 분석, 관리 및 기록 기능을 제공하여 고객 서비스와 통신 효율성을 개선하는 통합 솔루션입니다.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk는 고객 접점을 모니터링하고 품질 관리 및 코칭을 효과적으로 지원하는 애플리케이션입니다. 데이터 중심의 리포트를 제공합니다.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI는 고객 서비스 향상을 위한 데이터 통합 및 AI 기반 분석을 제공하는 인력 참여 관리 플랫폼입니다.
Provana
provana.com
Provana는 법률, 보험, 채권 관리 분야의 기업을 위한 SaaS 플랫폼으로, 프로세스 관리 및 규제 준수를 지원합니다.
